ibis Millau

ibis Millau 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 542 avis

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Description

Cet hôtel est Planet 21 Argent

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

ibis Millau

Rue du Sacré Coeur
12100 MILLAU
France

  • Par avion

    MONTPELLIER À 130km / 80,79 miles

  • Par hélicoptère

    AERODROME DU LARZAC À 25km / 15,54 miles

  • Par train

    MILLAU À 0,8km / 0,5 miles

GPS:44.100593, 3.080159

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Parking
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar

BAR

Profitez d'une sélection internationale de boissons et bières à consommer au bar ou dans votre chambre. Commandez également votre snack ou en-cas 24h/24 heures et 7/7 jours. A consommer sur place ou à emporter dans votre chambre.

Nos hébergements

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients
ibis Millau

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  542 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  475 avis

BIEN SITUÉ

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Nous sommes venus à Millau pour une soirée festive LE PIC VERT et l'hotel était idéalement situé car nous avons tout fait à pied

Madame et Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Millau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame et Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs K. VITRAN Directeur

Hôtel central à Millau adossé aux services d’un Mercure

Note Avis clients 4.0/5

L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Sobriété de l’accueil avec un petite attente avant la prise en charge Séjour seul

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Millau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous optimisons les heures de présence de nos équipes pour garantir un délai d’attente faible voire nulle. Si malgré tout vous avez eu un délai d’attente à votre arrivé, nous en sommes navrés. Nous sommes en revanche surpris de votre retour sur la vétusté de notre espace sanitaire qui a été rénovée l’an passé. Nous allons faire vérifier l’installation par notre service technique pour résorber ce problème. Enfin concernant le room service, s’il s’agit du service en lui-même, nous ne le proposons effectivement pas sur l’hôtel Ibis, Notre établissement étant double marque, si ce service est important pour vous, n’hésitez pas à réserver sur l’enseigne Mercure la prochaine fois, ce service est inclus dans votre réservation de chambre. Si votre remarque porte plus sur les plats proposés, notre restaurant ayant fermé suite à la pandémie de Covid-19, nous ne proposons effectivement qu’une carte d’en-cas qui a pu vous paraître en-deçà de vos attentes si vous recherchiez plutôt un service de restaurant. En effet, nos spécialités sont plus orientées sur des pizzas artisanales ou des planches à base de produits locaux (charcuterie, fromages, crudités…) Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs K. VITRAN Directeur

Bon hôtel mais stationnement compliqué.

Note Avis clients 3.5/5

Bernard C. En couple - Avis confirmés ALL

L'absence de parking et les difficultés de stationnement dans Millau desservent l'hôtel.

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Millau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes surpris néanmoins de votre commentaire relatif au parking car nous disposons d'un parking à disposition de notre clientèle. N'hésitez pas à nous le demander dès votre réservation ou à votre arrivée lors d'un futur séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs K. VITRAN Directeur

Bonne nuit

Note Avis clients 5.0/5

R. En couple - Avis confirmés ALL

Belle chambre spacieuse

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Millau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs K. VITRAN Directeur

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

M. En couple - Avis confirmés ALL

Un accueil fort sympathique, que ce soit au téléphone ou sur place

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Millau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs K. VITRAN Directeur

Pas fait pour un deplacement professionnel

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre où il est impossible de travailler, le bureau est minuscule!

Madame M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel Ibis Millau. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Notre nouveau concept obtient de nombreux retours positifs y compris sur la taille de la chambre et de ses équipements en comparaison avec d'autres établissements. Nous sommes navrés que cette satisfaction ne soit pas également au rendez-vous avec votre séjour. Nous vous invitons, lors d'un futur séjour, à solliciter nos équipes afin qu'un bureau supplémentaire vous soit mis en chambre si besoin ou à utiliser un de nos nombreux espaces à disposition dans l'hôtel. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. K. VITRAN Directeur

Hotel joliment rénové

Note Avis clients 4.0/5

Miguel Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hotel bien situé avec de grandes chambres et une belle salle de bain tout neuf

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Millau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes navrés du désagrément rencontré quant à l'horaire matinal de notre service d'étages auprès duquel un rappel des horaires de travail et des priorités des tâches le matin sera fait pour éviter que ce type de désagrément ne se reproduise. Veuillez nous excuser à nouveau pour le désagrément. Concernant l'expiration de vos points, nous vous invitons à vous rapprocher du service client d'Accor pour discuter de ce point. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs K. VITRAN Directeur

Bien situé, hôtel propre et accueillant

Note Avis clients 4.0/5

Céline En couple - Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien situé en centre ville, les chambres sont spacieuses, confortables et propres, le personnel est accueillant et le petit déjeuner est de très bonne qualité.

Madame X., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Millau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Certes aucune boisson n'est mise à disposition en chambre, néanmoins, une eau détox est à disposition gracieusement au bar de l'hôtel quand vous les souhaitez. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs K. VITRAN Directeur

Très bien situé. Personnel disponible. Décoration refaite et agréable.

Note TripAdvisor 3.0/5

caroleseguier Professionnel - Avis TripAdvisor

Sa position en centre ville avec parking de la ville gratuite de 19h à 9h. La décoration a été refaite et très accueillante et le personnel est disponible. Petit déjeuner copieux. Toutefois le système de prepaiement si vous restez plus d’une nuit est obligatoire mais non utilisable si vous souhaitez de la restauration vous devez payer à part cette facture. L’eau en carafe n’est pas disponible, il vous faut payer l’eau en bouteille. L’eau en chambre n’est pas froide. L’insonorisation des chambres est inexistante. Vous entendez marcher dans l’étage supérieur au vôtre et vous devez suivre le même programme TV que vos voisins. Dommage !

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Un bon accueil. La position de la chambre donnant sur les installations techniques n'|est oas une vue fun. Cloison fin j'entendaient le bruit des autres chambres. Le WC en mauvaise état.

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Millau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nos chambres n'offrent effectivement pas toute de vue sur le viaduc mais n'hésitez pas à nous signaler votre souhait d'une vue lors d'un futur séjour. Concernant l'isolation phonique, nous avons identifier et résolu le problème. Nous sommes cependant navrés du désagrément rencontré. Enfin concernant le toilettes, nous allons demander à notre technicien de vérifier celui de votre chambre et de faire une action préventive sur tous les autres toilettes de l'établissement. Une nouvelle fois, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs K. VITRAN Directeur

Hôtel bien situé, confortable propre et personnel accueillant

Note Avis clients 4.5/5

M. En couple - Avis confirmés ALL

Excellent séjour personnel attentionné

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Ibis de Millau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs K. VITRAN Directeur

Bien situé

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Toujours en travaux et résultat nul dans la salle de bain ,rien pour poser ,rien pour accrocher les vêtements quand on prend la douche

Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel Ibis de Millau. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée bien que la salle de bains soit déjà équipée de patères pour accrocher votre linge et qu'une étagère soit déjà située juste au-dessus du lavabo pour y entreposer vos effets personnels. Il est difficile de satisfaire tout à chacun et nous sommes navrés que la nouvelle décoration ne vous sied pas. Les retours que nous avons reçu jusque lors étant dithyrambiques, c'est avec regret que nous prenons connaissance de votre ressenti. En outre, notre établissement accueille 2 enseignes (Ibis et Mercure) et les travaux sur le lobby et la partie Ibis sont bel et bien terminés. Des travaux non nuisibles visuellement et auditivement sont encore en cours sur la partie Mercure. Nous regrettons que cela ait pu suffisamment impacté votre séjour pour que vous souhaitiez le souligner. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. K. VITRAN Directeur

Bien situé, mal insonorisé.

Note Avis clients 2.5/5

Jlab Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel Ibis moyen, mal insonorisé, débit d'eau de la douche au 4eme étage très insuffisant.

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel Ibis de Millau. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Notre service technique a été informé afin de procéder aux vérifications et correctifs nécessaires. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. K. VITRAN Directeur

Bel hôtel au centre ville

Note TripAdvisor 4.0/5

JSE900 Professionnel - Avis TripAdvisor

Personnel très accueillant. chambres agréables et spacieuses. Petit dejeuner conforme aux normes IBIS avec là aussi du personnel agréable. Hôtel bien réhabilité. Garage disponible Seul regrêt : pas de restaurant dans l'hôtel ; des brasseries sont à proximité toutefois.

Très bien

Note TripAdvisor 4.0/5

TheDiver44 Professionnel - Avis TripAdvisor

Agréable séjour. Un point a regarder : la tasse pour le café du matin est un peu petite. Le prix de la chambre reste élevé même si l'établissement est très bien situé. Très bonne accueil. Tout plein de bon conseils pour les visites / activités

En centre ville

Note TripAdvisor 4.0/5

Gabriel B En couple - Avis TripAdvisor

Hôtel en centre ville de Millau. Si vous appelez l'hôtel, ne soyez pas surpris, on vous répondra "hôtel international", étrange... J'ai dû le contacter car mon GPS (pas au top de sa forme) peinait à m'amener rue du Sacré Cœur. L'entrée de l'hôtel me paraît plus se situer Place Tine (il y a un dépose-minute juste devant l'entrée) et son parking est situé rue Louis Julie. Un grand merci à la personne de l'accueil qui au final, m'a guidé par téléphone ! Il faut encore préciser que l'IBIS et le Mercure partagent le même bâtiment, la même entrée, la même réception ou ce qui en fait office.. Le stationnement dans le centre de Millau m'a paru bien compliqué à mon arrivée en soirée (des voitures partout...). Le parking proposé par l'hôtel est donc appréciable mais le tarif est très élevé (12 €/nuit). La chambre est spacieuse, la salle de bains moderne et a priori récemment rénovée (douche à l'italienne). Pour les personnes pour lesquelles cela a de l'importance, sachez qu'il n'y a pas de sèche cheveux alors que c'est habituellement un standard dans les IBIS. Buffet du petit-déjeuner dans les normes de l'enseigne, sans plus. J'ai regretté une certaine légèreté dans l'application des normes COVID. Peu de distributeurs de gel hydroalcoolique, pas d'organisation spécifique du buffet du petit-déjeuner, des clients de l'hôtel, voire du personnel qui circulaient sans masque... Dommage pour un hôtel bien tenu par ailleurs, bien placé en centre-ville. Une étape recommandable néanmoins.

Hôtel conforme aux critères Ibis

Note TripAdvisor 4.0/5

454camillel En famille - Avis TripAdvisor

Séjour confortable cependant le supplément "vue sur le viaduc" est usurpé pour les chambres de l'Ibis et ne devrait être appliqué qu'aux étages dédiés au Mercure. Parking vite saturé. Complexité de la circulation par les escaliers, les niveaux n'étant pas indiqués sur les divers paliers.

Proche du centre

Note TripAdvisor 5.0/5

gibel66 Escapade entre amis - Avis TripAdvisor

Chambres neuves et spacieuses avec balcon . Bon vue sur le viaduc on le voit pas depuis notre chambre alors que c'était marqué mais pas grave on le connaît Quand même un peu cher par rapport à d'autres Ibis

gentil accueil, chambre propre, nuit calme

Note TripAdvisor 5.0/5

golnazm2016 Voyage solo - Avis TripAdvisor

A ma demande, j'ai eu la chambre la plus calme de l'hotel qui est séparée par deux portes de l'ascenseur au 3ème. Toutefois, il faut absolument faire en sorte d'avoir fini sa nuit à 6h00 car l'ascenseur démarre, les gens font du bruit, et je pense que le personnel de ménage ouvre la porte double pour prendre du materiel et la laisse ouverte. Premiere nuit idéale, deuxieme réveillée en sursaut à 6h. Bien verifier que la clim fonctionne normalement (premiere nuit déréglée, deuxieme fonctionnait mieux). Je ne pense pas qu'on puisse laisser la fenêtre ouverte car le matin j'entendais un train de marchandises qui passait pour très longtemps. Vue sur viaduc et les toits charmante. Le monsieur à l'accueil etait d'une gentillesse extreme. Il faut voir s'il n'est pas possible de trouver à se garer dans la rue car jusqu'a 8h00 le stationnement est gratuit. Sinon il y a le parking de l'hotel. On peut prendre son plateau de petit déjeuner et aller le manger sur la terrasse a cote de la fontaine et c'est très sympathique. Le lit est très confortable et la clientele semblait relativement calme. Cela depend de la chambre évidemment.

Erreur de facturation

Note TripAdvisor 2.0/5

jnfillang Professionnel - Avis TripAdvisor

Bonjour, Suite à un mauvais calcul de retrait de point sur mon compte Accord, personne n'a su rectifié l'erreur qui avait été commise sur ma facture et c'est pour cela que je ne reviendrai plus dans cet établissement. Cordialement, Jean-Noël

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