
Hôtel Mercure Albi Bastides 4 étoiles
Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 163 avis
Hôtel labellisé ALLSAFE
Labellisé ALLSAFE Bureau Véritas
PANORAMA SUR LA CITE EPISCOPALE D'ALBI
BATIMENT CLASSE AUX MONUMENTS HISTORIQUES
PARKING GRATUIT
Produits locaux
41 bis rue Porta
81000 ALBI
France
VEYBIERES CANTEPAU: UN CANTEPEAU
TOULOUSE BLAGNAC À 80km / 50 miles - Navette payante
LE SEQUESTRE À 3km / 1,88 miles
ALBI MADELEINE À 1km / 0,63 miles
ALBI VILLE À 2km / 1,25 miles
GPS:43.932802, 2.146379
Arrivée à partir de - Départ jusqu'à
Restaurant bénéficiant d'une vue panoramique sur la vieille ville, service en terrasse l'été surplombant la rivière
Venez profiter d'un moment de détente, en dégustant un verre ou notre cocktail maison "le vent d'autant". Et profitez également de notre accès au balcon pour immortalisé votre venu.
Selon votre choix, nous vous proposons le petit déjeuner buffet dans notre restaurant ou en terrasse, le petit déjeuner express&co au bar, ou le petit déjeuner servi en chambre.
Selon vos souhaits, choisissez parmi les différentes catégories de chambres: chambre Standard ou chambre vue cité épiscopale, toutes deux vous offrant le même confort.
Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse
En savoir +Note Avis clients 3.5/5
Scarlette En couple - Avis confirmés ALL
Dommage la clim ne marchait pas mais à la réception il nous ont fourni un ventilateur chambre propre accueil agréable bien situé le restaurant au soir très bien mais attente longue pas de lumière sur la terrasse on n as fini le repas dans le noir terrasse à nettoyer pas très propre dommage pour un 4 étoiles
Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Albi Bastides. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. mais aussi avec grande attention que nous lisons vos remarques. Concernant la climatisation, après avoir changé le groupe générateur l'année dernière, nous entamons cette année le remplacement des unités dans chaque chambre pour effectivement gagner en efficacité. Le contexte actuel a malheureusement ralenti l'opération tout comme la commande des luminaires de terrasse. Pour ces derniers, nous avons effectivement depuis mis en place un solution de substitution. Malgré une période globalement peu évidente pour nos exploitations (recrutement, covid, approvisionnement.) , toutes nos équipes et moi même restons pleinement concernés pour atteindre le meilleur des services possible et vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Espérant pouvoir vous recevoir prochainement et voir ainsi les évolutions mises en place. Bien courtoisement et toujours à votre écoute Renaud JEANNE Directeur
Note Avis clients 5.0/5
L. En couple - Avis confirmés ALL
Super accueil, très bel endroit. À faire absolument. Une vue sur la cathédrale avec petit déjeuner sur la terrasse. Un régale.
Note TripAdvisor 3.0/5
deuxroues78 En couple - Avis TripAdvisor
hotel très bien ,petit déjeuner parfait mais la restauration n'est pas digne d'un tel établissement!c"est vraiment dommage +emplacement de hôtel se situe un peu loin du centre ville mais un beau point de vue sur la ville ALLER MANGER EN VILLE
Note Avis clients 4.5/5
Anonyme En couple - Avis confirmés ALL
Très bon hôtel avec du personnel attentionné
Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Albi Bastides. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Renaud JEANNE Directeur
Note Avis clients 3.5/5
Pierre En couple - Avis confirmés ALL
Belle chambre (110)avec vue sur le tarn et la cathédral. Mais la climatisation ne fonctionnai pas (signalé a la réception) et avec ces couettes trop chaude nous avons très mal dormi . A quand le retour des draps et des couvertures ,on pouvait au moins retirer la couverture. Enfin trop cher pour un résultat moyen.
Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Albi Bastides. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. mais également vos remarques pour progresser. Concernant les couettes, elle reste obligatoire sur des hôtels 4* , en revanche et sur demande nous pouvons avec plaisir mettre un drap supplémentaire pour vous permettre d'enlever la couette si besoin. Concernant la climatisation, elle fonctionne mais reste insuffisante en cas de grosse chaleur, en particulier la chambre 110 ayant 3 fenêtres et offrant une exposition panoramique mais ensoleillée exceptionnelle. Nous travaillons ardemment à son amélioration Bien courtoisement et à votre écoute Renaud JEANNE Directeur h1211-gm@accor;com
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