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Hôtel Mercure Albi Bastides 4 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 3 150 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Hôtel Mercure Albi Bastides
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+ 21 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Véritas

  • PANORAMA SUR LA CITE EPISCOPALE D'ALBI

  • BATIMENT CLASSE AUX MONUMENTS HISTORIQUES

  • PARKING GRATUIT

  • Produits locaux

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques Payant
  • Air conditionné
  • TOULOUSE BLAGNAC Payant
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif Payant
  • Nettoyage à sec / Repassage Payant
  • Boutiques/commerces
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Golf Payant
  • Tennis
  • Excursion en bateau (à proximité) Payant
  • Autres activités sportives
Services d'affaires
  • 3 Salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Albi Bastides

41 bis rue Porta
81000 albi
france

Tel : +33563476666

Fax : (+33)5/63461840

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • VEYBIERES CANTEPAU :  UN CANTEPEAU

  • Par avion

    TOULOUSE BLAGNAC À 80km / 50 miles - Navette payante

  • Par hélicoptère

    LE SEQUESTRE À 3km / 1,88 miles

  • Par train

    ALBI MADELEINE À 1km / 0,63 miles

  • Par train

    ALBI VILLE À 2km / 1,25 miles

GPS :43.932802, 2.146379

Nos hébergements

Selon vos souhaits, choisissez parmi les différentes catégories de chambres: chambre Standard ou chambre vue cité épiscopale, toutes deux vous offrant le même confort.

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 1
  • Superficie : À partir de 15 / 161 sq ft
  • Vues : Côté cour *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16 / 172 sq ft
  • Vues : Côté cour *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Supérieure, côté rivière - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20 / 215 sq ft
  • Vues : Vue sur le fleuve *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Privilège, côté rivière - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 22 / 237 sq ft
  • Vues : Vue sur le fleuve *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18 / 194 sq ft
  • Vues : Côté cour *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Supérieure, côté rivière - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18 / 194 sq ft
  • Vues : Vue sur le fleuve *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
Chambres

Nos restaurants et bars

LA VERMICELLERIE

Cuisine : Régionale

Restaurant bénéficiant d'une vue panoramique sur la vieille ville, service en terrasse l'été surplombant la rivière

  • Lundi -
  • Mardi -
  • Mercredi -
  • Jeudi -
  • Vendredi -
  • Samedi -
  • Dimanche -
Déjeuner

LE MOULIN

Venez profiter d'un moment de détente, en dégustant un verre ou notre cocktail maison "le vent d'autant". Et profitez également de notre accès au balcon pour immortalisé votre venu.

Photo non contractuelle

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche
Déjeuner

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 3

  • Surface maximum : 45

  • Capacité maximum : 40 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 40 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Albi Bastides

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

3 150 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 056 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Enfin le retour en salle

Note Avis clients 4.0/5

G. S. Professionnel - 08/06/2021 Avis confirmés ALL

Un plaisir de retrouver les équipes en salle aux petits-déjeuners et dîners!

bien

Note Avis clients 3.5/5

Yvan D. B. Voyage solo - 07/06/2021 Avis confirmés ALL

chambre correcte (210) à part les bruits de la télé et des ronflements de la chambre contiguë 209

"très bon séjour"

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En famille - 06/06/2021 Avis confirmés ALL

Très bonne situation de l'hôtel avec une vue panoramique sur la ville et le Tarn. Facile d'accès avec un grand parking. Personnel professionnel à votre écoute et souriant.

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Albi Bastides. Toute l'équipe est sensible à votre retour et vos encouragements. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses à notre investissement quotidien. Au plaisir Renaud JEANNE Directeur

Séjour prolongé suite à un décès

Note Avis clients 4.5/5

Iché-d’alban P. En famille - 06/06/2021 Avis confirmés ALL

Un hôtel formidablement situé dans le centre d’Albi.. Le personnel est aux petits soins, traduisant beaucoup d’empathie compte tenu du décès d’une proche personne de ma famille.. Dominique est formidable au petit-déjeuner pour démarrer la journée.. Claire l’est tout autant pour refaire la chambre..

Très bien

Note Avis clients 4.5/5

Jm Professionnel - 05/06/2021 Avis confirmés ALL

Bon diner et petit déjeuner en particulier.

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 05/06/2021 Avis confirmés ALL

L’hôtel est très bien situé, l’accueil est chaleureux, la chambre avec une vue magnifique

Très satisfait

Note Avis clients 4.5/5

B. En couple - 05/06/2021 Avis confirmés ALL

SUPER personnel,vétuste des lieux manque d actualité. Mais reste confortable.

Situation exceptionnelle

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Entre amis - 05/06/2021 Avis confirmés ALL

Une nuit très agréable et un très bon déjeuner, dommage que la salle de bain est un peu petite et donc exigue.

tres tres bien

Note Avis clients 5.0/5

J. En couple - 02/06/2021 Avis confirmés ALL

cadre oersonels chambre repas

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

R. En couple - 02/06/2021 Avis confirmés ALL

Personnel accueillant, cadre très agréable, superbe terrasse, hôtel très bien situé

Bien situé, mais vétuste.

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En famille - 31/05/2021 Avis confirmés ALL

Les chambres sont vétustes, la terrasse qui a une vue superbe n’est pas assez mise en valeur. Personnel ok.

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Albi Bastides. Nous avons lu avec une grande attention ces derniers et je me permets de revenir sur certains points en cours d'évolution : - le checkin / checkout express est une tendance amenée par le protocole sanitaire et le numérique, charge à nous et nos équipes de savoir conserver effectivement un relationnel fort. - les viennoiseries sont sélectionnées et imposées par le groupe Mercure - nous allons rester vigilants sur la qualité, habituellement appréciée et allons faire remonter votre avis. - Je rejoins votre sentiment sur le Hall et la terrasse, un projet de rénovation est en cours mais malheureusement le privilège d'un bâtiment classé est parfois à la hauteur des contraintes administratives qui en découlent... Concernant la chambre, ces dernières ayant été rénovées en 2018, je suis preneur de tous compléments de perceptions sur le sentiment de vétusté. Enfin sachez que nous attaquons la rénovation des salles de bains en ce moment même. Comme vous le voyez, nous continuons à faire évoluer notre maison et c'est en ce sens que vos retours sont si précieux. En attendant, j'espère malgré tout que vous avez passé un bon moment et que nous aurons le plaisir de vous recevoir à nouveau. A votre écoute ou à vous lire Renaud JEANNE Directeur h1… C'est avec une grande attention que je lirai tout complément nous permettant de continuer à faire évoluer notre prestation. Bien courtoisement Renaud JEANNE - directeur h1…

bel hôtel dans un beau site

Note Avis clients 4.5/5

Jean-michel G. En couple - 31/05/2021 Avis confirmés ALL

Excellente réception Personnel accueillant Hôtel super bien situé, au bord du Tarn avec vue imprenable sur la cathédrale Sainte Cécile située sur l'autre rive Chambres anciennes mais propres et grandes parking gratuit Tout bien Nous reviendrons

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Albi Bastides. Votre satisfaction est un réel plaisir à lire pour les équipes. Sachez qu'après les chambres rénovée en 2017, nous attaquons un programme de rénovation des salles de bains en ce moment même. Espérant pouvoir vous les faire découvrir prochainement. Bien à vous et au plaisir Courtoisement Renaud JEANNE Directeur

Accueil chaleureux

Note Avis clients 4.5/5

Samir B. M. B. En famille - 30/05/2021 Avis confirmés ALL

Cool

Monsieur BEN M'B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Albi Bastides. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec tous nos Heartist qui œuvrent au quotidien. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Courtoisement Renaud JEANNE

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 30/05/2021 Avis confirmés ALL

Hotel très bien situé, en face de la cathédrale, personnel très aimable, un très agréable séjour.

Monsieur M., Sachez Monsieur que pour nous c'est également un retour très agréable à lire. Bien courtoisement et au plaisir Renaud JEANNE Directeur

Séjour agreable

Note Avis clients 4.5/5

Vincent En couple - 30/05/2021 Avis confirmés ALL

Bien agréa de retrouver cet établissement hors période de Covid avec accès à la salle de restauration et sa terrasse extérieure. Dîner très correct avec un prix très raisonnable. Dommage qu’il ne soit pas possible de commander des cocktails le soir mais uniquement des apéritifs traditionnels Un plaisir de retrouver le petit déjeuner buffet copieux et accueillant Personnel toujours aussi agréable Seul regret, ai demandé une chambre avec grand lit et il nous a été donné une literie avec 2 sommiers et 2 matelassé réunis, ça n’est pas du tout agréable

Madame/Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Albi Bastides. Votre satisfaction est un réel plaisir à lire pour toutes nos équipes. Effectivement nous avons certaines chambres faite avec un Lit dit à Italienne ce qui permet d'avoir un lit QUEEN SIZE. Votre avis va nous permettre d'aller vérifier cette installation car jusque là cela ne posait pas de problème, bien au contraire. Restant à votre écoute et au plaisir. Bien courtoisement Renaud JEANNE Directeur

Un plaisir

Note Avis clients 4.5/5

Chrmo En couple - 28/05/2021 Avis confirmés ALL

L'hôtel est toujours idéalement placé avec une vue sur la vieille ville qui est superbe. Indépendamment de sa situation, les prestations sont à la hauteur et se sont améliorées par rapport à il y a trois quatre ans. Si la gentillesse de l'accueil est égale à elle même, la qualité du restaurant a franchi un gros palier. Nous avons très très bien mangé midi et soir en terrasse face à la vielle ville. Une excellente adresse à tout point de vue !

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Albi Bastides. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. La mise en avant du travail effectué par notre nouveau chef et son équipe est une belle récompense qui nous pousse à toujours progresser. Au plaisir d'un prochain séjour Bien courtoisement Renaud JEANNE Directeur

Une belle étape

Note TripAdvisor 5.0/5

vercors38112 En couple - 01/04/2021 Avis TripAdvisor

Très bel hôtel à l’architecture typique. Idéalement situé à 2 pas du centre historique d’Albi, surplombant le Tarn avec une vue superbe sur la cathédrale. Accueil prévenant et service en chambre impeccable en cette période de pandémie. Super petit déjeuner et diner original en bocaux.

Nous sommes ravis que vous vous soyez laissé "envoûter" par notre établissement, son emplacement et la prestation de toute l'équipe. En cette période de confinement nous gardons une attention particulière à la restauration proposée en room service soit par notre brigade en semaine ou par un traiteur selon les weekend avec la possibilité ainsi de se restaurer à toute heure. Courtoisement

Très moyen

Note TripAdvisor 3.0/5

Loic D En couple - 22/03/2021 Avis TripAdvisor

C'est la première fois que nous sommes énormément déçu de notre réservation, la chambre privilège n'a de privilège que le nom : très petite, sans table correcte, impossible de tenir à deux dans la salle de bain, toilettes dans la salle de bain, etc ... Nous sommes de très fidèles clients du groupe Accor, nous organisons pratiquement tous les weekends des formations dans vos établissements.

Votre fidélité au groupe est précieuse et nous vous en remercions. Notre établissement de part son histoire possède effectivement des chambres à l'espace moyen, compensé par d'autres atouts, à en croire notre indice satisfaction proche des 8.7/10. Concernant la chambre privilège, elle est chez Mercure très Normée dans l'équipement - Machine Nespresso - chausson - Produit Nuxe- Enceinte BLuetooth - Mini bar offert. - TV ++ - mais ne doit pas être confondue avec une suite junior, que par ailleurs nous n'avons pas. Nous prenons donc bien note de votre retour que nous rapprochons des autres avis pour plus de pertinence et vous prions de nous excuser pour la déception engendrée. Bien à vous et à votre entière écoute. Renaud JEANNE - Directeur - h1211-gm@accor.com

Belle surprise

Note TripAdvisor 5.0/5

406vincenta Professionnel - 12/03/2021 Avis TripAdvisor

Lieu atypique, personnel professionnel et à l’écoute sachant répondre à la demande du client en cette période particulière Regrets Ne pouvoir utiliser la salle de restaurant dont le point de vue semble superbe Plan de vasque non change alors que Sdb correcte Points positifs. Présence d’un parking spacieux Literie agréable Petit déjeuner très correct vu le contexte Une bonne adresse

Chaque regard émerveillé devant la vue proposée depuis notre établissement est un réel plaisir pour nous. Malgré le contexte, nos équipes restent mobilisées pour vous proposer une halte singulière dans notre ancien moulin classé du XVIII eme siècle, sur le bords du tarn, face à la cité épiscopale d' Albi. Au plaisir de vous recevoir et vous faire profiter de notre restaurant, nous sommes impatients.

Week-end

Note TripAdvisor 5.0/5

isabellemadjarian En couple - 11/03/2021 Avis TripAdvisor

Nous avons passé un agréable séjour pour notre anniversaire de mariage Le personnel a été très attentionné Le plateau repas était bonet celui du matin très copieux avec de la viennoiserie très bonne Nous en gardons un excellent souvenir

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