Hôtel Mercure Albi Bastides 4 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 2 927 avis

#ALLSAFE Accor

Hôtel labellisé ALLSAFE

+ 21 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Véritas

  • PANORAMA SUR LA CITE EPISCOPALE D'ALBI

  • BATIMENT CLASSE AUX MONUMENTS HISTORIQUES

  • PARKING GRATUIT

  • Produits locaux

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Air conditionné
  • TOULOUSE BLAGNACPayant
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
  • Boutiques/commerces
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • GolfPayant
  • Tennis
  • Excursion en bateau (à proximité)Payant
  • Autres activités sportives
Services d'affaires
  • 3 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Albi Bastides

41 bis rue Porta
81000
albi
france

Tel : +33563476666

Fax : (+33)5/63461840

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • VEYBIERES CANTEPAU :  UN CANTEPEAU

  • Par avion

    TOULOUSE BLAGNAC À 80km / 50 miles - Navette payante

  • Par hélicoptère

    LE SEQUESTRE À 3km / 1,88 miles

  • Par train

    ALBI MADELEINE À 1km / 0,63 miles

  • Par train

    ALBI VILLE À 2km / 1,25 miles

GPS :43.932802, 2.146379

Nos hébergements

Selon vos souhaits, choisissez parmi les différentes catégories de chambres: chambre Standard ou chambre vue cité épiscopale, toutes deux vous offrant le même confort.

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 1
  • Superficie : À partir de 15 / 161 sq ft
  • Vues : Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16 / 172 sq ft
  • Vues : Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Supérieure, côté rivière - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20 / 215 sq ft
  • Vues : Vue sur le fleuve *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Privilège, côté rivière - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 22 / 237 sq ft
  • Vues : Vue sur le fleuve *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18 / 194 sq ft
  • Vues : Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Supérieure, côté rivière - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18 / 194 sq ft
  • Vues : Vue sur le fleuve *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
Chambres

Nos restaurants et bars

LA VERMICELLERIE

Cuisine : Régionale

Restaurant bénéficiant d'une vue panoramique sur la vieille ville, service en terrasse l'été surplombant la rivière

Déjeuner

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LE MOULIN

Photo non contractuelle

Venez profiter d'un moment de détente, en dégustant un verre ou notre cocktail maison "le vent d'autant". Et profitez également de notre accès au balcon pour immortalisé votre venu.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 3

  • Surface maximum : 45

  • Capacité maximum : 40 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 40 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Albi Bastides

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

2 927 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 041 avis

Calme assuré

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En famille - 25/10/2020 Avis confirmés ALL

Bien situé et au calme, literie confortable

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Albi Bastides. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments en particulier sur la Literie que nous avons récemment changée.. Au plaisir de vous recevoir pour un prochain séjour, Bien courtoisement Renaud JEANNE Directeur

Un très bel endroit, un accueil au top !!

Note Avis clients 4.4/5

Nat G. Professionnel - 24/10/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons été très bien accueilli pendant tout notre séjour, le personnel est très sympathique, à l'écoute et aidant. L'hôtel est bien situé pour se balader à pied et calme pour se reposer. Très belle expérience.

Madame/Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Albi Bastides. Nous accueillons votre satisfaction avec autant de plaisir que nous avons eu à vous recevoir. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bon service et tranquille

Note Avis clients 4.4/5

Stefaan G. Professionnel - 23/10/2020 Avis confirmés ALL

Comme à son habitude très bon service. Personnel très aimable, en particulier la responsable de salle au petit déjeuner.

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Albi Bastides. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Thomas GOURREAU Responsable Hébergement

Sejour Professionel en au temps du Covid

Note Avis clients 4.4/5

P. Professionnel - 23/10/2020 Avis confirmés ALL

Dans l'ensemble bon, cependant revoir les serrures de la chambre qui m'etait affectée et le porte valise était cassé

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Albi Bastides. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute l'équipe qui oeuvre au quotidien et espère vous revoir très prochainement à Albi. Nous avons bien noté vos précieuses remarques techniques qui nous permettront d'améliorer notre service. Dans cette attente, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Renaud JEANNE Directeur

Bon séjour Albi

Note TripAdvisor 4.0/5

sophiebenezet En couple - 22/10/2020 Avis TripAdvisor

Le restaurant était parfait ! vraiment très très bon pour un prix très correct !! Le personnel au petit soin et la partie petit déjeuner bien adaptée surtout en cette période de covid. Bonne insonorisation des chambres.

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Albi Bastides. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre belle ville d'Albi... Cordialement. Thomas GOURREAU Responsable Hébergement

Hôtel un peu ancien

Note Avis clients 4.4/5

C. S. Professionnel - 19/10/2020 Avis confirmés ALL

Personnels très agréable Chambre et déco vieille

Excellent séjour

Note Avis clients 4.4/5

Junior13 En couple - 18/10/2020 Avis confirmés ALL

L'hôtel Mercure d'Albi a mis en place toutes les mesures sanitaires nécessaire et la totalité du personnel veille à ce qu'elles soient scrupuleusement respectées par tous les clients ce qui fut pour nous très rassurant et nous a ainsi permis de profiter pleinement de notre séjour. Le diner fut très agréable avec une vue sur la cathédrale d'Albi et le petit déjeuner était très copieux. Je recommande cet hôtel particulièrement bien situé.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Albi Bastides. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Thomas GOURREAU Chef de réception

Bien situé, ns avons

Note Avis clients 4.4/5

Pichou En couple - 15/10/2020 Avis confirmés ALL

Ns avons passer un excellent séjour, tout été parfait.

Note Avis clients 4.4/5

M. Professionnel - 15/10/2020 Avis confirmés ALL

Pas de gel douche dans la baignoire, des moutons dans la salle de bain et des cheveux sur la lisseuse enfin l’accueil rien à dire et très bonne table le soir

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Albi Bastides. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Pour information nous avons donc crédité votre carte de fidélité "All" de 2000 points. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Thomas GOURREAU Responsable hébergement

une halte habituelle entre Saint-Malo et Toulon

Note TripAdvisor 4.0/5

andrebrault2018 En couple - 15/10/2020 Avis TripAdvisor

C'est toujours un bonheur, même si cela nous rallonge de faire une halte à Albi sur notre route entre Saint-Malo et Toulon Depuis plusieurs années nous nous y arrêtons plusieurs fois par an. Et puis nous ne manquons pas de faire quelques achats aux magnifiques poteries d'Albi

Le plaisir de vous recevoir est égal à celui de vous lire et merci pour ce beau clin d’œil, bien mérité, à nos voisins des Poteries d'Albi. Courtoisement et à bientôt - Renaud - Directeur
Note Avis clients 4.4/5

B. En famille - 13/10/2020 Avis confirmés ALL

Chambre vétuste odeurs nauséabondes fenêtre en contrebas. Restaurant annonçant des plats indisponibles. Prix de la chambre démesuré

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Albi Bastides. Nous sommes désolés et cependant surpris que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Pour information nos chambres ont été rénové en 2017, et nous sommes en projet pour les salles de bain. Je suis donc surpris par le mot vétuste que vous employé. Pour le prix de la chambre, vous avez payé 90 euros et 82 euros pour chaque nuit, ce qui je pense est en adéquation avec notre produit. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Thomas GOURREAU Chef de réception

Impeccable

Note Avis clients 4.4/5

Pauline En couple - 12/10/2020 Avis confirmés ALL

L’accueil est de qualité. La chambre un peu petite mais réactivité immédiate pour proposer un délogement effectué par le service des étages. Le restaurant au top avec les bons conseils sur les plats. Un directeur présent qui intervient au moment opportun. Que dire de plus... Impeccable ! Merci Priscilla ! Nous reviendrons !

Madame/Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Albi Bastides. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Thomas GOURREAU Chef de reception

Un très bel hôtel

Note Avis clients 4.4/5

Élie En couple - 12/10/2020 Avis confirmés ALL

Un hôtel très bien placé sur la rivière car c’était un ancien moulin avec une vue sur un des plus vieux pont de France et sur la cathédrale d’Albi exceptionnelle, ça vaut le détour !!!

Madame/Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Albi Bastides. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Thomas GOURREAU Chef de réception

emplacement ideal

Note Avis clients 4.4/5

Marie R. En couple - 11/10/2020 Avis confirmés ALL

Bon sejour calme reposant

Situation idéale et vue magnifique

Note Avis clients 4.4/5

F. En famille - 06/10/2020 Avis confirmés ALL

Personnel Tres sympathique et hôtel confortable

Bon week-end

Note Avis clients 4.4/5

Dominique S. En couple - 05/10/2020 Avis confirmés ALL

Bon séjour dans l'ensemble, le personnel est très gentils, la chambre confortable et bien insonorisée .

Chambre exigüe

Note Avis clients 4.4/5

L. P. En couple - 05/10/2020 Avis confirmés ALL

Accueil excellent. Chambre exigüe, malgré un soi-disant "sur-classement" !

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Albi Bastides. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si notre bâtiment jouit d'une situation exceptionnelle et offre une architecture historique, il en découle effectivement une taille des chambres plus exiguës que dans d'autres Mercure. Le surclassement proposé n'a pas joué sur la taille de la chambre mais sur le privilège d'une vue sur le Tarn et la cité épiscopale, peut être aurions nous du vous le préciser pour éviter cette déception. Merci pour votre retour qui nous permettra d'améliorer notre vigilance et nos procédures d'accueil. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs et vous remercions pour votre fidélité au réseau Mercure. Renaud JEANNE Directeur

Excellent accueil

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Entre amis - 05/10/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel central, immense parking à disposition qui permet de ne plus utiliser la voiture personnelle pendant le séjour. Personnel très aimable et disponible ; buffet de petit déjeuner tout à fait suffisant.

bon séjour professionnel

Note Avis clients 4.4/5

S C. Professionnel - 04/10/2020 Avis confirmés ALL

chambre confortable mais salle de bain exigue et baignoire type baignoire sabot pas en rapport avec un hotel 3 étoiles - vue magnifique sur la cathedrale et le Tarn - très bon petit déjeuner - hotel au calme et a 10 mn a pied du centre ville - parking gratuit

Très bien situé

Note Avis clients 4.4/5

Isa P. En couple - 04/10/2020 Avis confirmés ALL

Beau bâtiment, bien préservé et aménagé. Notre chambre était propre, spacieuse, avec une belle vue sur le vieux pont et la rivière. Personnel très accueillant et souriant.

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