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Hôtel Mercure Albi Bastides 4 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 2 589 avis
Hôtel Mercure Albi Bastides
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • UN EMPLACEMENT IDEAL

  • UNE RESTAURATION LOCALE

  • BATIMENT CLASSE AUX MONUMENTS HISTORIQUES

  • PARKING GRATUIT

  • PANORAMA SUR LA CITE EPISCOPALE D'ALBI

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
  • TOULOUSE BLAGNACPayant
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
  • Boutiques/commerces
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf
  • Tennis
  • Excursion en bateau (à proximité)
  • Autres activités sportives
Services d'affaires
  • 3 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Albi Bastides

41 bis rue Porta
81000
albi
france

Tel : +33563476666

Fax : (+33)5/63461840

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • VEYBIERES CANTEPAU :   UN CANTEPEAU

  • Par avion

    TOULOUSE BLAGNAC À 80km / 50 miles - Navette payante

  • Par hélicoptère

    LE SEQUESTRE À 3km / 1,88 miles

  • Par train

    ALBI MADELEINE À 1km / 0,63 miles

  • Par train

    ALBI VILLE À 2km / 1,25 miles

GPS :43.932802, 2.146379

Nos hébergements

Selon vos souhaits, choisissez parmi les différentes catégories de chambres: chambre Standard ou chambre vue cité épiscopale, toutes deux vous offrant le même confort.

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 1
  • Superficie : À partir de 15m²
  • Vues : Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16m²
  • Vues : Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Supérieure, côté rivière - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20m²
  • Vues : Vue sur le fleuve *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Privilège, côté rivière - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 22m²
  • Vues : Vue sur le fleuve *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18m²
  • Vues : Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Supérieure, côté rivière - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18m²
  • Vues : Vue sur le fleuve *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Nos restaurants et bars

LA VERMICELLERIE

Cuisine : Régionale

Restaurant bénéficiant d'une vue panoramique sur la vieille ville, service en terrasse l'été surplombant la rivière

Déjeuner

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LE MOULIN

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Venez profiter d'un moment de détente, en dégustant un verre ou notre cocktail maison "le vent d'autant". Et profitez également de notre accès au balcon pour immortalisé votre venu.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 3

  • Surface maximum : 45 m²

  • Capacité maximum : 40 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 40 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Albi Bastides

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

2 589 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

984 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Accueil agréable

Note Avis clients 4.4/5

Jm. V. En couple - 12/02/2020 Avis confirmés ALL

Le personnel est disponible et très aimable, cherchant à rendre le séjour agréable à la clientèle

PARFAIT

Note TripAdvisor 4.0/5

AURET1959 En couple - 11/02/2020 Avis TripAdvisor

Très bien situé et très calme. La salle de bain aurait besoin de relooking. Et les moquettes d'un bon nettoyage ; par contre l'hôtesse qui surveille la salle pour les petits déjeuners est très agréable et très professionnelle.

bon séjour, bien situé avec parking et personnel au top .

Note Avis clients 4.4/5

Montfort F. En couple - 10/02/2020 Avis confirmés ALL

rien à dire , établissement très propre , personnel très gentil et donne des infos sur Albi et ce qui à visité dans les alentours.

Séjour agréable

Note Avis clients 4.4/5

V. Professionnel - 09/02/2020 Avis confirmés ALL

Traditionnel pour un déplacement professionnel. Agréable et sans surprise

Bien situé .

Note Avis clients 4.4/5

Philippe Voyage solo - 08/02/2020 Avis confirmés ALL

Très bon accueil . Personnel discret et efficace .Chambre propre est confortable . Tres bon restaurant . Juste un bémol ma chambre se située au premier étage et il y avait surtout dans le couloir et légèrement dans ma salle de bain des relents d'évacuations d'égouts à mon arrivée vers les 18 h plus prononcaient le soir du 06 02 2020 . Accident ou récurent ? A voir .......... Cordialement

personnel agréable et courtoie, super parking

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 04/02/2020 Avis confirmés ALL

expérience douce et reposante

Toujours Parfait

Note Avis clients 4.4/5

R. Professionnel - 03/02/2020 Avis confirmés ALL

Après avoir eu un bug informatique sur ma réservation en passant par le Site Accord, les équipes de l'accueil m'ont trouvé une solution immédiatement alors que nous étions en dernière minute...parfait et Merci... Etablissement toujours très bien tenu... Une Equipe "petit déjeuner" sympa... Ras....Bravo et Merci... Toujours un plaisir de venir chez vous!

Très bon séjour

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 30/01/2020 Avis confirmés ALL

Agréable

Bon séjour

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 29/01/2020 Avis confirmés ALL

Le personnel est professionnel et très accueillante. Petit déjeuner satisfaisant. Chambre correct mais salle de bain trop petite. Pommes de douche pleine de calcaire

Parfaitement situé

Note Avis clients 4.4/5

F. J. L. En couple - 29/01/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons particulièrement apprécié la vue magnifique sur Albi

Bien situé très

Note Avis clients 4.4/5

G. En couple - 28/01/2020 Avis confirmés ALL

Très bon accueil, personnel souriant et à l'ecoute de nos demandes. Chambre agréable. Hôtel bien placé.

Très bien situé

Note Avis clients 4.4/5

R. Entre amis - 28/01/2020 Avis confirmés ALL

Halte du Week end pour la fête des lanternes

PARFAIT

Note Avis clients 4.4/5

Claude P. Entre amis - 27/01/2020 Avis confirmés ALL

SUPER PETIT DEJ

bien situé, prestation moyenne pour le prix

Note Avis clients 4.4/5

Alain En couple - 26/01/2020 Avis confirmés ALL

chambre 202 petite, une toile d’araignée en haut cote tv,

Madame/Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Albi Bastides. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Thomas GOURREAU Chef de réception

Bien situé /Bon séjour

Note Avis clients 4.4/5

T. L. Professionnel - 25/01/2020 Avis confirmés ALL

Belle endroit bon resto chambre un peu ancienne.

Très bon séjour

Note Avis clients 4.4/5

Elsa En couple - 25/01/2020 Avis confirmés ALL

Très belle vue sur le tarn chambre très propre acceuil sympatique. Belle salle pour le petit déjeuner .très jolie vue sur le fleuve. Rapport qualité/prix du petit déjeuner un peu cher.

Très beau cadre

Note TripAdvisor 4.0/5

CAST344 En couple - 24/01/2020 Avis TripAdvisor

Hôtel très bien placé avec vue sur la cathédrale et le Tarn à l'aplomb de l'hôtel. C'est un mariage excellent entre l'ancien moulin et la modernité des installations. Le bar est très cosy ainsi que la salle de restaurant qui surplombe le tarn

rien à redire

Note Avis clients 4.4/5

F. Entre amis - 23/01/2020 Avis confirmés ALL

tout parfait

Très proche du quartier historique. Riverain de la chapelle des pénitents noirs

Note Avis clients 4.4/5

Claudius M. En couple - 23/01/2020 Avis confirmés ALL

Très bien.. à l’exception d une baignoire de la taille d’une boite à chaussures 38.

Hôtel vieillot, personnel sympathique mais peu motivé

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 23/01/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons eu une drôle de chambre dont les fenêtres étaient des arcs qui sortaient du plancher et s'arrêtaient à 1.40m de hauteur. La pièce était sombre et n'invitait pas à y rester. La sdb était petite. Le tout très propre. Belle vue. Hôtel bien situé. On a transporté nos bagages nous mêmes depuis la voiture (marches, pas d'aide). Les personnes au petit-déjeuner parfois sur leur téléphone, on ne se sent pas accueilli. Eau pas assez chaude pour le thé en libre service. Suggestion : pourquoi ne pas servir la boisson chaude à table ? Très bon repas du soir. Bienveilance globale mais manque de dynamisme. Je ne trouvais pas que l'expérience soit du standard d'un 4 étoiles, sauf le repas du soir. Bonne continuation à toutes et tous.

Madame, Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Albi Bastides. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurés que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Nous veillerons à proposer l'aide au transport des bagages plutôt que d'attendre que la demande en soit faite. Pour le petit déjeuner nous allons rappeler l'importance de l'accueil et du service des clients. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires constructifs et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Thomas GOURREAU, Chef de réception
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