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Hôtel Mercure Albi Bastides 4 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 3 061 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Hôtel Mercure Albi Bastides
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+ 21 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Véritas

  • PANORAMA SUR LA CITE EPISCOPALE D'ALBI

  • BATIMENT CLASSE AUX MONUMENTS HISTORIQUES

  • PARKING GRATUIT

  • Produits locaux

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Air conditionné
  • TOULOUSE BLAGNACPayant
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
  • Boutiques/commerces
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • GolfPayant
  • Tennis
  • Excursion en bateau (à proximité)Payant
  • Autres activités sportives
Services d'affaires
  • 3 Salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Albi Bastides

41 bis rue Porta
81000 albi
france

Tel : +33563476666

Fax : (+33)5/63461840

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • VEYBIERES CANTEPAU :  UN CANTEPEAU

  • Par avion

    TOULOUSE BLAGNAC À 80km / 50 miles - Navette payante

  • Par hélicoptère

    LE SEQUESTRE À 3km / 1,88 miles

  • Par train

    ALBI MADELEINE À 1km / 0,63 miles

  • Par train

    ALBI VILLE À 2km / 1,25 miles

GPS :43.932802, 2.146379

Nos hébergements

Selon vos souhaits, choisissez parmi les différentes catégories de chambres: chambre Standard ou chambre vue cité épiscopale, toutes deux vous offrant le même confort.

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 1
  • Superficie : À partir de 15 m² / 161 sq ft
  • Vues : Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16 m² / 172 sq ft
  • Vues : Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Supérieure, côté rivière - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20 m² / 215 sq ft
  • Vues : Vue sur le fleuve *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Privilège, côté rivière - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 22 m² / 237 sq ft
  • Vues : Vue sur le fleuve *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18 m² / 194 sq ft
  • Vues : Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Supérieure, côté rivière - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18 m² / 194 sq ft
  • Vues : Vue sur le fleuve *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
Chambres

Nos restaurants et bars

LA VERMICELLERIE

Cuisine : Régionale

Restaurant bénéficiant d'une vue panoramique sur la vieille ville, service en terrasse l'été surplombant la rivière

Déjeuner

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LE MOULIN

Photo non contractuelle

Venez profiter d'un moment de détente, en dégustant un verre ou notre cocktail maison "le vent d'autant". Et profitez également de notre accès au balcon pour immortalisé votre venu.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 3

  • Surface maximum : 45 m²

  • Capacité maximum : 40 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 40 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Albi Bastides

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

3 061 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 052 avis

2020 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2020

Bien situé, très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Jézéquel M. En couple - 04/04/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil, service en chambre parfait et prix adaptés à la situation covid, ce qui n'est pas le cas de tous les Mercure...

Madame/Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Albi Bastides. Toute l'équipe est très sensible à votre partage qui récompense son investissement au quotidien pour continuer à vous proposer une offre de qualité, malgré le contexte sanitaire. Bien courtoisement et au plaisir de vous recevoir prochainement. Renaud JEANNE - Directeur

Belle étape

Note Avis clients 4.5/5

G. En couple - 02/04/2021 Avis confirmés ALL

Hotel magnifique avec une architecture typique. Parfaitement situé à 2pas du centre historique de la ville. Surplombant le Tarn et face à la majestueuse cathédrale. Accueil parfait et service excellent en cette période de pandémie.

Une belle étape

Note TripAdvisor 5.0/5

vercors38112 En couple - 01/04/2021 Avis TripAdvisor

Très bel hôtel à l’architecture typique. Idéalement situé à 2 pas du centre historique d’Albi, surplombant le Tarn avec une vue superbe sur la cathédrale. Accueil prévenant et service en chambre impeccable en cette période de pandémie. Super petit déjeuner et diner original en bocaux.

Nous sommes ravis que vous vous soyez laissé "envoûter" par notre établissement, son emplacement et la prestation de toute l'équipe. En cette période de confinement nous gardons une attention particulière à la restauration proposée en room service soit par notre brigade en semaine ou par un traiteur selon les weekend avec la possibilité ainsi de se restaurer à toute heure. Courtoisement

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

A. N. En couple - 29/03/2021 Avis confirmés ALL

Personnel très agréable Bien placé Chambre un peu petite

Madame A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Albi Bastides. Toute l'équipe est sensible à votre retour positif et votre satisfaction. Concernant les produits en salle de bains, la marque Mercure a fait le choix de réduire la palette mais privilégier la qualité en choisissant le partenaire Nuxe et ce, dans un souci d'éco-responsabilité. Sachez toutefois, que nous avons à disposition, en réception, des compléments disponibles si besoin était. A votre écouté et au plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de notre établissement. Bien courtoisement Renaud JEANNE - Manager

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Jb Professionnel - 29/03/2021 Avis confirmés ALL

Très bon séjour. Personnel accueillant et à l’écoute. Le surclassement en chambre privilège est un plus très très appréciable.

Convivial

Note Avis clients 4.5/5

Samir En famille - 29/03/2021 Avis confirmés ALL

Très bon Accueil, aux petits soins, propre

sejour tres agreable

Note Avis clients 4.5/5

P. S. Professionnel - 26/03/2021 Avis confirmés ALL

Dans les conditions sanitaires actuelles tout est fait pour le bien être et la sécurité des résidents Cadre magnifique

Excelent

Note Avis clients 5.0/5

Alexandre C. Professionnel - 26/03/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil , avec les gestes barrières respectés. j'ai pu profiter de ce jour.

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

H. En couple - 26/03/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil. Chambre avec jolie vue sur le Tarn, la Vieille ville et la Cathédrale. Bons dîner et petit déjeuner très complet dont nous avons apprécié le jus d’orange pressée. Merci à l’ensemble du personnel.

Madame H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Albi Bastides. Toute l'équipe est sensible à votre satisfaction et fait plaisir à lire. Au plaisir de vous recevoir prochaine, Très courtoisement Renaud JEANNE - Directeur
Note Avis clients 3.5/5

D. Professionnel - 25/03/2021 Avis confirmés ALL

Pas de choix au petit déjeuner : pas d'oeuf ni autre choix de fruits

Madame D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Albi Bastides. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Il est vrai que que suite au protocole sanitaire, nous avons du adapter notre petit déjeuner, qui est servi uniquement en chambre. Nous avons bien entendu adapter le prix également, alors que en temps normal le client a le choix entre le buffet ou le service en chambre avec un plateau continental pour le même prix soit 16 euros. Je suis donc désolé que notre organisation ne vous ai pas convenu et au plaisir de vous accueillir de nouveau pour je l’espère pouvoir vous faire profiter de notre buffet. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame D., l’expression de nos sentiments les meilleurs Thomas GOURREAU Responsable hébergement

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Carla L. En couple - 24/03/2021 Avis confirmés ALL

Un bon accueil, bon repas. Merci pour tout

Superbe

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 24/03/2021 Avis confirmés ALL

Situation et vue privilégiée . Diner de confinement très bien préparé.

Monsieur P., Merci pour votre retour que nous n'avons pas manqué de transmettre à notre équipe de cuisine, notamment. Restons gourmands et au plaisir. Renaud Jeanne Directeur

Excellent Séjour Pro

Note Avis clients 5.0/5

G. Professionnel - 22/03/2021 Avis confirmés ALL

Accueil parfait Champre privilège top

Monsieur G., Merci pour votre reconnaissance envers notre équipe et son investissement au quotidien et ce pour votre plus grande satisfaction. Courtoisement et au plaisir d'un prochain séjour Renaud JEANNE Directeur

BON SEJOUR ET TRES BEAU

Note Avis clients 5.0/5

M. Professionnel - 22/03/2021 Avis confirmés ALL

tres bel hotel et personnel accueillant malgré le contexte je recommande

Monsieur M., Merci pour votre reconnaissance envers notre équipe et son investissement au quotidien et ce pour votre plus grande satisfaction. Courtoisement et au plaisir d'un prochain séjour Renaud JEANNE Directeur

Très moyen

Note TripAdvisor 3.0/5

Loic D En couple - 22/03/2021 Avis TripAdvisor

C'est la première fois que nous sommes énormément déçu de notre réservation, la chambre privilège n'a de privilège que le nom : très petite, sans table correcte, impossible de tenir à deux dans la salle de bain, toilettes dans la salle de bain, etc ... Nous sommes de très fidèles clients du groupe Accor, nous organisons pratiquement tous les weekends des formations dans vos établissements.

Bien situé, très belle vue sur le tarn

Note Avis clients 4.0/5

Julie En couple - 20/03/2021 Avis confirmés ALL

Séjour très agréable: personnel accueillant et agréable, chambre confortable, vue magnifique. Petit bémol sur la taille de baignoire

Madame J., Votre satisfaction et notre plus grand plaisir. Merci pour ce retour et au plaisir. Courtoisement Renaud - Directeur

BON ACCUEIL

Note Avis clients 4.0/5

Karim B. M. R. Professionnel - 18/03/2021 Avis confirmés ALL

Avec le couvre feu c'est moins conviviale mais le niveau de prestation est très bien

Monsieur BEN M'R., Nous vous remercions pour retour et fidélité à notre établissement Mercure Albi. Votre satisfaction et notre priorité et continuerons à améliorer nos services grâce notamment à votre retour. Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour l'oubli de la boisson de bienvenue, nous saurons nous rattraper à l'occasion. Courtoisement Renaud JEANNE Directeur

bon sénour

Note Avis clients 5.0/5

D. En famille - 17/03/2021 Avis confirmés ALL

personnel très aimable

Monsieur D., Merci pour le partage de votre satisfaction et d'avoir souligné le travail de nos équipes qui œuvrent au quotidien pour votre satisfaction. Au plaisir et bien courtoisement Renaud JEANNE - Directeur

Très bien!

Note Avis clients 4.0/5

Fjt Professionnel - 17/03/2021 Avis confirmés ALL

Personnel accueillant, restauration de Qualité, cadre très calme.

Monsieur T., Toute l'équipe est ravie de votre satisfaction à la suite de votre séjour dans notre Hôtel Mercure d'Albi. Nous serons ravis de vous recevoir prochainement, hors protocole, pour vous faire profiter au mieux de l'intégralité de nos services et notamment du petit déjeuner. Sachez que nous commençons à travailler sur nos prochains travaux de rénovation prévus, nous l'espérons, l'année prochaine. Au plaisir et bien courtoisement Renaud JEANNE Directeur

Bel hôtel agréable et bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Isabel En famille - 14/03/2021 Avis confirmés ALL

Nous nous sommes logés en famille avec nos jumeaux de 2 ans. L’hotel est très pratique d’accès, confortable et idéalement situé. Les enfants ont adoré le séjour et nous aussi. Nous espérons pouvoir revenir après le covid pour pouvoir tester le restaurant et profiter un peu plus des installations et de la ville ce qui est difficile avec le couvre-feu.

Madame/Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Albi Bastides et sommes ravis du bon souvenir laissé. J'ai bien noté le manque d'informations transmises, ce qui me permettra de sensibiliser chacun des collaborateurs pourtant habituellement très prévenant. Au plaisir de vous recevoir prochainement et de vous faire partager notre connaissance de la ville et vous faire profiter de notre restaurant. Bien Courtoisement Renaud JEANNE Directeur

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