Hôtel Mercure Albi Bastides

Hôtel Mercure Albi Bastides 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 125 avis

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Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Véritas

  • PANORAMA SUR LA CITE EPISCOPALE D'ALBI

  • BATIMENT CLASSE AUX MONUMENTS HISTORIQUES

  • PARKING GRATUIT

  • Produits locaux

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Hôtel labellisé ALLSAFE

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Albi Bastides

41 bis rue Porta
81000 ALBI
France

GPS:43.932802, 2.146379

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

LA VERMICELLERIE

Restaurant bénéficiant d'une vue panoramique sur la vieille ville, service en terrasse l'été surplombant la rivière

Nos hébergements

Selon vos souhaits, choisissez parmi les différentes catégories de chambres: chambre Standard ou chambre vue cité épiscopale, toutes deux vous offrant le même confort.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 125 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 149 avis

Très bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Laurent En couple - Avis confirmés ALL

Hotel agréable avec un personnel convivial et professionnel.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Albi Bastides. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Renaud JEANNE Directeur

chambre avec vue

Note Avis clients 4.5/5

R. En couple - Avis confirmés ALL

Quelle splendeur que cette ville d'Albi vue depuis la fenêtre de notre chambre, avec la cathédrale par dessus le pont vieux! La chambre n'était pas trop brande mais confortable et nous avons passé un bon séjour.

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Mégueil En couple - Avis confirmés ALL

Bel Hôtel ,

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Albi Bastides. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Concernant votre remarque sur la boisson de bienvenue, nous ne faisons qu'appliquer la consigne du groupe Accor, à qui j'ai transmis votre mail. Je peux légitiment comprendre votre réaction et militons pour une unité d'application quel qu'elle soit. Restant à votre écoute Bien courtoisement Renaud JEANNE

Très bien

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Entre amis - Avis confirmés ALL

Séjour parfait Accueil chaleureux et attentionné

Bien situé

Note Avis clients 3.0/5

Remory O. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé mais très vieillissant Conséquence : prix trop élevé par rapport à l'état de la chambre alors que c'était une "supérieure"

Madame/Monsieur O., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Albi Bastides. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. j'ai le plaisir de vous informer qu'après avoir rénové les chambres 2017- 2018, nous lançons notre programme de rénovation de salles de bains. Concernant la politique tarifaire, en adhérent à All et en utilisant la réservation directe, vous avez au minimum un tarif 5 % inférieur à booking. Quant au tarif en général, il reste dans la fourchette basse des Hôtels Mercure, sans parler même d'hôtel dans un périmètre Unesco et/ou bâtiment classé, deux contraintes au surcoût d'exploitation non négligeable. Espérant vous recevoir prochainement et restant à votre écoute. Bien courtoisement Renaud JEANNE Directeur

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 140 avis 5.4/10 Ambiance
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  • 84 avis 5.7/10 Propreté

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