Hôtel Mercure Millau 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 491 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Millau - Image 1
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Hôtel Mercure Millau - Image 4
1 Place de la Tine, 12100 MILLAU, France

Description

Les plus de l'hôtel

3 salles de réunion et son open-space (100 personnes), parking privé et sécurisé sur réservation, Wifi gratuit : cet hôtel Mercure assure l'organisation sur-mesure de voyage d'affaires comme d'un séjour de loisirs entre amis ou en famille.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Millau

1 Place de la Tine
12100 MILLAU
France

GPS:44.100674, 3.0792

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

BAR DE L'INTER

Notre Bar est ouvert 24h/24h, vous pourrez prendre un verre dans une ambiance chaleureuse.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  491 avis

Note TripAdvisor  3.4/5  538 avis

Note Avis clients 4.0/5

Francois G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

En arrivant j'ai eu la bonne surprise d'être surclassé. C'est très sympathique et je vous en remercie bien sincèrement. A mon arrivée la chambre était bien chauffée, avec un radiateur d'appoint dont j'ai baissé le thermostat pour avoir une température un peu moins élevée. La chambre est confortable, la literie est impeccable. Dommage que le frigo ne fonctionne pas et que les boissons offertes soient chaudes ! Pour la salle de bains j'aurais préféré une vraie douche plutôt que la douche dans la baignoire, mais c'est personnel. Chambre et salle de bains sont très propres, c'est parfait. Petite remarque, dans la chambre un fauteuil serait plus confortable qu'une chaise en bois ! J'ai trouvé le petit déjeuner moyen : certes il y a du Roquefort, mais la charcuterie se limite au jambon. Un matin j'ai essayé de faire cuire des œufs coques dans l'eau froide ! ! ! Ça a mis un peu plus de temps mais j'y suis arrivé. J'ai regretté de ne pas avoir du jus d'oranges pressées et que la salade de fruits ne soit que de la salade de pommes... Bref, on n'est pas dans la qualité que je trouve habituellement dans les Mercure ou Novotel. J'étais heureux de trouver une machine Nespesso Pro pour le café, mais J'aurais souhaité avoir une petite tasse pour apprécier la qualité en Ristretto ou Expresso : dans les grosses tasses le café refroidit trop vite. J'ai réservé une place de parking mais j'ai trouvé le tarif trop élevé. Certes il est sécurisé mais les voitures ne sont pas à l'abri comme dans un garage, même s'il existe un hangar dont les marquages exigus ne sont adaptés qu'aux voitures citadines ! Voila mon ressenti après 3 nuits passées dans votre hôtel. Il y a du bien et du moins bien. Vous disposez d'un excellent emplacement mais des détails sont à améliorer pour être au standard de la majorité des Mercure.

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Concernant vos différentes remarques, elles ont bien été prises en comptes et comptons sur vous pour venir voir les changements prochainement. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement, MORIERES Lucas Directeur Général

Note Avis clients 2.5/5

Viviane B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Pas commerçant du tout de refuser de donner la boisson de bienvenue parce qu’on n’a pas l’application. Dans d’autre établissements de la chaîne, il y a des tickets que les réceptionnistes nous donnent.

Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Millau. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Malheureusement, c'est la procédure mise en place par Accor afin de ne plus avoir de bon papier concernant la boisson de bienvenue. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Note Avis clients 4.5/5

Jean M. F. En couple - Avis confirmés ALL

SUPER SEJOUR, AMBIANCE DE L HOTEL TRES AGREABLE, TRES JOLIE CHAMBRE

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Millau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Note Avis clients 2.0/5

Patricia R. En couple - Avis confirmés ALL

L hôtel n’est pas du tout au standard décrit, accueil parfait et hôtel propre rien à dire sur cela. Il doit juste être ou rénové ou on doit baisser le standard.

Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Millau. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. En effet, notre hôtel commence des travaux de rénovations de chambres. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Note Avis clients 3.5/5

Nathalie V. En couple - Avis confirmés ALL

Le chauffage ne marchait pas, on nous a procuré un chauffage d'appoint; bonne literie; buffet petit-déjeuner de qualité et généreux

Chère Nathalie V., Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement et le service de chambre, ainsi que la qualité de notre literie et du petit-déjeuner. Nous prenons note de votre retour concernant le chauffage et nous ferons en sorte de l'examiner. Cordialement, Hôtel Mercure Millau

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 96 avis 8.7/10 Site
  • 246 avis 6.2/10 Chambre
  • 215 avis 8.1/10 Service
  • 6 avis 0.6/10 Internet
  • 99 avis 3.7/10 Ambiance
  • 76 avis 7.6/10 Petit déjeuner
  • 54 avis 5.2/10 Installations
  • 52 avis 2.2/10 Qualité/prix

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