Hôtel Mercure Millau 4 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5 449 avis
Hôtel Mercure Millau
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

4 salles de réunion et son open-space (100 personnes), parking privé et sécurisé sur réservation, Wifi gratuit : cet hôtel Mercure assure l'organisation sur-mesure de voyage d'affaires comme d'un séjour de loisirs entre amis ou en famille.

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Plage et sports nautiques
  • Autres activités sportives
Services d'affaires
  • 4 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Millau

1 Place de la Tine
12100
millau
france

Tel : +33565592900

Fax : (+33)5/65592901

Contact email

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    MONTPELLIER À 130km / 80,79 miles

  • Par avion

    TOULOUSE À 200km / 124,29 miles

  • Par hélicoptère

    LARZAC AERODROME À 25km / 15,54 miles

  • Par train

    MILLAU À 0,5km / 0,31 miles

GPS :44.100674, 3.0792

Nos hébergements

Choisissez parmi les différentes catégories disponibles: une chambre Standard ou une chambre Privilège, pour bénéficier d"une plus large gamme de services.

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Service en chambre par TV(...)

Chambre Classique, vue viaduc - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 27
  • Vues : Vue panoramique *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Service en chambre par TV(...)

chambre Classique, vue viaduc - 1 lit double et 1 lit simple

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 27
  • Vues : Vue panoramique *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Service en chambre par TV(...)

Chambre Supérieure - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Service en chambre par TV(...)

Chambre Privilège, vue viaduc - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 27
  • Vues : Vue panoramique *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Service en chambre par TV(...)

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Service en chambre par TV(...)

Chambre Supérieure - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Service en chambre par TV(...)

Suite, vue Viaduc - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 39
  • Vues : Vue panoramique *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Service en chambre par TV(...)

Nos restaurants et bars

AU BOUCHON DE LA FONTAINE

Cuisine : Régionale

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Notre Restaurant " Au Bouchon de la Fontaine " vous propose une cuisine traditionnelle accompagnée de nos grands vins Mercure. Notre restaurant vous accueille de 12h à 13h30 et de 19h à 21h30. Nous consulter pour les jours d'ouverture.

Dîner

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LE BISTROT DE LA TINE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Notre Bar est ouvert 24h/24h, vous pourrez prendre un verre dans une ambiance chaleureuse.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 4

  • Surface maximum : 236

  • Capacité maximum : 150 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 150 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Millau

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.0/5

2 162 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

449 avis

Note Avis clients 4.0/5

Yann Q. Professionnel - 02/12/2019 Avis confirmés ALL

De passage à Millau

Le viaduc

Note Avis clients 4.0/5

L. En couple - 02/12/2019 Avis confirmés ALL

Bref séjour via Millau, hôtel bien situé en centre ville. Accueil agréable et chambres propres et biens tenues. Petit déjeuner correct. Parking fermé à proximité.

Excellent accueil

Note Avis clients 4.0/5

Cristiano Professionnel - 02/12/2019 Avis confirmés ALL

Personnel sympathique et professionnel

Loin du standing 4 étoiles

Note Avis clients 4.0/5

Castagné En couple - 29/11/2019 Avis confirmés ALL

Niveau du personnel de réception assez lamentable. Mobilier des salles communes et du restaurant indigne d'un 4 étoiles. Décoration des chambras minimaliste. désordre dans le hall d'entrée.

Hotel bien situé en plein centre ville - calme -propre et la gentillesse de la réception

Note Avis clients 4.0/5

Laurent En famille - 25/11/2019 Avis confirmés ALL

Bon petit dejeuner , un peu plus de produit Bio serait apprécié ! chambre correcte et propre.

Monsieur I., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Millau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs A.GROUSSET Directeur

un accueil plus professionnel et plus aimable

Note Avis clients 4.0/5

G. Professionnel - 21/11/2019 Avis confirmés ALL

Je suis Commerciale et j'ai pris cette fois une chambre pour 2 car.... Malheureusement et systématiquement dans cet hotel cela pose un problème de prendre une chambre en soirée étape une personne + paiement des 16 euros en supplément pour mon conjoint. alors que mon conjoint paye son diner et autres dépassements dans la soirée que nous passons ensemble... Le personnel féminin est désagréable, pas souriant, parfois je me pose la question si ils ne veulent pas faire fuir les clients! Le soir j'ai commandé un encas attendu plus de 30mn ! Dommage car la situation de cet hotel est parfait, les chambres sont corrects. Il n'y a que dans cet établissement que j'ai l'impression de déranger! j'avais d'ailleurs arrêter de venir pdt au moins 4 ans. J'ai retenté mais je vois que il n'y a eu aucun changement dans l'accueil de sa clientèle. J'ai demandé à retirer une taxe de séjour sur ma note de frais que j'ai payé en espèce, on me demande d'un air SUFFISANT si je voulais aussi une facture pour les 1€ j'ai cru rêver !!!!! j'ai laissé 130 euros pour la nuit ça mérite d'être un minimum bien reçu surtout pour un quatre étoiles. J'ai une carte ACCORD mais je risque de ne plus jamais revenir. Cdt

Madame G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Millau. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Je tiens à m'excuser pour l'attitude de nos réceptionnistes. par contre je vous confirme que la soirée étape et pour une occupation individuelle d'une chambre. Celle-ci comprend : la chambre, le petit déjeuner et le dîner. Si vous êtes accompagné nous demandons un supplément de 16€ pour la chambre et le paiement des prestations annexes. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. A.GROUSSET Directeur

Moyen

Note Avis clients 4.0/5

D. Professionnel - 19/11/2019 Avis confirmés ALL

un décor d'un autre temps , on se croirait dans les années 90 A L'apéritif , des chips ….

Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Millau. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. A.GROUSSET Directeur

Halte agréable hôtel très bien placé en centre ville

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 18/11/2019 Avis confirmés ALL

Excellente étape. Équipe très professionnelle. A conseiller

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Millau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs A.GROUSSET Directeur

Comme d'habitude : BIEN

Note Avis clients 4.0/5

Michel B. Voyage solo - 14/11/2019 Avis confirmés ALL

Peu à dire sinon qu'il manquait, dans ma chambre, une ou deux prises électriques plus facilement accessibles pour mes (3) appareils rechargeables. Aussi les interrupteurs des lampes de chevet sont très loin du lit ...... ou bien le lit n'est pas assez large... Ceci étant il y a pire dans la vie, mais je me suis fais ces deux remarques sur place.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Millau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs A.GROUSSET Directeur

Moyen très moyen

Note Avis clients 4.0/5

K. En famille - 13/11/2019 Avis confirmés ALL

J'ai retrouvé un cafard dans ma salle de bain aucun geste commercial n'a été fait . A 22h30 veille de jour férié pas de possibilité de commander des desserts en room service . J'ai demandé un oeuf au plat au petit déjeuner et j'ai essuyé un refus . Pas au niveau d'un 4 étoiles . Personnel gentil cependant mais je pense manque de formation et de professionalisme... Hôtel tres bien situé dommage .

Monsieur K., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Millau. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Concernant le dessert à 22h30 notre restaurant ferme à 22h et le personnel de cuisine était parti lorsque vous avez commandé votre dessert. concernant l’œuf au plat au petit déjeuner je tiens à m'excuser car notre personnel aurait du vous le faire. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. A.GROUSSET Directeur
Note Avis clients 4.0/5

H. S. Professionnel - 11/11/2019 Avis confirmés ALL

Une équipe très agréable, aux petits soins pour ses clients

Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Millau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs A.GROUSSET Directeur

excellente étape à Millau

Note Avis clients 4.0/5

Gmd En couple - 04/11/2019 Avis confirmés ALL

En remontant de Montpellier nous avons décidé d'arrêter à Millau. Accueil de la dirigeante de l'hôtel exceptionnel, confort impeccable,. très bonne base de départ pour visiter Millau.

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Millau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs A.GROUSSET Directeur

M

Note Avis clients 4.0/5

B. En couple - 04/11/2019 Avis confirmés ALL

Tout était parfait

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Millau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs A.GROUSSET Directeur

Parfait

Note Avis clients 4.0/5

L. Professionnel - 04/11/2019 Avis confirmés ALL

Parfait pratique propre et chaleureux

Qualité Confirmée

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 04/11/2019 Avis confirmés ALL

c'était notre deuxième séjour en 2019 et la qualité d'ensemble (Chambre, Accueil, Services annexes, Petit déjeuner, etc.) est toujours au rendez-vous.

Hôtel vétuste

Note Avis clients 4.0/5

M.p. En couple - 04/11/2019 Avis confirmés ALL

C’est un hôtel qui a fait son temps il ne mérite pas quatre étoiles. Chambre 501 moquette très vétuste, lavabo qui fuit, des fenêtres qui grince. Bref Je pense qu’il a besoin d’un petit coup de remise en état. Pour le prix je ne le recommande pas.

Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Millau. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Je tenais à vous informer que notre hôtel sera rénové durant l'hiver 2019/2020. Par contre le critère d'étoile en France est basé en grande partie sur les services que l'on trouve dans l'établissement et le notre réponds aux critères d'un 4 étoiles comme le demande la chaîne MERCURE. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. A.GROUSSET Directeur
Note Avis clients 4.0/5

Nicolas Professionnel - 02/11/2019 Avis confirmés ALL

Jet de la douche très faible, signalé au check-out Absence de machines à boissons chaudes au petit dej, hormis machine à café. Le lait est servi en carafe et est donc tiède. Moyen pour un mercure car des machines sont dispo dans certains ibis budget. Parking au tarif exorbitant (16€ !).

Monsieur V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Millau. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Concernant les boissons chaudes au petit déjeuner, effectivement elle sont dans des contenants isotherme, mais notre personnel les fait réchauffer à la demande des clients. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. A.GROUSSET Directeur

Cheap !!

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Voyage solo - 31/10/2019 Avis confirmés ALL

Chambre agréable (912)....spacieuse...belle vue....mais plafond avec des fuites, ce qui fait qu'il pleuvait dans la chambre !!! Salle de bains désuete.

Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Millau. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. je m'excuse pour la fuite dans votre chambre, celle-ci a depuis été arrangée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. A.GROUSSET Directeur
Note Avis clients 4.0/5

L. Professionnel - 31/10/2019 Avis confirmés ALL

très bonne prestation globale

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Millau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs A.GROUSSET Directeur

Assez moyen

Note Avis clients 4.0/5

Jp F. En couple - 29/10/2019 Avis confirmés ALL

La chambre avec vue sur le fameux viaduc de Millau, le cache bien. En effet il n'est visible que de la terrasse en se penchant... Restaurant fermé le week-end, surprise ... Chambre un peu défraichie. Parking à 16€ la nuit, un peu cher pour Millau.

Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Millau. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. A.GROUSSET Directeur
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