Hôtel ibis Styles Albi Centre Le Theatro 3 étoiles

Chambre famille 4 personnes : les 2 lits enfants non mis en place à notre arrivée vers minuit Petit déjeuner catastrophique pas de table préparée au fur et à mesure, buffet totalement vide, machine à jus d'orange plein de jus de fruit au sol, équipe débordée et pas qualibréee vs le besoin (sauf 1 jeune filel volontaire mais démunie)Hotel agréable malgré tout et propre conforme aux autres hotels de sa gamme

Bon séjour car chambre très agréable et adaptée à notre famille (2 adultes, 1 enfant de 3 ans). Mais manque de professionnalisme à plusieurs niveau: - a notre arrivée la chambre qui nous est donnée est une chambre simple, pas celle que nous avions réservé avec le sofa en plus. - le petit-déjeuner a été catastrophique: 2 machines a café en panne, pas d'orange pour le jus pressé, viennoiseries, pains et jus de fruits qui arrivaient au compte goutte...

Personnel très agréable, super restauration et belles chambres. Un excellent séjour. Parking en face avec tarif remisé pour les clients IBIS, payable à l'accueil de l'hôtel.

Cet hôtel est digne de tous les hôtels de la chaîne Ibis. Situé en plein centre d'Albi, avec plein de parkings alentour. Très propre, Chambres très sympas et literie spacieuse. Le seul bémol est que nous (l'ensemble des clients!) avons eu un problème au petit déjeuner: manque d'approvisionnement, personnel dépassé par le nombre de clients arrivant en même temps, machine à jus d'orange saturée, machine à café qui tombe en panne, plus de pain... Ca fait beaucoup, mais le personnel à su garder son calme malgré l'agressivité des clients, et tout est à peu près rentré dans l'ordre. A noter le professionnalisme du personnel (et la gentillesse!) face à ce problème. Sinon, hôtel à recommander!

Hotel correct, super propre, personnel à l'écoute et disponible, et très poli. Par contre, un gros problème lors du petit déjeuner. Beaucoup d'attente avant le renouvellement des produits, pas de café, une seule machine à café pour la totalité des clients, machine à faire le jus d'orange pas nettoyée, pas vidée, et des oranges plus que "limite" donnant un jus sans goût. Très peu de choix dans le salé, et le renouvellement extrêmement long. Nous pensons que le personnel a eu un problème ou n'a pas su anticiper le nombre important de clients en même temps. Dommage!

Accueil chaleureux, chambre confortable et calme. Idéal pour se reposer

J’ai du attendre 19h25 pour avoir ma chambre. Là j’ai découvert une chambre entièrement en rouge ‘!!! Lumière tamisée, j’ai du prendre la lumière de mon téléphone pour régler le chauffage. Rien pour poser mes affaires dans la salle de bain !

bon

Il n’y a pas de parkings privé. Les places sur le côté sont très étroites, résultat, le matin, impact de portière sur ma voiture. Les chambres ne sont pas très grandes, impossible de travailler confortablement car ce sont de petites tables mobiles. Il n’y a pas de bouilloire en chambre. Le choix du repas est restreint et quantitativement, il ne faut pas moins. Pas de réduction de 5% avec la carte. Bref, ce n’est pas mauvais mais pas à ce tarif. L’ibis Style reste un standard tout à fait classique mais les tarifs s’envolent, 113€. À ce tarif, je dors au mercure de Castres et d’en d’autres établissements, ce sont des repas à 30€ au choix, avec parking et machine à café ou bouilloire en chambre. Il y a peu de temps, une demie pension comme celle ci était à moins de 90€ et c’est ce que ça vaut. Je dors 3 ou 4 nuits par semaine à l’hôtel, on compare, vous me demandez mon avis....je vous le donne. Dans l’ensemble les tarifs des hôtels du groupe All s’envolent, sans confort supplémentaire pour le client et les avantages avec la carte sont insignifiants. Mensuellement c’est un budget. Mettez vous de façon objective à la place d’un client qui paie entre 1600 et 2300€ d’hôtel par mois, quantifiiez le avec un salaire de base de vos collaborateurs, c’est effrayant. C’est pour cela que lorsque l’on séjourne régulièrement à l’hôtel, on revient tout simplement là où l’on a le plus de confort pour le rapport qualité prix.

Tout au top, chaleureux, convivial AU TOP

un accueil sympathique, convivial. l'endroit est propre, calme, central avec vue sur la cathédrale. Nous le recommandons

Hôtel très bien situé, chambre agréable, un vrai restaurant avec prestation de qualité et une équipe jeune, efficace, très sympathique sans être obsequieuse. Vraiment envie d'y revenir.

Au 7ème étage, jai été réveillé le matin à 7h par les bruits dans la salle de réunion à côté.

Carte membres sans avantage, pour cette hotel, pas de boisson d'accueil par exemple, petit dejeuner moins bien que dans le passé

L’hôtel n’a pas de parking privé. Les places attenantes payantes sont très petites, résultat, impact de portière au petit matin. Pas de remise de 5% avec la carte..... Pas de bouilloire en chambre et chambre assez petite. Concernant la carte, le choix est assez restreint en outre ce n’était pas mauvais, mais il ne faut pas être affamé.... Impossible de travailler correctement car il n’y a pas de bureau, c’est une table mobile assez petite. Je dors tous les jours à l’hôtel et forcément on compare. Il est dommage que l’on nous conditionne à payer 113€ pour un service et des locaux standards.... À ce tarif, je dors au Mercure de Castres..... Cet hôtel n’est pas mauvais mais son tarif devrait être à 90€, car la structure, l’emplacement, les chambres, le repas ne valent en aucun cas 113€ pour une soirée étape. Le groupe All augmente ses tarifs de façon significative.....et en échange le client n’a aucun confort ou service supplémentaire. Les ibis Styles restent des hôtels standards mais pas leurs tarifs. Résultat, j’y dors de moins en moins.