ibis Styles Pertuis Portes du Luberon 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 508 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Labélisation Clef verte

  • Parking sécurisé avec bornes de recharge pour voitures électriques

  • Situé à 20 minutes du CEA Cadarache - ITER

  • Restaurant ouvert du lundi au dimanche, midi et soir

  • Terrasse ombragée en bord de piscine et Petit-déjeuner inclus

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Pertuis Portes du Luberon

Zac St Martin, 355 rue de Gourre d'Aure
84120 PERTUIS
France

GPS:43.675409, 5.497323

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Le Belico

Produits frais, régionaux et faits maison, nous vous accueillons dans notre restaurant entièrement rénové ou sur notre terrasse afin de découvrir notre carte qui est renouvelée au printemps et à l'automne afin de vous garantir des produits de saison

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  508 avis

Note Avis clients 4.5/5

Cabane F. En couple - Avis confirmés ALL

déjà venu ici avec beaucoup de pla

Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Pertuis Portes du Luberon. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien cordialement, ibis Styles Pertuis Portes du Luberon

Note Avis clients 3.5/5

Elodie D. En couple - Avis confirmés ALL

Nous nous sommes déplaces pour 1 nuit pour événement personnel dans la région, l hôtel est propre, la literie est a revoir car le matelas était trés mou et de ce fait très inconfortable, du moins pour nous.

Chère Madame D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour à l’ibis Styles Pertuis Portes du Luberon. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté de l’hôtel et que votre séjour a été globalement satisfaisant. En revanche, nous sommes sincèrement désolés que le confort de la literie n’ait pas répondu à vos attentes. Votre remarque concernant le matelas a bien été prise en compte et a été transmise à notre équipe afin d’envisager les actions nécessaires pour améliorer ce point essentiel au bien-être de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage dans la région et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, L'équipe de l'ibis Styles Pertuis Portes du Luberon

Note Avis clients 5.0/5

Manuela G. En famille - Avis confirmés ALL

Super séjour passé en famille. Un super accueil de la part du personnel. Et un petit déjeuner au top.

Chère Madame G., Un grand merci pour votre excellente note et pour ce très beau commentaire à la suite de votre séjour à l’ibis Styles Pertuis Portes du Luberon. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un séjour parfait en famille et que l’accueil de notre équipe ainsi que la qualité du petit déjeuner aient contribué à votre satisfaction. Vos compliments seront partagés avec l’ensemble du personnel, qui sera très touché par votre retour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour un autre moment tout aussi agréable. Bien cordialement, L'équipe de l'ibis Styles Pertuis Portes du Luberon

Note Avis clients 4.5/5

Florent L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon hôtel, chambre spacieuse (pour ma part), prix très convenable mais offre restauration trop discrète.

Cher Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre ainsi que le bon rapport qualité-prix de notre établissement. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant notre offre de restauration. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les points à améliorer afin de mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous travaillons justement à rendre cette offre plus visible et plus attractive. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’ibis Styles Pertuis Portes du Luberon lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, ibis Styles Pertuis Portes du Luberon

Note Avis clients 1.0/5

Jean J. R. En couple - Avis confirmés ALL

Membre ancien de All Accor, lors d'une halte sur la route de Pra Loup, nous choisissons Pertuis au lieu de Manosque pensant que de surcroît, s'agissant d'un Ibis Style, nous ne pouvions être déçus... Ce fut le contraire! Rien à redire sur le confort de la chambre 62 tout à fait au standard. Il n'en va pas de même du restaurant pour le Dîner et petit déjeuner. Lors du dîner, nous optons pour le plat: "Aïoli maison"... Grosse erreur! En guise de morue, c'est une demi-dorade qui arrive dans l'assiette, odeur forte et goût peu engageant... L'aïoli maison est rien moins qu'un petit pot du commerce sans goût, élaboré avec de l'huile de tournesol... Au lieu de l'huile d'olive... Le menu indiquait "avec un oeuf"... Point d'œuf! Demandé à la serveuse, il nous arrivera sortant du réfrigérateur... Pour essayer de changer le mauvais goût persistant au palais, nous choisissons un dessert: dans l'intitulé de mon choix, figure le mot "brioche" et aussi du chocolat... Ce dessert était sensé être chaud au cœur... Tout était bien froid et aussi indigeste que le plat précédent. Voyant notre dépit, notre serveuse ô combien méritante, également chef de salle, et seule, très active et prévenante, nous offrira nos desserts. Une infusion bien chaude ne sera pas suffisante pour atténuer les soucis de digestion... Mais c'est un autre problème! Le petit déjeuner à 8h15: Il est affiché au buffet la présence de viennoiserie dont des croissants... Qui sont absents... M'en ouvrant à la serveuse en charge du buffet, celle-ci me répond qu'ils sont à la cuisson et seront disponibles vers 9h! Nous avions de la route à faire et sommes partis! Si une personne responsable lit ces lignes, j'aimerais bien savoir ce qu'elle pense de cette expérience, (qui ne risque pas de se renouveler pour nous) dans cet hôtel! Jean-J. et Annick ROUGIÉ

Monsieur et Madame R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager en détail votre expérience, et nous regrettons très sincèrement les désagréments rencontrés lors de votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes pleinement conscients que la prestation de notre restaurant, tant au dîner qu’au petit déjeuner, n’a pas été à la hauteur de vos attentes ni des standards que nous nous engageons à offrir, en particulier à nos clients fidèles du programme ALL Accor. Afin de réparer cette expérience, nous allons vous contacter directement, pour procéder au remboursement intégral de votre repas (soit les 64.5 €). Par ailleurs, nous vous avons crédité 2 000 points ALL sur votre carte de fidélité, à titre de geste commercial. Vos remarques détaillées ont été transmises à la direction et aux équipes concernées afin qu’une analyse approfondie soit menée et que des actions correctives soient rapidement mises en place. Nous tenons également à vous remercier pour votre mot à l’égard de notre collaboratrice en salle, dont le professionnalisme et l’engagement méritent d’être soulignés. En espérant pouvoir, à l’avenir, regagner votre confiance et vous offrir l’expérience que vous étiez en droit d’attendre. Bien cordialement, La Direction ibis Styles Pertuis Portes du Luberon

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  • 169 avis 7.7/10 Petit déjeuner
  • 105 avis 7.3/10 Propreté
  • 50 avis 9.1/10 Piscine
  • 29 avis 8.4/10 Qualité/prix
  • 6 avis 3.8/10 Bar et Boissons

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