ibis budget Pertuis Portes du Luberon 2 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 337 avis

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Zac St Martin, 355 rue de Gourre d'Aure, 84120 PERTUIS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Situé aux pieds du Luberon et de la Provence

  • Restaurant de l'ibis Styles attenant à l'hôtel

  • Parking gratuit, privatif et sécurisé

  • Situé à 20 minutes du CEA Cadarache et à proximité de l'autoroute A51

  • Chambres familiales

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis budget Pertuis Portes du Luberon

Zac St Martin, 355 rue de Gourre d'Aure
84120 PERTUIS
France

GPS:43.676043, 5.497949

Téléphone
Fax +33000000

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Le Belico

Photo non contractuelle

Cuisine traditionnelle et maison. Nous vous proposons des plats de saison cuisinés avec des produits frais et locaux. Le restaurant est situé à l'hôtel Ibis Styles Pertuis Luberon qui se trouve sur le même parking. Restaurant ouvert du lundi au dimanche.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  337 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  56 avis

Note Avis clients 5.0/5

Carole D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Facile d accès même en arrivant tard 23h Petit déjeuner tôt pour ceux qui repartent bonheur

Bonjour, Un grand merci pour votre note parfaite et votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne nuit et apprécié la facilité d’accès même en arrivant tard, ainsi que la disponibilité du petit déjeuner tôt le matin. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Ibis Budget Pertuis Portes du Luberon ! Bien cordialement, L’équipe Ibis Budget Pertuis

Note Avis clients 4.5/5

Marlene C. En famille - Avis confirmés ALL

chambre propre et bien chauffée

Bonjour Marlène, Merci beaucoup pour votre excellente note de 9/10 et votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour et que notre réceptionniste ait contribué à rendre votre accueil agréable. Nous sommes également heureux que la propreté et le confort de votre chambre aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l’ibis budget Pertuis Portes du Luberon. Bien cordialement, L'équipe de L'ibis Budget

Note Avis clients 3.5/5

Gaetan G. En famille - Avis confirmés ALL

Très bon acceuil,mais chambre petite

Bonjour Gaetan, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour à l’ibis budget Pertuis Portes du Luberon. Nous sommes ravis que notre accueil ainsi que l’emplacement de l’hôtel vous aient donné satisfaction. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la taille de la chambre. Nos équipes restent à votre disposition pour vous proposer, lors d’un prochain séjour, la solution la plus adaptée à vos besoins. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, L’équipe de l’ibis budget Pertuis Portes du Luberon

Note Avis clients 2.5/5

Eddy B. Professionnel - Avis confirmés ALL

À mon arrivée, la réception de l’Ibis Budget était fermée, J’ai dû traverser jusqu’à l’Ibis Style pour faire le check-in, donc revenir laisser mes bagages à ma voiture puis récupérer mes bagages de nouveau après le Check-in, avant de rejoindre enfin ma chambre. Avec les valises, c’est franchement peu pratique. Ensuite, à mon arrivée vers16h40, j’ai demandé à la réceptionniste des informations sur le restaurant. On m’a indiqué une ouverture de 19h00 à 22h00, mais jamais qu’une réservation était obligatoire. À 19h30, je me présente donc au restaurant… je fais le pilier pendant 2 minutes le temps que l'on me prenne en charge, pour apprendre qu’il est complet et qu’on ne pourra me servir qu’à 21h45. Quand je fais remarquer que l’information n’a pas été donnée pour les réservations, on me répond simplement que “le problème sera signalé à la réceptionniste”. En tant que professionnel de la restauration, je suis très attaché à la communication entre les équipes. Ce type d’oubli peut paraître anodin, mais il change totalement l’expérience client. Une simple précision à l’arrivée aurait permis d’éviter cette situation. J’espère que ce retour permettra d’améliorer la coordination entre vos services, car l’accueil et la fluidité du parcours client restent essentiels.

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience suite à votre séjour à l’ibis budget Pertuis Portes du Luberon. Votre retour est précieux et nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre arrivée ainsi que votre expérience au restaurant n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement l’inconfort occasionné par la fermeture temporaire de la réception de l’ibis Budget et le déplacement nécessaire vers l’ibis Styles pour votre check-in, notamment avec vos bagages. Nous travaillons actuellement à améliorer la signalisation et la fluidité de ce parcours d’arrivée. Concernant le restaurant, vous avez raison : si la réservation n’est pas obligatoire, elle est toutefois fortement conseillée en cœur de semaine, période où l’établissement est souvent complet. Cette information aurait dû vous être clairement communiquée lors de votre arrivée, et nous regrettons cet oubli. Un rappel a été fait auprès des équipes afin d’éviter qu’une telle situation ne se reproduise. Afin de témoigner de notre considération et de notre volonté de nous améliorer continuellement, nous vous avons offert 2 000 points ALL à titre de geste commercial. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience pleinement fluide et conforme à vos attentes. Bien cordialement, Gabriel 1er de Réception des Ibis de Pertuis Portes Du Luberon

Note Avis clients 2.0/5

Julien B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel propre mais une nuit catastrophique j'ai entendu toute la nuit le voisin d'à côté ronfler, les gens dans le couloir. Nuit catastrophique . Le matin au petit déj le monsieur qui s'occupe de la réception pas très jovial tirer une gueule

Bonjour Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour suite à votre séjour à l’ibis Budget Pertuis Portes du Luberon. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre nuit n’a pas été reposante. Le confort et la tranquillité de nos clients sont essentiels, et nous regrettons que les nuisances sonores aient perturbé votre séjour. Nous allons sensibiliser de nouveau nos équipes ainsi que revoir les points d’isolation pouvant être améliorés. Concernant l’accueil au petit déjeuner, votre remarque a également été transmise à l’équipe afin que ce type de situation ne se reproduise pas. La qualité du service et le sourire de nos collaborateurs sont des priorités, et nous vous prions d’accepter nos excuses si cela n’a pas été le cas ce matin-là. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance de vous offrir une expérience plus agréable. Bien cordialement, L'équipe – ibis Budget Pertuis Portes du Luberon

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 46 avis 2.9/10 Installations

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.