Hôtel ibis Aix-en-Provence 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 6 224 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Message d'information

ibis Aix-en-Provence
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+ 14 Services

Les plus de l'hôtel

  • A 10 mn du centre ville, proche de l'A8 et des principaux sites de la région - PARKING GRATUIT

  • Chargeur de voiture électrique

  • Hôtel labéllisé ALL safe (bureau veritas)

  • Restaurant NOMAD sur place - Food truck - Snacking 24/24

  • Bureaux et salle de réunion (4/6 pers)

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

ibis Aix-en-Provence

Chemin des Infirmeries
13100 aix en provence
france

Fax : (+33)4/42385076

Check-in à partir de 13h30

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS AIXOIS:  8 VAL DE L'ARC

  • Par avion

    MARSEILLE PROVENCE À 29km / 18,02 miles

  • Par avion

    MARSEILLE PROVENCE À 29km / 18,02 miles

  • Par voiture

    A8 SORTIE 31 À 1km / 0,62 miles

  • Par voiture

    VAL ST ANDRE À 1km / 0,62 miles

  • Par train

    AIX EN PCE TGV ARBOIS À 20km / 12,43 miles

  • Par train

    AIX EN PROVENCE À 3km / 1,86 miles

  • Par train

    MARSEILLE À 30km / 18,64 miles

GPS:43.51146, 5.46529

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar

Nos hébergements

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

Les avis de nos clients
ibis Aix-en-Provence

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

6 224 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

1 426 avis

Très bien reçus

Note Avis clients 4.5/5

F. A. En couple - 30/11/2021 Avis confirmés ALL

Bonne literie, petit déjeuner copieux et varié. Personnel accueillant, à l écoute, souriant à l accent ensoleillé qui fait plaisir. On nous a donné un plan et bien indiqué comment accéder au marché de Noël. Hôtel bien situé et calme. Ce fut une halte réconfortante. Merci à tout le personnel.

Séjour professionnel

Note Avis clients 4.5/5

Wilfried Professionnel - 29/11/2021 Avis confirmés ALL

Confort correct mais insonorisation insuffisante, surtout côté rocade. Ensemble du personnel très courtois et serviable : très appréciable.

Bon hébergement

Note Avis clients 3.5/5

Genevieve M. Professionnel - 29/11/2021 Avis confirmés ALL

Satisfaite de la partie hébergement par contre un effort à faire sur la restauration. Carte trop restreinte manque de choix pour satisfaire les habitudes alimentaires de chacun. Principalement proposer un choix de crudités et légumes cuits.

Difficile de trouver l'entrée de l'hôtel

Note Avis clients 3.5/5

X En couple - 28/11/2021 Avis confirmés ALL

Indications sur l'entrée de l'hôtel mal placées on ne la trouve qu'au dernier moment obligeant un freinage en catastrophe. Seulement deux serviettes pour deux personnes insuffisant!!

abscence de bureau d'accueil

Note Avis clients 4.0/5

W. Professionnel - 28/11/2021 Avis confirmés ALL

absence de bureau d’accueil pour le check in et le check out. pas d'édition de facture problématique pour commerciaux itinérants.

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En famille - 27/11/2021 Avis confirmés ALL

Excellent accueil. Chambres agréables. Petit déjeuner copieux et variés

Personnel débutant et non compétent

Note Avis clients 1.0/5

Laurent En couple - 23/11/2021 Avis confirmés ALL

le séjour en soit était correct mais votre personnel au niveau du checkin et du checkout est totalement incompétent cela fait la deuxième fois que j'ai cette déconvenue dans votre hotel

Excellent sejour

Note Avis clients 5.0/5

R. En couple - 23/11/2021 Avis confirmés ALL

Service de qualité et disponibilité des personnels

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! N'hésitez pas à partager votre avis sur le site tripadvisor.com Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Rémi POL Directeur
Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - 20/11/2021 Avis confirmés ALL

Tres bon accueil

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Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Nicole A. Professionnel - 20/11/2021 Avis confirmés ALL

Très bien situé et formidablement calme et esthétique agréable des locaux d'accueil. Très bon accueil, personnel souriant, disponible et efficace. Chambre spacieuse et bien agencée. Petit déjeuner copieux et très varié avec sucré et salé. Modalités de check in et out très simple et rapide.

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agréable séjour

Note Avis clients 4.0/5

Yolanda En famille - 19/11/2021 Avis confirmés ALL

venue pour redécouvrir AIX , la cour Mirabeau et autres petites ruelles typiques et visite à Notre dame de la garde à Marseille c'est la 3ème fois que je réserve dans votre hôtel et je pense à une 4ème fois bravo pour le buffet du petit déjeuner, copieux, bon, diversifié, très bon accueil et remise de la chambre immédiatement sans attente, votre hôtel est excentré certe mais calme , tranquile, et finalement proche du centre et même à pied c'est faisable pour les courageux (je l'ai fait) A bientôt Yolande A.

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Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - 19/11/2021 Avis confirmés ALL

Établissement design, chambre très bon rapport qualité / prix Personnel agréable

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Impolitesse

Note TripAdvisor 2.0/5

jrebiffe Professionnel - 19/11/2021 Avis TripAdvisor

Après avoir été mis en attente pendant presque 25 minutes, en ayant comme message tout les 30 secondes que le personnel de l'hôtel est 24h/24 à votre service et en fin de compte me faire raccroché au nez, d'être obligé d'appeler 8 fois pour avoir enfin quelqu'un qui ne vous entend pas et qui vous récite son texte. J'aurai mieux aimé avoir quelqu'un qui me dise de rappeler plus tard.

Excellent séjour hotel bien situé et personnel d'une extrême amabilité et disponibilité

Note Avis clients 5.0/5

Christian D. En couple - 18/11/2021 Avis confirmés ALL

L'hôtel comporte tout ce que l'on peut attendre et tout le personnel que ce soit à l'accueuil ou au restaurant qui nous a donné entière satisfaction est d'une très grande amabilité et compétence . Séjour parfait

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Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Marie En couple - 18/11/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons dîné à l’hôtel le soir et nous avons été déçu par la pauvreté des choix de la carte. Par contre le petit déjeuner était super avec un choix très varié

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Bon séjour, équipe agréable

Note TripAdvisor 4.0/5

franciscoalyssia En couple - 03/11/2021 Avis TripAdvisor

Séjour d'une nuit, comme d'habitude la literie Ibis est très confortable, hôtel et la chambre étaient propres. La citation géographique pas très intéressante mais belle terrasse intérieure plutôt au calme.

globalement déçus

Note TripAdvisor 3.0/5

jdanet81 Escapade entre amis - 17/09/2021 Avis TripAdvisor

Nous séjournions chaque année en septembre-avant la pandémie!- dans cet établissement, que nous appréciions; ce mois de septembre, nous y avons invité un couple d'amis pour 3 jours de tourisme: quelle déception! Si l'emplacement est toujours idéal (proximité de l'autoroute, parking, transports en commun devant l'établissement) l'entretien laisse à désirer: 1- 3 nuits sans passage de femme de chambre ni changement de serviettes, malgré mes remarques réitérées; si je veux des serviettes, il faut venir les chercher à la réception! 2- les toilettes communes du rez de chaussée très sales. 3- le menu proposé est le même tous les soirs, pas très varié, et d'un rapport qualité/prix contestable. A part ça, le personnel, jeune, est sympathique, mais la direction manque de rigueur. Moralité, nous ne reviendrons pas; dommage!

Vieillissant

Note TripAdvisor 3.0/5

GPNM2014 En couple - 15/09/2021 Avis TripAdvisor

Point positif: le calme la nuit malgré la proximité de l'autoroute; la climatisation. Points à améliorer: le style vieillissant mais aussi une salle de bain trop exigue, la literie juste en terme de confort. Par ailleurs ce jour là la propreté n'avait pas le niveau attendu et nous avons eu un drap avec une belle tache très visible. Le drap a été changé assez vite (c'est nous qui avons refait le lit) mais l'expérience est désagréable. Le personnel est attentif et disponible. Pour moins cher certains Ibis budget sont nettement mieux sur l'espace, le style et au moins équivalents pour le calme la climatisation et la literie

ibis Aix en Provence

Note TripAdvisor 3.0/5

patricevallon En couple - 13/09/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel correct mais un peu vieillissant. Bien dans l'ensemble. Accueil satisfaisant, malgré les contraintes liées au Covid. RAS sur le petit déjeuner: satisfaisant Restaurant correcte, mais un peu cher.

Joli jardin et belle tarrasse

Note TripAdvisor 2.0/5

fchardot Professionnel - 12/09/2021 Avis TripAdvisor

Chambre 84, je suis surpris par les odeurs pestilentielles dés mon arrivée. Signalé à la réception, une intervention va avoir lieu. En effet, un peu de spray a été vaporisé quelques minutes plus tard Durant la nuit, les odeurs deviennent irrespirables au point de mettre un terme à mon sommeil. Le matin au moment du check-out, je signale à nouveau ce problème, il m'est répondu : "que croyez-vous que l'on puisse faire avec les eaux usées". Parmi les quelques 150 nuits par an passées dans le réseau ACCOR, c'est la première fois que je ressens à quel point le client est sous considéré, dommage.

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