ibis Aix-en-Provence 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 296 avis

Meilleur prix
garanti
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Chemin des Infirmeries, 13100 AIX EN PROVENCE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Piscine extérieure

  • A 10 mn du centre ville, proche de l'A8 et des principaux sites de la région

  • Parking extérieur gratuit et clôs

  • Restaurant NOMAD 7/7 midi & soir aux saveurs du monde

  • Chargeur de voiture électrique et Super chargeur TESLA

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre avec deux lits simples équipée de la nouvelle literie

Photo sur - Chambre avec deux lits simples équipée de la nouvelle literie

Equipée de la nouvelle literie "Sweet Bed by ibis", la chambre ibis, chaleureuse et pratique, a tout pour vous séduire : deux lits douillets, bureau, internet, télévision avec les plus grandes chaines et une salle de bain.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 14 m² / 150 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Fibre optique

Equipements TV

  • Chromecast
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 20"/51 cm

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • 2 pers. max
  • 14 m² / 150 sq ft
  • Literie 2 x Lit(s) simple(s)
Voir les disponibilités

Chambre à grand lit ou deux lits simples sur demande préalable et sous réserve de disponibilités (lits sweet bed by Ibis), accès wifi fibre, climatisation..

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 18 m² / 193 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Fibre optique

Equipements TV

  • Chromecast
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
Voir les disponibilités

Fonctionnelle et confortable, parfaite pour travailler ou se détendre la chambre ibis a tout pour plaire : literie avec couette, bureau, internet, télévision avec les plus grandes chaines et une salle de douche adaptée aux personnes à mobilité réduite.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 23 m² / 247 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Fibre optique

Equipements TV

  • Chromecast
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 20"/51 cm

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alarme visuelle pour malentendants

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Signalétique des numéros de chambre en braille et tactile

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

ibis Aix-en-Provence

Chemin des Infirmeries
13100 AIX EN PROVENCE
France

GPS:43.51146, 5.46529

Téléphone
Fax +33 4 42 38 50 76
Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • 124 chambres
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 15 chambres communicantes
  • 124 chambres non-fumeur
  • Un étage

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Français

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Services de blanchisserie / Pressing En supplément

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures
  • Parapluies

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Petit-déjeuner

  • Buffet

Distributeur automatique de boissons et friandises

  • Distributeur d''en-cas et de boissons

Professionnel

2 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires accessible en fauteuil roulant

Famille

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon

Activités pour les enfants

  • Jeux de société disponibles
  • Espace vert

Bien-être

Piscine extérieure

  • Extérieure
  • Sur site
  • Sur place
  • Parking extérieur
  • Privé

Accessibilité

  • Parking accessible

NOMAD

Photo sur - NOMAD

Bienvenue dans l'univers de Nomad, une cuisine qui privilégie les produits de saison, cuisinés sur place, inspiré de la Provence et du reste du monde. Le restaurant NOMAD possède un restaurant climatisé et une grande terrasse ombragée.

Type de cuisine
International
Accessibilité
Service accessible
Chemin des Infirmeries, 13100 Aix En Provence, France
Téléphone +33 4 42 27 98 20
Menu PDF
Cocktails PDF
En savoir plus et Réserver
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
  • -
Mardi
  • -
  • -
Mercredi
  • -
  • -
Jeudi
  • -
  • -
Vendredi
  • -
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse
  • Soirées thématiques et animations
  • Ambiance musicale

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque déjeuner
  • Chèque vacances
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu sans gluten
  • Menu végétarien

Bienvenue dans l'univers de Nomad, une cuisine qui privilégie les produits de saison, cuisinés sur place, inspiré de la Provence et du reste du monde. Le restaurant NOMAD possède un restaurant climatisé et une grande terrasse ombragée.

Réserver

Détendez-vous au bar : A n'importe quel moment de la journée, tout le monde se retrouve à l'intérieur ou à l'exterieur aux abords de la fontaine sur la terrasse ombragée.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  1 296 avis

Note Avis clients 1.0/5

Benoit O. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 0.5/5

Willy F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.5/5

Catherine R. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chère Madame R., Je vous remercie pour votre retour positif et suis ravie que vous ayez apprécié le calme de notre établissement, notre jardin ainsi que l’accueil de notre équipe. Je prends également bonne note de votre remarque concernant la propreté de la chambre et vous prie de nous excuser pour ce désagrément. Votre retour nous aide à améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l’ibis Aix-en-Provence. Bien cordialement, Carla Nayrolles Assistante de direction

Note Avis clients 5.0/5

Frederic P. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.0/5

Pascal T. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 0.5/5

Willy F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, vous êtes peut-être comme moi, attentif aux points Rewards lors de vos déplacements pro. J’avais réservé et payé mon séjour à l’avance sans annulation. L’arnaque consiste à vous laisser manger au restaurant sans la possibilité du coup, de rattacher vos repas à la chambre… Vous êtes considérez hors séjour. Mais on prend bien garde de vous le dire ou de le mentionner… Quant à l’hôtel, il n’est pas au niveau de la chaîne IBIS…. Immense déception !

Note Avis clients 4.5/5

Catherine R. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Séjour reposant dans un endroit agréable. Personnel tres aimable.

Chère Madame R., Je vous remercie pour votre retour positif et suis ravie que vous ayez apprécié le calme de notre établissement, notre jardin ainsi que l’accueil de notre équipe. Je prends également bonne note de votre remarque concernant la propreté de la chambre et vous prie de nous excuser pour ce désagrément. Votre retour nous aide à améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l’ibis Aix-en-Provence. Bien cordialement, Carla Nayrolles Assistante de direction

Note Avis clients 5.0/5

Frederic P. En couple - Avis confirmés ALL

Le personnel était agréable et disponible. Le côté restauration / snacking / PDJ est de qualité.

Note Avis clients 4.0/5

Pascal T. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel très accueillant mais chambre trop petite

Note Avis clients 2.0/5

Gerard C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, J'ai réservé par l'application en ligne avec un tarif de 153,12€ avec le petit déjeuné. (nuit du 08/10 au 09/10 QRZDDNXS ) Je suis arrivé à l'hôtel vers 18h30, il n'étais plus possible de diner sur place ! La chambre qui m'avait été allouée s'est avérée être bruyante (bruit de ventilation, d'aspirateur et de chocs) jusqu'à 22h45. Etant parti le matin vers 4h30 j'aurais apprécié plus de tranquillité. Je vais certainement regarder les coûts des autres hôtels ! Cordialement Gérard C..

Cher Monsieur C., Monsieur C., Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en raison des nuisances sonores rencontrées dans votre chambre. Client fidèle de notre établissement depuis plusieurs années, votre satisfaction nous tient particulièrement à cœur. Nous avons bien noté votre préférence pour une chambre calme afin d’en tenir compte lors de vos prochains séjours. Nous espérons sincèrement conserver votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, Mélanie Brisebard Directrice adjointe en charge de l'hébergement,

Note Avis clients 5.0/5

Frederic G. *. Professionnel - Avis confirmés ALL

Lits confortables Accueil sympathique Petit déjeuner : choix important Grand parking Chambre suffisamment grande

Cher Frédéric G., Je vous remercie pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de nos lits, la qualité de notre petit déjeuner et notre accueil. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Yannis Christopoulos Directeur

Note Avis clients 2.5/5

Thierry D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je note une augmentation assez significative des tarifs, avec une qualité d'équipement dans les chambres qui n'est pas forcément à la hauteur : fuite sous l'évier et civette des WC partiellement détachée lors de mon dernier séjour. C'est dommage

Cher client, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos tarifs évoluent en fonction de la demande et des conditions du marché aixois, tout en nous attachant à proposer une offre adaptée à notre clientèle. En revanche, nous regrettons sincèrement les problèmes d’équipement rencontrés dans votre chambre, notamment la fuite sous l’évier et la cuvette des WC partiellement détachée. Ces désagréments ne correspondent pas au niveau de qualité que nous souhaitons vous offrir et nous vous présentons toutes nos excuses. Vos remarques seront prises en compte afin que les vérifications nécessaires soient effectuées. Nous vous remercions pour votre retour et pour votre fidélité à notre établissement. Bien cordialement, Mélanie Brisebard Directrice adjointe en charge de l'hébergement

Note Avis clients 4.0/5

David B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon séjour, chambre propre et calme et lit confortable. Bémol au niveau de la restauration : Choix limité et certains plats n'étaient pas à la carte et service long (a noter que du personnel était absent ce jour précis). Autre point surprenant : Refus du bon boisson pendant les heures du repas ? Première fois que j'entendais ça...

Cher David, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour, notamment la propreté et le calme de la chambre ainsi que le confort de la literie. Nous sommes en revanche désolés que votre expérience au niveau de la restauration n’ait pas été pleinement satisfaisante. Nous prenons bien en compte vos remarques concernant le choix des plats, certaines indisponibilités ainsi que le temps d’attente. L’absence exceptionnelle de plusieurs membres de notre équipe ce jour-là a effectivement pu avoir un impact sur la fluidité du service, et nous le regrettons. Concernant le bon boisson, il s’agit d’une boisson d’accueil que nous proposons à nos clients avant ou après le repas. Nous comprenons toutefois que cette information ait pu manquer de clarté et sommes désolés pour ce malentendu. Nous vous remercions à nouveau pour vos remarques, qui nous permettent d’améliorer continuellement la qualité de notre accueil et de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Naïs Dubouche Cheffe de Reception

Note Avis clients 4.5/5

Francois E. En couple - Avis confirmés ALL

Le personnel est agréable et souriant

Cher François, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que sa disponibilité et son sourire. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes, et nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Bien cordialement, Naïs Dubouche Cheffe de Reception

Note Avis clients 2.0/5

Philippe V. *. En couple - Avis confirmés ALL

Télé en panne aucune possibilité de faire venir un technicien. Seule solution changer de chambre (une chance l’hôtel n’était pas plein). Le séjour d’avant nous n’avions pas toutes les chaînes.

Cher Philippe, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés concernant la télévision lors de vos deux séjours. Lors de votre dernier séjour, nous avons effectivement pu vous proposer un changement de chambre afin de vous apporter une solution rapidement. Nous regrettons toutefois que la télévision n’ait pas pu être dépannée directement dans votre chambre. Notre équipe technique n’étant pas présente sur place le week-end, nous n’avons malheureusement pas la possibilité de faire intervenir un technicien immédiatement. Concernant votre précédent séjour, une coupure générale avait perturbé la réception de certaines chaînes. La programmation et la gestion de nos chaînes de télévision sont assurées à distance par une société spécialisée, qui a dû intervenir afin de rétablir le service. Nous comprenons que ces désagréments aient pu être gênants et nous vous remercions pour votre compréhension. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Naïs Dubouche Cheffe de Reception

Note Avis clients 4.5/5

Jean-baptiste L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Calme et restaurant très bon

Cher Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant le calme de notre établissement et la qualité de notre restaurant. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Carla Nayrolles Assistante de direction

Note Avis clients 5.0/5

Bernard C. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel bien rénové. Personnel super sympa. Le top!!! pas de moustiques. Très bien placé par rapport au centre ville. Stationnement Très facile.

Cher Monsieur, Je vous remercie pour vos commentaires élogieux concernant notre hôtel et notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et le confort de nos installations. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Carla Nayrolles Assistante de direction

Note Avis clients 4.0/5

Marie-elisabeth G. *. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre correcte. Femmes de chambre aimables. Suis étonnée par contre du mobilier de l’accueil étant une ancienne réceptionnaire hôtelière du groupe !!! Et le soir personne à l’accueil ! L’employée fumait à l’extérieur et nous l’avons passablement dérangée ! Seul incident.

Note Avis clients 3.5/5

Alexandre F. En couple - Avis confirmés ALL

Les espaces communs semblent bien entretenus et bien décorés. Les chambres c'est une autre affaire. Salle d'eau vieillotte avec le moisi en décoration et une p'tite odeur d'égout. L'ensemble étant vraiment petit en surface.

Note Avis clients 5.0/5

Jean-claude M. *. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon accueil Amabilité, disponibilité À conseiller

Note Avis clients 5.0/5

Aurelie C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Ma fille a séjourné 1 nuit pour une competition sportive. L accueil à la réservationtion et sur place ont été parfaitement adaptés.

Note Avis clients 4.5/5

Delphine L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil parfait , personnel très sympa , chambre propre et calme.

Chère Madame, Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, le confort de votre chambre ainsi que la tranquillité de notre établissement. Cordialement, Carla Nayrolles Assistante de direction

Note Avis clients 5.0/5

Sandra L. Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai particulièrement apprécié l'accueil, la possibilité de dejeuner et petit-dejeuner dans cadre verdoyant , mention spéciale pour le petit-dejeuner très genereux avec de bons produits.

Note Avis clients 3.5/5

Cyril B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Remonté d'odeurs d'égout tres important dans le WC / Salle de bain Remettre de l'eau dans les siphons na rien résolu, en dehors de ce désagrément notable RAS.

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  • 445 avis 9.1/10 Site
  • 770 avis 5.1/10 Chambre
  • 758 avis 9/10 Service
  • 471 avis 4.9/10 Confort
  • 371 avis 8.2/10 Petit déjeuner
  • 334 avis 6.2/10 Repas
  • 297 avis 5.4/10 Propreté
  • 200 avis 8/10 Installations

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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