Mercure Aix en Provence Beaumanoir 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 551 avis

Meilleur prix
garanti
Mercure Aix en Provence Beaumanoir - Image 1
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Mercure Aix en Provence Beaumanoir - Image 3
Mercure Aix en Provence Beaumanoir - Image 4
Rue Marcel Arnaud, Résidence Beaumanoir, 13100 AIX EN PROVENCE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Piscine exterieure

  • Accès direct par l'autoroute A8 - Bornes Tesla Superchargeur

  • Wifi et parking sécurisé gratuit. Grande salle de réunion pouvant accueillir jusqu'à 180 pers.

  • Hôtel labellisé Clef Verte

  • À quelques minutes du cours Mirabeau et du centre-ville d'Aix-en-Provence

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre privilège avec 1 lit double and 1 lit sofa

Photo sur - Chambre privilège avec 1 lit double and 1 lit sofa

Des attentions particulières pensées spécialement pour vous, la chambre Privilège vous accueille en VIP: wifi et mini-bar offert, café par Nespresso, kit bien-être avec peignoir et chaussons. Jusqu'à 2 personnes.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 21 m² / 226 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x1

Lit(s) double(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Minibar
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Port USB dans la chambreEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 21 m² / 226 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) simple(s) et 1 x Lit(s) double(s)
Voir les disponibilités

Combinez travail et détente en toute sérénité. La chambre classique allie modernité du décor, ergonomie et technicité des équipements : Air conditionné, TV écran plat, WIFi offert, mini bar, plateau de courtoisie. Jusqu'à 2 adultes et 2 enfants.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 21 m² / 226 sq ft

Literie

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ45
  • Port USB dans la chambreEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • TV avec infos de facturation à l'écran
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Combinez travail et détente en toute sérénité. La chambre classique allie modernité du décor, ergonomie et technicité des équipements : Air conditionné, TV écran plat, WIFi offert, mini bar, plateau de courtoisie. Jusqu'à 3 personnes.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 21 m² / 226 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) simple(s) x1

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Prise RJ45
  • Port USB dans la chambreEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Mercure Aix en Provence Beaumanoir

Rue Marcel Arnaud, Résidence Beaumanoir
13100 AIX EN PROVENCE
France

GPS:43.514263, 5.466705

Téléphone
Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 102 chambres
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 46 chambres famille
  • 8 chambres communicantes
  • 102 chambres non-fumeur
  • 2 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Services de blanchisserie / Pressing
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Services de blanchisserie / Pressing En supplément

Wifi

  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit En supplément

Air conditionné

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément
  • Service en chambre En supplément

Professionnel

10 Salles de réunion

Famille

Service de garde d''enfants sur demande

  • Service de garde d''enfants sur demande

Activités pour les enfants

  • Aire de jeux extérieure pour enfants
  • Espace vert
  • Chaînes de TV pour enfants

Bien-être

Outdoor swimming pool

  • Extérieure
  • Sur site

Sports et loisirs

Karting

  • À proximité

Minigolf

  • À proximité

Stade d''athlétisme

  • À proximité

Boules/pétanque

  • À proximité

Tennis de table

  • Sur site

Football

  • À proximité

Tennis de table

  • À proximité

Bowling

  • À proximité

Équitation

  • À proximité

Terrain de badminton

  • À proximité

Terrain de basket-ball

  • À proximité

Boules/pétanque

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking extérieur couvert
  • Privé
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7

Services & équipements

  • Interphone
  • Bornes de recharge TESLA

BISTRO AUGUSTIN

Photo sur - BISTRO AUGUSTIN

Cuisine bistronomique revisitée pour une expérience gourmande

Type de cuisine
Bistronomie
Chef
Valentin DURAND
Capacité
92
Accessibilité
Service accessible
Rue Marcel Arnaud, Résidence Beaumanoir, 13100 Aix En Provence, France
Téléphone +33 4 42 91 15 09
Menu PDF
En savoir plus et Réserver
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
  • -
Mardi
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Mercredi
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Jeudi
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  • -
Vendredi
  • -
  • -
Samedi
  • -
  • -
Dimanche
  • -
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque déjeuner
  • Apple Pay
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vinothèque
  • Cave souterraine
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu sans gluten
  • Menu sans sel
  • Menu végétarien

Cuisine bistronomique revisitée pour une expérience gourmande

Réserver

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable. Profitez d'une pause...

Commencez la journée en douceur avec notre petit-déjeuner gourmand varié sous forme de buffet et laissez-vous tenter par nos produits frais et locaux.

Lieu de détente par excellence pour se rafraichir après une visite d'Aix en Provence

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  551 avis

Note Avis clients 5.0/5

Camille B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chère Madame B., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel bien situé, confortable et que notre service a répondu à vos attentes. Votre appréciation de la literie et de l'insonorisation nous encourage à maintenir nos standards d'excellence. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, L'ensemble du personnel Mercure Aix-en-Provence Beaumanoir

Note Avis clients 4.0/5

Franck B. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant l'accueil et la disponibilité de notre personnel. Nous prenons en compte vos remarques sur l'état de l'hôtel et nous nous efforçons d'améliorer continuellement nos installations. Cordialement, Toute l'équipe du Mercure Aix-en-Provence Beaumanoir

Note Avis clients 4.0/5

Christella G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chère Madame G., Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de notre hôtel, ainsi que le calme et l'accueil de notre équipe. Nos équipes travaillent au quotidien afin de vous proposer un séjour à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement. Cordialement, L'ensemble du personnel Mercure Aix-en-Provence Beaumanoir

Note Avis clients 3.0/5

Vincent C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, mais nous regrettons d'apprendre que les oreillers n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre confort est important pour nous et nous prenons note de votre commentaire. Cordialement, Toute l'équipe du Mercure Aix-en-Provence Beaumanoir

Note Avis clients 4.0/5

Nadia A. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Madame A., Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre chambre confortable. Nous sommes désolés d'apprendre que la piscine était fermée à votre arrivée, ce qui a engendré une déception. Nous nous efforçons de communiquer clairement les horaires d'accès à nos installations, et nous apprécions votre retour sur ce point. Nous espérons que vous aurez l'occasion de profiter pleinement de toutes nos commodités lors d'un futur séjour. Cordialement, Toute l'équipe du Mercure Aix-en-Provence Beaumanoir

Chère Madame B., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel bien situé, confortable et que notre service a répondu à vos attentes. Votre appréciation de la literie et de l'insonorisation nous encourage à maintenir nos standards d'excellence. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, L'ensemble du personnel Mercure Aix-en-Provence Beaumanoir

Note Avis clients 4.0/5

Franck B. En couple - Avis confirmés ALL

Bien accueilli et très disponible le personnel rattrape le mauvais état de l'hôtel (moquettes vieillissantes , pas de porte abime,..........)

Cher Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant l'accueil et la disponibilité de notre personnel. Nous prenons en compte vos remarques sur l'état de l'hôtel et nous nous efforçons d'améliorer continuellement nos installations. Cordialement, Toute l'équipe du Mercure Aix-en-Provence Beaumanoir

Note Avis clients 4.0/5

Christella G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel calme personnel sympathique et réactif.

Chère Madame G., Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de notre hôtel, ainsi que le calme et l'accueil de notre équipe. Nos équipes travaillent au quotidien afin de vous proposer un séjour à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement. Cordialement, L'ensemble du personnel Mercure Aix-en-Provence Beaumanoir

Note Avis clients 3.0/5

Vincent C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Accueil charmant, mais les oreillers sont tous très durs

Cher Monsieur Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, mais nous regrettons d'apprendre que les oreillers n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre confort est important pour nous et nous prenons note de votre commentaire. Cordialement, Toute l'équipe du Mercure Aix-en-Provence Beaumanoir

Note Avis clients 4.0/5

Nadia A. En couple - Avis confirmés ALL

La chambre était confortable. Malheureusement je souhaitais aller nager le dimanche matin à 9H30 et quand je suis arrivée devant la piscine elle était fermée et on m'a dit à tort visiblement qu'au-delà de fin septembre il n'était plus possible de nager ! alors qu'on m'avait donné les horaires la veille ! j'étais très déçue car déjà en tenue pour aller nager

Chère Madame A., Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre chambre confortable. Nous sommes désolés d'apprendre que la piscine était fermée à votre arrivée, ce qui a engendré une déception. Nous nous efforçons de communiquer clairement les horaires d'accès à nos installations, et nous apprécions votre retour sur ce point. Nous espérons que vous aurez l'occasion de profiter pleinement de toutes nos commodités lors d'un futur séjour. Cordialement, Toute l'équipe du Mercure Aix-en-Provence Beaumanoir

Note Avis clients 5.0/5

Serge B. En couple - Avis confirmés ALL

Du début à la fin tout a été parfait. Merci encore.. chambre, très propre personnel, très sympathique, petit déjeuner super

Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié la propreté de votre chambre ainsi que la qualité de notre personnel et de notre petit déjeuner. Nous espérons vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement pour votre future escale aixoise. Cordialement, Toute l'équipe du Mercure Aix-en-Provence Beaumanoir

Note Avis clients 4.5/5

Jean-hughes K. Professionnel - Avis confirmés ALL

Fidèle à mercure depuis 2007 En arrivant dans la nuit je trouve 2 serviettes mouillées et froissées dans la salle de bains ????? Le responsable de nuit m'a de suite donné une autre chambre Merci

Cher Monsieur K., Nous vous remercions pour votre fidélité et votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre rapidement à votre situation à votre arrivée. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Toute l'équipe du Mercure Aix-en-Provence Beaumanoir

Note Avis clients 4.5/5

Florent C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

super accueil

Cher Monsieur C., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant notre accueil. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et nous espérons vous accueillir de nouveau au Mercure Aix en Provence Beaumanoir. Cordialement, L'ensemble du personnel Mercure Aix-en-Provence Beaumanoir

Note Avis clients 4.0/5

Ingrid R. Professionnel - Avis confirmés ALL

BON ACCUEIL - REPAS TRES BON - SERVICE IMPECCABLE

Chère Madame R., Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, la qualité des repas et le service. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour. Cordialement, L'ensemble du personnel Mercure Aix-en-Provence Beaumanoir

Note Avis clients 5.0/5

Frederic B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bon accueil, bonnes prestations y compris petit déjeuner et bar

Cher Monsieur B., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été confortable et que vous avez apprécié notre accueil ainsi que nos prestations, notamment le petit déjeuner et le bar. Cordialement, Toute l'équipe du Mercure Aix-en-Provence Beaumanoir

Note Avis clients 5.0/5

Pascal L. En couple - Avis confirmés ALL

Restaurant très correct personnel professionnels

Cher Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que notre restaurant et l'équipe aient répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus long. Cordialement, L'ensemble du personnel Mercure Aix-en-Provence Beaumanoir

Note Avis clients 5.0/5

Marc S. En couple - Avis confirmés ALL

À chaque fois que je vais dans cet hôtel je suis toujours très bien accueilli, le personnel est avenant et les chambres très confortables

Cher Monsieur S., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis que notre équipe et le confort de nos chambres aient contribué à rendre votre expérience agréable. Nos équipes travaillent au quotidien pour vous procurer un séjour à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement. Bien cordialement, Toute l'équipe du Mercure Aix-en-Provence Beaumanoir

Note Avis clients 3.5/5

Mohamed H. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons passé 10 nuits en famille Dans l ensemble correct à l accueil William et désirée sont formidables souriant et disponible ❤️ Par contre il y a une autre personne (ancienne ) à l accueil antipathique et pas commerçante qui donne pas envie de séjourner dans cet hôtel ! Heureusement qu il y a William et désirée sinon j aurais écouté mon séjour dès mon deuxième jour !

Note Avis clients 4.0/5

Philippe M. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'hôtel est top mais les chambres côté autoroute sont vraiment bruyantes. Comme dans beaucoup d'hôtel du groupe ALL ACCOR, le bar est souvent le parent pauvre de l'établissement (rupture d'appro, panne, etc...).

Cher Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre hôtel. Nous prenons note de votre retour sur le bruit lié à la proximité de l'autoroute ainsi que sur les services du bar. Vos remarques nous aident quotidiennement concernant les solutions à apporter pour améliorer l'ensemble de nos services. Nous espérons vous accueillir lors de votre prochain séjour sur Aix-en-Provence afin de vous faire expérimenter nos améliorations. Bien cordialement, Toute l'équipe du Mercure Aix-en-Provence Beaumanoir

Note Avis clients 4.5/5

Maelle C. En famille - Avis confirmés ALL

Le jeune homme a l’accueil le vendredi soir 28/08/26 a été formidable. Très disponible, cherchant une solution de dernière minute pour une chambre pour 4. C’était extrement agréable d’être entre de bonnes mains bienveillantes.

Note Avis clients 5.0/5

Stephanie G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hotel tres qualitatif, avec parking gratuit et chargeurs tesla. Mention à Hassan qui a été d'une gentillesse exceptionnelle et très aidant!!

Note Avis clients 5.0/5

Bruno P. En couple - Avis confirmés ALL

Tout s'est très bien passé personnel accueillant et sympathique

Cher Mr P. Nous vous remercions chaleureusement pour votre agréable retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour au Mercure Beaunoir Aix-en-Provence s’est très bien passé et que vous avez apprécié l’accueil ainsi que la sympathie de notre personnel. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. L’équipe du Mercure Beaunoir Aix-en-Provence.

Note Avis clients 3.0/5

Celine L. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons eu une mauvaise odeur dans notre chambre odeur d’égout.

Note Avis clients 3.5/5

Aboubakar N. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons séjourné dans l’hôtel pendant 1 semaine avec deux enfants en bas-âge. Les points forts : - Excellente localisation, l’hôtel se situe en sortie d’autoroute - Personnel agréable et sympathique - grand parking à disposition ainsi que des bornes de recharge pour véhicules électriques - Piscine sécurisée - Excellente insonorisation de la chambre qui donnait sur l’autoroute - Petit déjeuner correct Les points faibles : - les équipements et fournitures proposés dans la chambre ne sont pas à la hauteur d’un hotel 4 étoiles : absence de mini-bars, de kits vanity (brosses à dents/dentrifice, cotons tiges,…) - rangements inadaptés : pas d’armoire fermée , juste une planche et une barre - une salle de sport aurait été un plus Merci pour la boîte de calissons offerte.

Madame N. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour vos nombreux commentaires positifs concernant notre localisation, notre équipe, notre parking, notre piscine ainsi que l’insonorisation de votre chambre. Nous sommes toutefois quelque peu étonnés par votre remarque concernant les équipements et fournitures en chambre. Des mini-bars sont bien présents dans nos chambres, et des kits vanity comprenant notamment les produits d’hygiène sont également disponibles dans notre établissement. Ces équipements font partie des prestations que nous proposons à nos clients. Nous regrettons qu’ils n’aient pas été présents ou proposés dans votre chambre durant votre séjour. N’hésitez pas, lors d’un prochain séjour, à solliciter notre équipe de réception : nous nous ferons un plaisir de vous renseigner et de vous fournir les éléments dont vous pourriez avoir besoin. Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, le calme de votre chambre malgré sa proximité avec l’autoroute, ainsi que nos infrastructures. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure Beaumanoir, et merci encore pour votre retour ainsi que pour votre appréciation de la boîte de calissons offerte. Mercure Beaumanoir Aix en Provence

Note Avis clients 5.0/5

Sarah S. En famille - Avis confirmés ALL

SUPER SEJOUR

Chère Madame S., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont passé un bon moment parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Toute l'équipe du Mercure Aix-en-Provence Beaumanoir

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  • 172 avis 8.6/10 Site
  • 298 avis 7.6/10 Chambre
  • 384 avis 9/10 Service
  • 173 avis 7.1/10 Confort
  • 141 avis 8.7/10 Petit déjeuner
  • 119 avis 7.3/10 Propreté
  • 82 avis 6/10 Installations
  • 67 avis 7.9/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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