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Hôtel Novotel Aix-en-Provence Beaumanoir Les 3-Sautets 4 étoiles

Note Avis clients 4.0/5 3 473 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

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Novotel Aix-en-Provence Beaumanoir Les 3-Sautets
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+ 18 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Possibilité de restauration en terrasse et en chambre .

  • Wifi et parking sécurisé gratuit. Grande salle de réunion pouvant accueillir jusqu'à 180 pers.

  • Vastes chambres familiales avec canapé-lit convertible (jusqu'à 2 adultes et 2 enfants)

  • À quelques minutes du cours Mirabeau et du centre-ville d'Aix-en-Provence

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques Payant
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h Payant
  • Services de nettoyage
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée
  • Garde d'enfant sur demande
  • Boules/petanque
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 10 Salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible Payant

Localisation de l'hôtel

Novotel Aix-en-Provence Beaumanoir Les 3-Sautets

Rue Marcel Arnaud
Résidence Beaumanoir
13100 aix en provence
france

Tel : +33442911515

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • LA ROTONDE :  8 LES INFIRMERIES

  • Par avion

    MARSEILLE À 29km / 18,02 miles

  • Par bateau

    Port autonome de marseille À 33km / 20,51 miles

  • Par voiture

    Autoroute A8 Sortie 31 À 1km / 0,62 miles

  • Par train

    AIX EN PROVENCE À 3km / 1,86 miles

  • Par train

    GARE TGV AIX À 18km / 11,18 miles

GPS :43.514263, 5.466705

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences. La chambre standard allie détente et sérénité convenant aussi bien aux hommes d'affaires qu'aux familles jusqu'à 2 adultes et 2 enfants (possibilité de chambres communicantes). Air conditionné, écran plat, Wifi, plateau de courtoisie et mini-bar.

Nos restaurants et bars

NOVOTEL CAFE

Cuisine : Française

Que ce soit à l'intérieur ou sur notre terrasse ombragée on vous attend. Venez écouter le chant des cigales en dégustant une cuisine savoureuse, saine et équilibrée .

BAR

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable. Profitez d'une pause...

Photo non contractuelle

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 10

  • Surface maximum : 180

  • Capacité maximum : 180 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 150 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Novotel Aix-en-Provence Beaumanoir Les 3-Sautets

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.0/5

3 473 avis

Note TripAdvisor 3.5/5

767 avis

Tres mauvais rapport qualite/prix

Note TripAdvisor 2.0/5

jdurand2021 Professionnel - 19/09/2021 Avis TripAdvisor

L'hotel est degrade et a un besoin urgent de renovation: la salle de bain est vetuste avec des equipements tres anciens, la moquette est salle et abimee, la climatisation ne fonctionne pas, il n'y a pas de bouteille d'eau dans le frigo qui est lui meme pose au sol au milieu du passage, etc...

Décevant

Note TripAdvisor 1.0/5

lilianlaporte Professionnel - 19/09/2021 Avis TripAdvisor

A mon arrivée, ma réservation n'avait pas été prise en compte et ce malgré un appel préalable pour vérification auprès du manager. Ce dernier m'avait assuré disposer de ma réservation et me précisait m'avoir surclassé compte tenu de mon statut Diamond. Au final pas de chambre réservé et bien entendu par de sur classement …. Par ailleurs ma chambre n'a pas été refaite entre le jour 1 et 2

Heureusement que le personnel était compétent et sympathique

Note Avis clients 2.0/5

K. En couple - 13/09/2021 Avis confirmés ALL

Etat de lieu déplorable, pas de changement depuis notre dernière visite, chambre et literie lamentables, pour le prix à la limite de l'escroquerie

Chambre d’un autre âge

Note Avis clients 1.5/5

P. Professionnel - 12/09/2021 Avis confirmés ALL

Séjour d’affaires. C’est un vieux bâtiment, Le Hall a été refait, ma chambre me laisse sans voix, mur avec fissure, crépi arraché , aucune décoration sur 3 faces du mur….on oublie qu’on est à Aix en Provence, on sent bien qu’on a pas fait le bon choix d’hôtel. Du coup j’ai pris mon pdj ailleurs. Une prestation lamentable d’Accor.

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 12/09/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil , très bon service au restaurant.

bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

G. Professionnel - 07/09/2021 Avis confirmés ALL

arrivée : chambre pas prête comme dit lors de ma conversation téléphonique de la veille pour confirmer ma réservation. Séjour : couac sur le nettoyage de la chambre entre le jour 3 et jour 4 Prise en compte de ma remarque à l'accueil lors de notre départ. promesse de points supplémentaires sur la carte. j'ai pas vu le résultat. Séjour Familiale et professionnel.

un hôtel qui commence à bien vieillir

Note TripAdvisor 3.0/5

ngaiardo Voyage solo - 06/09/2021 Avis TripAdvisor

les chambres ont besoins d'une remise a neuf. les couloir etc... bref une rénovation d'impose dans tout l'hôtel, essayer également de revenir a une cuisine avec des plats fait maison surtout pour le petit déjeuner

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris de votre temps pour nous faire ce retour. Notre établissement n'est effectivement pas de toute dernière génération mais soyez, néanmoins, assuré, que nous sommes soucieux de l'hygiène et du bon fonctionnement de nos équipements. En cette période Covid, notre protocole renforcé est très rigoureux et de part nos résultats lors des différents audits, nous avons été labellisé Allsafe par le Bureau Veritas. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau, et dans cette attente, veuillez recevoir me cordiales salutations Yoann Perrin – General Manager Novotel Aix-en-Provence Beaumanoir

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En famille - 04/09/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé par rapport au centre ville même si sa proximité avec la rocade d’autoroute reste très bruyante. Personnel agréable et accueillant . Par contre la propreté des chambres reste à revoir. Poussière sur les meubles, plaintes, tableaux , moquette sale… Pour le restaurant manque de choix, prix élevé. Devrait proposer un menu surtout lorsque l’on reste plusieurs jours

Un novotel de province classique

Note Avis clients 3.5/5

Jacky J. Voyage solo - 01/09/2021 Avis confirmés ALL

Correct à un détail près: l'alèse plastifiée du lit. C'est indigne d'un établissement de ce standing.

Parfait pour une nuit

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 31/08/2021 Avis confirmés ALL

Rien de particulier à signaler

Ni retournerais pas ......

Note Avis clients 2.0/5

G. En famille - 30/08/2021 Avis confirmés ALL

Très déçu de mon passage au Novotel Aix-en-Provence Beaumanoir Les 3-Sautets, hôtel dans lequel j'ai déjà séjourné. Réservation avec l'offre famille deux chambres bien en amont de notre séjour et on se retrouve avec des chambre aux deux coin de l'hôtel. Chambre dans un état très très limite pour pas dire plus, obligé de demander à changer de chambre vu l'état de délabrement de la 1ère, le seconde gère mieux mais obligé d'accepter puisque rien d’autre…. Hôtel ne méritant dans l'état ses 4*.....

Monsieur g. bonjour, Je vous remercie de nous avoir fait part de votre mécontentement. Lors de réservations de plusieurs chambres pour lesquelles il est demandé qu'elles soient côte à côte, nous précisons bien que nous faisons notre possible pour satisfaire nos clients dans la mesure de nos disponibilités. Sans aucun doute et malgré notre bonne volonté, cela ne nous a pas été possible. J'en suis vraiment désolée. Par ailleurs, certains de nos équipements nécessiteraient, je vous l'accorde, un rafraîchissement et notre direction ne manquera pas de transmettre, au siège du groupe, votre commentaire, afin d'étayer ses demandes en ce sens. Néanmoins, nous proposons tous les services liés à notre catégorie, et nos collaborateurs mettent tout en œuvre pour permettre à nos clients de passer un moment agréable. Je suis sincèrement navrée de votre déception et vous adresse mes cordiales salutations. Claire Kodjabachian – Directrice Hébergement Novotel Aix-en-Provence Beaumanoir
Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - 30/08/2021 Avis confirmés ALL

COLLABORATEURS NOVOTEL TRES SYMPATHIQUES CHECK IN ET CHECK OUT SANS ECUEIL BONNE LOCALISATION ET NUIT CALME MALGRE BRUIT AUTOROUTE MAIS MEME REMARQUE QUE LA PLUPART DE VOS VISITEURS : LA RENOVATION CHAMBRE ET SANITAIRE EST URGENTE

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - 30/08/2021 Avis confirmés ALL

Bon séjour, personnel sympathique et avenant.

Vétuste

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme Professionnel - 29/08/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel plus que dépassé Baignoire fissurée, interrupteurs dépareillés, .... Système de clé défaillant obligeant à repasser par la réception pour les réactiver Pas du tout du niveau Novotel

Séjour correct

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En famille - 28/08/2021 Avis confirmés ALL

Un séjour agréable dans l'ensemble grâce à un personnel dévoué ca compense la vetusté de la chambre et les défaillances techniques à chaque jour une nouvelle surprise :) carte d'accés aux chambres HS moquette de la chambre trés usée Manque de prises Frigo défaillant Manque coffre dans la chambre fenêtre endommagé literie inconfortable etc ....

Monsieur S. bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête satisfaction et d'avoir souligné le professionnalisme et le savoir-recevoir de nos collaborateurs. Vous avez joué de malchance avec les soucis techniques que vous avez rencontré, notamment concernant les cartes magnétiques. J'en suis sincèrement navrée et vous prie de bien vouloir accepter mes plus sincères excuses. Nos fournisseurs n'ayant pas pu faire le nécessaire à ce moment là, nous avons géré au mieux cet incident. Le système est heureusement fonctionnel désormais. Concernant la literie, je peux entendre que nos matelas ne vous conviennent pas, bien que je sois un peu surprise tout de même car ils ont été renouvelés récemment dans l'ensemble de nos chambres et selon les standards Novotel. Toutes nos chambres ne sont en effet pas équipées de coffre-fort, mais nous en tenons à la disposition de nos clients, sur demande auprès de la réception. Je vous réitère mes plus sincères excuses pour le désagrément subi et vous adresse mes cordiales salutations. Claire Kodjabachian – Directrice Hébergement Novotel Aix-en-Provence Beaumanoir

Bon acceuil. Bien situé .

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 28/08/2021 Avis confirmés ALL

Très belle grande chambre, wc séparés . Baignoire douche très pratique. Bon service au restaurant. Nous y retournerons.

Mon séjour

Note TripAdvisor 2.0/5

jacquesdenizetco2021 En couple - 28/08/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel très mal tenu accueil froid chambre 123 désastreuse moquette sale peintures noircies crépi se détache des murs clef fonctionne mal concept douche au sol très désagréable en ouvrant la porte plutôt envie de partir !!

Bonjour, Je vous remercie pour ce retour et suis sincèrement navré de votre mécontentement. La chambre 123 est une chambre pour personne à mobilité réduite, d'où le concept de douche. Je comprends tout à fait que cela ne vous ait pas convenu mais si la réception vous l'a attribué c'est que nous étions complets. Certains de nos équipements, j'en conviens, mériteraient un rafraîchissement, néanmoins les qualités d'accueil et le professionnalisme de mes collaborateurs, font, de l'avis de la majorité de nos clients, l'unanimité. Quant aux clés, nous avons effectivement eu un problème technique, mais temporaire, indépendant de notre volonté. Aussi, je vous prie de bien vouloir accepter mes excuses pour ce désagrément. Cordialement Yoann Perrin - Directeur Général Novotel Aix-en-Provence Beaumanoir

A rafraîchir

Note Avis clients 3.0/5

C. En famille - 27/08/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel correct mais très vieillissant encore des douches plastiques pas de prise pour les véhicules électriques

Voyage professionnel à Aix

Note TripAdvisor 5.0/5

michel57632019 Professionnel - 27/08/2021 Avis TripAdvisor

Chambre très confortable et spacieuse Manque un peu de pression d'eau dans la Salle de Bain Personnel super sympa et disponible Le WIFI était de très bonne qualité : je n'ai pas eu de lenteur dans ma consultation Internet

Monsieur bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de ce retour partagé et n'ai pas manqué de transmettre à mes collaborateurs vos compliments. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement Yoann Perrin - Directeur Général Novotel Aix-en-Provence Beaumanoir

MISSION PROFESSIONNELLE

Note Avis clients 5.0/5

Michel Professionnel - 26/08/2021 Avis confirmés ALL

Hotel très propre, grand chambre agréable Personnel très sympa

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