Mercure Resort Hunter Valley Gardens

Mercure Resort Hunter Valley Gardens 4,5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 1 780 avis

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Hôtel labellisé ALLSAFE

Localisation de l'hôtel

Mercure Resort Hunter Valley Gardens

Cnr Broke and MacDonald Road
2320 POKOLBIN
Australie

GPS:-32.772691, 151.300447

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

ELEMENTS BAR & DINING

Le nom Elements provient des éléments naturels que sont le feu, l'eau et la terre, composants qui évoquent la région de Hunter Valley et se reflètent dans tout le restaurant.

Nos hébergements

72 chambres superbement équipées : Studio avec spacieux lit King Size ou lits jumeaux, Supérieure avec baignoire encastrée au sol sous verrière, Deluxe avec baignoire spa spéciale détente, Suites avec salon séparé, lit King Size et baignoire spa.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  1 780 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 219 avis

Good & not so good points

Note TripAdvisor 4.0/5

iancc Professionnel - Avis TripAdvisor

As many others have said; great location, nice grounds (esp with the spring blooms) and rooms (esp the bathroom) that need refurbishment and a deep clean. But basic room cleanliness was ok and so were the cleanliness of the sheets and bed comfort; so liveable for a few days. The public spaces like the lounge, bar/snooker room and pool area were quite pleasant. Like many hospitality services, they're short-staffed, so only half of Elements was open for dinner. Thank goodness for the TA reviews; we booked dinner at Elements a few nights before arrival and I suggest that if you want to eat dinner in-house that you do likewise. The food was solid. B'fast was ok and being a buffet the restaurant looked fully open. Despite being short-staffed, the staff in the restaurant and at the bar were friendly and helpful. Maybe we got lucky on checking-in and out, but there was no queue and the sole person on the front desk was efficient and helpful. Giving a 3 for the average rooms would do the staff a disservice, while giving a 4 for the staff would be flattering to the rooms, so 3.5 if I could.,

Thankyou for your feedback Iancc. Delighted to see some great feedback but also some great points for us to work on. The team is our greatest asset and we are indeed proud of them. Thank you for acknowledging them in your feedback. Kind regards Julie at Mercure

Dirty and needs a refurb

Note TripAdvisor 1.0/5

Nospeedrestriction En couple - Avis TripAdvisor

Checked into this hotel expecting a nice hotel in the Hunter Valley. The hotel looks like it was opened in the 80’s and hasn’t had a single cent spent on it since. Expect very dated rooms and decor, numerous maintenance issues and walls covered in dust. The hotel desperately needs a deep clean throughout and a refurbishment, especially for the rates they are charging. I left feeling very very disappointed and ripped off. I won’t be returning at all.

Parfait pour une étape

Note TripAdvisor 4.0/5

ghugh En famille - Avis TripAdvisor

Accueil correct, idéalement situé. Le bar agréable avec une cheminée, des livres et la possibilité d'écouter des vinyles. Les chambres sont agréables mais auraient besoin d'un petit rafraîchissement. Le Petit déjeuner est très correct. Une astuce : si vous devez visiter les Hunter Gardens, les billets sont moins chers à la réception

Thank you ghugh for your feedback. I was glad to hear you had a good time. We hope to see you back again to the Hunter in the Future. Kind regards Julie @ Mercure

Agréable surprise

Note TripAdvisor 4.0/5

val2873 En couple - Avis TripAdvisor

Nous sommes arrivés tardivement et sans réservation dans cet hôtel. L'accueil très agréable et serviable avec un décor original à la réception la répartition des chambres sont réalisés comme pour un motel en bien mieux et vu sur les jardins. Et le restaurant, comment ne pas en parler , mes papilles auront un souvenir mémorable des fraises du dessert. Je ne crois pas avoir déjà manger des fraises aussi bonnes. Petit déjeuner pris sur la terrasse avec vue sur la piscine. Personnels bien veillant et de bon conseil sur les activités du secteur. Bravo

Thank you..

Une bonne surprise

Note TripAdvisor 5.0/5

levoyageur69 En famille - Avis TripAdvisor

Grande chambre. Petit coin cuisine. La cheminée dans le salon est vraiment très agréable. Le petit déjeuner est très bien. Par contre merci de nettoyer la grille de ventilation de la salle de bain. Le jardin est très joli. Pour les amateurs de fromages la fabrication, la dégustation et la vente se passent à 15 mètres de l'hôtel

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 635 avis 9.7/10 Site
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  • 32 avis 2.3/10 Internet
  • 558 avis 3.5/10 Propreté
  • 263 avis 6.1/10 Petit déjeuner
  • 230 avis 5.9/10 Qualité/prix
  • 119 avis 8.1/10 Piscine

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