ibis Newcastle 3,5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.6/5 811 avis

Meilleur prix
garanti
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700 Hunter Street, 2300 NEWCASTLE, Australie

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel économique, dynamique et ouvert à tous

  • 24-hour reception & food & beverage.

  • Paid on-site parking available.

  • Signature ibis 'Sweet Beds'.

  • Convenient location to Newcastle hubs, with easy access to public transport.

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Localisation de l'hôtel

ibis Newcastle

700 Hunter Street
2300 NEWCASTLE
Australie

GPS:-32.9264, 151.763216

Téléphone
Fax +61 2 4925 3377

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Hummingbirds Restaurant and Bar

Photo non contractuelle

Le restaurant et bar Hummingbirds propose des menus simples avec une grande variété de plats. Nous servons actuellement un petit-déjeuner buffet et un déjeuner et un dîner à la carte. Le bar Hummingbirds est ouvert de midi jusqu'à tard dans la nuit

Les avis de nos clients

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Note ALL  3.6/5  811 avis

Note Avis clients 2.0/5

Stephane D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Il a fallu demander pour avoir sa chambre nettoyée et serviettes changées au cours d'un séjour de 12 nuitées, ce qui n'est pas normal. Soit 2 fois la chambre faite en 12 j... Le service de laverie était non disponible alors que prévu dans les prestations de l'hôtel. Petit déjeuner moyen , notamment pas de machine à café

Dear Stephane, Thank you for taking the time to share your feedback. We are pleased to hear that you appreciated our convenient location. However, we are truly sorry to learn about the shortcomings you experienced during your extended stay. Please accept our sincere apologies regarding the housekeeping service. Not having your room serviced regularly and needing to request cleaning and fresh towels is certainly not the standard we strive to provide, especially during a longer stay. We have shared your comments with our housekeeping team to ensure this is addressed and improved. We also regret that the laundry service was unavailable during your stay despite being listed, and that the breakfast offering did not meet your expectations, particularly with the absence of a coffee machine. Your feedback has been noted and will be reviewed with the relevant teams. Thank you again for your valuable comments. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a significantly improved experience. Warm regards, Emma Avery Front Office Ibis Newcastle

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