ibis Concepcion 3 stars

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Av San Andres 37, Lomas de San Andrees, 4090205 CONCEPCION, Chile

Description

Hotel extras

  • Children are allowed in the same room as the parents.

  • Pet-friendly hotel, with rates.

  • A 10-minute walk to Plaza Trebol shopping mall

  • 10 minutes by car to downtown Concepción.

  • 5 minutes by car from Carriel Sur International Airport.

Our accommodation(s)

Hotel location

ibis Concepcion

Av San Andres 37, Lomas de San Andrees
4090205 CONCEPCION
Chile

GPS:-36.792289, -73.063167

Telephone
Fax +56 41 229 1907

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • 100% Non Smoking Property

IBIS KITCHEN

Non contractual photo

Contemporary wine bar for a dinner of discovery.

Our guest reviews

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100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  4.0/5  1,827 reviews

TripAdvisor Rating  3.9/5  930 reviews

Customer review rating 5.0/5

Jessica T. M. Solo - Confirmed reviews ALL

very comfortable

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Ibis Concepcion

Customer review rating 4.0/5

Sergio I. Business - Confirmed reviews ALL

El hotel es comodo, y cercano a malls. Buen desayuno y buena habitación. El aire acondicionado no tenia mucha posibilidad de ser controlado, pasando calor en las noches.

Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Le comento que nuestro sistema de climatización funciona con dos modalidades por temporada aire frío o aire caliente. Actualmente sólo presentamos calefacción en las habitaciones y con modo ventilación el cual recircula el aire. Debido a que las tardes en Concepción aún son muy frías en esta temporada no se puede hacer el cambio de tipo de aire, el equipo se puede modificar de aire caliente a ventilación con el panel que se encuentra en la pared de la habitación. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar. Atentamente, Hotel Ibis Concepción

Customer review rating 1.0/5

Francisco I. Business - Confirmed reviews ALL

Un hotel sucio, las camas con sábanas usadas, baños con pelo

Estimado/a Huésped, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Concepción. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Hotel Ibis Concepción

Customer review rating 3.5/5

Dario L. V. Business - Confirmed reviews ALL

En general el servicio es bueno. Las habitaciones un poco antiguas pero si es por cuestiones de viaje laboral esta bien. Desayuno básico pero cuenta con lo indispensable. El restaurante tiene carta básica como para salir del paso. La atencion de los mozos es mala, se nota que no tienen una organización, tardan en tomarte el pedido y lo mismo para cobrarte.

Estimado/a Huésped, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Concepción. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Hotel Ibis Concepción

Customer review rating 4.0/5

Rene O. Business - Confirmed reviews ALL

El lugar no tiene mucho alrededor fuera del mall del frente

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Hotel Ibis Concepción

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Other web-users rate our hotel

  • 572 reviews 9/10 Location
  • 1,398 reviews 3.4/10 Room
  • 1,009 reviews 7.5/10 Service
  • 28 reviews 4.9/10 WiFi
  • 740 reviews 2.4/10 Comfort
  • 576 reviews 5.3/10 Breakfast
  • 449 reviews 4.2/10 Cleanliness
  • 235 reviews 3.9/10 Value

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Customer review rating (ALL Rating) 4.4/5 (870 reviews)

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Price from: 1 night for 1 person in the room category identified within the same price range, excluding additional services and breakfast. This refers to the lowest public price, including all taxes (Some taxes may be payable on arrival at the hotel (for example, tourist tax), depending on current local regulations.) for the accommodation concerned, found on https://all.accor.com/ site today, for a one-night stay in the next 20 days. Varies according to period and availability. The price is only guaranteed at the time of booking. All bookings (foreign) are payable in the local currency where the hotel is situated. Only the amount confirmed during the booking in the hotels local currency is guaranteed. An estimated conversion in your local currency may be given for reference but is not part of the contract. Your bank may charge you bank fees and/or exchange fees at the time of payment.