Novotel Porto Alegre Airport 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.6/5 1.996 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Crianças até 16 anos no quarto dos pais se hospedam gratuitamente

  • Hotel com piscina em Porto Alegre, além de ser semiolímpica e aquecida

  • O hotel conta com Concierge para ajudá-lo em suas necessidades

  • Café da manhã com opções sem glúten e sem lactose

Nossas acomodações

Suíte

Suíte Superior com 1 cama king

  • 2 pessoa, no máximo
  • 46 / 495 sq ft
  • Roupa de cama 1 x Cama(s) king size
  • Vistas: Vista do aeroporto

Localização do hotel

Novotel Porto Alegre Airport

Avenida Severo Dullius 2055
90200310 PORTO ALEGRE
Brasil

GPS:-29.98727, -51.17975

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Traslado
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

Gourmetbar by Novotel

O Gourmetbar by Novotel oferece pratos autorais inspirados na cultura regional e clássicos internacionais, a qualquer hora do dia ou noite. Ambiente alegre, descontraído e moderno, ideal para desfrutar de nossas cartas de vinhos e cervejas artesanais.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.6/5  1.996 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  1.757 comentários

Certificado de excelência 2023

Trabalho

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Lucia M Avaliação certificada TripAdvisor

Os recepcionistas são sensacionais , o restaurante é muito bom e atendimento é sempre muito cordial. Provei alguns pratos do cardápio e todos muito bem elaborados e saborosos. Na quinta sempre tem música ao vivo e um prato especial do chefe! Vale a pena conferir!!!

Desrespeito do funcionário

Classificação TripAdvisor 1.0/5

508cristiner Avaliação certificada TripAdvisor

O funcionário da recepção Sr. Paulo Monteiro extremamente irônico e mal educado. Nem um pouco prestativo e tão pouco atencioso. De muito mal trato. Chegou até a dizer para procurarmos outro hotel o que muito nos deixou surpresos por tamanha falta de educação. Uma lástima, pois éramos clientes antigos da rede NOVOTEL e não seremos mais nem recomendaremos o hotel. Seria ótimo se tivessem as gravações com áudio do ocorrido.

Excelente

Classificação TripAdvisor 5.0/5

24kelenv Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Essa foi a segund vez que nos hospedamos no Novotel. Adoramos o café da manhã e o horário extendido até as 11h. Tudo limpo e cheiroso, quarto tranquilo, conseguimos descansar e seguir nossa viagem como previsto.

Prezada Kelen, Ficamos felizes que tenha apreciado sua estada e esperamos vê-la novamente em breve. Vamos repassar seus comentários a toda nossa equipe, que trabalha incansavelmente pela sua satisfação. Com os melhores cumprimentos,

Bom hotel, mas péssima recepção

Classificação TripAdvisor 2.0/5

Henrique A Avaliação certificada TripAdvisor

A estrutura do hotel é boa, mas o serviço foi péssimo. Eles anunciam que tem transfer para o aeroporto mas nao informam que esse serviço é cobrado à parte. Quando fiz o check-in ainda confirmei com a recepcionista sobre o transfer e avisei que precisaria por volta das 3h da manhã. Quando desci, nesse horario, o rapaz cobrou r$10 por pessoa. Disse que do aeroporto para o hotel era gratuito, mas o caminho inverso nao. Mas nada disso foi informado no check-in quando perguntei sobre o transfer. Outro erro da recepcionista foi nao ter nos informado que a partir das 3h ja tem uma parte do café da manhã disponível. Como não sabíamos disso, descemos ja na hora de ir embora e acabamos perdendo o café da manhã que tínhamos direito.

Prezado Henrique, Agradecemos por avaliar nosso hotel e compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos que não tenhamos atingido suas expectativas, por esse fato queira aceitar nossas mais sinceras desculpas. Iremos repassar suas observações para nossa equipe que trabalha incansavelmente pela sua satisfação. Com os melhores cumprimentos, Novotel Porto Alegre Aeroporto

Hotel muito bom

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Marcio V Avaliação certificada TripAdvisor

Quantos limpos e silenciosos otimo pra quem precisa pegar voos logo cedo pois fica a 800m do Aeroporto.o hotel tem o restaurante aberto 24 horas. Cafe da manha bem variado...............................

Prezado Márcio, Ficamos felizes que tenha apreciado sua estada e esperamos vê-lo novamente em breve. Vamos repassar seus comentários a toda nossa equipe, que trabalha incansavelmente pela sua satisfação. Com os melhores cumprimentos,

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 516 comentários 8.8/10 Localização
  • 713 comentários 7.6/10 Quarto
  • 785 comentários 8.5/10 Serviço
  • 20 comentários 7/10 Wifi
  • 520 comentários 8.7/10 Café da manhã
  • 293 comentários 7.3/10 Comida
  • 288 comentários 8.6/10 Limpeza
  • 219 comentários 3.2/10 Custo-Benefício

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