Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que les toilettes de votre chambre n’aient pas été propres à votre arrivée. Cela ne correspond pas à nos standards de propreté et nous allons rappeler à notre équipe l’importance du contrôle de chaque chambre avant l’arrivée des clients. Nous regrettons également votre ressenti concernant l’accueil qui vous a été réservé ainsi que votre échange téléphonique lors de l’ajout de votre troisième chambre. Le prix d’une chambre doit effectivement être communiqué clairement lors d’une réservation ou d’un ajout de réservation, et nous sommes désolés que votre conversation se soit terminée de cette manière. Votre retour a été transmis à l’équipe afin que nous soyons plus attentifs aussi bien à la qualité de l’accueil qu’à la qualité de nos échanges téléphoniques. Nous espérons malgré ces désagréments avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Cerine FAURANT Direction ibis budget Angers Parc des Expositions

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement, Cerine FAURANT Direction de l'hôtel Ibis Budget Angers Parc des Expositions

Madame/Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Angers Parc des Expositions. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement, Cerine FAURANT Direction de l'hôtel Ibis Budget Angers Parc des Expositions

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement, Cerine FAURANT Direction de l'hôtel Ibis Budget Angers Parc des Expositions

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par le positionnement du surmatelas. Il peut effectivement arriver que celui-ci glisse légèrement au cours de la nuit, créant ainsi un décalage avec le matelas et une sensation de tête en contrebas. Nous allons être vigilants sur ce point afin que le surmatelas soit correctement positionné avant l’arrivée de nos clients. Concernant la machine à café, nous comprenons votre remarque. Nous regrettons également que notre réceptionniste n’ait pas pu vous rendre la monnaie, même si elle a eu la gentillesse de vous offrir deux cafés afin de trouver une solution sur le moment. Nous allons vérifier le fonctionnement de la machine afin de limiter ce type de désagrément. Nous vous remercions pour vos remarques, qui nous permettent d’améliorer le confort et les services proposés à nos clients. Cordialement, Cerine FAURANT Direction ibis budget Angers Parc des Expositions

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement, Cerine FAURANT Direction de l'hôtel Ibis Budget Angers Parc des Expositions

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Cordialement, Cerine FAURANT Direction de l'hôtel Ibis Budget Angers Parc des Expositions

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement, Cerine FAURANT Direction de l'hôtel Ibis Budget Angers Parc des Expositions

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement, Cerine FAURANT Direction de l'hôtel Ibis Budget Angers Parc des Expositions

Bonjour, Merci beaucoup pour votre très agréable retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le bon rapport qualité/prix de notre établissement, ainsi que la propreté de votre chambre et surtout l’accueil de notre équipe. Un grand merci pour votre mention particulière à Fatima. Nous lui transmettrons vos compliments, qui lui feront certainement très plaisir. Nous sommes heureux d’avoir pu contribuer, grâce à son attention et sa disponibilité, à rendre votre séjour plus agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l’ibis budget Angers Parc des Expositions. Cordialement, Cerine FAURANT Direction ibis budget Angers Parc des Expositions.

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Angers Parc des Expositions. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement, Cerine FAURANT Direction de l'hôtel Ibis Budget Angers Parc des Expositions

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement, Cerine FAURANT Direction de l'hôtel Ibis Budget Angers Parc des Expositions

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que l’accès au parking et la sortie de l’hôtel aient été compliqués avec votre GPS. Notre établissement étant situé sur une aire de repos, l’accès peut effectivement être moins intuitif selon les indications proposées par certains GPS. Nous recommandons de suivre la signalisation de l’aire de repos afin de faciliter l’accès à l’hôtel. Nous prenons également note de votre remarque concernant la salle de petit déjeuner. Celle-ci est volontairement optimisée afin de rester adaptée au concept ibis budget, mais elle peut effectivement être plus étroite lors des périodes de forte affluence. Nous espérons malgré ces désagréments avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Cerine FAURANT Direction ibis budget Angers Parc des Expositions

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement, Cerine FAURANT Direction de l'hôtel Ibis Budget Angers Parc des Expositions

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement, Cerine FAURANT Direction de l'hôtel Ibis Budget Angers Parc des Expositions

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement, Cerine FAURANT Direction de l'hôtel Ibis Budget Angers Parc des Expositions

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nous souhaitons toutefois préciser que notre établissement est un hôtel 2 étoiles et que, en France, la classification hôtelière tient notamment compte des dimensions et des équipements proposés. Nos chambres font environ 13 m², soit une superficie qui est même supérieure aux exigences minimales prévues pour cette catégorie. Leur tarif est également adapté à ce positionnement et à la surface proposée. L’agencement de nos chambres est pensé pour optimiser chaque espace et offrir le nécessaire pour un séjour court. Nous comprenons néanmoins que cette configuration puisse sembler étroite, notamment autour du lit et dans l’espace salle d’eau. Concernant vos remarques sur la maintenance et l’état des couloirs, nous les prenons au sérieux et allons renforcer nos contrôles afin de maintenir l’établissement dans les meilleures conditions possibles. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, Cerine FAURANT Direction ibis budget Angers Parc des Expositions

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que la propreté et le confort de la literie. En revanche, nous sommes désolés que l’une des deux chambres n’ait pas été à la hauteur de nos standards de propreté et d’entretien. La présence d’insectes écrasés sur les murs ainsi que l’état des joints et du pommeau de douche ne sont effectivement pas satisfaisants. Nous allons transmettre ces remarques à notre équipe afin que les points signalés soient vérifiés et corrigés. Nous vous remercions pour ce retour qui nous permet d’être plus vigilants lors de nos contrôles de chambres. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Cerine FAURANT Direction ibis budget Angers Parc des Expositions

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement, Cerine FAURANT Direction de l'hôtel Ibis Budget Angers Parc des Expositions