Très bon accueil lors de l arrivée ainsi qu au retour et disponibilité permanente durant tout mon séjour bravo

Au calme dans la ville. Bon accueil. Chambre propre. Petit plus de la bouilloire.

Accueil parfait, personnel souriant et efficace. Une salle de bain sans savon ni accessoires de toilettes (cela semble être une politique du groupe Accor, même constat dans un autre établissement récemment...). Sans doute faut il les demander... Sans doute faut-il tenir compte de la crise et des difficultés financières... Mais la concurrence se comporte mieux. Une colonne de douche à réparer... Sans doute personne ne l'a vu, mais est ce normal ?

Si la chambre est propre ainsi que les parties communes, en revanche l’hôtel est très décevant pour le nombre d’étoiles affichées. Situé au-dessus d’un bar, vous profitez de la musique electro jusqu’à 2h du matin passées dans votre chambre. Enfin, aucun service « salle de sport » n’est offert. C’est dommage à 4 étoiles. Le personnel est aimable et accueillant. L’hôtel idéalement situé par rapport au centre-ville.

L'hôtel est idéalement situé et c'est sa qualité première. Si je devais séjourner à nouveau à Angers, c'est l'unique raison qui m'inciterait à choisir à nouveau cet hôtel mais le reste des prestations n'est pas à la hauteur de la gamme mercure ou d'un hôtel 4*. Certes le personnel de l'accueil est très bien, mais l'hôtel est mal insonorisé, les chambres chaudes avec une climatisation sans télécommandes, les oreillers un peu légers pour un 4 * et les salles de bains vieillissantes, il n'y a vais pas d'après shampoing et le petit dejeuner était très décevant. On nous a dit que c'était bien de ne pas venir tôt car il y avait trop de monde, on est venu à 10h (puisque la limite était 11h) et il n'y avait plus que du pain... en insistant un peu le personnel à du aller acheter quelques viennoiseries à la boulangerie d'à côté mais dans le cas contraire on aurait demandé un dédommagement des petits déjeuners. En même temps il n'y avait pas de demandes de la chambre à l'entrée de la salle de petits déjeuners donc j'imagine qu'il était difficile de prévoir les chambres restants à servir. Je ne recommanderai pas cet hôtel pour son rapport qualité prix même si l'emplacement est vraiment parfait.