Hôtel Mercure Angers Centre Gare 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 301 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Angers Centre Gare - Image 1
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Hôtel Mercure Angers Centre Gare - Image 4
18 Boulevard Foch, 49100 ANGERS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Situation privilégiée au coeur du centre ville

  • A proximité de la Gare TGV Angers Saint-Laud et du Centre de Congrès

  • Suite familiale, prêt de lit bébé

  • Salle de réunion de 60m²

  • Bar lounge parfait pour un moment de détente et d'un restaurant partenaire

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Angers Centre Gare

18 Boulevard Foch
49100 ANGERS
France

GPS:47.469162, -0.549639

Téléphone
Fax +33 2 41 87 49 54

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

BAR LOUNGE

Dès la fin de la journée, notre bar lounge vous accueille pour des apéritifs ou dégustation de vin ainsi que des boissons raffraichissantes sans alcool - parfait pour se retrouver entre collègues ou en famille avec notre espace enfant.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  301 avis

Note TripAdvisor  3.9/5  731 avis

Note Avis clients 2.5/5

Sophie M. Entre amis - Avis confirmés ALL

L' hôtel est vétuste, peinture triste dans les chambres , salle de bain à refaire. Pas de lit Queen size.

Note Avis clients 3.0/5

Mareva R. En famille - Avis confirmés ALL

Très bien situé, personnel très agréable. Mais nous avion très mal dormi, l’alese en plastique très désagréable et avec un drap plat a la place d’un drap housse c’était le pompon !

Note Avis clients 4.5/5

Eric V. En famille - Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux. Parking appréciable ce samedi de marché de Noël, même si l accès est difficile.

Note Avis clients 4.5/5

Fabien A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Belle et grande chambre, hôtel propre et soign. Personnel très sympa

Cher Monsieur A., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre excellente évaluation suite à votre séjour à l’Hôtel Mercure Angers Centre Gare. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la situation idéale de notre établissement ainsi que le confort de votre chambre. Vos compliments concernant la propreté de l’hôtel et la qualité de l’accueil de notre personnel nous touchent particulièrement et seront partagés avec l’ensemble de l’équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage à poursuivre nos efforts afin d’offrir à nos clients une expérience toujours plus agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Angers. Cordialement, La réception MERCURE ANGERS CENTRE GARE

Note Avis clients 1.0/5

Laura G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Client professionnel. Les formalités de départ ne sont pas respectées par la réception , facture non transmise et bagages censées être gardées en bagagerie sous l escalier sans aucune sécurité ni surveillance puisque le personnel en soirée ne savait pas où étaient mes bagages.

Chère Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant votre départ et la gestion de vos bagages. Nous regrettons que les informations concernant votre facture n’aient pas été clairement communiquées. Celle-ci est transmise sur demande du client, et nous aurions dû vous en informer. Nous renforcerons la communication auprès de notre équipe pour éviter tout malentendu à l’avenir. Nous sommes également désolés que la localisation de vos bagages ait été source d’inquiétude. Nous souhaitons toutefois préciser que la zone située sous l’escalier, où ils avaient été déposés, est un espace sécurisé, inaccessible au public et réservé uniquement au personnel de l’hôtel. Aucune personne extérieure n’y entre, ce qui garantit la sécurité des effets personnels déposés. Nous allons néanmoins sensibiliser notre équipe afin que chaque membre puisse facilement confirmer l’emplacement des bagages lors de leur récupération. Votre retour a été transmis à l’ensemble de la réception afin de renforcer la traçabilité des bagages et la clarté des informations données aux clients. Des ajustements sont en cours afin d’améliorer la rigueur et la cohérence du service. Nous vous remercions pour votre commentaire, essentiel à l’amélioration continue de notre accueil, et espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus fluide lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, La Réception– Hôtel Mercure Angers Centre Gare

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 148 avis 7.9/10 Site
  • 187 avis 5.4/10 Chambre
  • 163 avis 8.5/10 Service
  • 6 avis 2.9/10 Internet
  • 82 avis 5.1/10 Petit déjeuner
  • 54 avis 2.1/10 Ambiance
  • 45 avis 6.7/10 Propreté
  • 32 avis 2.6/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.