Hôtel Mercure Angers Centre Gare 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 318 avis

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Hôtel Mercure Angers Centre Gare - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Situation privilégiée au coeur du centre ville

  • A proximité de la Gare TGV Angers Saint-Laud et du Centre de Congrès

  • Suite familiale, prêt de lit bébé

  • Salle de réunion de 60m²

  • Bar lounge parfait pour un moment de détente et d'un restaurant partenaire

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Angers Centre Gare

18 Boulevard Foch
49100 ANGERS
France

GPS:47.469162, -0.549639

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

BAR LOUNGE

Dès la fin de la journée, notre bar lounge vous accueille pour des apéritifs ou dégustation de vin ainsi que des boissons raffraichissantes sans alcool - parfait pour se retrouver entre collègues ou en famille avec notre espace enfant.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  318 avis

Note Avis clients 4.0/5

Eric C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel qui aurait besoin d'un bon rafraîchissement . Le tarif n'est pas en adéquation avec le standing en perte de vitesse de cet hôtel

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Hôtel Mercure Angers Centre Gare - La Réception

Note Avis clients 2.0/5

Hind K. En couple - Avis confirmés ALL

Les chambres ont une décoration qui date des années 80. La moquette est poussiéreuse et d’une couleur improbable. Ça ne donne pas une bonne image des hôtels Mercure.

Bonjour Monsieur, Nous avons bien lu votre message et pris bonne note de vos commentaires. Je suis consciente que la décoration joue en effet un rôle important dans la qualité d’un séjour. Comme vous l’avez remarqué, celle-ci n’a pas été rénovée récemment, et nous comprenons que cela puisse influencer votre perception de l’établissement. Je transmets également vos remarques à notre gouvernante. Chaque chambre est vérifiée avec attention avant l’arrivée de nos clients et, si nécessaire, elle n’hésite pas à demander une nouvelle intervention de l’équipe de ménage afin de garantir le meilleur niveau de propreté possible. Nos moquettes sont effectivement marquées par le temps, mais nous veillons à les entretenir régulièrement, notamment par des opérations de nettoyage et de shampouinage. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour, qui reste précieux pour nous permettre d’améliorer continuellement la qualité de nos prestations. Nous vous transmettons nos salutations, Virginie Haudebault - Directrice

Note Avis clients 1.0/5

Regis A. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Matelas en mousse Chaînes de télé aléatoires Vitres sales

Monsieur, bonjour, Nous avons bien pris connaissance de vos avis publiés sur nos différents sites. Comme évoqué lors de nos échanges au moment de votre départ, nous vous encourageons, lors d’un prochain séjour — dans notre établissement ou ailleurs — à signaler toute problématique rencontrée pendant votre présence sur place. Cela nous permet d’intervenir immédiatement et de mettre tout en œuvre pour améliorer votre expérience. Nos équipes sont très attentives à la satisfaction de chaque client et nous aurions naturellement été ravis de pouvoir vous proposer une solution sur le moment, par exemple en vous attribuant une autre chambre si cela avait été nécessaire. Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir eu l’opportunité d’agir pendant votre séjour afin de vous apporter entière satisfaction. Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Dans cette attente, je vous transmets nos salutations. Virginie Haudebault Directrice

Note Avis clients 5.0/5

Michel G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel confortable mais pas de dernière génération, dommage. Personnel agréable et très courtois.

Monsieur G., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 4.5/5

Jean-luc L. En couple - Avis confirmés ALL

L'hôtel en lui-même est tout à fait correct mais nous avons renoncé à dîner au restaurant Joe Capra très désagréable (ambiance, nourriture quelconque et service).

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Angers Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos meilleurs sentiments. Hôtel Mercure Angers Centre Gare - La Réception

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  • 83 avis 5.1/10 Petit déjeuner
  • 60 avis 2/10 Ambiance
  • 52 avis 6/10 Propreté
  • 32 avis 1.9/10 Installations

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