Hôtel Mercure Angers Centre Gare 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 407 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Angers Centre Gare - Image 1
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Hôtel Mercure Angers Centre Gare - Image 4
18 Boulevard Foch, 49100 ANGERS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Situation privilégiée au coeur du centre ville

  • A proximité de la Gare TGV Angers Saint-Laud et du Centre de Congrès

  • Suite familiale, prêt de lit bébé

  • Salle de réunion de 60m²

  • Bar lounge parfait pour un moment de détente et d'un restaurant partenaire

Nos hébergements

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Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Privilège Non Fumeur avec 1 lit double

Photo sur - Chambre Privilège Non Fumeur avec 1 lit double

Offrez vous l'expérience de notre chambre grand confort dotée d'une literie haut de gamme exclusive Mercure, d'une station d'accueil iPhone/iPad, d'une machine Nespresso et d'autres attentions pour de meilleures conditions de détente ou de travail.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 23 m² / 247 sq ft

Literie

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Peignoir
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Médias et technologie

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 23 m² / 247 sq ft
  • Vues : Vue sur la ville
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Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Peignoir
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Médias et technologie

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
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Suite de deux chambres communicantes dont la première avec un lit double et la seconde avec deux lits simples avec la possibilité d'un troisième lit pour enfant sur demande. Connexion Internet WiFi offert et télévision écran plat par satellite.

Nombre maximal de personnes
4

Literie

Lit(s) double(s) x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Peignoir
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Médias et technologie

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Angers Centre Gare

18 Boulevard Foch
49100 ANGERS
France

GPS:47.469162, -0.549639

Téléphone
Fax +33 2 41 87 49 54
Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking
  • 80 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 10 chambres communicantes
  • 80 chambres non-fumeur
  • 4 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Bar

Petit-déjeuner

  • Service en chambre En supplément
  • Express En supplément
  • Buffet En supplément

Professionnel

Une Salle de réunion

  • À proximité de l''établissement
  • Parking intérieur
  • Public
  • 432 places de parking
  • Limite hauteur max : 1.9 m / 6.2 ft

  • Tarif du parking : 28.2 EUR 28.2 EUR Par jour
  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

Services & équipements

  • Interphone
  • Escaliers

Véhicules

  • Emplacements 2 roues

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking surveillé
  • Parking avec vidéosurveillance

Accessibilité

  • Ascenseurs

MAIL PARKING LOT

En supplément

AVENUE DU 11 NOVEMBRE 1918, BOULEVARD DU MARECHAL JOFFRE, 49100 Angers

GPS:47.471607208252, -0.546022713184357

Informations sur le parking

  • À proximité de l''établissement
  • Parking intérieur
  • Public
  • 962 places de parking
  • Limite hauteur max : 1.87 m / 6.19 ft

  • Tarif du parking : 15.39 EUR 15.39 EUR Par jour
  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

Services & équipements

  • Interphone
  • Escaliers

Véhicules

  • Emplacements 2 roues

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking avec vidéosurveillance

Accessibilité

  • Ascenseurs

BAR LOUNGE

Autres informations

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque vacances
  • Apple Pay
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Dès la fin de la journée, notre bar lounge vous accueille pour des apéritifs ou dégustation de vin ainsi que des boissons raffraichissantes sans alcool - parfait pour se retrouver entre collègues ou en famille avec notre espace enfant.

Commencez la journée avec un délicieux petit déjeuner buffet servi dans notre salle dès 06h30. Ou si vous préférez, commandez en chambre le petit déjeuner Continental. Une formule Express vous est également proposée au bar de 06h30 à 12h00.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  407 avis

Note Avis clients 3.0/5

Olivier H. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.5/5

Philippe L. G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 3.5/5

Charlotte C. En famille - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 1.5/5

Emmanuel C. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous regrettons sincèrement que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous accordons une attention particulière à nos clients membres Gold (dont vous faite parti) et avons habituellement à cœur de leur proposer un surclassement lorsque cela est possible. Nous aurions bien entendu apprécié pouvoir vous en faire bénéficier, mais le taux d’occupation de l’hôtel ne nous a malheureusement pas permis de vous proposer cette possibilité lors de votre séjour. Concernant la nuisance sonore, nous vous prions d'accepter une fois de plus nos excuses. Chacun ayant une sensibilité différente, il nous est alors difficile de pouvoir anticiper les attributions de chambre en fonction. Pour ce qui est de l'oreiller, vous trouverez une paire d'oreiller sur le lit. Une deuxième paire d'oreillers se trouvent dans le placard de la chambre, et est bien entendu utilisable au besoin. Notre réception est également disponible jour et nuit, et aurait pu vous apporter d'autres oreillers sur simple demande. Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour, Bien à vous, Alexia

Note Avis clients 2.0/5

Valerie E. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis suite à votre séjour, et sommes toutefois navrés que celui-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous referons un point avec nos équipes de réceptions présentes ce jour là, afin de leur rappeler l'importance de saluer tous nos clients. Nous sommes cependant étonnés de votre réflexion. En effet, nos réceptionnistes ont pour habitude de se lever et saluer tous nos clients. Concernant les portes d'entrées que vous avez trouvé fermées, sachez que pour des raisons de sécurités, nous demandons à ce que les portes restent fermées durant les manifestations. Cela permet à nos réceptionnistes ainsi qu'à nos clients de se sentir en sécurité malgré les casseurs qui rodent ces derniers temps. Sachez également que cela fait partie d'une consigne imposée (et donc recpectée) par la préfecture d'Angers. Enfin, concernant le ménage de votre chambre, je vous confirme que celui-ci a bel et bien été réalisé. En revanche, la femme de chambre, ainsi que le réceptionniste, présents ce jour là, ignoraient totalement que vous aviez laissé votre chien dans votre chambre. Notre collègue a fait ce qu'elle a pu en présence de votre chien, et ce malgré sa phobie. La prochaine fois, n'hésitez pas à informer la réception que vous laissez votre chien en chambre. Cela nous permettra d'en avertir les équipes de ménage et prévoir une personne n'ayant pas peur des chiens. C'est d'ailleurs ce que notre réceptionniste a tenté de vous faire comprendre, mais en vain car vous ne le laissiez malheureusement pas s'exprimer. Nous espérons tout de même que vous avez pu profiter de notre magnifique ville Angevine, Bien à vous, Alexia

Note Avis clients 4.5/5

Philippe L. G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

près du chateau, de la gare et du centre en général, l'hotel es agréable, au standard de mercure.

Note Avis clients 3.5/5

Charlotte C. En famille - Avis confirmés ALL

Je n'ai pas trouvé la chambre en accord avec le prix. L'entresol est un peu humide, l'éclairage est insuffisant, le miroir grossissant dans la salle de bains beaucoup trop haut.... pour un 4 étoiles, le confort laisse vraiment à désirer, avec un lit double étroit par exemple. En revanche, l'accueil de Yona a été exceptionnel. Cette jeune femme a tout fait pour nous aider en ce jour de manifestation. Elle nous a laissé sa place au parking pour sécuriser notre voiture, nous a renseignées sur tout, conseillé un restaurant, elle s'est dérangée pour nous changer de chambre, car nous n'avions pas la salle de bain avec douche demandée, le tout avec une gentillesse exemplaire. C'est extrêmement rare et mérite d'être souligné, en espérant que ce commentaire lui soit communiqué, faute de quoi commenter ne servirait à rien. Avoir un personnel de cette qualité compense les désagréments précédents, et incite à revenir dans ces lieux. Elle a toute notre reconnaissance et mérite largement celle de sa Direction.

Note Avis clients 1.5/5

Emmanuel C. En famille - Avis confirmés ALL

Sauf si vous souhaitez vivre un voyage dans le temps, je déconseille fortement cet établissement dont la vétusté nous replonge dans les années 80 (sans les petits produits dans la salle de bain). Bien que ni la clim ni le chauffage aient été allumés, la VMC faisait beaucoup de bruit. On m’a initialement proposé une chambre à l’entre sol qui donne directement sur l’arrêt de tram et la route, et dont la vmc faisait du bruit, j’ai demandé à changer et on m’a donné une autre chambre qui donnait sur les installations techniques, heureusement pas trop bruyantes mais vue pas terrible et surtout la VMC faisait encore beaucoup de bruit. J ai dû aller acheter des boules quies, mais l’oreiller était très plat et dur, dormant sur le côté, la boule quies a vite été inconfortable. Le lit était également inconfortable. Bref, entre le bruit, la mauvaise literie, une salle de bain exiguë et datée, j’ai passé un très mauvais séjour dans une ville que j’ai sinon trouvée très agréable. Je reviendrai à Angers, juste pas au Mercure.

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous regrettons sincèrement que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous accordons une attention particulière à nos clients membres Gold (dont vous faite parti) et avons habituellement à cœur de leur proposer un surclassement lorsque cela est possible. Nous aurions bien entendu apprécié pouvoir vous en faire bénéficier, mais le taux d’occupation de l’hôtel ne nous a malheureusement pas permis de vous proposer cette possibilité lors de votre séjour. Concernant la nuisance sonore, nous vous prions d'accepter une fois de plus nos excuses. Chacun ayant une sensibilité différente, il nous est alors difficile de pouvoir anticiper les attributions de chambre en fonction. Pour ce qui est de l'oreiller, vous trouverez une paire d'oreiller sur le lit. Une deuxième paire d'oreillers se trouvent dans le placard de la chambre, et est bien entendu utilisable au besoin. Notre réception est également disponible jour et nuit, et aurait pu vous apporter d'autres oreillers sur simple demande. Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour, Bien à vous, Alexia

Note Avis clients 2.0/5

Valerie E. En famille - Avis confirmés ALL

Les hôtesses à la réception restant assises et ne se lèvent même pas pour parler aux clients. Elles ne se lèvent pas non plus pour venir ouvrir aux clients bloqués derrière la porte vitrée, ça sont des clients qui sont venus à plusieurs reprises ouvrir. Pas de bonjour le matin quand on passe On nous demande si on souhaite que le lit et le ménage soient faits. Quel est l'intérêt d'être dans un hôtel s'il n'y a aucun service ?

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis suite à votre séjour, et sommes toutefois navrés que celui-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous referons un point avec nos équipes de réceptions présentes ce jour là, afin de leur rappeler l'importance de saluer tous nos clients. Nous sommes cependant étonnés de votre réflexion. En effet, nos réceptionnistes ont pour habitude de se lever et saluer tous nos clients. Concernant les portes d'entrées que vous avez trouvé fermées, sachez que pour des raisons de sécurités, nous demandons à ce que les portes restent fermées durant les manifestations. Cela permet à nos réceptionnistes ainsi qu'à nos clients de se sentir en sécurité malgré les casseurs qui rodent ces derniers temps. Sachez également que cela fait partie d'une consigne imposée (et donc recpectée) par la préfecture d'Angers. Enfin, concernant le ménage de votre chambre, je vous confirme que celui-ci a bel et bien été réalisé. En revanche, la femme de chambre, ainsi que le réceptionniste, présents ce jour là, ignoraient totalement que vous aviez laissé votre chien dans votre chambre. Notre collègue a fait ce qu'elle a pu en présence de votre chien, et ce malgré sa phobie. La prochaine fois, n'hésitez pas à informer la réception que vous laissez votre chien en chambre. Cela nous permettra d'en avertir les équipes de ménage et prévoir une personne n'ayant pas peur des chiens. C'est d'ailleurs ce que notre réceptionniste a tenté de vous faire comprendre, mais en vain car vous ne le laissiez malheureusement pas s'exprimer. Nous espérons tout de même que vous avez pu profiter de notre magnifique ville Angevine, Bien à vous, Alexia

Note Avis clients 4.5/5

Marc P. Voyage solo - Avis confirmés ALL

C'est mon deuxième séjour dans cet hôtel. Je n'ai pas à m'en plaindre.

Note Avis clients 1.0/5

Aurore P. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'hôtel n'est absolument pas au niveau des standards de qualité Mercure. Les parties communes comme les chambres sont très dégradées. Meubles très abîmés, enduit grossier non peint au plafond de la salle de bain (probablement suite à une fuite), mitigeur cassé car impossible de faire passer l'eau dans la douchette, carelage fissuré dans la salle de bain... et indépendamment de cette vétusté, la propreté est très moyenne. Les rénovations ont 10 ans de retard !

Note Avis clients 4.0/5

Karine L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bon séjour dans l’ensemble. L’accueil à la réception est agréable, les explications fournies appréciées et la chambre confortable et très propre. Néanmoins la chambre donnait sur le boulevard qui est très bruyant jusqu’à une heure avancée de la soirée.

Note Avis clients 4.0/5

Nelly C. En couple - Avis confirmés ALL

Bon séjour, et merci pour le surclassement dans notre catégorie de chambre ! Un bémol toutefois. Quand nous avons la chambre jusqu'à 12h le jour de notre départ et que nous avons mis le petit panneau ne pas déranger. Venir toquer à la porte pour faire la chambre à 9h puis revenir 1h après, retoquer et nous demander à travers la porte à quelle heure on a prévu de partir : ça ne se fait tout simplement pas.

Note Avis clients 2.5/5

Arnold B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Il y à longtemps que je n’étais descendu de une aussi ancienne génération de Mercure

Note Avis clients 3.0/5

Annoa R. En couple - Avis confirmés ALL

L’accueil n’était pas au rendez-vous ni lors de notre arrivée, ni lors de nos brefs passages à la réception, pas de sourires, pas de petits mots “passez une bonne journée/soiree”.. étant nous même hôtelier nous faisons très attention à ces détails. La chambre était correcte, relativement petite pour un 4* mais largement suffisant pour y séjourner une nuit. Très bien placé, au centre, tous est accesible a pied. Pas de parking malgré ce qui est indiqué sur le site, mais il y en a à proximité. Offre sur la salle de fitness pas très bien expliquée.

Note Avis clients 0.5/5

Nicolas R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil correct Mais chaque fois que je viens dans cet établissement, je demande à ce que l’on m’envoie la facture par mail et ce n’est jamais le cas. Donc en systématique je suis obligé de rappeler l’hôtel pour qu’il daigne m’envoyer la facture. un peu lourd!

Note Avis clients 3.5/5

Ndeye B. En famille - Avis confirmés ALL

Un peu déçus de notre séjour, la climatisation ne fonctionnait pas.

Note Avis clients 2.5/5

Andre D. En couple - Avis confirmés ALL

un bon point pour l ambiance du restaurant. le reste est vraiment défraichi! un blâme pour la réceptionniste en chef du lundi 28 matin! arrogance et erreur professionnelle majeure - en plus elle formait une stagiaire: bonjour les dégâts!

Note Avis clients 5.0/5

Michele R. Entre amis - Avis confirmés ALL

Accueil parfait, très calme malgré sa situation, petit déjeuner très copieux.

Note Avis clients 3.0/5

Agnes B. Entre amis - Avis confirmés ALL

Habituée d’aller dans des Mercure, celui-ci ne reflète pas du tout la qualité de ce type d’hôtels. Ne mérite pas les 4 étoiles.

Note Avis clients 3.0/5

Thibaud L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon accueil mais hôtel vieillissant en rapport avec le prix pratiqué. Petit dejeuner très cher pour un choix tres limité et une qualité je dirai standard. Salle trop petite du petit déj trop petite et obligé de faire la queue jeudi matin et plus de place en salle de petit dejeuner.

Note Avis clients 2.0/5

Tony G. En famille - Avis confirmés ALL

Lit pas du tout confortable Cause de notre départ anticipé même pas remboursable

Note Avis clients 3.0/5

Michael T. Professionnel - Avis confirmés ALL

Télévision et salle de bain d’une autre epoque

Note Avis clients 5.0/5

Mikael L. B. En couple - Avis confirmés ALL

Tout était parfait. Hôtel très calme avec parking. Très bon accueil

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  • 168 avis 7.7/10 Site
  • 219 avis 5.9/10 Chambre
  • 211 avis 8.6/10 Service
  • 84 avis 5.5/10 Petit déjeuner
  • 82 avis 2.4/10 Ambiance
  • 71 avis 6.5/10 Propreté
  • 40 avis 3.2/10 Installations
  • 26 avis 3.6/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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