SO/ Vienna

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 2.925 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Ein ALL SAFE zertifiziertes Hotel

  • Lifestyle & Luxus Hotel

  • Perfekte Lage im Herzen der Stadt

  • Das LOFT Restaurant, Bar & Lounge mit einer 360° Aussicht über die Stadt

  • Acht Meeting Räume für jede Gelegenheit, mit Tageslicht beleuchtet

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

SO/ Vienna

Praterstrasse 1
1020 Vienna
Österreich

GPS:48.212654, 16.379287

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

DAS LOFT

Haute Cuisine in einem Wiener Spitzenrestaurant über den Dächern der Stadt: Innovative Gerichte mit feinsten lokalen Zutaten.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  2.925 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  2.852 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

alles bestens

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Fred Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Preis ist doch ganz schön hoch...

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihren Besuch im SO/ Vienna. Es freut uns außerordentlich, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Haus hatten und wir Sie für unser Hotel begeistern konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei Ihrem nächsten Besuch in Wien, bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen SO/ Vienna Management

Schönes Hotel mit Ausbaupotenzial

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Tim J. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt super. Zentral, und dennoch etwas ruhiger. Die Zimmer sind geräumig und gut ausgestattet. Leider hat in unserem Fall einiges im Zimmer gestört. Das Fenster war kaputt und fiel wieder zu, ebenso war der Seifenspender kaputt. Dies haben wir mehrmals im Zimmer notiert und auf Zetteln vermerkt, getan wurde nichts. Das Frühstück ist traumhaft, die Aussicht gibt es nirgends. Störend war lediglich, dass Geschirr nur sehr selten abgeräumt wurde, sodass die Tische immer voller mit dreckigem Geschirr wurden. Alles in allem hat der Aufenthalt Spaß gemacht.

Sehr geehrter Herr J., vielen Dank für Ihren Aufenthalt im SO/ Vienna und für Ihre detaillierte Bewertung. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthalts auf einige Unannehmlichkeiten gestoßen sind, insbesondere bezüglich des kaputten Fensters und Seifenspenders. Es ist bedauerlich, dass Ihre Notizen nicht umgehend Beachtung gefunden haben, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir werden sicherstellen, dass unser Team diesbezüglich sensibilisiert wird, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Es freut uns zu hören, dass Sie das Frühstück als auch die Aussicht genossen haben. Ihre Anmerkung bezüglich des Services haben wir zur Kenntnis genommen und werden daran arbeiten, die Servicequalität in diesem Bereich zu verbessern. Wir sind dankbar für Ihre Rückmeldung, da sie uns hilft, unsere Leistungen stetig zu verbessern. Es freut uns zu hören, dass Sie trotz der erwähnten Punkte Ihren Aufenthalt genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit herzlichen Grüßen, SO/ Vienna Management

Super Lage und tolles Hotel

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Charlesa Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches Personal, tolle Lage mit super Ausblick von den Zimmern, Restautant mit mega Aussicht!

Sehr geehrter Herr A., vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem freundlichen Personal, der tollen Lage und dem herrlichen Ausblick von den Zimmern so zufrieden waren. Auch Ihre positive Rückmeldung zu unserem Restaurant mit der großartigen Aussicht macht uns sehr stolz. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, SO/ Vienna Management

1 A Lage zur Innenstadt und 1 A Service

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Modernes und ansprechendes Zimmerangebot; sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter; kurze Wege zur Innenstadt. Die drei Aufzüge sollten zusammengeschaltet werden - führt zu einer besseren Auslastung in Spitzenzeiten und damit reduzierten Wartezeiten.

Sehr geehrter Herr B., herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen unser modernes Zimmer und unser hilfsbereites Personal gefallen haben. Ihre Anregung bezüglich der Aufzüge nehmen wir ernst und werden intern darüber diskutieren, um den Komfort unserer Gäste weiter zu verbessern. Es war uns eine Freude, Sie bei uns zu haben, und wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen SO/ Vienna Management

Super Hotel aber leider Probleme mit Booking.com

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hallo, der Aufenthalt war sehr schön. Leider habe ich Probleme mit Booking.com. Am 08.05.2024 habe ich zuerst 3 x versucht ihr Hotel über Booking.com zu buchen. Leider bekam ich 3 x eine Fehlermeldung. Der Buchungsprozess schlug jedes mal fehl. Nachdem dies 3 x nicht funktionierte habe ich bei Ihnen im Hotel direkt ein Zimmer gebucht und auch erhalten. Leider wurde von Booking.com meine Kreditkarte 3 x belastet und nur 2 x erhielt ich eine Rückerstattung. Seit dem versuche ich mit Booking in Kontakt zu treten, aber leider ohne zufriedenstellendes Ergebnis. Die Summe von 1.015 € ist noch aussehend. Könnten Sie mich dabei unterstützen die Sache aufzuklären. Ist eine Reservierung von mit bei Booking.com bei Ihnen durchgegangen und vielleicht auch bezahlt worden? Könnten es sein, dass ich (unwissentlich) für ein Zimmer bezahlt haben, in dem ich nie war? Für Ihre Unterstützung und Nachforschung wäre ich Ihnen sehr verbunden. Sie können mich unter der Email: jo… oder unter +49… 22 68 kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, S. Johann

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für das Feedback. Wie mit Herrn Unterleitner telefonisch schon besprochen, danken wir Ihnen für Ihr Verständnis. Es war uns eine Freude, Sie als Gast zu haben und wir hoffen, dass Sie auch beim nächsten Mal ein schönes Hotelerlebnis haben werden und direkt über uns buchen werden. Mit herzlichen Grüßen SO/ Vienna Management

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.126 Bewertungen 9.7/10 Lage
  • 1.936 Bewertungen 8.5/10 Zimmer
  • 1.683 Bewertungen 8.4/10 Service
  • 11 Bewertungen 8.3/10 Internet
  • 733 Bewertungen 8/10 Frühstück
  • 668 Bewertungen 7.8/10 Komfort
  • 637 Bewertungen 9.1/10 Stimmung
  • 460 Bewertungen 8.5/10 Ausstattung

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