Novotel Wien City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 803 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Aspernbrueckengasse 1, 1020 Vienna, Österreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Novotel in Wien fußläufig zum Stadtzentrum

  • Executive Zimmer mit Balkon und Blick auf die Ringstraße

  • Kinder bis 16 Jahre schlafen kostenlos im Zimmer der Eltern

  • Laufstrecke am Donaukanal direkt vor dem Hotel

  • Restaurant mit regionalen & bio- zertifizierten Speisen

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Novotel Wien City

Aspernbrueckengasse 1
1020 Vienna
Österreich

GPS:48.213099, 16.382962

Tel
Fax +43 1 90303555

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz

Family and Friends - The snuggly restaurant

Das moderne Restaurant bietet ausgewählte regionale und internationale Spezialitäten, zubereitet je nach Saison aus erstklassigen, frischen Zutaten. Alle Gerichte können in drei Größen bestellt werden - als Kostprobe, Vor- oder Hauptspeise.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  803 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.939 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2023

Hatte alles gepasst!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Karl 6. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Novotel passt immer und bin ich auch immer gerne.

Sehr geehrter Karl, wir bedanken uns vielmals für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Novotel Wien City genossen haben und sich bei uns stets wohl fühlen. Unser Ziel ist es, jedem Gast ein angenehmes und unvergessliches Erlebnis zu bieten. Wir wünschen Ihnen angenehme Festtage und ein erfolgreiches neues Jahr. Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder. Freundliche Grüße, Markus Koller, Cluster General Manager

Schönes, gepflegtes Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.5/5

W. H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Rezeptionspersonal (Chantal und Cristian) war sehr freundlich und hilfsbereit! Vorbildlich! Was aber NICHT ihre Schuld war: unsere Sekretärin hatte den Aufenthalt MIT FRÜHSTÜCK gebucht, jedoch gab es am Morgen eine längere Diskussion, bis wir den Raum betreten durften, da wir (4 Personen / 3 Zimmer) alle nicht auf der Liste standen.

Sehr geehrter H., vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir sind sehr zufrieden, dass Sie die Qualität Ihres Zimmers und die Hilfsbereitschaft unseres Empfangspersonals, Chantal und Cristian, positiv hervorgehoben haben. Im Novotel Wien City legen wir großen Wert auf komfortable Zimmer und einen zuvorkommenden Service für unsere Gäste. Es tut uns jedoch leid, dass es am Morgen zu einer Verzögerung beim Frühstück kam. Wir bedauern das Missverständnis bezüglich Ihrer Frühstücksbuchung zutiefst und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Dennoch hoffen wir, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels und die Nähe zu Wiener Sehenswürdigkeiten wie dem Schwedenplatz und dem Stephansdom geschätzt haben. Mit freundlichen Grüßen, Markus Koller, Cluster General Manager

poor breakfast

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Euer Frückstüch ist wirklich eine Gemeinheit.... von 5 Optionen beim der Wurst ist 4x Extrawurst gelegen und einmal Salami (ich habe ein Foto). Das Gebäck ist trocken und hart und die Eier kalt.

Sehr geehrter Dietmar, Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir bedauern zu hören, dass unser Frühstücksangebot nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Insbesondere ist es bedauerlich, dass Sie die Auswahl und Qualität der Wurstwaren sowie die Beschaffenheit des Gebäcks und der Eierspeisen als nicht zufriedenstellend empfunden haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen ein vielfältiges und qualitativ hochwertiges Frühstücksbuffet anzubieten, das den unterschiedlichen Vorlieben gerecht wird. Ihre Anmerkungen haben wir zur Kenntnis genommen und werden diese in unseren kontinuierlichen Verbesserungsprozess einfließen lassen, um die Erfahrungen unserer Gäste zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein verbessertes Erlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Markus Koller, Cluster General Manager

Schöner Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Gregor Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gutes Service, sehr zuvorkommend und hilfsbereit, Zimmer sauber ...

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Toll, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt im Novotel Wien City hatten. Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Sie mit unserem zuvorkommenden Service und den sauberen Zimmern zufrieden waren. Unser Personal bemüht sich stets um das Wohlbefinden unserer Gäste und legt großen Wert auf Reinlichkeit, um Ihnen ein komfortables Erlebnis zu bieten. Für Ihr Feedback danken wir Ihnen nochmal und würden Sie eines Tages gerne wieder in unserem Hotel als Gast begrüßen. Markus Koller, Cluster General Manager

Schönes Hotel in guter Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

+ + - schöne neue Zimmer - gute Lage nahe des Zentrums - freundliches Personal - sehr sauber - - - Frühstück etwas chaotisch (fehlendes Geschirr, teilweise nicht nachgefüllt), teilweise Lebensmittel vom Vortag (steinhartes Weißbrot) - 32 Euro Haustiergebühr pro Tag ist zu hoch (in anderen Novotel und Accor Häusern idR 12-18 Euro pro Tag, teils sogar gratis)

Lieber Gast, danke, dass Sie uns einen Erfahrungsbericht hinterlassen haben. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt im Novotel Wien City hatten. Wir sind erfreut, dass Sie die frisch renovierten Zimmer, unser zuvorkommendes Personal und die Sauberkeit, die unser Housekeeping-Team gewährleistet, als positiv hervorheben. Allerdings bedauern wir, dass Ihr Frühstückserlebnis nicht unseren Standards entsprach. Es tut uns leid, dass es zu Unannehmlichkeiten durch fehlendes Geschirr und nicht fristgerecht aufgefüllte Speisen kam. Zudem möchten wir uns für den Eindruck entschuldigen, dass Lebensmittel nicht täglich frisch waren. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden die Punkte intern ansprechen, um künftig eine bessere Erfahrung zu gewährleisten. Des Weiteren bedauern wir, dass die Haustiergebühr Ihren Erwartungen nicht entsprach und werden Ihr Feedback diesbezüglich zur Überprüfung weiterleiten. Abschließend möchten wir uns nochmals für Ihre lobenden Worte über die Reinlichkeit unseres Hotels bedanken. Es ist großartig, dass Sie die zentrale Lage des Hotels als vorteilhaft empfanden, um die Wiener Innenstadt zu erkunden und die Nähe zu Sehenswürdigkeiten wie dem Prater oder dem Stephansdom zu schätzen wussten. Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Markus Koller, Cluster General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.128 Bewertungen 9/10 Lage
  • 1.104 Bewertungen 7.1/10 Zimmer
  • 915 Bewertungen 8.1/10 Service
  • 19 Bewertungen 7/10 Internet
  • 621 Bewertungen 6.8/10 Frühstück
  • 511 Bewertungen 7.3/10 Sauberkeit
  • 215 Bewertungen 4.1/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 6 Bewertungen 10/10 Nachhaltigkeit

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.