Novotel Wien City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 1.057 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Aspernbrueckengasse 1, 1020 VIENNA, Österreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Novotel in Wien fußläufig zum Stadtzentrum

  • Executive Zimmer mit Balkon und Blick auf die Ringstraße

  • Kinder bis 16 Jahre schlafen kostenlos im Zimmer der Eltern

  • Laufstrecke am Donaukanal direkt vor dem Hotel

  • Restaurant mit regionalen & bio- zertifizierten Speisen

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Novotel Wien City

Aspernbrueckengasse 1
1020 VIENNA
Österreich

GPS:48.213099, 16.382962

Tel

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz

Family and Friends - The snuggly restaurant

Das moderne Restaurant bietet ausgewählte regionale und internationale Spezialitäten, zubereitet je nach Saison aus erstklassigen, frischen Zutaten. Alle Gerichte können in drei Größen bestellt werden - als Kostprobe, Vor- oder Hauptspeise.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  1.057 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Michael T. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gute Lage in der Innenstadt. Sehr zuvorkommendes hilfsbereites Personal. Gutes Preis- Leistungsverhältnid

Lieber Michael, Vielen Dank für Ihren Besuch bei uns und die hervorragenden Kommentare dazu. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt im Novotel Wien City hatten. Besonders schön zu hören, dass Ihnen sowohl die zentrale Lage als auch die Freundlichkeit unseres Teams positiv aufgefallen sind. Uns ist es wichtig, dass unsere Gäste sich rundum wohlfühlen und von der idealen Ausgangsposition für Stadtausflüge profitieren. Ebenso wertschätzen wir Ihr Lob zum Preis-Leistungs-Verhältnis, dies bestätigt unseren Anspruch, ein faires Angebot zu gestalten. Wir hoffen, Sie besuchen uns bald wieder. Mit besten Grüßen Roman Krüger, General Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Alexandra P. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Nächtigungen war ok, das Personal ist bemüht

Liebe Alexandra, Wir schätzen Ihre Bewertung und bedanken uns, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser engagiertes Frühstücksteam einen positiven Eindruck vermitteln konnte. Ihr Lob bestätigt uns in unserer täglichen Arbeit, für die individuellen Bedürfnisse unserer Gäste da zu sein. Dennoch bedauern wir, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Die von Ihnen angesprochenen Punkte nehmen wir zum Anlass, unsere Abläufe erneut zu überprüfen. Unser Ziel ist es, jederzeit professionelle und herzliche Begegnungen zu gewährleisten. Die zentrale Lage unseres Hauses ermöglicht es Geschäftsreisenden wie Ihnen, wichtige Termine in der Innenstadt schnell zu erreichen. Wir hoffen, dass Sie diese praktische Anbindung während Ihres Aufenthalts nutzen konnten. Wir würden Sie gerne auch in der Zukunft wieder als Gast in unserem Hotel begrüßen. Herzliche Grüße Peter Jelinek, Resident Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Eduard S. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Keine Beanstandung

Lieber Eduard, Danke, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung zu unserem Hotel genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und unsere zentrale Lage zu schätzen wussten. Als Mitglied unseres ALL Accor-Programms hoffen wir, dass Sie die exklusiven Vorteile während Ihres Besuchs genießen konnten. Gerne stehen wir Ihnen auch bei zukünftigen Buchungen jederzeit persönlich zur Verfügung. Wir hoffen, Sie besuchen uns bald wieder. Mit besten Grüßen Roman Krüger, General Manager

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Mandy H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Klimaanlage im Zimmer viel zu laut, so dass man nachts kaum schlafen konnte. Abfluss in Waschbecken und Dusche funktioniert kaum, ebenso die Toilettenspülung. Frühstück war gut.

Liebe Mandy, Auch, wenn bei Ihrem Aufenthalt nicht alles perfekt war, bedanken wir uns trotzdem für die Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Frühstücksangebot gut gefallen hat. Wir legen großen Wert auf eine abwechslungsreiche Auswahl, die sowohl regionale als auch internationale Spezialitäten umfasst. Leider müssen wir feststellen, dass einige Bereiche Ihres Aufenthalts nicht unseren gewohnten Standards entsprochen haben. Gerne möchten wir Ihnen versichern, dass unser Team stets bemüht ist, technische Unregelmäßigkeiten wie Sie sie beschreiben umgehend zu beheben. Sollten ähnliche Situationen zukünftig auftreten, stehen wir jederzeit vor Ort zur Verfügung, um Lösungen anzubieten. Abschließend möchten wir hervorheben, dass wir Ihre positive Erwähnung unserer zentralen Lage sehr schätzen. Die Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und die Nähe zu Wiener Sehenswürdigkeiten sind tatsächlich ein großer Pluspunkt unseres Hauses. Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass Sie uns zukünftig nochmal eine Chance geben. Herzliche Grüße Roman Krüger, General Manager

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Peter J. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Mussten stängig Toilettenpapier, Seife etc. nachrennen

Sehr geehrter Herr J., vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt im Novotel Wien City. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchte ich mich ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen. Dass Sie grundlegende Artikel wie Toilettenpapier und Seife wiederholt selbst nachfordern mussten, entspricht nicht unserem Serviceanspruch – insbesondere nicht gegenüber einem ALL Platinum Mitglied. Ihre Kritik am Team und mir nehme ich sehr ernst und habe diese intern höchster Priorität zugeordnet. Vielen Dank für Ihre Offenheit. Gerne würden wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von einer deutlich besseren Servicequalität überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Peter Jelinek, Resident Manager

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.210 Bewertungen 9.2/10 Lage
  • 1.166 Bewertungen 6.7/10 Zimmer
  • 995 Bewertungen 7.6/10 Service
  • 9 Bewertungen 8.7/10 Internet
  • 643 Bewertungen 6.8/10 Frühstück
  • 549 Bewertungen 7.5/10 Sauberkeit
  • 223 Bewertungen 4.8/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 6 Bewertungen 9.7/10 Nachhaltigkeit

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