Novotel Wien City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 667 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Aspernbrueckengasse 1, 1020 Vienna, Österreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Novotel in Wien fußläufig zum Stadtzentrum

  • Executive Zimmer mit Balkon und Blick auf die Ringstraße

  • Kinder bis 16 Jahre schlafen kostenlos im Zimmer der Eltern

  • Laufstrecke am Donaukanal direkt vor dem Hotel

  • Restaurant mit regionalen & bio- zertifizierten Speisen

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Novotel Wien City

Aspernbrueckengasse 1
1020 Vienna
Österreich

GPS:48.213099, 16.382962

Tel
Fax +43 1 90303555

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz

Family and Friends - The snuggly restaurant

Das moderne Restaurant bietet ausgewählte regionale und internationale Spezialitäten, zubereitet je nach Saison aus erstklassigen, frischen Zutaten. Alle Gerichte können in drei Größen bestellt werden - als Kostprobe, Vor- oder Hauptspeise.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  667 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.930 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2023

Sehr nettes Personal, super Frühstück!!!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sowohl beim Check-in, als auch im Restaurant beim Frühstück waren die MitarbeiterInnen äußerst zuvorkommend. Die Zimmer sind groß und alles ist sauber. Ich komme sicher wieder!

Sehr geehrter Christian, Vielen Dank für Ihre rundum positive Bewertung. Es freut uns außerordentlich, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt im Novotel Wien City hatten. Wir sind erfreut, dass Sie unser freundliches Personal, das hervorragende Frühstück, die geräumigen Zimmer und die Sauberkeit geschätzt haben. Unser Restaurant 'Family and Friends' bietet eine Auswahl an regionalen und internationalen Spezialitäten, die aus frischen, erstklassigen und saisonalen Zutaten zubereitet werden. Zudem legen wir großen Wert auf tägliche Zimmerreinigung, um unseren Gästen stets ein sauberes und komfortables Umfeld zu bieten. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Freundliche Grüße, Markus Koller, Cluster General Manager

Schönes Stadthotel mit guter Lage, aber mit Abstrichen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Martin Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Waren für eine Nacht im Hotel für ein Konzert im Happel-Stadion. Hotel liegt dafür sehr gut - nur kurze Fahrt mit der U-Bahn bzw. auch zu Fuß erreichbar (ca. 30 Minuten). Auch in der Innenstadt ist man rasch. Zimmer sehr schön, wenn auch eher spartanisch, was die zusätzliche Ausstattung betrifft. Parkgarage gleich ums Eck - gut organisiert. Rezeption freundlich, aber von der Professionalität eher wie in einer Jugendherberge (bemühte junge Menschen mit offensichtlich wenig Erfahrung für diese Aufgabe). Frühstück ausreichend, Qualität in Ordnung, aber irgendwie hektisch (eigenartiges Klima zwischen den MitarbeiterInnen, ein Mitarbeiter hat laut Privates herumgetratscht, Sauberkeit - naja) und Location insgesamt etwas eng und ungemütlich. Wir waren vor einigen Jahren in diesem Hotel, da kam es mir insgesamt etwas besser organisiert, sauberer und wertiger vor. Aber vielleicht liegt das ja auch daran, dass wir älter geworden sind und etwas höhere Ansprüche haben...! ;-) Trotzdem Fazit: Für eine Nacht und unsere Zwecke hat alles gut gepasst!

Sehr geehrter Martin, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir freuen uns, dass Sie die komfortablen Zimmer und die gut organisierte Parkgarage schätzten. Es ist wunderbar, dass Sie die Vorteile unserer verkehrsgünstigen Lage nutzen konnten, um das Happel-Stadion und die Innenstadt zu erreichen. Wir bedauern jedoch, dass gewisse Aspekte Ihres Aufenthaltes nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unsere Rezeptionsmitarbeiter sind stets bemüht, professionellen Service zu bieten, und wir nehmen Ihre Anmerkungen hierzu sehr ernst. Zudem verstehen wir, dass Sauberkeit und eine angenehme Atmosphäre im Frühstücksbereich von größter Bedeutung sind, und wir streben stets danach, unseren Gästen ein tadelloses Erlebnis zu bieten. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, unsere Servicequalität weiter zu verbessern. Abschließend freuen wir uns, dass die Lage unseres Hotels und die Nähe zur U-Bahn für Ihren Konzertbesuch ideal waren. Die zentrale Position des Novotel Wien City ermöglicht ein schnelles Erreichen kultureller Highlights und lokaler Sehenswürdigkeiten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen Aufenthalt zu bieten, der all Ihre Erwartungen erfüllt. Mit freundlichen Grüßen, Markus Koller, Cluster General Manager

Super Lage - für Familien geeignet!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Carmen Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Positiv: Preis Leistung sehr gut Gute Lage Zimmer sauber und schön Personal freundlich Kinder haben sogar ein Geschenk an der Rezeption erhalten Kleine Aufmerksamkeit gab es zusätzlich am Zimmer Rituals Produkte in der Dusche Negativ: Frühstück ist sehr überteuert!

Sehr geehrte Carmen, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Novotel Wien City genossen haben. Schön, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis, die Sauberkeit Ihrer Zimmer und die Freundlichkeit unseres Personals positiv hervorgehoben haben. Es ist uns eine Freude zu hören, dass die kleinen Aufmerksamkeiten auf dem Zimmer und die Pflegeprodukte in der Dusche von Ihnen geschätzt wurden. Jedoch nehmen wir zur Kenntnis, dass Sie das Frühstück als überteuert empfanden. Unser Frühstücksbuffet bietet eine Vielfalt an heißen und kalten Speisen und wir versuchen, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Wir bieten auch ein City Breakfast zu einem günstigeren Preis an und möchten Ihnen für zukünftige Aufenthalte unsere verschiedenen Frühstücksoptionen ans Herz legen. Abschließend ist es wunderbar, dass Sie unsere Lage als geeignet für Familien und die kleinen Geschenke für Kinder an der Rezeption besonders hervorgehoben haben. Wir hoffen, dass diese positiven Aspekte dazu beigetragen haben, Ihren Aufenthalt in Wien unvergesslich zu machen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße und ein großes Dankeschön für Ihren Besuch. Markus Koller, Cluster General Manager

Aufenthalt "Hui", Parkplatzangebot "Pfui"

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Top Lage des Hotels Die Parkplatzsituation ums Hotel herum und auch des/der Parkhäuser lässt jedoch sehr zu wünschen übrig

Sehr geehrter Rainer, Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen die hervorragende Lage unseres Hotels gefallen hat. Sie können bequem die Altstadt von Wien erkunden und erreichen viele Sehenswürdigkeiten wie den Prater oder den Stephansdom in kurzer Zeit. Wir bedauern, dass die Parkplatzsituation in der Umgebung Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Leider sind die Parkmöglichkeiten in der Innenstadt begrenzt, und unser Hotel bietet keinen eigenen Parkplatz an. Wir empfehlen unseren Gästen, sich an der Rezeption über nahegelegene Parkhäuser zu informieren. Wir verstehen, dass dies Unannehmlichkeiten mit sich bringen kann und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Hoffentlich entscheiden Sie sich auch in der Zukunft wieder für uns, das würde uns sehr freuen. Freundliche Grüße, Markus Koller, Cluster General Manager

Schön gelegen aber dreckig und langsamer Service

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Paul Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal an der Rezeption ist sehr nett und hilfsbereit. Im Bereich der Bar/Restaurant scheint überwiegend ungelerntes Personal vorhanden zu sein. Es werden vor den Gästen Kompetenz Gespräche geführt oder hörbar über anderes Personal schlecht gesprochen. Während des Frühstücks liegen noch Essensreste vom Abendessen auf dem Boden oder den Stühlen. Die Salz und Pfefferstreuer waren fett verschmiert und Tische wurden über Stunden nicht abgeräumt. Für den Preis erwartet man einen anderen Auftritt.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Hilfsbereitschaft unseres Empfangspersonals schätzen. Es ist unser Ziel, Ihnen einen herzlichen und zuvorkommenden Service zu bieten. Dennoch bedauern wir, dass die Sauberkeit und der Service in unserem Restaurantbereich nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen, dass ein einwandfreier Zustand der Tischdekoration und die Schnelligkeit des Services wesentliche Aspekte eines angenehmen Aufenthalts sind. Zudem bedauern wir, dass das Frühstück nicht rechtzeitig zur Verfügung stand und nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst. Ferner möchten wir uns für die empfundene Unannehmlichkeit entschuldigen, die durch die Wartezeiten entstanden ist. Wir werden Ihr Feedback nutzen, um unsere Prozesse und Schulungen für unser Team zu verbessern, damit künftig ein reibungsloser Ablauf gewährleistet ist. Abschließend freut es uns zu hören, dass Sie unsere zentrale Lage als positiv hervorheben. Die Nähe zum Stadtzentrum und die gute Erreichbarkeit der Wiener Sehenswürdigkeiten sind Aspekte, auf die wir besonders stolz sind und die bei unseren Gästen geschätzt werden. Mit freundlichen Grüßen, Markus Koller, Cluster General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.072 Bewertungen 8.9/10 Lage
  • 1.060 Bewertungen 6.8/10 Zimmer
  • 867 Bewertungen 7.7/10 Service
  • 20 Bewertungen 7.1/10 Internet
  • 597 Bewertungen 6.8/10 Frühstück
  • 532 Bewertungen 5.9/10 Komfort
  • 480 Bewertungen 7.2/10 Sauberkeit
  • 207 Bewertungen 3.6/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (inkl. MwSt. und Kurtaxe) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.