Hotel Mercure Wien City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.5/5 2.705 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

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Zimmer 1

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Wie es funktioniert?
Hotel Mercure Wien City
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Hotel-Extras

  • ALLSAFE zertifiziertes Hotel

  • TOP Lage! Nur 5 Minuten zu Fuß in die Innenstadt

  • UMWELTFREUNDLICH ! Unser Hotel ist Planet 21 Silber zertifiziert...

  • FAMILIENFREUNDLICH ! In unserer Superior Kategorie können bis zu drei Gäste nächtigen...

  • Alternative zum HomeOffice gesucht? das Hotel Office Wien Angebot ist hier verfügbar !!

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out Kostenpflichtig
Catering
  • Frühstück Kostenpflichtig
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Freizeit und Aktivitäten
  • Fahrradvermietung (in der Nähe)
Business Services
  • 1 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Hotel Mercure Wien City

Hollandstrasse 3
1020 vienna
austria

Tel: +431213130

Fax: (+43)1/21313230

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • U1, U4 :  U1, U4 SCHWEDENPLATZ

  • U2 :  U2 SCHOTTENRING

  • Mit dem Flugzeug

    VIENNA SCHWECHAT Bei 20 km/12,5 Meilen

  • Mit dem Auto

    SUDAUTOBAHN A2 Bei 12 km/7,46 Meilen

  • Mit dem Auto

    WESTAUTOBAHN A1 Bei 15 km/9,32 Meilen

  • Mit dem Zug

    SOUTH Bei 5 km/3,13 Meilen

  • Mit dem Zug

    WEST Bei 4 km/2,5 Meilen

  • Mit dem Zug

    WIEN WESTBAHNHOF Bei 4 km/2,49 Meilen

GPS :48.215123, 16.376181

Unsere Unterkünfte

Für jeden Geschmack. Wählen Sie je nach Wunsch aus unseren Kategorien: unsere komfortablen Standard Zimmer, die modernen Superior Zimmer sowie unsere Privilege Zimmer mit dem PLUS an Ausstattung.

Unsere Restaurants und Bars

BELVEDERE

Unsere Bar ist täglich für Sie geöffnet. Starten Sie morgens mit einer Tasse Kaffee in den Tag oder lassen Sie den Arbeitstag entspannt mit einem After Work Drink ausklingen.

Nicht vertragliches Foto

  • Montag
  • Dienstag
  • Mittwoch
  • Donnerstag
  • Freitag
  • Samstag
  • Sonntag

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 1

  • Maximale Größe: 115

  • Maximale Kapazität: 70 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Hotel Mercure Wien City

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.5/5

2.705 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

1.352 Bewertungen

10,25 €Gebühren für knapp 2 Minuten Festnetzgespräch berechnet - eine Frechheit!

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Boris Paare - 02/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Dies soll mehr als Warnung dienen: Bei einer Gesamtrechnung von rund 700,-€ wurden mir für ein Telefongespräch von knapp 2 Minuten im Festnetz 10,25 € berechnet - "ja, telefonieren Sie lieber vom Handy" war der freundliche Kommentar des Rezeptionisten. Ich empfinde das als absolute Frechheit, wobei es mir nicht um die 10 € geht, die bei den sehr ordentlichen Kosten unseres Aufenthaltes im Promillebereich liegen - ich habe auf vielen Reisen in der Welt bestenfalls ein paar "Pfennige" für Telefonate vom Zimmer bezahlt oder es war inklusive. Die "Abzocke" des Hotelmanagements hat mich dazu provoziert eine kurze Anschlussreservierung zu stornieren... Zum Hotel: Sehr gute Lage am Rand des 1. Bezirkes, freundliches Personal (hervorzuheben ist das umsichtige und fleißige Personal beim Frühstück), gepflegte Räumlichkeiten - vielleicht sollte man die alten Badewannen durch zeitgemäße geräumige Duschen ersetzen, was z.B. Menschen mit Bewegungseinschränkungen angenehm wäre. Der Bar würde eine Zapfanlage anstelle des großen Flaschensortimentes gut anstehen.

Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Da Gästezufriedenheit bei uns im Haus höchste Priorität hat, darf ich mich für Ihr Erlebnis entschuldigen und möchte mich nochmals für Ihre hilfreiche Mitteilung bedanken. Unser Team nimmt Ihre Worte sehr ernst und es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns die Chance geben, um Ihr Vertrauen zurückgewinnen zu können. Herzliche Grüße aus Wien, Magali Kempes Moll Guest Experience Manager

schön gelegen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Gernot N. Geschäftsreisende - 26/08/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

ihr seid ein tolles … familiäres Hotel !!!!

Lieber Gernot, vielen Dank für Ihre Treue als Gast und positive Bewertung unseres Hauses. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und mit dem Service und besonders der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden waren. Denn: Ihre Zufriedenheit ist für all jene, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, eine tolle Bestätigung und klasse Motivation zugleich. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit herzlichen Grüßen, Magali Kempes Moll Guest Experience Manager

Es war schön.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Elke P. Paare - 22/08/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir wurden sehr nett an der Rezeption empfangen und man fühlte sich wohl

Liebe Frau P. , Es ist uns eine große Freude dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und mit dem Service und besonders der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden waren. . Selbstverständlich sind wir auch stets bemüht unser Haus up to date zu gestalten denn bei uns soll sich der Gast wie ein König fühlen. "Heartist" bedeutet für uns selbstverständlich auch die freundlichsten, kompetentesten und herzlichsten Mitarbeiter zu haben und Ihr Lob ist unsere schönste Motivation :-)Herzlichen Dank dafür !! Ich sende Ihnen ganz liebe Grüße aus Wien! Alles Liebe, Magali Kempes Moll Guest Experience Manager

Es hat alles gepasst!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Ingrid Paare - 19/08/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Lage optimal, sehr nettes Personal, sehr gutes Frühstück

Liebe Ingrid, Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Mercure Wien City zu bewerten. Ein Lob wie das Ihre ist immer eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Über die maximale Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Gerade auch die exzellenten Noten und das Lob für unseren Service werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterleiten. Denn: Ihre Zufriedenheit ist für all jene, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, eine tolle Bestätigung und klasse Motivation zugleich. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit freundlichen Grüßen, Magali Kempes Moll Guest Experience Manager

Sauber, freundlich und gut gelegen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Oliver M. Paare - 17/08/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliche Personal. Zimmer und das Hotel waren sauber. Beim Frühstück war für jeden was dabei. Parkhaus leider zu klein, es gibt aber eine Ausweichmöglichkeit für den gleichen Preis.

Wochenende in Wien

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Sybille M. Paare - 17/08/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wie immer war alles in Ordnung. Sehr freundlicher Empfang, Zimmer sehr sauber, Frühstück war auch sehr gut. Auch unser Hund hat sich wieder sehr wohl gefühlt.

Gut gelegen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

P.h. Paare - 14/08/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Innenstadt und U-Bahn/Straßenbahn sehr gut fussläufig erreichbar. Nettes und freundliches Personal. Zimmer sauber. Parkgarage für heutige Fahrzeuggrößen sehr eng. Immer wieder langes warten auf Aufzüge.

Sehr geehrter Herr H., vielen Dank für Ihren Aufenthalt und für Ihre Zeit diesen auch zu bewerten! Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten und die Stadt so einfach zu Fuss erkundet haben. Ein besonderes Dankeschön für die lobenden Worte zu unserem Personal. Denn: Ihre Zufriedenheit ist für all jene, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, eine tolle Bestätigung und klasse Motivation zugleich. Gerne nehmen wir Ihren Hinweis bezüglich unserer Parkgarage entgegen und freuen uns über Ihre konstruktive Kritik. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten aufgrund den Aufzug, bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir hoffen Sie bald wieder als Gäste bei uns begrüssen zu dürfen! Beste Grüße aus Wien, Magali Kempes Moll Guest Experience Manager

Zentrale Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Johann Paare - 11/08/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

problemloser netter Aufenthalt

Sehr geehrter Herr W., es war uns eine Freude, dass wir Ihr Gastgeber sein durften. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Mercure Wien City zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Es tut gut zu wissen, dass wir unseren hohen Anspruch an Gastfreundschaft erfüllen konnten und Sie mit uns zufrieden waren. Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die ausgezeichnete Bewertung und das explizite Lob für unser freundliches und kompetentes Personal. Wir hoffen sehr, dass wir Sie wieder bei uns als Gast begrüßen dürfen und senden Ihnen herzliche Grüße aus Wien, Magali Kempes Moll Guest Experience Manager

Sehr gute Lage und sehr schöner Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Reinhard W. Paare - 31/07/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal, Hotel sehr sauber. Parken in hoteleigener Tiefgarage sehr praktisch. Das Bad war leider ein bisschen klein, aber sehr sauber. Hotel ist modern eingerichtet.

Sehr geehrter Herr W., ein Lob wie das Ihre ist immer eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Mercure Wien City zu bewerten. Über die maximale Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Gerade auch die exzellenten Noten und das Lob für unseren Service werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterleiten. Denn: Ihre Zufriedenheit ist für all jene, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, eine tolle Bestätigung und klasse Motivation zugleich. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit freundlichen Grüßen, Magali Kempes Moll Guest Experience Manager

Gelunger Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Annemarie L. Paare - 27/07/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal äußerst höflich und zuvorkommend. Zimmer geräumig und schöne Ausstattung. Betten sehr gut. Das Zimmer war allerdings etwas zu warm trotz Klimaanlage. Sonst war der Aufenthalt sehr schön und passend.

Sehr geehrte Frau L., es war uns eine Freude, dass wir Ihr Gastgeber sein durften. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Mercure Wien City zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Es tut gut zu wissen, dass wir unseren hohen Anspruch an Gastfreundschaft erfüllen konnten und Sie mit uns zufrieden waren. Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die ausgezeichnete Bewertung, die Bestnoten in fast allen Kategorien und das explizite Lob für unser freundliches und kompetentes Personal. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten aufgrund die defekte Klimaanlage bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Seien Sie versichert, dass unser Technik Manager bereits informiert wurde und konkrete Maßnahmen getroffen hat, um die Servicequalität zu verbessern. Ich würde mich sehr freuen Sie schon bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Magali Kempes Moll Guest Experience Manager

Für uns wie nach Hause kommen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Roderich S. Paare - 27/07/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir sind ja jedes Jahr für etwa eine Woche in Wien und dass wir inzwischen zum 4. Mal in Folge im Hotel Mercure Wien City einchecken, liegt einfach an dem überaus freundlichen Personal, ob Rezeption oder Frühstücksraum, es ist so ein bisschen wie nach Hause kommen. Für uns auch wichtig die Garage im Haus. Bestechend gut ist natürlich auch die Nähe zur Innenstadt, zu Fuß höchstens 10 Minuten zum Stephansdom. Was uns zum letzten Aufenthalt 2020 aufgefallen ist, dass in der Coronazeit die Zimmer (302) saniert wurden, statt der überholten Badewanne ein moderne Dusche, barrierefrei. Na vielleicht kommen ja bei der nächsten Gelegenheit neue Fernsehgeräte ins Zimmer, obwohl ich keine Hörprobleme habe, ist der Ton fast nicht zu verstehen und schon gar nicht, wenn das Fenster gekippt ist.

Lieber Herr S., herzlichen Dank für Ihre Treue als Gast und für Ihre Zeit den letzten Aufenthalt bei uns zu bewerten! ein Lob wie das Ihre ist immer eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Über die maximale Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Gerade auch die exzellenten Noten und das Lob für unseren Service werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterleiten. Denn: Ihre Zufriedenheit ist für all jene, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, eine tolle Bestätigung und klasse Motivation zugleich. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit freundlichen Grüßen, Magali Kempes Moll Guest Experience Manager

Alles Tip Top

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Hannes Familien - 24/07/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, alles sauber, zentrale Lage, Tiefgarage

Sehr geehrter Herr S., ein Lob wie das Ihre ist immer eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Mercure Wien City zu bewerten. Über die maximale Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Gerade auch die exzellenten Noten und das Lob für unseren Service werden wir selbstverständlich gerne an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterleiten. Denn: Ihre Zufriedenheit ist für all jene, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, eine tolle Bestätigung und klasse Motivation zugleich. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Herzliche Grüße, Magali Kempes Moll Guest Experience Manager

Gute Anbindung

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Helga H. Alleinreisende - 19/07/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal und saubere Zimmer.

Sehr geehrte Frau H., es war uns eine Freude, dass wir Ihr Gastgeber sein durften. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Mercure Wien City zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Es tut gut zu wissen, dass wir unseren hohen Anspruch an Gastfreundschaft erfüllen konnten und Sie mit uns zufrieden waren. Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die ausgezeichnete Bewertung und das explizite Lob für unser freundliches und kompetentes Personal. Wir hoffen sehr, dass wir Sie wieder bei uns als Gast begrüßen dürfen und senden Ihnen herzliche Grüße aus Wien, Magali Kempes Moll Guest Experience Manager

Zimmer nicht geputzt

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 19/07/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Toilette war noch verdreckt vom Vorgast.

Sehr geehrter Herr M., vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Mercure Wien City und Ihr ehrliches Feedback. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Hotelzimmer Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Da Sauberkeit bei uns im Haus höchste Priorität hat, darf ich mich für Ihr Erlebnis entschuldigen und möchte mich nochmals für Ihre hilfreiche Mitteilung bedanken. Seien Sie versichert, dass unsere Housekeeping Managerin bereits informiert wurde und gemeinsam mit das Front Office Team, konkrete Maßnahmen getroffen haben, um die Servicequalität zu verbessern. Unser Team nimmt Ihre Worte sehr ernst und es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns die Chance geben, um Ihr Vertrauen zurückgewinnen zu können. Mit herzlichen Grüßen aus Wien, Magali Kempes Moll Guest Experience Manager

Gute Lage und freundliches Personal

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Matthias Paare - 18/07/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles zu unserer Zufriedenheit

Lieber Matthias, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und Ihnen unsere zentrale Lage so gut gefallen hat. Ein besonderes Dankeschön für die lobenden Worte zu unserem Personal. Ich würde mich sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüen zu dürfen. Liebe Grüße aus Wien, Magali Kempes Moll Guest Experience Manager

Zentrale Lage, aber Standard entspricht KEINESFALLS 4 Sternen!

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Chmel Paare - 17/07/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wider Erwarten hat das "FRÜHBUCHEN" nicht funktioniert. Die Buchung war "vom System" storniert worden ?! Personal war bemüht uns ein Zimmer zur Verfügung zu stellen; allerdings zum "Tagespreis", der um rd. 15 % höher gewesen wäre! - Es galang uns aber dann, eine Kulanzlösung zu finden.

Sehr geehrter Herr C., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Damit Sie nächstes Mal reibungslos in unserem Hotel buchen können, möchten wir Ihnen anbieten, unsere Reservierungsabteilung telefonisch oder per Email direkt zu kontaktieren. Die Kontaktdaten hierzu wären: h1… oder +43 1 21…. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Magali Kempes Moll Guest Experience Manager

Alles bestens

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Evelyn Familien - 16/07/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Tolle Lage in der Innenstadt. Viele Sehenswürdigkeiten sind fußläufig erreichbar, die nächste U-Bahn Station ist ein paar Minuten entfernt. Sehr nettes, zuvorkommendes und hilfsbereites Personal!

Liebe Frau L., vielen Dank für Ihren Aufenthalt und für Ihre Zeit diesen auch zu bewerten! Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten und die Stadt so einfach zu Fuss erkundet haben. Ein besonderes Dankeschön für die lobenden Worte zu unserem Personal. Schade, dass wir Sie von unserem Frühstück nicht überzeugen konnten. Wir optimieren unser Angebot täglich und versuchen die behördlichen Bestimmungen und ein exzellentes Frühstücksangebot mit entsprechend zuvorkommenden Service zu vereinbaren. Ich würde mich sehr freuen Sie schon bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Magali Kempes Moll Guest Experience Manager

Tolles Personal!!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Gerhard Freunde - 15/07/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr positiv: Lage bestens, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals top!

Sehr geehrter Herr K., es war uns eine Freude, dass wir Ihr Gastgeber sein durften. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Mercure Wien City zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Es tut gut zu wissen, dass wir unseren hohen Anspruch an Gastfreundschaft erfüllen konnten und Sie mit uns zufrieden waren. Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die ausgezeichnete Bewertung, die Bestnoten in fast allen Kategorien und das explizite Lob für unser freundliches und kompetentes Personal. Wir hoffen sehr, dass wir Sie wieder bei uns als Gast begrüßen dürfen und senden Ihnen herzliche Grüße aus Wien, Magali Kempes Moll Guest Experience Manager

Sehr schönes und praktisches Hotel

Note Tripadvisor 4.0/5

braqpaul 26/06/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Liegt zentral, in ruhiger Strasse und sehr nahe am Schwedenplatz. Exzellente Verbindungen zum öffentlichen Transport. Gutes Frühstück; Personal sehr höflich und zuvorkommend. Preis/Leistung OK; würde ich glatt weiterempfehlen.

Woko3

Note Tripadvisor 4.0/5

WolfgangK219 Geschäfts-<br>reisende - 19/06/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Sehr freundliche Empfang und nettes Zimmer. Leider hat die Klimaanlage nicht funktioniert und bei offenen Fenster schlafen war relativ laut. Ansonsten sehr zu empfehlenswertes Hotel in relativer Innenstadtnähe.

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