Hotel Mercure Wien City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 1.184 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Hollandstrasse 3, 1020 Vienna, Österreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Frisch renoviertes 4-Sterne-Hotel nach dem Vorbild der Wiener Werkstätte

  • 5 Gehminuten von der Innenstadt entfernt im pulsierenden 2. Bezirk

  • Einladende Zimmer mit stilvollem Design und hochwertigen modernen Annehmlichkeiten

  • Gemütliche 24-Stunden-Selbstbedienungs-Lounge-Bar mit Wiener Weinen

  • Reichhaltiges Frühstücksbuffet mit vielen regionalen Produkten

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Hotel Mercure Wien City

Hollandstrasse 3
1020 Vienna
Österreich

GPS:48.215123, 16.376181

Tel

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

Wine bar

Unsere Selbstbedienungsbar versprüht den Stil und Charme des Wiens der Jahrhundertwende und begrüßt Sie rund um die Uhr. Entspannen Sie sich nach einem erlebnisreichen Tag bei einer Auswahl erlesener Weine, lokaler Biere sowie köstlicher Snacks.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  1.184 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.433 Bewertungen

Zentrale Lage. 10 Min. im Zentrum.Sehr

Note Kundenmeinungen 4.5/5

B. H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr zuvorkommend an der Rezeption und Frühstückservice.

Lieber H., vielen Dank für Ihr tolles Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage sowie den zuvorkommenden Service an der Rezeption und beim Frühstück geschätzt haben. Ihre lobenden Worte über unser Team, insbesondere die Rezeption, werden wir gerne weitergeben. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und unser Hotel weiterempfehlen würden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Wien, Magali Kempes Moll Guest Experience Manager

Wir hatten einen guten Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches Personal, gut gelegen in der City, saubere Zimmer.

Lieber Axel, herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und unsere freundlichen Mitarbeiter, die sauberen Zimmer sowie die ausgezeichnete Lage schätzen konnten. Es ist schön zu wissen, dass Ihr Aufenthalt vom Check-in bis zum Check-out reibungslos verlief. Wir freuen uns auch, dass Sie unsere nachhaltigen Initiativen anerkennen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße aus Wien, Magali Kempes Moll Guest Experience Manager

Gut gelegen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist wirklich gut gelegen. Leider gab es in unserem Zimmer wenig bis gar keine Möglichkeit unsere Sachen zu verstauen. Es gab keinen Schrank, in dem man Klamotten hängen konnte.

Lieber Heiko, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen die Lage unseres Hotels gefallen hat. Wir entschuldigen uns jedoch für die Unannehmlichkeiten durch den fehlenden Stauraum in Ihrem Zimmer und die Sauberkeitsmängel, die Sie erlebt haben. Der "offene" Kleiderschrank ist ein neuer Trend in der Hotellerie, der bessere Hygienemaßnahmen ermöglicht, die Räume geräumiger macht und das Risiko, persönliche Gegenstände zu vergessen, minimiert. Es gibt viele Vorteile, aber wir verstehen, dass es eine Frage des Geschmacks ist und es nicht möglich ist, alle unsere Gäste mit diesem Konzept zufriedenzustellen. Wir nehmen Ihre Kommentare ernst und werden sie bei der Verbesserung unserer Dienstleistungen berücksichtigen. Wir schätzen Ihre Rückmeldung und hoffen, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein besseres Erlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Magali Kempes Moll Guest Experience Manager

Nahe bei meiner in Wien lebenden Tochter

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Frank G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war alles in Ordnung was mir positiv aufgefallen ist seit unserem letzten Besuch ist das das Hotel eine Renovierung bekommen hat und der Frühstücksraum in neuem Glanz erscheint😊 weiter so wir kommen gerne wieder👍

Lieber Frank, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Renovierung unseres Hotels und der neue Glanz des Frühstücksraums gefallen haben. Wir schätzen Ihr Feedback zur Übertragungsgeschwindigkeit des WLANs und werden dies in unsere Verbesserungsmaßnahmen einbeziehen. Auch Ihre Anmerkung zu den Kleiderschränken in den Standardzimmern nehmen wir ernst. Der „offene“ Kleiderschrank ist ein neuer Trend in der Hotellerie, der bessere Hygienemaßnahmen, geräumigere Zimmer und ein minimiertes Risiko des Vergessens persönlicher Gegenstände ermöglicht. Es gibt viele Vorteile, aber wir verstehen, dass es Geschmackssache ist und es nicht möglich ist, alle unsere Gäste mit diesem Konzept zufrieden zu stellen. Es ist schön zu wissen, dass unser Team freundlich und hilfsbereit war und dass Sie mit der Online-Buchung zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihre Anregungen! Herzliche Grüße aus Wien, Magali Kempes Moll Guest Experience Manager

sehr zentral

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Verena Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schneller check-in, sehr gutes Frühstücksbuffet, Privileg-Zimmer eher klein, kein Schrank für Kleider, sehr gutes Bett und Bettzeug, schade dass beim Bett nur zwei normale USB-Stecker waren, mein Handy kann ich nur mit USB C aufladen und so musste ich meinen entsprechenden Stecker im Badezimmer einstecken. Aber sonst war alles ok.

Liebe Verena, vielen Dank für Ihre detaillierte und positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren schnellen Check-in, das ausgezeichnete Frühstücksbuffet und das bequeme Bett geschätzt haben. Wir bedauern, dass die Größe des Privileg-Zimmers und die fehlenden USB-C-Stecker Ihre Erfahrung etwas beeinträchtigt haben. Ihre Hinweise sind für uns wertvoll, und wir werden diese Punkte prüfen, um mögliche Verbesserungen vorzunehmen. Auch Ihre Anmerkung zum Teppich im Gang nehmen wir ernst und werden entsprechende Maßnahmen ergreifen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren nachhaltigen Initiativen zufrieden sind und die Abfallreduzierung beim Frühstück positiv bewerten. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Magali Kempes Moll Guest Experience Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 746 Bewertungen 9.5/10 Lage
  • 934 Bewertungen 6.5/10 Zimmer
  • 768 Bewertungen 8.6/10 Service
  • 56 Bewertungen 3.8/10 Internet
  • 452 Bewertungen 5.6/10 Komfort
  • 451 Bewertungen 7.7/10 Frühstück
  • 383 Bewertungen 7.2/10 Sauberkeit
  • 152 Bewertungen 3.1/10 Ausstattung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (inkl. MwSt. und Kurtaxe) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.