Hotel Novotel Buenos Aires 4 estrelas

O hotel está localizado na Avenida Corrientes. justamente no trecho onde a prefeitura de Buenos Aires está fazendo grandes obras. Com isso o acesso ao hotel está comprometido. O taxi te deixa na esquina e você tem que caminhar por cerca de 50 metros, puxando sua mala por entre tapumes e buracos num corredor de cerca de 80 cm. de largura.

Quarto confortável, situado em andar alto. Muito bom café da manhã. Excelente atendimento na recepção. Hotel muito bem localizado. Vale a indicação a todos os que desejarem ir a Buenos Aires. Nenhuma restrição.

O Novotel dispõe de acomodações confortáveis, ambiente agradável e está localizado próximo aos principais pontos turísticos. O café da manhã variado e saboroso. Nós apreciamos muito o drink de boas-vindas.

Quarto com ruído e barulhos do metrô - apt 208! Para quem está de férias - e com a família ainda por cima - é um absurdo. Até o terceiro dia de estádia a camareira não havia feito nenhuma reposição do tocador. Tinhamos que pedir ao Sr. Pablo (muito atencioso e prestativo por sinal!) toda a noite a reposição dos itens e toalhas de piso extras pois o box do banheiro tinha um vazamento enorme de água pela porta.

Falei com o atendente para verificar se havia disponibilidade um quarto para apenas uma noite e o mesmo me informou que não havia, entrei no site e consegui a reserva. Paguei um absurdo pela dária, quase o dobro e assim mesmo o café da manhã não estava incluido.

O hotel é excelente. Localizado próximo ao Obelisco e numa rua repleta de teatros. Perto de diversos pontos de interesse e fácil deslocamento. O atendimento tanto da recepção, bar, restaurante é muito bom. O quarto muito confortável, novo e bem cuidado

Foi minha segunda vez no Novotel Buenos Aires - na primeira fui solo, na segunda com meu marido - e em ambas fiquei muito, muito satisfeita. A começar pela localização, no coração da Av. Corrientes, em plena "Broadway" portenha, com a vista do Obelisco da calçada do hotel, e cheio de teatros, restaurantes e cafés ao redor, metrô na calçada em frente. O atendimento é padrão Accor (sempre me atendem muito bem!) e o quarto é uma graça. Também gosto muito do restaurante do hotel, o Patio #378, a comida é deliciosa! Recomendo muitíssimo!

Bom local e muito perto do centro. Acesso fácil para os principais locais de Buenos Aires. Mas uma importante dica: evite os taxis de Buenos Aires! São um sofrimento desnecessário. Utilize o metro ou alugue um carro. A relação custo benefício de não depender do mal humor dos taxistas portenhos vale qualquer dinheiro.

Estadia sempre confortável. Atendimento impecável. Localizacao privilegiada. Apenas como sugestão deviam melhorar a academia e oferecer mais opções no room service. Funcionarios flexiveis e educados. Muito bom sempre!

recepção cordial, central, proximo a estação de metro e pontos turistcos como obeliso. ao lado de uma ótima pizzaria, simples popular, darata e deliciosa. A internet oscilava e caia o tempo todo, a ponto de não possibilitar o uso de skype e ligação do whats up. deixaram de utilizar o controle de acesso para ativação do elevador, negligenciando a segurança e possbilitando o acesso aos andares a qualquer pessoa. cafe da manhã caro!

O hotel é excelente! Os funcionários são educados e simpáticos. o café da manhã tem diversidade e reposto rapidamente. A limpeza é muito boa! A localização é maravilhosa (ponto de táxi em frente ao hotel, próximo do metrô), perto de alguns pontos turísticos.

Este hotel é bem montado e bonito, porém o design moderno deixa de ser funcional por vários motivos, vide banheiro, luzes e outras "inovações". Não fez O MEU ESTILO, pode ser que para outros seja agradável. Ah! Café da manhã extremamente caro.

Voltei ao hotel no dia 18/05/15, depois de dois anos, em razão de várias experiências anteriores. Todas Positivas. Por isto convidei meus sogros para virem juntos. Fique surpreso logo no check-in. Percebi atendentes nervosos, nada gentis e desatentos. Nos deram a chave de dois apartamentos no 10º andar. O 1007 para meus sogros e o outro, ao lado, o que solicitei que trocassem pois estav com problema na porta de entrada. Me deram então o ap. 416. Somente de andar nos corredores já se tem a nítida impressão da decadência e falta de zelo com as instalações e equipamentos. O fôrro do piso, tapetes manchados, paredes sujas, portas dos apartamentos (em geral) com danos, demonstrando a falta de manutenção. Ao adentrar no apartamento 416, a decepção aumentou, chegando ao estagio da verdadeira revolta pelo logro submetido. Paredes sujas, porta de entrada com defeito, cortinas imundas e rasgadas, cobertor e forro de cama nas mesmas condições, pia do banheiro e porta papel higiênico com defeito. Por ta do banheiro quebrada (minha mulher ficou trancada por mais de 20 minutos até que a manutenção conseguisse abrir a porta. Enfim, lamentável decadência, lamentável frustração. A unica parte positiva foi com relação a arrumadeira, a qual ficou constrangida com meu relato, chamando a supervisora para conversar comigo. A supervisora, lamentavelmente, me escutou dizendo que nada poderia fazer. Talvez poderia solicitar um upgrade ao seu superior como forma de minimizar meu justo aborrecimento. No dia seguinte recebi uma carta da funcionaria, nada simpática da recepção (Ana?), dizendo para eu procurar um tal de Sr. Fernando (gerente?), para conversar sobre os problemas. Ora, o mínimo que poderia se esperar, é que o Sr. Fernando tivesse, ele, um mínimo de interesse de me procurara e se inteirar do que estava acontecendo. Mesmo assim, por três vezes procurei o Sr. Fernando na recepção. Ele nunca estava. Ou tinha saído, ou estava em horário de almoço, ou estava em reunião. De nada adiantou eu deixar mensagens informado que eu estivera procurando-o. Também gostaria de relatar o péssimo atendimento recebido por meus sogros e minha mulher, de um tal de Sr. Carlos no bar do hotel (térreo). Ao solicitarem taças para tomarem um vinho que havíamos comprado, este as negou. Advertindo-os, indelicadamente, que não poderiam tomar vinho nas instalações (sofás/poltronas) em frente ao bar, que não fosse vinho adquirido no próprio bar do hotel. Nada mais insensato e antipático .

Perfeito, atenção e qualidade em todos os serviços oferecidos. E o diferencial é o fato de não só aceitar aceitar animais de estimação, mas tratá-los como um hóspede também. Com certeza voltarei a hospedar-me.

Excelente Hotel com toda a comodidade necessária e atendimento exemplar. Ótimo café da manhã. Localização perfeita a apenas 2 quadras do Obelisco.Ótimo custo x benefício em Buenos Aires e padrão Accor.