Hotel ibis Buenos Aires Congreso 3 estrelas

No dia do check out recebemos uma ligação de uma funcionária às 11h dizendo que tínhamos apenas 30 minutos para saída, como sei que o check out do Ibis é sempre ao meio dia, não me preocupei. Desci para tomar um café e às 11:40 subi ao quarto para pegar as malas para a saída e a chave já não funcionava mais no quarto. Quando fui à recepção, a mesma funcionária disse que já deveríamos ter saído. Isso aconteceu com outros 2 casais de amigos que estavam hospedados conosco.

O hotel possui boa localização, mas na minha opinião peca muito na disponibilidade dos funcionários e higiene, principalmente no café da manhã. Em raras exceções fui bem atendido. Logo no meu check in tive uma experiência ruim, um elevador social teve pane, para deslocar ao meu andar fui levado ao elevador da cozinha, onde fiquei assustado com o acondicionamento de alimentos, inclusive pentes de ovos empilhados no chão, e eu com malas atravessando pelo local de preparo dos alimentos. No café da manhã era comum encontrar pontos escuros no tomate e alface, inclusive cheguei a encontrar um pequeno inseto, além da sanduicheira estar sempre em mal estado de limpeza. Vale ressaltar que a variedade de alimentos era muito boa. Outro ponto que me causou forte irritação foi no meu último dia, onde relatei na recepção que minha esposa havia perdido um smartphone possivelmente em um hipermercado Carrefour e solicitei ajuda para atendente do hotel para ligar ao Carrefour, devido a sua maior facilidade de explicar aos funcionários do Carrefour o ocorrido, porém com muita má vontade ligou uma vez e apenas me desencorajou dizendo que na Argentina ao perder um telefone e se o mesmo for devolvido que eu poderia considerar um milagre.

Fiquei apenas 1 noite no hotel Ibis Congresso e fui plenamente atendida em minhas necessidades. Agradeço à Marcela por me ajudar a fazer uma reserva de ultima hora para um show de Tango. Com o pouco tempo que estive em Buenos Aires (mais para aguardar o voo de retorno para casa), precisei definir muito bem o que fazer nas horas em que estive pela cidade.

Um hotel que precisa ser reformado no formato Ibis Styles. Elevador quebrado Elevador sujo Banheiro velho Carpete sujo Pintura suja Não voltarei até reforma, é um hotel que precisa ser totalmente restruturado para o modelo Ibis Styles, por exemplo.

Amei a minha hospedagem, o café da manhã incrível e com muita fartura... fica perto dos principais pontos turísticos! Fui a pé em 3 deles! Os outros três fui de Uber e não deu nem dez reais o Uber (em reais) pertinho do supermercado, mercado e bares legais e badalados!

Tive problemas com a chave. Ou se desmagnetizava ou a bateria da fechadura descarregava, ou ainda, eu a esquecia no quarto. Minha modesta sugestão é que a chave de cartão seja substituída por uma conexão blue tooth entre o celular do hópede e a fechadura eletrônica. Ao fazer check in, o hotel daria o nome da conexão para o hóspede, junto com uma senha, com validade durante a estadia.

Aspecto do elevador sujo. Banheiro escuro. Café não incluído. A cama colocada estranhamente ao lado da cama de casal, dando uma ma impressão de falta de espaço e coisas amontoadas ( no quarto ao lado do elevador).Recepção não fala português. Positivo permite guardar as malas após o check out. Check out até as 12 horas. Mas pode melhorar.

Fomos muito bem atendidos na noite de chegada, porém por falta de sorte houve uma manifestação e toda a área do Congresso estava fechada. Como precisamos ligar para o taxi Ezeiza, pedi ajuda mas fui ignorado pelas duas atendentes, uma delas inclusive informando que estava tudo normal. Só depois que passou da hora e ameacei reclamar, uma delas ajudou. Uma pena, precisamos andar 10 quadras com as malas e rápido para não perder o voo.

hotel padrão Ibis, simples, bem localizado, no centro efervescente da capital portenha. Dependendo da manifestação do dia, pode ser um pouco barulhento. Nas proximidades, uma ampla oferta de lugares, serviços e muita gente para olhar.

Depois de me hospedar por 13 dias, fui expulsa igual um cachorro pela atendente do IBIS. Solicitei a extensão de saída, e paguei por isso. Fui informada que poderia sair as 19hs. Fui expulsa do hotel as 18hs. Tenho foto da atendente, se necessário.

Quartos sujos, banheiros sujos cheios de limbo, impossvel regular a temperatura da ducha, ou muito quente ou fria, toalhas sujas e velhas, lencois rasgados. Uma decepção. Sou usuário frequente do Ibis inclusive dessa unidade. Não retornarei a mais nenhum Ibis. Preço X Beneficio=0

Bem localizado, próximo do Congresso e do metrô, linda praça na frente. Algumas opções de comida próximas. Tive vários problemas durante minha estada. Na chegada, embora tenha feito Checkin Online, o atendente demorou mais de 30 minutas para efetuar meu cadastro. Por duas vezes tive que descer para recadastrar meu cartão que deixou de abrir a porta do quarto. O banheiro não tinha um odor muito agradável. O quarto tinha uma ligação com outro por uma porta interna, e escutávamos tudo o que se passava ao lado, dificultou inclusive nosso descanso. Mas no Checkout foi a pior parte... queriam me cobrar o café da manhã... que já estava incluído na reserva, queria mais de 5.000 pesos pelo café... não aceitavam meus argumentos, tampouco queriam chamar a gerente. Após muita discussão, a gerente desceu e "aparentemente" entendeu minha situação. Escolhi a opção de reserva que não permite cancelamento, e por isso o café estava incluso. Mostrei para elas no celular "CAFÉ INCLUÍDO", mas saí de lá como se fosse um "brasileiro golpista". Sempre me hospedo na rede Accor, mas essa estada em Buenos Aires foi muito decepcionante.

Ótimo custo beneficio e excelente localização, café da manhã completo e de muita qualidade. Quarto com bom tamanho e muito bem distribuído, banheiro amplo com ducha muito boa. Quarto completo com tv e ar condicionado.

Fiz a reserva e o check-in pelo site da Accor Hotels o qual informava que eu não precisava entrar na fila era só solicitar a chave. Ao dirigir a atendente a mesma de forma groseira e mal educada mim informou que não tinha nenhuma reserva no meu nome mesmo eu apresentando o impresso da reserva comprovando o check-in já realizado pela mensagem no celular. O hotel é bem localizado café bom. O hotel talvez não tenha gerente pois se tivesse não permitiria que esta senhora grosseira trabalhasse como atendente dos hospede.

O Ibis Congreso tem uma excelente localização, ao lado de um estação de metrô, em frente à bela praça do Congresso argentino, próximo a supermercado e restaurantes. De lá se vai facilmente para qualquer lugar turístico de Buenos Aires. O hotel precisa apenas de reformas nos quartos, pois já estão ficando com aspecto antigo, ar condicionado com barulho, porta do banheiro quebrada. O chuveiro estava bom, quarto no padrão ibis. Café da manhã razoável com variedade. Funcionários simpáticos e prestativos.