Madame T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Aix-en-Provence Les Milles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame , en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien cordialement La direction

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Aix-en-Provence Les Milles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien cordialement, La direction

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Aix-en-Provence Les Milles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien cordialement La direction

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Aix-en-Provence Les Milles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien cordialement, La direction

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Aix-en-Provence Les Milles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement , La direction

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif E. sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre établissement ainsi que l’accueil de notre équipe. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l’absence de patères E. de chevet dans la chambre. Vos observations sont précieuses E. nous permettent d’identifier les petits équipements qui pourraient améliorer davantage le confort de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à l’ibis budget Aix-en-Provence Les Milles. Bien cordialement La direction

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Aix-en-Provence Les Milles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, La direction

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ce très agréable retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil, le calme de votre chambre ainsi que notre petit déjeuner. C’est un réel plaisir de vous accueillir une nouvelle fois dans notre établissement et de constater que vous êtes satisfaits de l’ensemble de nos prestations. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement lors d’un prochain séjour à Aix-en-Provence ! Bien cordialement, La direction

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour vous a donné entière satisfaction. Nous apprécions tout particulièrement votre mention à notre collaboratrice, qui a effectivement su gérer cette situation avec professionnalisme, gentillesse et le sourire malgré la panne de nos deux machines à café. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message, qui lui fera très plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Bien cordialement, La Direction

Bonjour, Un grand merci pour ce très joli retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix, notre petit déjeuner ainsi que la gentillesse de Natalia à l’accueil. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre adorable compliment, qui lui fera certainement très plaisir ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre établissement. Bien cordialement, La Direction

Madame V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Aix-en-Provence Les Milles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, La reception

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par cette nuisance sonore. Concernant le bruit que vous avez entendu durant la nuit, nous avons effectué des vérifications sur place. Notre PAC, qui pourrait éventuellement être à l’origine de ce type de nuisance, était pourtant à l’arrêt au moment des faits. Nous n’avons donc malheureusement pas réussi à identifier précisément la source de ce bruit. Par ailleurs, afin de vous permettre de passer une nuit plus confortable, nous vous avions proposé et effectué un changement de chambre. Nous comprenons néanmoins parfaitement votre ressenti et prenons votre remarque très au sérieux. Nous allons poursuivre nos vérifications afin d’identifier l’origine de cette nuisance et éviter qu’une telle situation ne se reproduise. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, la direction

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Aix-en-Provence Les Milles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement La direction

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Aix-en-Provence Les Milles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, La direction

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour et nous comprenons parfaitement que les nuisances sonores aient fortement perturbé votre sommeil. Nous avons effectivement rencontré une panne générale de climatisation, qui nous a contraints à mettre en fonctionnement un groupe électrogène afin d’assurer temporairement le fonctionnement de nos installations. Malheureusement, celui-ci se trouvait à proximité de certaines chambres et son fonctionnement intermittent a pu occasionner des nuisances sonores durant la nuit. Nous regrettons également la gêne occasionnée par la lumière du couloir et prenons en compte votre remarque. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette situation exceptionnelle et indépendante de notre volonté. Nous comprenons votre déception et regrettons que cet incident ait eu un impact aussi important sur votre séjour. Bien cordialement,

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre literie, nos produits d’accueil ainsi que, tout particulièrement, notre petit-déjeuner. Concernant la taille des chambres et de la salle de bain, nous souhaitons préciser que leurs dimensions et leur configuration correspondent aux standards de la marque ibis budget, qui privilégient un concept compact et fonctionnel. Nous prenons néanmoins bonne note de votre remarque concernant l’espace pour les bagages ainsi que la taille des oreillers et la quantité de serviettes à disposition. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner, notamment la qualité et l’abondance des produits ainsi que la flexibilité de nos horaires. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Bien cordialement,

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Aix-en-Provence Les Milles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous aurions souhaité pouvoir intervenir immédiatement afin de vous proposer une solution. N’hésitez pas, lors d’un prochain séjour, à passer à la réception ou à nous signaler tout problème rencontré en chambre : nous pourrons ainsi vous proposer un changement de chambre, sous réserve de disponibilité, afin que votre séjour se déroule dans les meilleures conditions. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous permet de rester vigilants sur l’état de nos équipements.