Mercure Aix-en-Provence La Duranne Gare TGV 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 577 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Situation géographique au coeur de la Provence

  • Un restaurant avec une cuisine faite maison (ouvert en semaine uniquement)

  • Bornes de recharge à disposition

  • Espaces séminaires

  • Un personnel présent, professionnel et attentif à vos besoins

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Aix-en-Provence La Duranne Gare TGV

97 rue du Dr Albert Aynaud, Parc de la Duranne
13100 AIX-EN-PROVENCE
France

GPS:43.490686, 5.35155

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

LA TABLE DE L'ARBOIS

La table de L'Arbois vous accueille midi et soir en semaine (fermeture le week-end). Notre Chef travaille sa carte au gré des saisons avec des produits frais sourcés auprès de fournisseurs locaux. Expérience gustative et moment de convivialité assures.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  577 avis

Note Avis clients 4.0/5

Mikael P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien tenu. Accueil professionnel et bienveillant. Chambre spacieuse et idéalement situé. Cependant, les joints de la douche sont brunis et détériorés. Pas à la hauteur du standing.

Cher Mikael P., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre accueil et le confort de nos chambres. Nous prenons note de vos remarques sur l'état de la chambre que vous avez occupé. Notre établissement fait peau neuve : le premier et le deuxième étage ont été rénovés. Le troisième étage attend son tour, afin de vous accueillir dans les conditions optimales. Soyez assuré que nous tenons compte de votre retour et feront le nécessaire pour répondre à vos attentes concernant le standing de notre établissement. Cordialement, Mercure Aix-en-Provence La Duranne Gare TGV

Note Avis clients 5.0/5

Jonathan K. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel idéalement situé pour atteindre la zone d'activité, chambre très confortable, restauration très bien

Cher Jonathan K., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre hôtel, le confort de votre chambre, ainsi que la qualité de notre restauration. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Mercure Aix-en-Provence La Duranne Gare TGV

Note Avis clients 5.0/5

Romain G. En famille - Avis confirmés ALL

Très bel hôtel qui semble vraiment récent. La chambre est très bien équipée et la literie très confortable. Le personnel est très agréable et le petit déjeuner délicieux.

Cher Romain G., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre hôtel, le confort de la literie, ainsi que la délicatesse de notre petit déjeuner. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Cordialement, Mercure Aix-en-Provence La Duranne Gare TGV

Note Avis clients 3.5/5

Jeremy P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Correct Chambre propre et spacieuse Personnel accueillant La pression de la douche était très faible par contre

Cher Jeremy P., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant la propreté de la chambre et l'accueil de notre personnel. Soyez assuré que nous prenons note de votre remarque sur la pression de la douche et que notre technicien a fait le nécessaire pour que cet inconfort ne se reproduise pas. Cordialement, Mercure Aix-en-Provence La Duranne Gare TGV

Note Avis clients 3.5/5

Thomas B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, l'hôtel est très bien et le staff très serviable et compétent. Par contre, pour les chambres situées au 3ème, proches ascenseur, comme c'était mon cas, le fait d'entendre la motorisation d'ascenseur systématiquement à chaque mouvement d'ascenseur, et depuis la chambre, ce n'est pas agréable voire même dérangeant pour les personnes un peu sensibles au bruit. Bonne continuation

Cher Thomas B., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur notre équipe et l'hôtel. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que le bruit de l'ascenseur a perturbé votre séjour. Votre retour est précieux et nous prenons en compte votre expérience concernant le confort acoustique de nos chambres. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Mercure Aix-en-Provence La Duranne Gare TGV

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  • 120 avis 7.2/10 Propreté
  • 111 avis 8.6/10 Petit déjeuner
  • 67 avis 9/10 Ambiance
  • 28 avis 5.3/10 Piscine

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