ibis budget Melbourne CBD 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.6/5 886 avis

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97-103 Elizabeth Street, 3000 MELBOURNE, Australie

Description

Les plus de l'hôtel

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  • Tout près des boutiques

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Localisation de l'hôtel

ibis budget Melbourne CBD

97-103 Elizabeth Street
3000 MELBOURNE
Australie

GPS:-37.815872, 144.963898

Téléphone
Fax +61 3 9642 2255

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux non admis
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

Petit déjeuner

Photo non contractuelle

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.6/5  886 avis

Note TripAdvisor  3.4/5  1 466 avis

Bien situé mais chambres peu agréables et propreté à revoir

Note Avis clients 2.0/5

Philippe S. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé dans le CBD, c'est sa seule qualité. Chambres peu agréables ( deux séjours successifs dans cet hôtel) très sombres, vitres opaques ou vis à vis très proche avec bureaux voisins. Propreté douteuse: cheveux sur les murs de la douche, moquette peu entretenue, araignée sur le lit, etc... Climatisation très bruyante même arrêtée car de l'air s'engouffre dedans et provoque un bruit très gênant pour dormir. Pas pris de petit déjeuner mais celui-ci semble très minimaliste.

Hi Philippe, thanks for the detailed review. We are sorry you had a terrible experience at the hotel. We are so about the overall cleanliness of the room and the hotel. We will definitely speak with the management and act on it. We look forward to seeing you again. Best, Ibis Budget Melb CBD

Horrible A eviter très mauvais rapport qualité prix

Note Avis clients 0.5/5

Anne B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très mauvais rapport qualité prix. PETITE Chambre avec une petite fenêtre donnant sur un mur très sale et très proche. Pigeons tapant sur la climatisation située sur la fenêtre. Rideau séparant la douche sale. Pas d'ampoule sur les deux appliques au dessus du lit Benne à déchets dans le couloir des chambres. Le duvet est en fait un protège matelas transformé en duvet!!!!!! Draps propres / bon acceuil

Madame/Monsieur b.., Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at Ibis Budget Melbourne CBD. We truly value your comments and are sorry to hear that your experience did not meet your expectations. We apologize for the issues you encountered with the room and cleanliness. Your feedback about the window view, the cleanliness of the shower curtain, and the lack of light in the room has been passed on to our housekeeping team for immediate attention. We will also address the matter of the duvet with our team to ensure that the room amenities are in better condition for future guests. On a positive note, we are happy to hear that you found the sheets clean and the welcome warm. We will continue working to improve the overall quality of our services. We hope you will consider giving us another opportunity to provide a better stay. Kind regards, IBIS Budget Team

Horrible, service déplorable

Note Avis clients 0.5/5

Eli En couple - Avis confirmés ALL

Accueil peu sympathique, personne à l accueille condescendante. Chambre horrible, ne correspond pas aux photos. Draps tachés, pas de sèche cheveux, tasses à café non changés pendant le séjour. Climatisation veille et très bruyante. Vu sur le bureau d'en face. Pour une chambre supérieure c'est une blague. Rien a voir avec les photos !!

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Melbourne CBD. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Anup

Bien situé mais en plein travaux !

Note TripAdvisor 4.0/5

GRMY64 Voyage solo - Avis TripAdvisor

Hôtel très bien situé dans Melbourne, chambre propre et confortable. Hôtel calme. Le wifi fonctionnait très bien. En revanche, l'hôtel connaît actuellement des travaux, la salle du petit-déjeuner était indisponible et le petit-déjeuner a été remplacé par une boîte... Le 2eme jour, on ne pouvait pas emprunter le couloir du rdc pour sortir mais on devait sortir par l'arrière de l'hôtel qui débouche sur une ruelle peu reluisante. Le 3eme jour, l'ascenseur était indisponible entre le rdc et le 1er étage. Malgré ces désagréments ponctuels en raison des travaux, je recommande cet hôtel à toutes les personnes qui cherchent un hôtel bien situé pour visiter la ville.

cher GRMY75 Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous apprécions votre compréhension pendant cette période de rénovation. C'est merveilleux d'entendre que nous avons passé un bon séjour avec nous malgré les travaux. Nous aimerions vous revoir lors de votre prochaine visite à Melbourne. Sincères amitiés Ashan Abeykoon Directeur général

Bien situé au centre de Melbourne, mais en plein travaux lors de notre séjour !

Note TripAdvisor 3.0/5

voyageurlyonnais58 En couple - Avis TripAdvisor

Nous sommes venus 2 fois en octobre 2018. Un premier séjour de 4 nuits et un 2ème d'une seule nuit. Lors de notre premier passage, il y avait de gros travaux sur la réception qui était transférée dans la salle du petit déjeuner au 1er étage. Un des 2 ascenseurs était en panne. Celui qui fonctionnait était particulièrement sale (pas nettoyé pendant 4 jours). Nous avons demandé une chambre avec des lits twin, la chambre était correcte, propre, avec un WC et douche séparés, mais un lavabo simplement séparé de la chambre par un simple rideau. La fenetre était en verre dépoli, donc sans vue sur l'extérieur et un peu sale. Le WIFI était OK . Le petit déjeuner était très bien (céréales, toasts, jus de fruits, fruits, pancakes). Le personnel est sympathique et agréable. Nous sommes revenus 15 jours après pour une seule nuit. Cette fois c'était la salle du petit déjeuner qui était en travaux. Le petit déjeuner a été remplacé par une boite avec jus de fruit, toast et une barre de céréales ... bien réduit! L'ascenseur toujours en panne... L'accueil est au 1er étage, il faut prendre un couloir en rez de chaussée qui était en travaux aussi. La signalisation est assez limitée depuis l'extérieur. Point positif : le prix est très compétitif pour un hotel de centre ville.

Cher merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous fournir ce précieux commentaire. Appréciez vos commentaires et votre temps. Merci de votre compréhension lors de nos rénovations. Nous espérons vous revoir bientôt lorsque tout sera terminé. Sincères amitiés Ashan Abeykoon Directeur général

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 1 437 avis 9.8/10 Site
  • 1 735 avis 4.5/10 Chambre
  • 1 001 avis 8.5/10 Service
  • 33 avis 6.1/10 Internet
  • 722 avis 4.5/10 Propreté
  • 355 avis 2.2/10 Installations
  • 227 avis 2.9/10 Ambiance
  • 224 avis 3.2/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.