Mercure Welcome Melbourne 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.8/5 4 206 avis

Meilleur prix
garanti
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265 Little Bourke Street, 3000 MELBOURNE, Australie

Description

Les plus de l'hôtel

  • Emplacement central dans le quartier des affaires

  • Bourke Street Mall, Emporium et Melbourne Central à proximité

  • Bibliothèque nationale de Victoria à deux pas

  • Melbourne Cricket Ground et Rod Laver Arena facilement accessibles

  • Transports en commun facilement accessibles

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Localisation de l'hôtel

Mercure Welcome Melbourne

265 Little Bourke Street
3000 MELBOURNE
Australie

GPS:-37.812801, 144.964508

Téléphone
Fax +61 3 9639 0555

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.8/5  4 206 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  4 952 avis

Note Avis clients 2.0/5

Jean B. M. Entre amis - Avis confirmés ALL

Nous avions un check-in à 14h et nous sommes arrivés vers 14h07 pour récupérer la chambre et on nous dit qu'elle n'est pas prête et on nous demande de revenir dans 30min-1h sans nous proposer quoi que ce soit comme pour compenser la situation, nous avons dû demander nous-mêmes une solution pour laisser nos bagages le temps que la chambre soit prête, en revenant vers 15h10, la chambre n'était toujours pas prête et on nous en a assigné une autre identique. Pour terminer, nous avons assisté à des ébats que nous entendions depuis la chambre d'à côté car l'isolation n'est pas au niveau. Résultat : pire expérience dans un hôtel Mercure, pas au standing attendu et de loin

Dear Jean B. M. Cherel, Thank you for sharing this feedback. I’m truly sorry for the delays at check-in and the noise disturbance you experienced — this is far below our standards. We appreciate you bringing it to our attention, and we’ll be addressing it with the team to prevent this happening again. Please accept our apologies. Regards, Alex Mihardja Executive Assistant

Note Avis clients 3.5/5

Benoit B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon hotel dans son ensemble, bien placé, mais la climatisation était très bruyante (même au minimum de ventilation), et le lavabo dans le coin, pas très pratique.

Dear Benoit B., Thank you for your feedback. We’re glad you enjoyed the location and overall stay, and we appreciate your comments regarding the air conditioning and sink. Regards, Alex Mihardja Executive Assistant

Note Avis clients 1.5/5

Angelina L. En couple - Avis confirmés ALL

Je n’ai jamais vu un Mercure comme ça. Et ce n’est pas un compliment. Hôtel vieillissant ne correspond pas à un 4 étoiles. Nous sommes restés 2 nuits, et lit non fait pendant notre séjour.

Dear Angelina L., Thank you for your feedback. We’re sorry your stay did not meet expectations. Please note that our current cleaning policy provides stay-over room servicing every third day; however, guests can request fresh towels and in-room supplies replenished daily. We appreciate your comments and will continue to review our services. Regards, Alex Mihardja Executive Assistant

Note Avis clients 3.5/5

Thibault M. En couple - Avis confirmés ALL

Emplacement très central Chambres au calme Petit déjeuner trop bruyant, car musique trop fort et salle bruyante Déçu de ne pas avoir de bouteille d’eau dans la chambre alors que je suis statut Diamond Et je n ai pas non plus été surclassé

Dear Thibault M., Thank you for your feedback. We’re glad you enjoyed our central location and quiet rooms. Please accept our apologies that we were unable to provide a complimentary upgrade on this occasion, as upgrades are always subject to availability. Regarding the water bottle, as part of our efforts to minimize single-use plastic, we don’t provide complimentary bottled water; however, tap water in Australia is safe to drink. We also appreciate your comments about breakfast noise and will review them to improve the guest experience. Regards, Alex Mihardja Executive Assistant

Note Avis clients 4.5/5

Cedric C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Accueil agréable. Petit dejeuner complet et varié. Chambre propre .

Dear Cedric C., Thank you for your kind feedback — we’re glad you enjoyed our location, breakfast, and clean rooms. We look forward to your next visit. Regards, Alex Mihardja Executive Assistant

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 3 396 avis 9.7/10 Site
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  • 67 avis 6.7/10 Internet
  • 2 342 avis 2.5/10 Confort
  • 1 434 avis 5.8/10 Propreté
  • 832 avis 7.5/10 Petit déjeuner
  • 696 avis 2.6/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.