Novotel Melbourne on Collins 4,5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 6 985 avis

Meilleur prix
garanti
Novotel Melbourne on Collins - Image 1
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Novotel Melbourne on Collins - Image 4
270 Collins Street, 3000 MELBOURNE, Australie

Description

Les plus de l'hôtel

  • Located in the Heart of Melbourne's CBD, the perfect destination for work and pleasure.

  • Situé au-dessus du centre commercial St Collins Lane et à 1 min de celui de Bourke St

  • Centre de remise en forme récemment rénové avec piscine chauffée et spa

  • WIFI gratuit, grand espace de travail, station d'accueil pour iPad®, TV LCD

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Localisation de l'hôtel

Novotel Melbourne on Collins

270 Collins Street
3000 MELBOURNE
Australie

GPS:-37.815963, 144.964961

Téléphone
Fax +61 3 9667 5805

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

LANE RESTAURANT

Situé au 3e étage, le Lane Restaurant donne sur l'emblématique Collins Street et reflète la culture culinaire dynamique de Melbourne. Ce lieu moderne propose un petit déjeuner buffet copieux, un déjeuner brasserie et un menu à la carte pour le dîner.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  6 985 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  5 263 avis

Très bien situé au centre ville

Note Avis clients 4.0/5

C. En famille - Avis confirmés ALL

Parfait pour un court séjour avec enfants

Dear Francoise We are delighted that you found our property well suited for a short holiday with your family. However, we regret the inconvenience encountered when booking on our site. We understand that this may have caused inconvenience and we apologise for any confusion caused. We strive to ensure that our booking process is as smooth and accurate as possible. The entire team really hope we can welcome you back on a future occasion. Andrew Maynard General Manager

Bien situé , bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Amandine D. En famille - Avis confirmés ALL

Très bon emplacement Mais hôtel vieillissant avec des luminaires défectueux en chambre Au PDJ, énormément de monde, le personnel n’est pas assez nombreux donc complètement dépassé et nous manquons de nourriture

Chère Amandine, Néanmoins, nous sommes enchantés que vous ayez trouvé notre emplacement idéal pour profiter pleinement de Melbourne et de ses attractions. Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires sur l'état de l'hôtel, notamment les éclairages en chambre, et nous vous prions de croire que cela ne reflète pas le standard de qualité que nous nous efforçons de maintenir. En outre, nous comprenons que l'affluence lors du petit-déjeuner peut parfois créer des désagréments, et nous cherchons continuellement des moyens d'améliorer la gestion de ces périodes de forte affluence. En ce qui concerne la communication avec notre personnel, nous sommes sincèrement désolés pour tout malentendu et nous nous engageons à améliorer la clarté de nos échanges avec nos hôtes. Nous espérons que, malgré ces points, vous avez pu apprécier la qualité de nos services et la diversité des installations que nous offrons, telles que notre piscine chauffée et notre centre de remise en forme. Ce serait un plaisir de vous revoir, Andrew Maynard, Directeur général

Bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Patrick T. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel idéalement situé à proximité des trains, des tramways, des taxis, des centres commerciaux, des marchés, des points d'informations touristiques, des galleries et des arcades. Rue très passante avec l'effervescence des touristes qui fréquentent les nombreux salons de thé voisins.

Cher Patrick, Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour à Novotel Melbourne on Collins a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l'emplacement privilégié de notre hôtel, ainsi que notre site Web pour sa facilité de navigation et la clarté des informations fournies. Il est également gratifiant de savoir que la propreté de nos chambres a contribué à rendre votre visite plus agréable. Au plaisir de vous revoir, Andrew Maynard, Directeur général

Client depuis 10 ans = client content

Note Avis clients 4.5/5

Be En couple - Avis confirmés ALL

Personnel sympathique et sérieux Service efficace Confort très bon Équipement bon et assez complet

Cher Blaise, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes enchantés que votre fidélité au Novotel Melbourne on Collins ait été récompensée par de nombreux aspects positifs de votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse et le sérieux de notre personnel, ainsi que le confort et les équipements de nos chambres, conçus pour offrir une expérience à la fois moderne et confortable. Il est agréable de constater que notre service a répondu à vos attentes. Néanmoins, nous sommes navrés d'apprendre que la climatisation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la température des plats et l'efficacité de la machine à café, et nous en sommes sincèrement désolés. Votre retour d'expérience est précieux et nous permettra de continuer à améliorer notre service. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Andrew Maynard, Directeur général

Emplacement pratique... propreté et sonorité à revoir

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Idéalement situé sur Collins street. Chambres bruyantes (système de ventilation centralisé). Couloirs sales, plateaux de room services qui restent dans le couloir toute la journée... très bon petit déjeuner et accueil du personnel.

Cher hôte, Merci de partager l'expérience de votre séjour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le petit déjeuner et l'accueil chaleureux de notre personnel, ainsi que notre emplacement idéal sur Collins Street, au cœur du quartier commerçant et à proximité des attractions culturelles de Melbourne. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas entièrement répondu à vos attentes. Nous comprenons que le confort sonore est essentiel pour une nuit réparatrice et nous regrettons les désagréments causés par la ventilation. Nous prenons note de vos remarques sur la propreté des couloirs et les plateaux de room service, et nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos services dans ces domaines. En outre, nous aimerions souligner que nos hôtes apprécient généralement la qualité de notre service et nous prenons votre commentaire très au sérieux, car nous aspirons à garantir un séjour agréable pour chaque hôte. Néanmoins, nous sommes ravis que notre offre de petit déjeuner varié et de qualité ait été à la hauteur de vos attentes. L'importance que nous accordons à la gastronomie et au service est au cœur de l'expérience Novotel Melbourne on Collins. Nous espérons vous compter de nouveau parmi nous. Andrew Maynard, Directeur général

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 2 687 avis 9.2/10 Site
  • 3 525 avis 6.1/10 Chambre
  • 3 339 avis 8/10 Service
  • 87 avis 3.1/10 Internet
  • 1 510 avis 5.6/10 Confort
  • 1 209 avis 6.1/10 Propreté
  • 973 avis 7.8/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.