Novotel Melbourne on Collins 4,5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 7 118 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Located in the Heart of Melbourne's CBD, the perfect destination for work and pleasure.

  • Situé au-dessus du centre commercial St Collins Lane et à 1 min de celui de Bourke St

  • Fitness Centre with heated pool and spa

  • Centre de remise en forme récemment rénové avec piscine chauffée et spa

  • WIFI gratuit, grand espace de travail, station d'accueil pour iPad®, TV LCD

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Localisation de l'hôtel

Novotel Melbourne on Collins

270 Collins Street
3000 MELBOURNE
Australie

GPS:-37.815963, 144.964961

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

LANE RESTAURANT

Situé au 3e étage, le Lane Restaurant donne sur l'emblématique Collins Street et reflète la culture culinaire dynamique de Melbourne. Ce lieu moderne propose un petit déjeuner buffet copieux, un déjeuner brasserie et un menu à la carte pour le dîner.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  7 118 avis

Note TripAdvisor  4.1/5  5 282 avis

Très bon emplacement, malgré la fermeture de la galerie marchande en travaux.

Note TripAdvisor 4.0/5

Jemile76 Avis TripAdvisor

Cher Jemile, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la proximité des galeries marchandes historiques, la taille et l'équipement de nos chambres spacieuses, ainsi que notre petit-déjeuner varié. Il est formidable que la piscine et la salle de sport aient contribué à rendre votre séjour agréable après une journée de visites dans notre ville dynamique. Néanmoins, nous regrettons sincèrement que la vue sur la galerie marchande en travaux ait été une source de désagrément pour vous. Nous sommes également désolés pour les problèmes de fuite d'eau signalés et nous prenons note de vos commentaires pour améliorer ces aspects. En outre, sachez que nos rénovations prévues dans un avenir proche nous permettront de continuer à offrir des installations et des services de qualité à nos hôtes. Enfin, nous sommes heureux que vous ayez trouvé l'emplacement de notre hôtel idéal pour explorer Melbourne à pied et en tramway. C'est en effet un point de départ parfait pour découvrir tout ce que la ville a à offrir. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Andrew Maynard, Directeur général

Bon emplacement mais mérite une rénovation

Note Avis clients 3.0/5

Jean-marie En couple - Avis confirmés ALL

Cher Jean-Marie, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service et la courtoisie de notre personnel. C'est également un plaisir de savoir que notre emplacement au cœur de Melbourne a été à la hauteur de vos attentes, vous offrant un point de départ idéal pour découvrir la ville. Néanmoins, nous sommes désolés d'apprendre que la disponibilité de votre early check-in n'a pas été conforme à vos attentes. Nous comprenons l'importance de ces services pour nos hôtes et regrettons tout inconvénient causé. De plus, nous prenons note de vos commentaires sur la luminosité et le style de la chambre, ainsi que de la machine à café, et nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré. Nous sommes également conscients que l'état actuel de nos parties communes et chambres pourrait bénéficier d'une mise à jour pour refléter davantage les standards contemporains. Enfin, nous sommes enchantés de vous compter parmi les membres de notre programme de fidélité ALL – Accor Live Limitless et nous vous remercions de votre statut Platinum. Votre engagement envers notre marque est extrêmement apprécié et nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience améliorée. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Andrew Maynard, Directeur général

Très bien situé au centre ville

Note Avis clients 4.0/5

C. En famille - Avis confirmés ALL

Dear Francoise We are delighted that you found our property well suited for a short holiday with your family. However, we regret the inconvenience encountered when booking on our site. We understand that this may have caused inconvenience and we apologise for any confusion caused. We strive to ensure that our booking process is as smooth and accurate as possible. The entire team really hope we can welcome you back on a future occasion. Andrew Maynard General Manager

Bien situé , bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Amandine D. En famille - Avis confirmés ALL

Chère Amandine, Néanmoins, nous sommes enchantés que vous ayez trouvé notre emplacement idéal pour profiter pleinement de Melbourne et de ses attractions. Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires sur l'état de l'hôtel, notamment les éclairages en chambre, et nous vous prions de croire que cela ne reflète pas le standard de qualité que nous nous efforçons de maintenir. En outre, nous comprenons que l'affluence lors du petit-déjeuner peut parfois créer des désagréments, et nous cherchons continuellement des moyens d'améliorer la gestion de ces périodes de forte affluence. En ce qui concerne la communication avec notre personnel, nous sommes sincèrement désolés pour tout malentendu et nous nous engageons à améliorer la clarté de nos échanges avec nos hôtes. Nous espérons que, malgré ces points, vous avez pu apprécier la qualité de nos services et la diversité des installations que nous offrons, telles que notre piscine chauffée et notre centre de remise en forme. Ce serait un plaisir de vous revoir, Andrew Maynard, Directeur général

Bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Patrick T. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Cher Patrick, Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour à Novotel Melbourne on Collins a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l'emplacement privilégié de notre hôtel, ainsi que notre site Web pour sa facilité de navigation et la clarté des informations fournies. Il est également gratifiant de savoir que la propreté de nos chambres a contribué à rendre votre visite plus agréable. Au plaisir de vous revoir, Andrew Maynard, Directeur général

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 2 724 avis 9.3/10 Site
  • 3 535 avis 6/10 Chambre
  • 3 400 avis 8/10 Service
  • 89 avis 2.5/10 Internet
  • 1 533 avis 5.4/10 Confort
  • 1 209 avis 6/10 Propreté
  • 978 avis 7.7/10 Petit déjeuner
  • 878 avis 3.8/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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