Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residences bintang 5

Catatan tamu Avis (Peringkat ALL) 4.4/5 1.285 ulasan

Jaminan Harga
Terbaik
Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residences - Image 1
Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residences - Image 2
Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residences - Image 3
Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residences - Image 4
Jl Pantai Mengiat, ITDC Complex Po Box 116, 80363 BALI, Indonesia

Deskripsi

Keistimewaan hotel

  • The Square, restoran terbuka

  • Beragam aktivitas pantai dan olahraga air

  • Spa santai dan fasilitas rekreasi

  • Family-friendly suites with kitchenettes

  • Dedicated kids' club and daily activities

Akomodasi kami

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Lokasi hotel

Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residences

Jl Pantai Mengiat, ITDC Complex Po Box 116
80363 BALI
Indonesia

GPS:-8.808674, 115.225371

Telepon
Fax +62 361 8480556

Akses dan Transportasi

Layanan hotel

Check-in dari - Check out sampai

Di properti
  • Kolam renang
  • Parkir
  • Restoran
  • Pusat kebugaran
  • Wi-Fi
  • Air conditioner
  • Sarapan
  • Bar
  • Ruang rapat
  • Room service

Ulasan tamu kami

Ulasan tamu kami

Ulasan tersertifikasi 100% oleh tamu yang menginap bersama kami

Cari tahu selengkapnya

Peringkat ALL  4.4/5  1.285 ulasan

Catatan tamu Avis 3.5/5

Anastasya R. N. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Untuk kamar cukup luas, tetapi sepertinya interiornya lumayan sudah tua, khususnya bath up nya kmrn ingin pakai tetapi untuk tombol saluran pembuangannya agak macet jd setelah di tekan tidak bisa di buka kembali alhasil gak jd pakai bath up nya drpd airnya nanti tidak bisa di buang,mungkin lbh di perhatikan kembali maintenance nya dan tidak ada aminitiesnya seperti dental kit,dan kmrn sempat ada miscom breakfast entah yg salah agoda atau gimana karna di bookingan saya sudah input anak tetapi harus kena charge lg untuk sarapan anak,but its ok, tp untuk fasilitas kolam renang dll cukup ok.

Yth. Ibu Anastasya, Salam hangat dari Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residences. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Ibu di Novotel Bali Nusa Dua. Kami senang mengetahui bahwa Ibu menikmati luasnya kamar serta fasilitas kolam renang kami. Namun demikian, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu alami terkait kondisi bathtub, kelengkapan amenitas kamar, serta kesalahpahaman mengenai pengaturan sarapan selama menginap. Masukan yang Ibu sampaikan telah kami teruskan kepada tim terkait untuk segera ditindaklanjuti dan menjadi perhatian kami dalam meningkatkan kualitas fasilitas maupun pelayanan ke depannya. Terima kasih atas masukan yang sangat berharga. Kami berharap dapat menyambut Ibu dan keluarga kembali di Novotel Bali Nusa Dua untuk memberikan pengalaman menginap yang lebih baik di masa mendatang. Salam hangat, Guest Experience Team Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residences

Catatan tamu Avis 5.0/5

Sicilia L. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Nyaman,Menyenangkan,fasilitas oke, pelayanan ramah dan baik

Dear Mrs. Sicilia L., Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda setelah menginap di Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residences. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda dan keluarga menikmati masa tinggal yang nyaman dan menyenangkan bersama kami. Ulasan positif mengenai fasilitas yang baik serta pelayanan yang ramah dari tim kami merupakan apresiasi yang sangat berarti dan menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu. Kami juga berterima kasih atas penilaian sempurna yang Anda berikan pada berbagai aspek pengalaman menginap Anda, mulai dari proses check-in, kenyamanan akomodasi, kebersihan, sarapan, hingga proses check-out. Masukan Anda mengenai WiFi juga kami catat sebagai bahan evaluasi untuk peningkatan layanan ke depannya. Sekali lagi, terima kasih atas rekomendasi dan kepercayaan Anda kepada Novotel Bali Nusa Dua. Kami berharap dapat menyambut Anda dan keluarga kembali untuk pengalaman menginap yang sama menyenangkannya di masa mendatang. Kind regards, Guest Experience Team Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residences

Catatan tamu Avis 5.0/5

Christian F. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

pengalaman sangat tidak terlupakan , 2016 saya bersama dengan keluarga saya menginap di sini dan saya kembali kesini dengan keluarga kecil saya . Saat saya sampai di lobby hingga di kamar itu membuat rasa emosional sendiri terhadap saya. Dari kolam renang yang sangat bersih dan bagus , traveling bersama istri dan anak saya berumur 9 Bulan , mereka sangat menikmati dan sangat senang , novotel Nusa dua menjadi salah satu referensi tempat untuk mengistirahatkan sejenak pikiran dan aktivitas yang melelahkan , rasa ingin kembali sangat besar kami menunggu voucher dari Accor untuk mewujudkan impian keluarga kami kembali , Terima kasih Novotel Nusa Dua telah memberikan.

Yth. Bapak Christian F., Salam hangat dari Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residences. Kami mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya atas waktu yang Bapak luangkan untuk memberikan ulasan yang sangat menyentuh mengenai pengalaman menginap bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa kunjungan Bapak bersama keluarga setelah tahun 2016 kembali menghadirkan kenangan yang berkesan, serta memberikan pengalaman yang emosional dan berarti, khususnya saat kembali menginap bersama istri dan buah hati Bapak. Merupakan suatu kebanggaan bagi kami dapat menjadi bagian dari momen keluarga yang istimewa tersebut. Kami juga sangat menghargai apresiasi Bapak terhadap kebersihan kamar, kolam renang, serta keseluruhan fasilitas dan pelayanan tim kami. Umpan balik positif ini akan kami sampaikan kepada seluruh tim sebagai bentuk motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik bagi setiap tamu kami. Terkait harapan Bapak untuk dapat kembali menginap bersama keluarga, kami dengan senang hati selalu menantikan kedatangan Bapak kembali di masa mendatang. Untuk program atau penawaran khusus dari Accor, hal tersebut mengikuti kebijakan dan ketersediaan dari program keanggotaan yang berlaku. Sekali lagi, terima kasih atas kepercayaan Bapak telah memilih Novotel Bali Nusa Dua sebagai tempat beristirahat bersama keluarga. Kami sangat menantikan kesempatan untuk menyambut Bapak kembali dan menciptakan pengalaman yang tak terlupakan lainnya. Hormat kami, Guest Experience Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residences

Catatan tamu Avis 1.5/5

Sirman R. Bisnis - Ulasan terverifikasi ALL

HP saya ketinggalan di kamar. Saya sadarnya pas saya di bandara dan langsung menghubungi nomor telepon dan whattshap namun tidak mendapat respon. Pas mau take off saya menceritakan ke istri, dan istri menelepon langsung pihak hotel, namun tidak merespon. Akhirnya istri meminta bantuan rekan sesama alumninya untuk membantu. Akhirnya pihak hotel bisa dihubungi. Memang HP saya bisa ditemukan dan pihak hotel memberikannya ke rekan kerja saya yang menjemput HPnya ke ke hotel. Yang saya sesalkan sulitnya menghubungi pihak hotel dan kenapa pihak hotel tidak mengabari costumer/tamu jika menemukan barang tamu tertinggal di hotel. Terima kasih

Yth. Bapak Sirman R., Terima kasih banyak atas waktu yang Bapak luangkan untuk membagikan pengalaman selama menginap di hotel kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak merasa nyaman dengan lokasi dan fasilitas penginapan kami, serta menikmati kebersihan, sarapan, dan pelayanan tim kami selama tinggal. Namun, kami juga ingin menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas pengalaman kurang menyenangkan terkait HP yang tertinggal di kamar. Kami memahami bahwa kejadian tersebut menimbulkan ketidaknyamanan, terutama ketika Bapak sudah berada di bandara dan kesulitan menghubungi pihak hotel. Kami juga menyesal atas ketidakresponsifan awal dari staf kami dan atas kesulitan komunikasi yang Bapak dan keluarga alami. Masukan Bapak mengenai komunikasi dengan tamu sangat kami hargai. Kami akan meninjau dan memperbaiki prosedur internal kami agar staf kami lebih proaktif dalam mengabari tamu jika ada barang tertinggal, sehingga hal seperti ini tidak terulang di masa depan. Selain itu, kami juga mencatat masukan Bapak mengenai kecepatan WiFi, dan akan terus berupaya meningkatkan kualitas layanan agar pengalaman menginap tamu menjadi lebih nyaman dan lancar. Kami berterima kasih atas kesabaran Bapak, serta kerja sama dari istri dan rekan Bapak dalam membantu menyelesaikan masalah ini. Masukan konstruktif seperti ini sangat penting bagi kami untuk meningkatkan kualitas pelayanan. Kami berharap dapat menyambut Bapak kembali di hotel kami di masa mendatang, dan memberikan pengalaman yang jauh lebih baik, nyaman, dan bebas dari kendala. Salam Hangat, Fenny Duty Manager

Catatan tamu Avis 5.0/5

Siregar T. Teman - Ulasan terverifikasi ALL

Semua perfect

Yth. Bapak Siregar, Salam hangat dari Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residences. Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk membagikan ulasan yang luar biasa serta memberikan nilai sempurna untuk seluruh aspek pengalaman menginap Anda. Kami sangat senang membaca komentar “Nyaman banget disini” dan “Semua perfect”. Hal ini memberikan kebahagiaan tersendiri bagi tim kami karena mengetahui bahwa pengalaman Anda bersama kami terasa begitu nyaman dan berkesan. Kami juga senang mengetahui bahwa Anda puas dengan kebersihan kamar, variasi sarapan, pengalaman bersantap, bar, kolam renang, gym, hingga inisiatif keberlanjutan yang kami terapkan. Mengetahui bahwa seluruh perjalanan Anda—mulai dari kedatangan, proses check-in, kenyamanan kamar, hingga saat check-out—sesuai dengan harapan Anda merupakan penghargaan terbesar bagi kami. Sangat menyenangkan pula mengetahui bahwa Anda merasa mendapatkan pengakuan yang baik sebagai member ALL Silver serta menikmati welcome drink yang melebihi ekspektasi. Memberikan perhatian khusus kepada tamu setia kami adalah salah satu hal yang sangat kami banggakan. Apresiasi Anda terhadap pelayanan tim kami menjadi motivasi besar bagi kami untuk terus memberikan pelayanan yang tulus kepada setiap tamu. Kami juga sangat berterima kasih atas kesediaan Anda merekomendasikan kami kepada teman dan keluarga. Kami dengan senang hati menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dalam pengalaman menginap yang nyaman dan menyenangkan berikutnya di Nusa Dua yang indah. Hormat kami, Guest Experience Team Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residences

Pengguna web lain yang memberikan peringkat untuk hotel kami

  • 554 ulasan 9.1/10 Lokasi
  • 1.179 ulasan 6.8/10 Kamar
  • 1.655 ulasan 9.1/10 Pelayanan
  • 48 ulasan 2.4/10 Internet
  • 445 ulasan 6.9/10 Kebersihan
  • 387 ulasan 8.2/10 Sarapan
  • 176 ulasan 9.5/10 Kebugaran/olah raga

Diberdayakan oleh Trustyou

Properti kami yang lain di sekitar

Semua hotel kami di NUSA DUA Hotel