Novotel Kuala Lumpur City Centre 4 نجوم

ملاحظة أراء العملاء (رأي ALL) 4.4/5 3,591 أراء

نضمن لكأفضل سعر
Novotel Kuala Lumpur City Centre - Image 1
Novotel Kuala Lumpur City Centre - Image 2
Novotel Kuala Lumpur City Centre - Image 3
Novotel Kuala Lumpur City Centre - Image 4
2 Jalan Kia Peng, 50450 Kuala Lumpur, ماليزيا

الوصف

خدمات الفندق الإضافية

  • 5 min walk to Pavilion Kuala Lumpur and Kuala Lumpur Convention Centre via link bridge.

  • Dedicated parking space for large vehicles such as MPV, SUV, and 4WD available at Basement 2.

  • Cashless parking using Touch N Go, Visa, MasterCard, Amex, UnionPay, or MyDebit.

  • Special parking rate for in-house guests at only MYR5 flat rate per day with multiple entries.

  • A MYR10 Tourism Tax per room per night applies to all foreign guests, payable at the hotel.

الإقامات المتوفرة لدينا

احجز في هذا الفندق
الغرفة 1
راجع حالات التوافر

غرفة

Deluxe Room with 1 King Bed

صورة من - Deluxe Room with 1 King Bed

This room features a modern interior and a king-sized bed, ideal for 2 adults and a child. Enjoy 55'' LED TV, Deep Nature bathroom amenities, and option of connecting with a Deluxe Room with 2 Single Beds. Some rooms have no couch due to space limitation.

  • المناظر:

    إطلالة جانبية على المدينة

عدد الأشخاص الأقصى
3
المساحة
بدءاً من m² 28 / sq ft 301

فرش السرير

سرير (أسرّة) كينج x1

سرير إضافي في الغرفة للأطفال عند الطلب

سرير إضافي في الغرفة للبالغين عند الطلب

سرير طفل عند الطل

الطعام والمشروبات

مرافق الطعام والمشروبات

  • مرافق القهوة والشاي
  • ميني بار

حمّام

تجهيزات الحمام

  • حمام مجهّز لذوي الاحتياجات الخاصة
  • المنتجات الخاصة بالحمام
  • بيديه
  • رأس دش ثابت
  • مجفّف شعر في الحمام
  • مرآة
  • هاتف في الحمام

الوسائط والتكنولوجيا

تجهيزات الإنترنت

  • منفذ بيانات داخل الغرفة
  • إنترنت عالي السرعة
  • اتصال إنترنت لاسلكي في الغرفة

تجهيزات الهاتف

  • هاتف اتصالات مباشرة
  • هاتف مع سماعتين في الغرفة
  • بريد صوتي

تجهيزات التلفزيون

  • تلفزيون ملوّن بقنوات فضائية/قنوات كابل
  • شاشة مقاس 55 بوصة/140 سم
  • شاشة 4K-UHD - تلفزيون فائق الدقة

الخدمة والمعدات

إمكانية الوصول والأمان

  • إنذار سمعي لكشف الدخان في الغرف
  • أقفال Deadbolt في الغرف
  • معلومات متعلقة بحالات الطوارئ داخل الغرف
  • أقفال أبواب تفتح ببطاقات دخول
  • تنبيه الرسائل
  • المدخل الداخلي للغرفة فقط
  • صندوق ودائع آمن داخل الغرفة
  • ثقب الباب للأمان
  • غرف بأبواب تلقائية الغلق
  • جهاز كشف الدخان داخل الغرفة
  • مرشّة داخلة الغرفة

وسائل الراحة

  • ستائر عازلة للضوء
  • مرافق عازلة للضوء
  • مجفف شعر
  • لوح كي ومكواة مسطحة
  • شباشب
  • أبواب عازلة للصوت
  • غرفة عازلة للصوت

التجهيزات الكهربائية

  • 240/220 فولت من التيار المتناوب

خدمات الغرف

  • مكالمة إيقاظ آلية
  • مكالمة إيقاظ من قبل عامل الهاتف

التحكم بمكيف الهواء

  • مكيف هواء

مساحة عمل

  • مكتب العمل
  • 3 من الأشخاص كحد أقصى
  • m² 28 / sq ft 301
  • فرش السرير 1 x سرير (أسرّة) كينج
  • المناظر: إطلالة جانبية على المدينة
راجع حالات التوافر

This room features a spacious layout with a king-sized bed, ideal for 2 adults and 1 child. Enjoy a 55'' LED TV, Deep Nature bathroom amenities, and a cozy couch. There is only one unit of this room type per floor and no connecting room is available.

  • المناظر:

    إطلالة جانبية على المدينة

عدد الأشخاص الأقصى
3
المساحة
بدءاً من m² 32 / sq ft 344

فرش السرير

سرير (أسرّة) كينج x1

سرير إضافي في الغرفة للأطفال عند الطلب

سرير إضافي في الغرفة للبالغين عند الطلب

سرير طفل عند الطل

الطعام والمشروبات

مرافق الطعام والمشروبات

  • مرافق القهوة والشاي
  • ميني باررسوم إضافية

حمّام

تجهيزات الحمام

  • حمام مجهّز لذوي الاحتياجات الخاصة
  • المنتجات الخاصة بالحمام
  • بيديه
  • رأس دش ثابت
  • مجفّف شعر في الحمام
  • مرآة
  • هاتف في الحمام

الوسائط والتكنولوجيا

تجهيزات الإنترنت

  • منفذ بيانات داخل الغرفة
  • إنترنت عالي السرعة
  • اتصال إنترنت لاسلكي في الغرفة

تجهيزات الهاتف

  • هاتف اتصالات مباشرة
  • هاتف مع سماعتين في الغرفة
  • بريد صوتي

تجهيزات التلفزيون

  • تلفزيون ملوّن بقنوات فضائية/قنوات كابل
  • شاشة مقاس 55 بوصة/140 سم
  • شاشة 4K-UHD - تلفزيون فائق الدقة

الخدمة والمعدات

إمكانية الوصول والأمان

  • إنذار سمعي لكشف الدخان في الغرف
  • أقفال Deadbolt في الغرف
  • معلومات متعلقة بحالات الطوارئ داخل الغرف
  • أقفال أبواب تفتح ببطاقات دخول
  • تنبيه الرسائل
  • المدخل الداخلي للغرفة فقط
  • صندوق ودائع آمن داخل الغرفة
  • ثقب الباب للأمان
  • غرف بأبواب تلقائية الغلق
  • جهاز كشف الدخان داخل الغرفة
  • مرشّة داخلة الغرفة

وسائل الراحة

  • ستائر عازلة للضوء
  • مرافق عازلة للضوء
  • مجفف شعر
  • لوح كي ومكواة مسطحة
  • شباشب
  • أبواب عازلة للصوت
  • غرفة عازلة للصوت

التجهيزات الكهربائية

  • 240/220 فولت من التيار المتناوب

خدمات الغرف

  • مكالمة إيقاظ آلية
  • مكالمة إيقاظ من قبل عامل الهاتف

التحكم بمكيف الهواء

  • مكيف هواء

مساحة عمل

  • مكتب العمل
راجع حالات التوافر

This room offers two single beds setup, ideal for 2 adults and a child. Enjoy Premier Lounge access (breakfast and evening cocktail), 55'' LED TV, Deep Nature bathroom amenities, and the option to connect with a Premier Room with 1 King Bed.

  • المناظر:

    إطلالة جانبية على المدينة

عدد الأشخاص الأقصى
3
المساحة
بدءاً من m² 28 / sq ft 301

فرش السرير

سرير (أسرّة) صغير x2

سرير إضافي في الغرفة للأطفال عند الطلب

سرير إضافي في الغرفة للبالغين عند الطلب

سرير طفل عند الطل

الطعام والمشروبات

مرافق الطعام والمشروبات

  • مرافق القهوة والشاي
  • ميني باررسوم إضافية

حمّام

تجهيزات الحمام

  • حمام مجهّز لذوي الاحتياجات الخاصة
  • المنتجات الخاصة بالحمام
  • بيديه
  • رأس دش ثابت
  • مجفّف شعر في الحمام
  • مرآة
  • هاتف في الحمام

الوسائط والتكنولوجيا

تجهيزات الإنترنت

  • منفذ بيانات داخل الغرفة
  • إنترنت عالي السرعة
  • اتصال إنترنت لاسلكي في الغرفة

تجهيزات الهاتف

  • هاتف اتصالات مباشرة
  • هاتف مع سماعتين في الغرفة
  • بريد صوتي

تجهيزات التلفزيون

  • تلفزيون ملوّن بقنوات فضائية/قنوات كابل
  • شاشة مقاس 55 بوصة/140 سم
  • شاشة 4K-UHD - تلفزيون فائق الدقة

الخدمة والمعدات

إمكانية الوصول والأمان

  • إنذار سمعي لكشف الدخان في الغرف
  • أقفال Deadbolt في الغرف
  • معلومات متعلقة بحالات الطوارئ داخل الغرف
  • أقفال أبواب تفتح ببطاقات دخول
  • تنبيه الرسائل
  • المدخل الداخلي للغرفة فقط
  • صندوق ودائع آمن داخل الغرفة
  • ثقب الباب للأمان
  • غرف بأبواب تلقائية الغلق
  • جهاز كشف الدخان داخل الغرفة
  • مرشّة داخلة الغرفة

وسائل الراحة

  • ستائر عازلة للضوء
  • مرافق عازلة للضوء
  • مجفف شعر
  • لوح كي ومكواة مسطحة
  • شباشب
  • أبواب عازلة للصوت
  • غرفة عازلة للصوت

التجهيزات الكهربائية

  • 240/220 فولت من التيار المتناوب

خدمات الغرف

  • مكالمة إيقاظ آلية
  • مكالمة إيقاظ من قبل عامل الهاتف

التحكم بمكيف الهواء

  • مكيف هواء

مساحة عمل

  • مكتب العمل
راجع حالات التوافر

This room offers a king-sized bed setup, ideal for 2 adults and a child. Enjoy Premier Lounge access (breakfast and evening cocktail), 55'' LED TV, Deep Nature bathroom amenities, and the option to connect with a Premier Room with 2 Single Beds.

  • المناظر:

    إطلالة جانبية على المدينة

عدد الأشخاص الأقصى
3
المساحة
بدءاً من m² 28 / sq ft 301

فرش السرير

سرير (أسرّة) كينج x1

سرير إضافي في الغرفة للأطفال عند الطلب

سرير إضافي في الغرفة للبالغين عند الطلب

سرير طفل عند الطل

الطعام والمشروبات

مرافق الطعام والمشروبات

  • مرافق القهوة والشاي
  • ميني باررسوم إضافية

حمّام

تجهيزات الحمام

  • حمام مجهّز لذوي الاحتياجات الخاصة
  • أبواب حمّام بعرض 81,28 سم
  • المنتجات الخاصة بالحمام
  • بيديه
  • رأس دش ثابت
  • مجفّف شعر في الحمام
  • مرآة
  • هاتف في الحمام

الوسائط والتكنولوجيا

تجهيزات الإنترنت

  • منفذ بيانات داخل الغرفة
  • إنترنت عالي السرعة
  • اتصال إنترنت لاسلكي في الغرفة

تجهيزات الهاتف

  • هاتف اتصالات مباشرة
  • هاتف مع سماعتين في الغرفة
  • بريد صوتي

تجهيزات التلفزيون

  • تلفزيون ملوّن بقنوات فضائية/قنوات كابل
  • شاشة مقاس 55 بوصة/140 سم
  • شاشة 4K-UHD - تلفزيون فائق الدقة

الخدمة والمعدات

إمكانية الوصول والأمان

  • إنذار سمعي لكشف الدخان في الغرف
  • أقفال Deadbolt في الغرف
  • معلومات متعلقة بحالات الطوارئ داخل الغرف
  • أقفال أبواب تفتح ببطاقات دخول
  • تنبيه الرسائل
  • المدخل الداخلي للغرفة فقط
  • صندوق ودائع آمن داخل الغرفة
  • ثقب الباب للأمان
  • غرف بأبواب تلقائية الغلق
  • جهاز كشف الدخان داخل الغرفة
  • مرشّة داخلة الغرفة

وسائل الراحة

  • ستائر عازلة للضوء
  • مرافق عازلة للضوء
  • مجفف شعر
  • لوح كي ومكواة مسطحة
  • شباشب
  • أبواب عازلة للصوت
  • غرفة عازلة للصوت

التجهيزات الكهربائية

  • 240/220 فولت من التيار المتناوب

خدمات الغرف

  • مكالمة إيقاظ آلية
  • مكالمة إيقاظ من قبل عامل الهاتف

التحكم بمكيف الهواء

  • مكيف هواء

مساحة عمل

  • مكتب العمل
راجع حالات التوافر

Perfect for 2 adults and 1 child sharing a bed, our suite offers spacious living room, king bed, bathtub, coffee machine, two 55'' LED TVs, Premier Lounge access (breakfast & evening cocktail), and option to connect with a Premier Room with 2 Single Beds.

  • المناظر:

    إطلالة جانبية على المدينة

عدد الأشخاص الأقصى
3
المساحة
بدءاً من m² 56 / sq ft 602

فرش السرير

سرير (أسرّة) كينج x1

سرير إضافي في الغرفة للأطفال عند الطلب

سرير إضافي في الغرفة للبالغين عند الطلب

سرير طفل عند الطل

الطعام والمشروبات

مرافق الطعام والمشروبات

  • آلة لتحضير القهوة
  • مرافق القهوة والشاي
  • ميني بار مزوّد بمشروبات غازية مجانية
  • ميني باررسوم إضافية

حمّام

تجهيزات الحمام

  • حمام مجهّز لذوي الاحتياجات الخاصة
  • أبواب حمّام بعرض 81,28 سم
  • المنتجات الخاصة بالحمام
  • بيديه
  • رأس دش ثابت
  • مجفّف شعر في الحمام
  • مرآة
  • هاتف في الحمام

الوسائط والتكنولوجيا

تجهيزات الإنترنت

  • منفذ بيانات داخل الغرفة
  • إنترنت عالي السرعة
  • اتصال إنترنت لاسلكي في الغرفة

تجهيزات الهاتف

  • هاتف اتصالات مباشرة
  • هاتف مع سماعتين في الغرفة
  • بريد صوتي

تجهيزات التلفزيون

  • تلفزيون ملوّن بقنوات فضائية/قنوات كابل
  • شاشة مقاس 55 بوصة/140 سم
  • شاشة 4K-UHD - تلفزيون فائق الدقة

الخدمة والمعدات

إمكانية الوصول والأمان

  • إنذار سمعي لكشف الدخان في الغرف
  • أقفال Deadbolt في الغرف
  • معلومات متعلقة بحالات الطوارئ داخل الغرف
  • أقفال أبواب تفتح ببطاقات دخول
  • تنبيه الرسائل
  • المدخل الداخلي للغرفة فقط
  • صندوق ودائع آمن داخل الغرفة
  • ثقب الباب للأمان
  • غرف بأبواب تلقائية الغلق
  • جهاز كشف الدخان داخل الغرفة
  • مرشّة داخلة الغرفة

وسائل الراحة

  • ستائر عازلة للضوء
  • مرافق عازلة للضوء
  • مجفف شعر
  • لوح كي ومكواة مسطحة
  • شباشب
  • أبواب عازلة للصوت
  • غرفة عازلة للصوت

التجهيزات الكهربائية

  • 240/220 فولت من التيار المتناوب

خدمات الغرف

  • مكالمة إيقاظ آلية
  • مكالمة إيقاظ من قبل عامل الهاتف

التحكم بمكيف الهواء

  • مكيف هواء

مساحة عمل

  • مكتب العمل
راجع حالات التوافر

موقع الفندق

Novotel Kuala Lumpur City Centre

2 Jalan Kia Peng
50450 Kuala Lumpur
ماليزيا

نظام تحديد المواقع العالمي (GPS):3.151229, 101.71252

الوصول والتنقل

خدمات فندقية

تسجيل الوصول من - تسجيل المغادرة حتى

في الفندق
  • مسبح
  • موقف
  • الحيوانات الأليفة غير مسموح بها
  • مطعم
  • إمكانية التنقل بالكرسي المتحرّك
  • مركز اللياقة
  • وافاي
  • مكيف
  • وجبة الفطور
  • حانة
  • صالات اجتماعات
  • فندق خالٍ تمامًا من التدخين
  • خدمة الغرف
  • غرف 302
  • غرف للأشخاص ذوي القدرة المحدودة على الحركة 2
  • غرف عائلية 19
  • غرف متّصلة 52
  • غرف لغير المدخِّنين 302
  • الطوابق25

اللغات التي يُجيدها موظفي الفندق

  • الإنجليزية
  • لغة الماندرين الصينية

مرافق للأشخاص الذين يواجهون صعوبةً في التحرك

فندق خالٍ تمامًا من التدخين

وافاي

  • إنترنت عالي السرعة
  • خدمة WiFi عالية السرعة
  • خدمة WiFi في الفندق
  • خدمة WiFi في المساحات المشتركة
  • خط نقل عالي السرعة

مكيف

صندوق ودائع آمن عند مكتب الاستقبال

  • صندوق ودائع آمن عند مكتب الاستقبال

تجهيزات تسجيل الوصول والمغادرة

  • خدمة تسجيل المغادرة السريعة

حجرة الأمتعة

  • حجرة الأمتعة

الاستعلامات

  • الاستعلامات

حامل الأمتعة

  • حامل الأمتعة

حيوانات أليفة

الحيوانات الأليفة غير مسموح بها

خدمة توفير الطعام

المطعم

البار

خدمة الغرف

  • وجبات خفيفة باردة
  • وجبات ساخنة

وجبة الفطور

  • بوفيه رسوم إضافية

أعمال

غرف للاجتماعات6

الرفاهية

InBalance by Novotel

  • بالخارج
  • في الموقع

InBalance by Novotel

  • في الموقع

الألعاب الرياضية والترفيه

نادٍ رياضي

  • في الموقع
  • في الفندق
  • موقف سيارات داخلي
  • خاص
  • أماكن ركن السيارات144
  • موقف سيارات متوفر على مدار 24 ساعة طيلة الأسبوع
  • أقصى ارتفاع محدود (م): m 2.1 / ft 6.89

  • تسعير مواقف السيارات : 1.06 € 5 MYR في اليوم الواحد
  • وقوف السيارات لمدة شهر
  • وقوف السيارات لمدة أسبوع

الخدمات والمعدات

  • السلالم

حماية

  • موقف سيارات بإنارة ساطعة
  • مطفأة
  • رشاش
  • كاميرات مراقبة في موقف السيارات
  • موقف سيارات بنظام ضبط الدخول
  • موقف سيارات مجهز بأضواء
  • أجهزة سحب الدخان في موقف السيارات

إمكانية الوصول

  • مصاعد
  • موقف سيارات مجهّز لذوي الاحتياجات الخاصة

Food Exchange

صورة من - Food Exchange

Culinary delights await at Food Exchange, where you can indulge in a diverse selection of international and local cuisine available for lunch and dinner. Treat yourself to the indulgent palatable a la carte menu for a feast.

نوع المطبخ
عالمي
الاهلية
150
إمكانية الوصول
خدمة يمكن الوصول إليها
2 Jalan Kia Peng, 50450 Kuala Lumpur, ماليزيا
الهاتف +60 3-2147 0888
القائمة PDF
ساعات العمل
الإثنين
  • -
الثلاثاء
  • -
الأربعاء
  • -
الخميس
  • -
الجمعة
  • -
السبت
  • -
الأحد
  • -
أوقات العمل اللاحقة

معلومات أخرى

فوائد

  • مكيف هواء
  • إمكانية التنقل بالكرسي المتحرّك
  • اتصال WiFi مجانًا
  • مقاعد الدعم متوفرة للأطفال
  • مساحة خالية من التدخين
  • يوصى بالحجز
  • إطلالة مميزة

دفع

  • نقدي
  • بطاقة إئتمان

بطاقات الائتمان

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

معلومات حول النبيذ ومشروبات أخرى

  • مشروبات غازية

المواصفات القائمة

  • قائمة طعام الأطفال
  • القائمة الخفيفة
  • قائمة الطعام النباتي

Culinary delights await at Food Exchange, where you can indulge in a diverse selection of international and local cuisine available for lunch and dinner. Treat yourself to the indulgent palatable a la carte menu for a feast.

Premier Lounge

صورة من - Premier Lounge

Exclusively for Accor Platinum and above members and non-member guests staying in Premier Rooms or Junior Suites. Enjoy a refined breakfast in a serene setting or unwind during the evening cocktail hour.

نوع البار
بار
الاهلية
67
ساعات العمل
الإثنين
  • -
الثلاثاء
  • -
الأربعاء
  • -
الخميس
  • -
الجمعة
  • -
السبت
  • -
الأحد
  • -
أوقات العمل اللاحقة

معلومات أخرى

دفع

  • نقدي
  • بطاقة إئتمان

بطاقات الائتمان

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Exclusively for Accor Platinum and above members and non-member guests staying in Premier Rooms or Junior Suites. Enjoy a refined breakfast in a serene setting or unwind during the evening cocktail hour.

Your good day starts with a great breakfast delight. Indulge in an extensive buffet spread at Food Exchange, featuring international and local fare as well as various selection of pastries and danishes.

Dip in our outdoor swimming pool on Level 3, and transform your pool time into a serene relaxing oasis.

Maintain your fitness routine at our modern fitness centre, conveniently located on Level 3.

تقييمات نزلائنا

تقييمات نزلائنا

آراء العملاء الذين حجزوا على موقع all.accor.com

اطّلع على المزيد

رأي ALL  4.4/5  3,591 أراء

ملاحظة أراء العملاء 0.5/5

Omar S. الأزواج - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

Dear Omar S., Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologise for the inconvenience caused during your stay. We are glad that you found our location convenient, and we hope to have the opportunity to provide you with a better experience on your next visit. Yours sincerely Angelia Ku General Manager

ملاحظة أراء العملاء 5.0/5

Morcos R. المسافرون بغاية العمل - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

Dear Morcos R., We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Kuala Lumpur City Centre. We are happy to hear that your overall stay was a pleasant one and thank you for sharing your experience. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Angelia Ku General Manager

ملاحظة أراء العملاء 5.0/5

Khalid A. R. الأصدقاء - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

Dear Khalid A. R., We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Kuala Lumpur City Centre. We are delighted to hear that you found our location convenient, satisfied with the services rendered by our staff, and enjoyed the overall stay. We hope to welcome you back for an even more comfortable stay in the future. Sincerely Angelia Ku General Manager

ملاحظة أراء العملاء 1.5/5

Adeebah A. المسافرون بغاية العمل - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

Dear Adeebah A., Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at Novotel Kuala Lumpur City Centre. On behalf of the hotel, please accept our sincere apologies for the discomfort you experienced. We are sorry to hear about the issues you encountered with the water and we completely understand how this impacted your stay. Please be assured that we have examined the water from our 3M drinking water filter and it meets safety standards for consumption. Nevertheless, we deeply regret the inconvenience caused. Once again, we sincerely apologise for your experience and hope to have the opportunity to welcome you back, ensuring a more comfortable stay. Sincerely Angelia Ku General Manager

إقامة مريحة جدا

ملاحظة أراء العملاء 5.0/5

مجهول العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

Dear M.,` We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Kuala Lumpur City Centre. We are happy to hear that your overall stay was a pleasant one and thank you for sharing your experience. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Angelia Ku General Manager

Dear Omar S., Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologise for the inconvenience caused during your stay. We are glad that you found our location convenient, and we hope to have the opportunity to provide you with a better experience on your next visit. Yours sincerely Angelia Ku General Manager

ملاحظة أراء العملاء 5.0/5

Morcos R. المسافرون بغاية العمل - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

كل شيئ كان جبد جدا النظافة والمكان والافطار والتعامل الرئع من جميع العاملين

Dear Morcos R., We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Kuala Lumpur City Centre. We are happy to hear that your overall stay was a pleasant one and thank you for sharing your experience. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Angelia Ku General Manager

ملاحظة أراء العملاء 5.0/5

Khalid A. R. الأصدقاء - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

موقع ممتاز قريب جدا من شارع العرب وجميع الخدمات والفندق نظيف وتسجيل الدخول كان سلس الموظفين ودودين و بشوشين و متعاونين اما بخصوص مطعم الفندق لم اجربه

Dear Khalid A. R., We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Kuala Lumpur City Centre. We are delighted to hear that you found our location convenient, satisfied with the services rendered by our staff, and enjoyed the overall stay. We hope to welcome you back for an even more comfortable stay in the future. Sincerely Angelia Ku General Manager

ملاحظة أراء العملاء 1.5/5

Adeebah A. المسافرون بغاية العمل - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

الماء في الحمام وسبب لي إسهال يجب توفير قاورير شرب إلزامي علئ الفندق

Dear Adeebah A., Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at Novotel Kuala Lumpur City Centre. On behalf of the hotel, please accept our sincere apologies for the discomfort you experienced. We are sorry to hear about the issues you encountered with the water and we completely understand how this impacted your stay. Please be assured that we have examined the water from our 3M drinking water filter and it meets safety standards for consumption. Nevertheless, we deeply regret the inconvenience caused. Once again, we sincerely apologise for your experience and hope to have the opportunity to welcome you back, ensuring a more comfortable stay. Sincerely Angelia Ku General Manager

إقامة مريحة جدا

ملاحظة أراء العملاء 5.0/5

مجهول العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

الموقع ممتاز وقريب من كل ما يرغب به السائح في منطقة مميزة والإقامة مريحة جدا بالنسبة للغرف والنظافة وطاقم الفندق في جميع مرافق الفندق

Dear M.,` We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Kuala Lumpur City Centre. We are happy to hear that your overall stay was a pleasant one and thank you for sharing your experience. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Angelia Ku General Manager

موقع ممتاز يقع بين شارع العرب و البرجين التوأم

ملاحظة أراء العملاء 5.0/5

مجهول العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

كل شي جميل في الفندق . موقع ونظافه وخدمة

Dear Ahmed, We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Kuala Lumpur City Centre. We are happy to hear that your overall stay was a pleasant one and thank you for sharing your experience. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Angelia Ku General Manager

Really it’s a bad experience at all my life

ملاحظة أراء العملاء 0.5/5

A. العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

التعامل سيئ جدا لا يوجد اسرة للاطفال او غطاء او سرير اضافي الاكل سيء جدا ولا يوجد اكل عالمي لا يوجد منفس للغرف وزوجتي اتعطلت في المصاعد وتم حل المشكلة خلال نص ساعة هذا يعتبر استهتار في الارواح ويوجد ٨ اشخاص داخل المصعد هذه المدة كاملة

Dear A., Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at Novotel Kuala Lumpur City Centre. I regret to hear about your experience and apologise for any inconvenience caused during your visit. Regarding your concerns about extra beds and blankets, the hotel does have these items available upon request and applicable charges for the extra bed. However, during your stay, these amenities were fully taken due to high demand during the holiday season. I understand how important these are, especially when traveling with children, and will work on improving our stock levels to better accommodate our guests in the future. On your comment about no smoking rooms available, the hotel is a smoke-free hotel, but we do offer a dedicated smoking area outside the hotel for guests who require it. I apologise if this was not clearly communicated to you from my team during your stay. With regard to the elevator issue, I want to assure you that the safety and comfort of our guests are our priorities and such incident do not occur frequently to us. I have personally reviewed the situation with our engineering team together with our external technician after the incident. Immediate steps are being taken to ensure all elevators are thoroughly inspected to prevent similar occurrences in the future. I am also sorry to hear that the food did not meet your expectations and will share your feedback with the culinary team to review the variety and quality of our offerings. Once again, I am deeply sorry for the challenges you faced during your stay. We appreciate your feedback and we sincerely hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with the exceptional experience you deserve. Sincerely Angelia Ku General Manager

موقع ممتاز قرب بافيليون

ملاحظة أراء العملاء 4.5/5

مجهول المسافرون المنفردون - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

الاقامة ممتازه والموقع ممتاز بالقرب من بافيليون والعاملون مبادرون بالخدمة ما عدا موظفي الاستقبال معرضون لسوء الفهم وعدم اللباقة إلا اني اشكر السيد أديب المدير المناوب علً تفهمه واحتوائه للموقف ولمست تغيير كامل في التعامل إلى الأحسن والأفضل وكذلك الترحيب المستمر بالضيوف

إقامة مميزة

ملاحظة أراء العملاء 4.5/5

مجهول الأزواج - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

الفندق جميل ونظيف موظفي الاستقبال ودودين و خدمتهم سريعة. الإفطار متنوع إلى حد ما. الموقع متميز و قريب جداً من البافليون و يوجد سوبرماكت امام الفندق

Dear S., We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Kuala Lumpur City Centre. We are delighted to hear that you found our location convenient, satisfied with the services rendered by our staff, and enjoyed the overall stay. We hope to welcome you back for an even more comfortable stay in the future. Sincerely Angelia Ku General Manager

تقييمات فنادقنا من مستخدمين آخرين

  • 2,624 أراء 9.6/10 الموقع
  • 2,184 أراء 7.5/10 الغرفة
  • 2,373 أراء 8.3/10 الخدمة
  • 43 أراء 5.8/10 إنترنت
  • 1,091 أراء 8.4/10 مستوى النظافة
  • 954 أراء 5.6/10 مستوى الراحة
  • 868 أراء 6.4/10 الإفطار
  • 15 أراء 9/10 Sustainability

مشغّل بواسطة Trustyou

منشآتنا الأخرى القريبة

جميع فنادقنا في فنادق في كوالالمبور