Primeiramente, nao haviam funcionários suficientes dedicados ao checkin, o que me fez esperar por mais tempo do que o normal (cerca de 1hra), o café da manhã tinha pequena variedade, e por vezes acabava o prato disponível por demora em repor.

Experiência única, pois será a última. Fila e mais fila para qualquer atendimento, além de ter de comer em pé, pois o restaurante não comporta o número de usuários. Atendimento na recepção muito ruim, com pessoas sem preparo para o tipo de trabalho, sendo mal atendido na maioria das vezes.

Quem quer uma boa cama, chuveiro bom internet e uma ótima localização é uma excelente pedida este hotel. Além disso, café da manhã saboroso.

Ficamos hospedados ente os dias 14 e 19 de junho no Íbis budget são Paulo- paulista na rua da consolação, apto 1973 do 19 andar. Determinada noite ao abrir a porta do banheiro a placa e o ferro do forró caíram bruscamente machucando o braço de um dos hóspedes embora sem ferimentos cortantes, felizmente. Comunicamos a recepção que nos deu outro quarto porém sem nenhum auxílio na transição nem pedido de desculpas pelo ocorrido. Poderia ter sido grave, poderia ter lesionada a cabeça de alguém. Enfim, saio insatisfeita com as instalações do hotel e com o modo como foi conduzido pelos funcionários. Na mesma hospedagem também recebi uma encomenda que não foi registrada na recepção e somente após comprovação dos correios, foto do rastreio e afins é que localizaram e me entregaram mesmo estando com meu nome, acredito que cabe mais organização, manutenções preventivas e respeito com o hospede.

Local muito bom .