Prezado Marcus, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos felizes em saber que sua hospedagem atendeu às expectativas e que nossa localização e proposta de hospedagem corresponderam ao que você buscava. Agradecemos também pela observação sobre a velocidade d. conexão Wi-Fi. Seu comentário será compartilhado com a equipe responsável para avaliação, pois buscamos oferecer uma experiência cada vez melhor aos nossos hóspedes. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita a São Paulo! Atenciosamente, Equipe ibis budget São Paulo Paulista

Prezada Ana S., Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos felizes em saber que apreciou o conforto, a praticidade e a localização do hotel, além de ter ficado satisfeita com o atendimento de nossa equipe e os demais serviços oferecidos. Lamentamos, porém, pela diferença entre as fotos e a estrutura encontrada no quarto, especialmente em relação à mesa de trabalho. Agradecemos por sinalizar esse ponto, pois manter as informações e imagens atualizadas é importante para que nossos hóspedes tenham expectativas alinhadas à acomodação reservada. Esperamos recebê-la novamente em uma próxima oportunidade! Atenciosamente, Equipe ibis budget São Paulo Paulista

Prezada Maria C., Agradecemos por compartilhar sua avaliação conosco! Ficamos felizes em saber que nossa localização e a cordialidade da equipe contribuíram positivamente para sua hospedagem. Pedimos desculpas pelas falhas na limpeza do apartamento e pela torneira solta. Esses aspectos merecem atenção, e seus comentários serão encaminhados às equipes responsáveis para reforçarmos os cuidados com a higienização e a manutenção D. apartamentos. Agradecemos pelo feedback e esperamos recebê-la novamente no ibis budget São Paulo Paulista, proporcionando uma experiência ainda melhor. Atenciosamente, Equipe ibis budget São Paulo Paulista

Prezada Maria F., Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos que sua hospedagem não tenha correspondido às suas expectativas. Sentimos muito pelos transtornos relatados em relação à iluminação do apartamento, às condições do banheiro e ao vazamento de água durante o banho. Esses pontos merecem atenção, e suas observações serão encaminhadas às equipes responsáveis para avaliação. Também lamentamos o desconforto relacionado à temperatura do ar-condicionado e à situação do cartão de acesso. Sobre a comunicação com a recepção, esclarecemos que nossa unidade não dispõe de telefone nos apartamentos, mas nossa equipe permanece disponível presencialmente na recepção para prestar assistência. Entendemos, contudo, sua preocupação diante da emergência mencionada. Aproveitamos para informar que implantamos frigobares em todas as nossas unidades, buscando proporcionar ainda mais comodidade aos hóspedes. Agradecemos por reconhecer a atenção do colaborador da recepção. Seu comentário será compartilhado com a equipe. Esperamos ter a oportunidade de oferecer uma experiência mais satisfatória em uma futura hospedagem. Atenciosamente, Equipe ibis budget São Paulo Paulista

Prezado Marcelo, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e por sua fidelidade ao programa ALL Accor, como membro Silver. Lamentamos que a qualidade das toalhas não tenha atendido às suas expectativas. Agradecemos também por seu comentário sobre o sabonete e o shampoo disponibilizados no banheiro, que será considerado em nossa avaliação dos itens oferecidos aos hóspedes. Pedimos desculpas, ainda, pelos transtornos relacionados ao serviço de arrumação. Respeitar a sinalização de “Não Perturbe” e a privacidade de nossos hóspedes é fundamental. Seus apontamentos serão compartilhados com a equipe responsável para reforçarmos os procedimentos de organização e atendimento às solicitações dos hóspedes. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar uma experiência mais satisfatória. Atenciosamente, Equipe ibis budget São Paulo Paulista

Prezada Rozangela, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que apreciou a localização do hotel, o conforto do apartamento e do chuveiro, além da simpatia de nossa equipe. Por outro lado, lamentamos pelas condições de limpeza do vaso sanitário e pelo desconforto em relação à quantidade de hóspedes no café da manhã. Pedimos desculpas por esses pontos e informamos que seus comentários serão compartilhados com as equipes responsáveis para avaliação. Entendemos que o movimento do hotel pode influenciar a experiência de nossos hóspedes e lamentamos que isso tenha levado você a desistir do café da manhã. Agradecemos também por sua observação sobre a divulgação das características da unidade, pois informações claras são importantes para a escolha da hospedagem. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente e proporcionar uma experiência mais satisfatória. Atenciosamente, Equipe ibis budget São Paulo Paulista

Prezada Maria E., Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos que as dimensões do quarto e do banheiro não tenham proporcionado o conforto esperado durante sua hospedagem em família. Nossa proposta é oferecer acomodações compactas e funcionais, mas entendemos sua observação sobre a privacidade na área do chuveiro e agradecemos por nos sinalizar esse ponto. Agradecemos também pela sugestão de ampliar a variedade de opções sem glúten no café da manhã. Seus comentários serão compartilhados com as equipes responsáveis para avaliação, pois buscamos aprimorar continuamente a experiência de nossos hóspedes. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente e proporcionar uma estadia mais satisfatória. Atenciosamente, Equipe ibis budget São Paulo Paulista

Prezada Monica, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos sinceramente pelo ocorrido com a entrada da equipe de limpeza em seu apartamento sem aviso prévio. Compreendemos o desconforto causado por essa situação e pedimos desculpas pela falha. Seu relato será compartilhado com a equipe responsável para reforçarmos os procedimentos de abordagem e respeito à privacidade dos hóspedes. Em relação ao armazenamento de bagagens, a cobrança está relacionada ao grande volume de malas que recebemos diariamente e à necessidade de manter o controle e a organização desse serviço. Entendemos sua insatisfação e agradecemos por compartilhar sua percepção sobre essa prática. Agradecemos pelo feedback e esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente, proporcionando uma experiência mais satisfatória. Atenciosamente, Equipe ibis budget São Paulo Paulista

Prezado Juarez, Agradecemos pela confiança e pela preferência contínua pelo ibis budget São Paulo Paulista! Ficamos felizes em saber que nossa proposta de hospedagem, com comodidade, preço justo e localização privilegiada, atende às suas necessidades, especialmente em viagens curtas. É muito gratificante contar com hóspedes que retornam e reconhecem nosso compromisso em oferecer uma estadia prática e funcional. Agradecemos também pelas avaliações e pelo reconhecimento ao nosso trabalho. Esperamos continuar recebendo você em suas próximas viagens! Atenciosamente, Equipe ibis budget São Paulo Paulista

Prezado Luiz h., Agradecemos por compartilhar sua avaliação conosco! Ficamos felizes em saber que sua experiência foi positiva e que o banheiro reformado contribuiu para sua satisfação. Agradecemos também por sinalizar a condição do exaustor. Seu comentário será encaminhado à equipe responsável para avaliação e verificação da necessidade de manutenção ou substituição. Esperamos recebê-lo novamente no ibis budget São Paulo Paulista em suas próximas viagens! Atenciosamente, Equipe ibis budget São Paulo Paulista

Prezada Joelma, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos sinceramente que sua hospedagem não tenha correspondido às suas expectativas. O relato sobre as condições de limpeza do apartamento, especialmente o acúmulo de resíduos embaixo da cama, é preocupante e não corresponde ao padrão de cuidado que buscamos oferecer aos nossos hóspedes. Pedimos desculpas por essa falha. Também sentimos muito pelos transtornos durante o café da manhã, com filas, falta de lugares disponíveis e dificuldades para acomodar todos os hóspedes com conforto. Suas observações serão compartilhadas com as equipes responsáveis para avaliação dos procedimentos de limpeza, organização do serviço e atendimento. Agradecemos por reconhecer o atendimento da recepção e da colaboradora responsável pela limpeza do ambiente do café da manhã. Ao mesmo tempo, lamentamos as interações pouco cordiais relatadas, pois a atenção e o respeito devem fazer parte de toda a experiência de hospedagem. Reconhecemos os pontos que precisam ser aprimorados e agradecemos por seu feedback, que nos ajuda a identificar essas oportunidades de melhoria. Atenciosamente, Equipe ibis budget São Paulo Paulista

Prezado Romeu, Agradecemos pela preferência e pela confiança em nosso hotel ao longo de suas estadias! Ficamos muito felizes em saber que nossa localização continua sendo um diferencial importante em sua escolha e que sua experiência foi positiva em diferentes aspectos, especialmente no atendimento durante o check-out. É sempre um prazer receber hóspedes que retornam ao ibis budget São Paulo Paulista. Esperamos continuar fazendo parte de suas próximas viagens, proporcionando uma hospedagem prática e acolhedora. Atenciosamente, Equipe ibis budget São Paulo Paulista

Prezada Caroline, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e pela confiança em nosso hotel e no programa de fidelidade ALL Accor. Ficamos felizes em saber que nossa equipe da recepção e do café da manhã proporcionou um atendimento atencioso. Compartilharemos seu reconhecimento com os colaboradores. Por outro lado, lamentamos os problemas relatados durante sua estadia. A condição do lençol não corresponde aos padrões de limpeza que buscamos oferecer, e sentimos muito pelo desconforto causado. A situação da tomada ao lado da cama também será encaminhada à equipe de manutenção para verificação e providências necessárias. Quanto ao café da manhã, pedimos desculpas pela lotação, pela demora na reposição dos alimentos e pela pouca variedade de frutas. Suas observações serão compartilhadas com a equipe responsável para avaliação e aprimoramento do serviço. Agradecemos por seu feedback, que nos ajuda a identificar pontos importantes de melhoria. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente e proporcionar uma experiência mais satisfatória. Atenciosamente, Equipe ibis budget São Paulo Paulista

Prezada Isadora, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos felizes em saber que nossa localização privilegiada, a qualidade do café da manhã e do jantar e o atendimento de nossa equipe contribuíram positivamente para sua estadia. Por outro lado, lamentamos os transtornos causados pelas filas nos elevadores e no café da manhã. Entendemos que o fluxo intenso de hóspedes pode impactar a experiência e agradecemos por compartilhar essa percepção. Quanto ao tamanho do apartamento, nossa proposta é oferecer uma hospedagem econômica, com ambientes compactos e funcionais. No entanto, sentimos muito pelo desconforto causado pelo problema na descarga do banheiro. Sua observação será encaminhada à equipe de manutenção para verificação. Agradecemos pelo feedback e pela recomendação. Esperamos recebê-la novamente e proporcionar uma experiência ainda melhor. Atenciosamente, Equipe ibis budget São Paulo Paulista

Prezado João, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que nossa localização, próxima à estação de metrô, contribuiu positivamente para sua estadia. Por outro lado, lamentamos os inconvenientes relacionados ao escoamento da água no banheiro e à privacidade proporcionada pelo vidro do box. A situação relatada sobre o ralo será encaminhada à equipe de manutenção para avaliação, pois o banheiro deve oferecer condições adequadas de uso e conforto. Agradecemos também por sua observação sobre o vidro do box, que será considerada em nossas avaliações de melhorias. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar uma experiência mais satisfatória. Atenciosamente, Equipe ibis budget São Paulo Paulista

Prezado Andrea, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos sinceramente que sua hospedagem tenha ficado abaixo das expectativas. Os problemas relatados com o escoamento D. água do chuveiro, a lâmpada de leitura queimada e a iluminação do apartamento são situações que merecem atenção. Pedimos desculpas pelos transtornos e pela necessidade de o próprio hóspede lidar com a água acumulada no piso. Também sentimos muito pelo desconforto causado pela orientação referente à roupa de cama extra. Entendemos sua insatisfação e lamentamos que essa situação tenha comprometido sua experiência com nossa equipe. Seus apontamentos serão encaminhados às áreas responsáveis para avaliação das condições de manutenção e dos procedimentos relacionados à preparação dos apartamentos. Reconhecemos que a boa localização não compensa falhas nos serviços e nas condições oferecidas durante a hospedagem. Agradecemos pelo feedback e esperamos ter a oportunidade de reconquistar sua confiança em uma futura estadia. Atenciosamente, Equipe ibis budget São Paulo Paulista

Prezada Juliana, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos que sua estadia não tenha correspondido às suas expectativas, especialmente em relação ao espaço do apartamento e à ausência de telefone para contato com a recepção. Entendemos que esses aspectos podem impactar a praticidade e o conforto durante a hospedagem. O ibis budget possui uma proposta de hospedagem econômica, com apartamentos compactos e funcionais. Quanto ao contato com a recepção, nossa equipe permanece à disposição presencialmente e pelo interfone localizado no corredor dos andares, para atender às necessidades dos hóspedes. Aproveitamos também para informar que implantamos frigobares em todas as nossas unidades, buscando proporcionar ainda mais comodidade aos hóspedes. Agradecemos por seu feedback, que contribui para identificarmos oportunidades de melhoria. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente e proporcionar uma experiência mais satisfatória. Atenciosamente, Equipe ibis budget São Paulo Paulista

Olá, Lucas, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos pelos transtornos durante sua hospedagem, especialmente pela fila no check-in e pela qualidade da conexão Wi-Fi, que não atendeu às suas necessidades. Pedimos desculpas por esses inconvenientes. Seus comentários serão compartilhados com as equipes responsáveis para avaliação dos pontos mencionados, incluindo a agilidade no atendimento e o desempenho da conexão. Também lamentamos que outros aspectos da estadia não tenham correspondido às suas expectativas. Agradecemos pelo feedback, que é importante para identificarmos oportunidades D. melhoria, e esperamos ter a oportunidade D. recebê-lo novamente com uma experiência mais satisfatória. Atenciosamente, Equipe ibis budget São Paulo Paulista

Prezado Fernando, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos satisfeitos em saber que o check-in antecipado e o uso do totem proporcionaram uma chegada prática e sem filas. Lamentamos, porém, que a configuração do banheiro tenha causado desconforto durante a estadia. Entendemos que a ausência de uma porta pode comprometer a privacidade em uma hospedagem a dois, e sentimos muito por essa situação. Sua observação sobre a descrição do apartamento também é importante e será considerada para que as informações disponibilizadas sejam mais claras aos nossos hóspedes. Quanto ao sabonete, agradecemos por compartilhar sua percepção. Utilizamos dispensadores de sabonete líquido em nossos apartamentos e registramos sua sugestão sobre praticidade e desperdício. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar uma experiência mais satisfatória. Atenciosamente, Equipe ibis budget São Paulo Paulista