ibis budget São Paulo Paulista 2 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 3.9/5 5.313 comentários

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Rua da Consolação 2303, Consolação, 01301100 São Paulo, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Estamos ao lado da estação de metro Paulista

  • Quartos com minibar e secador de cabelo. Consulte as nossas opções disponíveis!

  • Restaurante temporariamente fechado para renovação.

  • Este hotel situa-se a apenas 1 km dos hospitais Sírio-Libanês e Nove de Julho.

  • Permitidos cães até 15 kg (mediante o pagamento de uma taxa). Carteira de vacinação exigida.

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis budget São Paulo Paulista

Rua da Consolação 2303, Consolação
01301100 São Paulo
Brasil

GPS:-23.55501, -46.66154

Telefone

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

B Side Burgers and Bowls

Desfrute de um delicioso e variado pequeno-almoço de bufete num ambiente moderno e acolhedor. Ao almoço e jantar, experimente hambúrgueres caseiros e pratos brasileiros deliciosos acompanhados de ótimas bebidas.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  3.9/5  5.313 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.7/5  5.329 comentários

Nota clientes Avis 2.0/5

Kelter D. O. Z. Amigos - Comentários confirmados de ALL

O atendimento d. todos os atendentes não é cordeal. É o básico do básico, sem soriso, sem tentativa d. empatia.

Olá, Kelter. Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos sinceramente que o atendimento não tenha correspondido às suas expectativas. A cordialidade e o respeito no contato com nossos hóspedes são fundamentais, e seus comentários sobre a postura da equipe foram compartilhados com a liderança do hotel para reforço e melhoria imediata. Também registramos suas observações sobre o reconhecimento do status ALL, o procedimento d. guarda d. bagagens e o conforto do banho. Seu feedback é muito importante para avaliarmos ajustes dentro da proposta ibis budget, que prioriza praticidade e custo-benefício, sem abrir mão d. um atendimento atencioso. Agradecemos ainda por destacar pontos positivos como localização, limpeza, wi-fi e café da manhã. Esperamos ter a oportunidade d. recebê-lo novamente para oferecer uma experiência mais satisfatória. Atenciosamente, Equipe ibis budget São Paulo Paulista.

Nota clientes Avis 0.5/5

Marcelo R. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Um péssimo atendimento, no momento em que cheguei a segunda coisa que me falaram foi "aqui e o IBis budget padrão igual em todos os lugares" achei estranho pois nunca recebi uma recepção assim, mas ok, ja fiquei em varios ibis budget mas nenhum ruim assim. A localização e fantástica mas o atendimento deplorável, pois todos as vezes que cheguamos no hotel apenas o segurança (porteiro) me dizia bom dia ou boa tarde. No dia seguinte a minha chegada fui a recepção e pedi 2 copos descartáveis, pois nao ia tomar água no "bico" nas garrafas pois nao sei oque passou por elas, recebi uma resposta do tipo "estamos em falta de copos descartáveis, nossas garrafas de agua nao necessitam" eu basicamente engoli seco para nao ser desrespeitoso pois imagino que eles tiveram ordens para fazer isso. Nao me hospedei lá de graça, paguei e gostaria de receber apenas 2 copos descartáveis, que custam centavos, e deixaram minha experiência como cliente HORRÍVEL. O chuveiro nem vou comentar pois estava sem pressão e vou dizer que meu banho e de minha família após um dia de passeio muito bom em SP chega no hotel um banho horrível, nao regulava a temperatura, e muito pouca pressão, mais uma decepção na minha estadia..... e minha experiência como cliente cada vez piora. Estávamos em 3 pessoas hospedados, eu minha esposa e filho, e tinha 2 toalhas um sempre ia utilizar uma molhada. Pedimos uma a mais para a camareira que no outro dia deixou lá, mais um ponto negativo. Foram 4 dias nao querendo me estressar e relaxar com minha família, mas, o melhor momento do dia era quando estava fora do hotel, e o hotel nao era um complemento do ótimo dia, mas apenas um hotel ruim meia boca em uma localização ótima.

Olá, Marcelo. Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco de forma tão detalhada. Lamentamos sinceramente que sua estadia não tenha correspondido às suas expectativas e, principalmente, que o atendimento tenha impactado negativamente momentos importantes da sua viagem em família. A forma como nossos hóspedes são recebidos e atendidos deve ser sempre cordial e respeitosa, independentemente da categoria do hotel, e seus comentários sobre a postura da equipe foram encaminhados à gestão para tratativa e reforço imediato. Registramos também suas observações sobre a disponibilidade de itens, conforto do banho, quantidade de toalhas e comunicação no atendimento. Embora o ibis budget tenha uma proposta padronizada, prática e focada em custo-benefício, isso jamais deve resultar em uma experiência fria ou pouco acolhedora. Agradecemos por reconhecer a localização do hotel e o atendimento do nosso controlador de acesso, e lamentamos não termos sido um complemento positivo à sua estadia em São Paulo, como deveria ter sido. Seu feedback é muito importante para identificarmos falhas e aprimorarmos nossos processos. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente no futuro para oferecer uma experiência mais alinhada ao padrão de atendimento que buscamos entregar. Atenciosamente, Equipe ibis budget São Paulo Paulista.

Nota clientes Avis 5.0/5

Fernando N. V. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Já estive em vários Ibis ( badjet etc) e esse se destacou dos demais …

Olá Fernando, Muito obrigado por compartilhar sua experiência tão positiva! Ficamos extremamente felizes em saber que nosso atendimento, localização, café da manhã e estrutura se destacaram durante a sua estadia. É gratificante receber comentários como o seu, que reconhecem o esforço de toda a equipe em proporcionar uma estadia agradável e descomplicada. Esperamos recebê-lo novamente em breve no ibis budget São Paulo Paulista! Atenciosamente, Equipe Ibis Budget Paulista.

Nota clientes Avis 4.0/5

Edna B. D. C. T. D. L. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Boa, mas necessário ter frigobar no quarto.

Olá, Edna! 😊 Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e pela ótima avaliação. Ficamos muito felizes em saber que gostou do atendimento, D. limpeza e do check-in. Sobre o frigobar, entendemos sua observação e agradecemos o feedback. No ibis budget, nossos quartos seguem uma proposta prática e funcional, priorizando o melhor custo-benefício. Seu comentário é muito importante e será considerado em nossas análises D. melhoria. Esperamos recebê-la novamente em breve no ibis budget São Paulo Paulista! Atenciosamente, Equipe Ibis Budget Paulista.

Nota clientes Avis 1.5/5

Cláudia F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O hotel é bem localizado, tem bons restaurantes próximos e comércios da Avenida Paulista. Porém, não fiquei satisfeita com minha estadia e não recomendo. Eu e meu namorado ficamos três dias e duas noites. Mesmo sabendo do modelo Budget, eu esperava que o hotel atendesse melhor as nossas necessidades. O quarto é bem pequeno e não tem lugar para deixar roupas e malas, tivemos que deixar tudo no chão, não tem frigobar, não tem secador de cabelo, não tem interfone ou telefone no quarto, é preciso sair no corredor para falar com a recepção. O local tem um cheiro muito forte, enjoativo, parece cheiro de frango cru que vem do restaurante. Na área do restaurante esse cheiro é bem mais forte. Tivemos problema com um vazamento na área do sanitário que ficou totalmente alagado, uma nojeira. Comunicamos a recepção e foram lá e enxugaram a água, mas fiquei com receio do ambiente, pois não sabia de onde veio aquela água toda e podia estar contaminada e nossas coisas estavam no chão. (Pois não tem móvel para deixar) Ao chegarmos já foi cobrado valor errado, 250 reais a mais, tive que pedir para corrigir, pois não estava de acordo com o valor contratado por meio do aplicativo. Contratamos o checkout estendido até às 15h, mas no último dia, saímos para almoçar e quando voltamos o nosso quarto estava bloqueado e não era mais possível entrarmos, pois entenderam que nossa saída deveria ter sido às 12h, tivemos que solicitar o desbloqueio do quarto para acessarmos nossas coisas e lembra-los que nosso checkout era até às 15h, e não até ao meio-dia. Situação desagradável que me deixou no corredor esperando enquanto solucionavam. Então, trocaram o nosso cartão e tivemos que ir à recepção para buscar o novo. No dia que chegamos estava bem frio, mas no quarto só tinha uma manta fina, não chegamos a pedir cobertor, então, não sei dizer se eles têm estrutura para o inverno. Na recepção oferecem um microondas de uso coletivo e também tem um bebedouro onde é possível encher garrafinha de água, mas não chegamos a usar. O café da manhã não tem variedade, somente o básico todos os dias e pouquíssimas frutas. Acredito que o hotel atenda as necessidades de um viajante sozinho, que esteja a trabalho e ficará apenas uma noite. Mas para quem quer passar o final de semana, ou mais dias, em casal ou com a família, eu não indicaria.

Olá Cláudia, Agradecemos por compartilhar suas observações detalhadas. Lamentamos que diversos aspectos da sua estadia não tenham atendido às suas expectativas, especialmente quanto ao tamanho do quarto, ausência de frigobar, interfone e mobiliário adequado, além do incidente com o vazamento no banheiro e o bloqueio do quarto antes do horário contratado. Encaminhamos seus comentários às equipes de manutenção, recepção e limpeza para que possamos evitar situações semelhantes no futuro. Também reforçamos a importância de revisar as reservas feitas pelo aplicativo para garantir que os valores cobrados estejam corretos. Sua experiência nos ajuda a aprimorar nossos serviços, e esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente, oferecendo uma estadia mais confortável e tranquila. Atenciosamente, Equipe Ibis Budget Paulista.

Em parceria com TripAdvisor

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  • 2.131 comentários 9.6/10 Localização
  • 3.376 comentários 3.4/10 Quarto
  • 1.847 comentários 7/10 Serviço
  • 127 comentários 5.7/10 Internet
  • 1.629 comentários 2.4/10 Conforto
  • 1.325 comentários 6.1/10 Pequeno-almoço
  • 1.198 comentários 4.3/10 Limpeza
  • 935 comentários 5.4/10 Custo Benefício

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.