Mercure São Paulo Jardins 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 1.987 comentários

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Alameda Itu 1151, At Rua Augusta, JARDINS, 01421001 SAO PAULO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • As crianças até 12 anos que ficam com os pais recebem cortesia

  • Animais de estimação permitidos! Verifique as condições com o nosso pessoal!

  • O hotel fica a 2 quilómetros dos hospitais Nove de Julho e Sírio-Libanês

  • A 500 metros da Avenida Paulista. Apenas 5 minutos a pé!

  • 30 minutos de carro do Aeroporto de São Paulo - Congonhas

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure São Paulo Jardins

Alameda Itu 1151, At Rua Augusta, JARDINS
01421001 SAO PAULO
Brasil

GPS:-23.56067, -46.6633

Telefone

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

AUGUSTA CAFÉ

Situado na zona mais encantadora de São Paulo, o ambiente acolhedor do restaurante Augusta Café proporciona um cenário íntimo e elegante para reuniões de negócios, convívios com os amigos ou refeições saudáveis e saborosas.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.2/5  1.987 comentários

Nota clientes Avis 4.5/5

Nathalia M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Estive no Mercure Jardins em São Paulo e, desde o inicio co meu contato, o atendimento foi impecavel. Ao se acomodar no hotel a surpresa foi ainda melhor, o quarto extremamente bem organizano e limpo.

Olá Nathalia! Ficamos muito felizes em saber que a sua estadia foi tão confortável e que o nosso time conseguiu te acolher bem desde o primeiro contato, isso faz toda a diferença para nós. Já compartilhamos o seu reconhecimento com o Paulo, da recepção, que certamente vai adorar saber do impacto positivo que teve na sua experiência. Ao mesmo tempo, agradecemos por nos sinalizar sobre a troca de quarto e a diferença de padrão entre eles. Esse tipo de ponto nos ajuda a olhar com mais atenção para a consistência da experiência que queremos entregar, e já direcionamos internamente para ajustes. Esperamos te receber novamente em breve, em uma próxima viagem a São Paulo e que a sua experiência seja ainda mais fluida do início ao fim. Atenciosamente, Mariana Lopes Subgerente

Nota clientes Avis 3.5/5

Raissa E. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Fui para uma reunião em SP, no geral tudo ok, mas ainda que tivesse aviso na porta a camareira entrou no quarto e mexeu em tudo, deixei itens de valor financeiro e pessoal no quarto e não queria que entrassem, mas minha privacidade não foi respeitada, por este motivo, claro, não é um hotel que eu vá dar preferencia para voltar tampouco indicar ao time. MERCURE SÃO PAULO JARDINS Hospedagem em São Paulo Localizador do hotel: 79…073200 Rua Augusta 1151 Cerqueira César 2 Diárias • 1 Quarto • 1 Hóspede Check-In dom 22 mar 2026 às 14h00 Check-Out ter 24 mar 2026 às 12h00

Nota clientes Avis 5.0/5

Maria E. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Quarto confortável, restaurante, café da manhã, tudo perfeito. E o melhor, colaboradores muito atenciosos, fui muito bem acolhida, em especial pelo Paulo, me deu muitas dicas qdo precisava sair do hotel. Funcionários felizes, todos.

Prezada Maria E., Muito obrigada por avaliar o nosso hotel! Ficamos muito felizes com seus comentários, saber que a sua experiência foi completa e que sentiu -se bem acolhida por nossa equipe, esse é exatamente o tipo de sensação que queremos proporcionar. Um agradecimento especial por mencionar o Paulo, vamos compartilhar seu reconhecimento com ele e com todo o time, esse tipo de retorno faz toda a diferença e reforça que estamos no caminho certo. Esperamos recebê-la novamente em breve para mais momentos como esse. Atenciosamente, Mariana Lopes Subgerente

Nota clientes Avis 3.5/5

Marcia B. A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Atendimento diferenciado dos recepcionistas tanto no checkin quanto no checkout, foram além de educados e cordiais, demonstrando real interesse pelas nossas necessidades.Muito simpáticos e atenciosos. O quarto tinha vários problemas no banheiro - infiltração de água, torneira pingando e nem conseguia fechar a torneira.

Prezada Marcia, Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos muito felizes em saber que nosso time de recepção fez a diferença na sua estadia, é exatamente esse cuidado e atenção genuína que buscamos oferecer no dia a dia. Por outro lado, sentimos muito pelos problemas encontrados no banheiro. Sabemos o quanto esses detalhes impactam o conforto e não refletem o padrão que queremos entregar. Já direcionamos os pontos mencionados para nossa equipe, para uma atuação imediata e revisão desses apartamentos. Agradecemos pelo seu feedback e pela confiança. Esperamos recebê-la novamente em breve, com uma experiência ainda mais fluida e confortável. Atenciosamente, Mariana Lopes Subgerente

Nota clientes Avis 5.0/5

Paula C. B. C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Recomendo e retornaria. Excelente custo/benefício.

Prezada Paula, Muito obrigada por compartilhar a sua experiência com a gente, ficamos muito felizes em receber a sua avaliação e saber que sua estadia foi completa. Já dividimos seu reconhecimento com o Paulo, que vai adorar saber que fez a diferença na sua passagem por aqui. Saber que você recomenda e que voltaria é exatamente o tipo de retorno que buscamos todos os dias. Quando estiver planejando sua próxima vinda a São Paulo, conte com a gente. Vai ser um prazer te receber novamente. Atenciosamente, Mariana Lopes Subgerente

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  • 540 comentários 9.7/10 Localização
  • 965 comentários 6.3/10 Quarto
  • 1.061 comentários 8.4/10 Serviço
  • 55 comentários 2.2/10 Internet
  • 512 comentários 8/10 Pequeno-almoço
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