Mercure São Paulo Jardins 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 1.790 comentários

Mercure São Paulo Jardins - Image 1
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Mercure São Paulo Jardins - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • As crianças até 12 anos que ficam com os pais recebem cortesia

  • Animais de estimação permitidos! Verifique as condições com o nosso pessoal!

  • O hotel fica a 2 quilómetros dos hospitais Nove de Julho e Sírio-Libanês

  • A 500 metros da Avenida Paulista. Apenas 5 minutos a pé!

  • 30 minutos de carro do Aeroporto de São Paulo - Congonhas

As nossas opções de alojamento

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Quarto 1

Decorado num estilo que combina modernidade e tradição, o nosso quarto Standard dispõe de tudo o que precisa: 2 camas individuais, piso laminado, TV de ecrã plano, chaleira elétrica, minibar, A/C, WIFI grátis e muito mais.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 24 m² / 258 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x2

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama extra no quarto para adulto mediante pedido

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Chaleira
  • Minibar
  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho
  • Telefone na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 39'/99 cm

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA

Serviços de quarto

  • Pequeno-almoço na cama
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
  • Ar pulsado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
  • 2 pessoa no máximo
  • 24 m² / 258 sq ft
  • Cama 2 x Cama(s) de solteiro

Decorado num estilo que combina modernidade e tradição, o nosso quarto Standard dispõe de tudo o que precisa: 3 camas individuais, piso laminado, TV de ecrã plano, chaleira elétrica, minibar, A/C, WIFI grátis e muito mais.

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 24 m² / 258 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x3

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Chaleira
  • Minibar
  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho
  • Telefone na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 39'/99 cm

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA

Serviços de quarto

  • Pequeno-almoço na cama
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
  • Ar pulsado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil

Combine work and rest with tranquility. Superior room with everything you need on a high floor, with king size bed, laminate flooring, TV, electric kettle, minibar, air conditioning, and WiFi.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 24 m² / 258 sq ft

Cama

Camas dupla(s) x1

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama extra no quarto para adulto mediante pedido

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Chaleira
  • Minibar
  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho
  • Telefone na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 39'/99 cm

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
  • Ar pulsado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil

Experimente o nosso quarto confortável com uma decoração moderna, cama de tamanho king, piso laminado, máquina Nespresso, TV Smart com Netflix e outros pequenos detalhes para criar o melhor ambiente para trabalhar ou relaxar

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 24 m² / 258 sq ft

Cama

Camas dupla(s) x1

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama extra no quarto para adulto mediante pedido

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • Chaleira
  • Minibar
  • Minifrigorífico
  • Água mineral grátis no quarto

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho
  • Telefone na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 55'/140 cm

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
  • Ar pulsado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil

Apartamento Standard para pessoas com mobilidade reduzida com 1 cama de casal

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 24 m² / 258 sq ft
Acessibilidade
Espaço acessível

Cama

Camas dupla(s) x1

Camas dupla(s) x1

Camas dupla(s) x1

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Chaleira
  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho
  • Telefone na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
  • Ar pulsado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil

Apartamento superior renovado com cama king-size, pavimento laminado, TV, chaleira elétrica, minibar, ar condicionado, WiFi e casa de banho privada, para total conforto e conveniência durante a sua estadia.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 24 m² / 258 sq ft

Cama

Camas dupla(s) x1

Localização do hotel

Mercure São Paulo Jardins

Alameda Itu 1151, At Rua Augusta, JARDINS
01421001 SAO PAULO
Brasil

GPS:-23.56067, -46.6633

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos
  • 126 quartos
  • 7 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 126 quartos para não fumadores
  • 14 pisos

Idiomas falados no hotel

  • Inglês
  • Espanhol
  • Português

Instalações para pessoas com mobilidade reduzida

Propriedade 100% não fumadores

Elevador para todos os pisos

Lavandaria/estacionamento assistido

  • Limpeza a seco/engomadoria

Salão

  • Sala de espera ou lounge

Wi-Fi

  • Internet de alta velocidade
  • WIFI de alta velocidade
  • WIFI no hotel
  • WIFI nas áreas comuns
  • Linha de transmissão de alta velocidade

Ar condicionado

Check-in e check-out

  • Check-in expresso
  • Check-out expresso

Arrumação para bagagem

  • Arrumação para bagagem

Porteiro

  • Porteiro

Catering

Um Restaurante

Um Bar

Serviço de quartos

  • Refeições ligeiras frias
  • Refeições quentes

Pequeno-almoço

  • Bufete Custo adicional

Business

3 Salas de reunião

Centro de negócios

  • Centro de negócios self-service

Família

Serviços para crianças

  • Zona verde

Bem-estar

PISCINA

  • Coberto
  • No local

Interno.

  • No local
  • Sauna
  • Solário/UV
  • No local
  • Estacionamento interior
  • Privado
  • 80 lugares de estacionamento
  • Altura máxima limitada: 2.5 m / 2.5 ft
  • Preço do estacionamento: 50 BRL 50 BRL Por dia

  • Estacionamento por um mês
  • Estacionamento por uma semana

Segurança

  • Aspersor
  • Deteção de monóxido de carbono no parque de estacionamento
  • Videovigilância no estacionamento
  • Estacionamento com acesso controlado
  • Estacionamento com iluminação

AUGUSTA CAFÉ

Situado na zona mais encantadora de São Paulo, o ambiente acolhedor do restaurante Augusta Café proporciona um cenário íntimo e elegante para reuniões de negócios, convívios com os amigos ou refeições saudáveis e saborosas.

Tipo de cozinha
Internacional
Capacidade
58
Acessibilidade
Serviço acessível
Horário de funcionamento
Segunda-feira
  • -
Terça-feira
  • -
Quarta-feira
  • -
Quinta-feira
  • -
Sexta-feira
  • -
Sábado
  • -
Domingo Fechado
Horário de abertura subsequente

Outras informações

Benefícios

  • Ar condicionado
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Internet sem fios gratuita (WIFI)
  • Animais permitidos
  • Bancos elevatórios disponíveis (para bebés)
  • Área para não fumadores
  • Terraço
  • Festas temáticas e animação
  • Refeições na piscina

Pagamento

  • Cash
  • Cartão de crédito

Cartões de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

Informações sobre vinho e outras bebidas

  • Vinho ao copo disponível
  • Refrigerantes
  • Digestivos

Menu especial

  • Menu vegetariano

Situado na zona mais encantadora de São Paulo, o ambiente acolhedor do restaurante Augusta Café proporciona um cenário íntimo e elegante para reuniões de negócios, convívios com os amigos ou refeições saudáveis e saborosas.

Veja a nossa seleção de vinhos exclusivos e faça a sua escolha de bebidas e cocktails preparados pelo nosso pessoal num ambiente tranquilo e acolhedor.

Comece o dia com um delicioso peq.-almoço buffet a partir das 6h até às 10h. Temos diversas especialidades locais ou, se preferir, pode pedir um peq.-almoço continental no quarto.

Deseja ficar em forma? O nosso ginásio tem todo o equip. necessário para fazer o seu treino. Em seguida, relaxe na sauna e dê um mergulho na piscina.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.2/5  1.790 comentários

Nota clientes Avis 5.0/5

Raquel B. O. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Olá, Raquel! Muito obrigada pelo carinho e por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos muito felizes em saber que você se sentiu tão bem acolhida desde a chegada e que o ambiente, o conforto e o cuidado da nossa equipe contribuíram para uma estadia tão agradável. Um agradecimento especial pelo reconhecimento ao Caio! Vamos compartilhar seu comentário com ele. Saber que sua simpatia, atenção e prestatividade fizeram diferença na sua experiência é muito importante para nós e para toda a equipe. Esperamos recebê-la novamente em breve para mais uma estadia gostosa por aqui! Mariana Lopes Subgerente

Nota clientes Avis 4.5/5

Victor M. L. D. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Olá, Victor! Muito obrigada por compartilhar sua avaliação conosco. Ficamos muito felizes em saber que, D. forma geral, sua experiência foi excelente e que teve uma boa percepção do nosso atendimento, conforto, limpeza e café da manhã. Agradeço também por nos sinalizar sua percepção sobre a academia. Sabemos que esse é um ponto que ainda precisamos evoluir e seu comentário reforça a importância D. olharmos com atenção para esse espaço. Esperamos recebê-lo novamente em uma próxima estadia e proporcionar uma experiência cada vez mais completa. Mariana Lopes Subgerente Mercure São Paulo Jardins

Nota clientes Avis 5.0/5

Karin U. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 4.5/5

Gerson R. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Prezado Gerson, Agradecemos imensamente por suas palavras positivas sobre a localização e o conforto de nossa hospedagem. É gratificante saber que sua experiência foi a altura de suas expectativas. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita. Atenciosamente, Mariana Lopes Subgerente

Nota clientes Avis 4.0/5

Henrique P. P. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Olá, Henrique! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem e que considerou o quarto confortável, além de ter tido uma ótima experiência com a nossa equipe. Sobre o ar-condicionado, gostaríamos apenas de esclarecer que o sistema dos nossos apartamentos é destinado exclusivamente à refrigeração, não possuindo a função de aquecimento. Essa informação também está indicada no próprio painel do equipamento. Nos períodos de temperaturas mais baixas, disponibilizamos aquecedores portáteis para empréstimo, além de cobertores extras, que podemos encaminhar ao apartamento sempre que necessário. Esperamos recebê-lo novamente e, em uma próxima oportunidade, poder proporcionar uma estadia ainda mais confortável. Mariana Lopes Subgerente

Olá, Raquel! Muito obrigada pelo carinho e por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos muito felizes em saber que você se sentiu tão bem acolhida desde a chegada e que o ambiente, o conforto e o cuidado da nossa equipe contribuíram para uma estadia tão agradável. Um agradecimento especial pelo reconhecimento ao Caio! Vamos compartilhar seu comentário com ele. Saber que sua simpatia, atenção e prestatividade fizeram diferença na sua experiência é muito importante para nós e para toda a equipe. Esperamos recebê-la novamente em breve para mais uma estadia gostosa por aqui! Mariana Lopes Subgerente

Nota clientes Avis 4.5/5

Victor M. L. D. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Somente a academia é bem ruim. O resto é excelente.

Olá, Victor! Muito obrigada por compartilhar sua avaliação conosco. Ficamos muito felizes em saber que, D. forma geral, sua experiência foi excelente e que teve uma boa percepção do nosso atendimento, conforto, limpeza e café da manhã. Agradeço também por nos sinalizar sua percepção sobre a academia. Sabemos que esse é um ponto que ainda precisamos evoluir e seu comentário reforça a importância D. olharmos com atenção para esse espaço. Esperamos recebê-lo novamente em uma próxima estadia e proporcionar uma experiência cada vez mais completa. Mariana Lopes Subgerente Mercure São Paulo Jardins

Nota clientes Avis 5.0/5

Karin U. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Tudo o que solicitei foi prontamente atendido.

Nota clientes Avis 4.5/5

Gerson R. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Ótimo, bem localizado e hospedagem super confortável.

Prezado Gerson, Agradecemos imensamente por suas palavras positivas sobre a localização e o conforto de nossa hospedagem. É gratificante saber que sua experiência foi a altura de suas expectativas. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita. Atenciosamente, Mariana Lopes Subgerente

Nota clientes Avis 4.0/5

Henrique P. P. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Quarto bom e confortável. Lamento apenas que o ar condicionado na função aquecimento não funcionou.

Olá, Henrique! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem e que considerou o quarto confortável, além de ter tido uma ótima experiência com a nossa equipe. Sobre o ar-condicionado, gostaríamos apenas de esclarecer que o sistema dos nossos apartamentos é destinado exclusivamente à refrigeração, não possuindo a função de aquecimento. Essa informação também está indicada no próprio painel do equipamento. Nos períodos de temperaturas mais baixas, disponibilizamos aquecedores portáteis para empréstimo, além de cobertores extras, que podemos encaminhar ao apartamento sempre que necessário. Esperamos recebê-lo novamente e, em uma próxima oportunidade, poder proporcionar uma estadia ainda mais confortável. Mariana Lopes Subgerente

Nota clientes Avis 4.5/5

Roberto D. S. G. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Quarto confortável, bem localizado, e café d. manhã gostoso!

Prezado Roberto, Agradecemos muito pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que você apreciou a localização, o conforto do quarto e o café d. manhã. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita. Atenciosamente, Mariana Lopes Subgerente

Nota clientes Avis 1.0/5

Filipe L. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Primeira experiência: tique que forçar a porta com o ombro para abrir pois estava emperrada, todas as vezes que abri o quarto e para fechar a porta por dentro também. Não sei se foi questão da porta ou do piso, mas a porta está com problemas. Segundo ponto: quarto com cheiro ruim, de mofo, coisa velha. Terceiro ponto: chuveiro não tinha agua quente a noite, água não esquentou praticamente nada. Quarto ponto: aquecedor/ar condicionado não funcionava no quente. Quinto ponto: não ter TV a cabo, somente com os canais gratuitos da Samsung TV. Hotel Mercure geralmente é de referência, porém me desapontou.

Nota clientes Avis 4.0/5

Alexandre A. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Adoro o hotel, mas o quarto reformado ficou com cara de Ibis, por terem substituído o guarda-roupa fechado por um aberto. Ficar com as minhas roupas todas expostas em arara e prateleiras abertas me passa um ar de desarrumação. Uma outra queixa é que estou há 2 dias tentando obter a nota fiscal dos meus gastos de frigobar e não consegui ainda. Fora isso, o quarto é bonito e confortável e a equipe é ótima.

Nota clientes Avis 4.0/5

Clarissa G. C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Já é a terceira hospedagem, adoramos a localização para eventos próximos e lazer gastronômico. Não dou 10 porque infelizmente o hotel não é desenhado para frio, e em duas oportunidades de hospedagem sentimos frio a noite (não há calefação) e frio no banho. Mas os quartos são amplos, limpos, equipe é otima e seguiremos vindo :)

Nota clientes Avis 3.0/5

Loraine R. B. Casais - Comentários confirmados de ALL

O hotel possui boa localização, quartos amplos, cama confortável e boa limpeza. A estrutura do banheiro deixou a desejar, sendo antigo, a privada tem que fazer um agachamento para sentar. A questão que nos deixou insatisfeitos foi o atendimento, recepcionista sonso, com má vontade - demorou muito para "achar" o quarto da nossa reserva (meia hora). E a questão mais absurda, de manhã perto de 8:30 ainda estávamos dormindo, uma atendente bateu na porta gritando "frigobar", falamos que não gostariamos, ela disse teve algum consumo? fez o mesmo procedimento em todos os quartos do corredor, nos acordando de maneira muito indelicada e desnecessária. O café da manha é o ponto forte do hotel, uma delicia.

Nota clientes Avis 5.0/5

Jose H. C. J. Casais - Comentários confirmados de ALL

como sempre, perfeita

Nota clientes Avis 0.5/5

Bruna S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Péssima! Quarto velho , sujo , cheiro de mofo … pedi uma troca e me colocaram Em um quarto ainda a pior!!!

Nota clientes Avis 0.5/5

Bruna S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

VOU FALAR DA MINHA ESTADIA DE HOJE 10/092026 Vim semana passada e fui tudo ótimo , fiz a empresa mudar minha estadia pra ca , já estava em outro hotel … hj tive a supresa que por um erro nessa troca me colocarem em um quarto inferior ( 60,00 menos) foi um erro na troca dos hotéis … mas ok ! Quando entrei no quarto depois d rum dia cansado de trabalho me deparo com um quarto com um cheiro de mofo , tudo velho sujo , a tv sem ser em smart , banheiro com a descarga ruim … só decepação ! Desci e pedi pra trocar ela me colocaram em quarto ainda pior! Fiz uma mega propaganda pra empresa mas agora não volto mais !!! E não indico jamais

Nota clientes Avis 4.5/5

Marcele M. B. Amigos - Comentários confirmados de ALL

O hotel é muito bem localizado, o que traz facilidade para os deslocamentos durante o período de estadia. Fica a poucos minutos a pé da Av. Paulista. Além do mais, é extremamente confortável e silencioso. Possui um café da manhã excelente.

Nota clientes Avis 3.0/5

Beatriz A. D. A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Atendimento lento, fila no check in, pedido d. reorganizacao d. quarto ignorado.... Em proxima oportunidade talvez opte por outro lugar. Mas a localizacao é excelente e estrutura muito boa!.

Nota clientes Avis 5.0/5

Joao C. P. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Localização excelente, quarto confortável Restaurante pequeno para o tamanho do hotel, mas o café da manhã estava muito bom Todo o staff muito solicito e agradável

Nota clientes Avis 5.0/5

Grace K. D. A. R. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Quarto confortável e hotel bem localizado. Hospedagem super tranquila cumprindo bem com as expectativas.

Nota clientes Avis 3.5/5

Felipe A. B. R. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Pedi um sanduíche de frango no primeiro dia de hospedagem e o frango estava incomível, péssima experiência, nao pedi mais nada a partir desse dia. Café da manha otimo, funcionários atenciosos. Conforto dos travesseiros e o ar condicionado do quarto deixaram a desejar.

Olá, Felipe! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que gostou do nosso café da manhã, da localização e que teve uma boa experiência com parte da nossa equipe, especialmente com o atendimento no check-out. Lamentamos que sua experiência mno check in, restaurante e alguns aspectos do apartamento não tenham correspondido às suas expectativas, esse não é o padrão que queremos oferecer aos nossos hóspedes. Seu relato é importante para nós e será considerado para que possamos aprimorar cada vez mais a experiência que entregamos. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar uma experiência mais positiva e completa. Atenciosamente, Mariana Lopes Subgerente

Nota clientes Avis 2.5/5

Osvanil O. P. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Apto limpo, mas quarto pequeno e demonstra a idade do prédio, merece reformas.

Olá, Osvanil! Agradecemos muito por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que encontrou o apartamento limpo e que teve uma boa experiência com a reserva pelo aplicativo. Seu feedback sobre os apartamentos é muito importante para nós. Já estamos passando por um processo de modernização dos nossos apartamentos e, no momento da reserva, é possível optar pelas unidades já renovadas, identificadas como “Renovado”. Agradecemos especialmente pelo seu comentário, pois ele nos ajuda muito a nortear nossas decisões e estratégias de melhoria. Esperamos recebê-lo novamente e proporcionar uma estadia mais alinhada às suas expectativas. Ficamos à disposição! Mariana Lopes Subgerente

Nota clientes Avis 5.0/5

Yonara C. B. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Excelente opção de hotel no Jardins. Ótimo café da manhã, atendimento cordial e limpeza satisfatório.

Prezada Yonara, Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que você apreciou nossa localização, limpeza e atendimento. Esperamos recebê-la novamente em sua próxima visita ao Jardins. Atenciosamente, Mariana Lopes Subgerente

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  • 502 comentários 8.3/10 Pequeno-almoço
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