Hotel Mercure São Paulo Jardins 4 estrelas

Nota clientes Avis 4.4/5 8.322 comentários

#ALLSAFE Accor

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Quarto 1

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Extras do hotel

  • Localização privilegiada! A 600 metros da estação de metro Consolação.

  • Ideal para fazer compras! Perto da Rua Oscar Freire e Shopping Cidade São Paulo.

  • Salas de reuniões para pequenos eventos sociais e empresariais

  • Animais de estimação permitidos! Aceitamos animais de estimação até 10kg

  • Fácil acesso a grandes eventos como Expo Center Norte e São Paulo Expo.

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • EstacionamentoServiços a pagar
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
  • Lavagem a seco/serv. passadeiraServiços a pagar
  • Porteiro/Carregador
Lazer e atividades
  • Piscina interna aquecida
  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
Catering
  • Pequeno-almoçoServiços a pagar
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços empresariais
  • 6 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Mensagem informativa

Localização do hotel

Hotel Mercure São Paulo Jardins

Alameda Itu 1151
At Rua Augusta
JARDINS
01421001
são paulo
brasil

Tel: +551130897555

Fax: (+55)11/30897566

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • METRO :  linha 2 - verde CONSOLAÇÃO

  • De avião

    AEROPORTO DE CONGONHAS A 13 km / 8,08 milhas

  • De avião

    AEROPORTO INTERNAC. GUARULHOS A 33 km / 20,51 milhas

  • De carro

    MARGINAL TIETE A 15 km / 9,32 milhas

GPS:-23.561432, -46.662891

As nossas opções de alojamento

Dispomos de diferentes categorias de quartos que proporcionam a mesma elegância e simplicidade, mas experiências distintas. Escolha o conforto dos Quartos Standard ou experimente os nossos sofisticados apartamentos Privilege com detalhes únicos.

Apartamento Standard com 1 cama dupla

Espaço acessível
  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 24 / 258 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Telefone com ligação direta

Apartamento Standard com duas camas individuais

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 24 / 258 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Telefone com ligação direta

Apartamento Standard com 3 camas individuais

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 24 / 258 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Telefone com ligação direta

Apartamento Superior com 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 24 / 258 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Telefone com ligação direta

Apartamento Privilege com 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 24 / 258 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Telefone com ligação direta

Quarto-Escritório - Apartamento sem cama adaptado a escritório

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 24 / 258 sq ft
Quartos

Os nossos restaurantes e bares

AUGUSTA CAFÉ

Tipo de cozinha: Internacional

Situado na zona mais encantadora de São Paulo, o ambiente acolhedor do restaurante Augusta Café proporciona um cenário íntimo e elegante para reuniões de negócios, convívios com os amigos ou refeições saudáveis e saborosas.

Almoço

12:00 - 15:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

19:00 - 23:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

AUGUSTA CAFÉ

Foto não contratual

Veja a nossa seleção de vinhos exclusivos e faça a sua escolha de bebidas e cocktails preparados pelo nosso pessoal num ambiente tranquilo e acolhedor.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 6

  • Tamanho máximo: 139

  • Capacidade máxima: 140 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 45 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Hotel Mercure São Paulo Jardins

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL 4.4/5

8.322 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

1.691 comentários

Ótimo atendimento

Nota clientes Avis 4.4/5

Roberto F. D. C. Negócios - 16/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Muito boa, como sempre.

Ótima localização

Nota clientes Avis 4.4/5

João Famílias - 15/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Gostei muito das instalações e do atendimento do hotel. A única critica foi quanto ao café da manhã.

Estadia mediana

Nota clientes Avis 4.4/5

Julianne L. Amigos - 13/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Fiquei 5 dias e 4 noites no Mercure com duas amigas. Em nenhum dia tivemos serviço de limpeza do quarto. No terceiro dia de hospedagem o lixo ja estava caindo do lixeiro pois fizemos mts compras, comida e garrafas de água. No segundo dia havia pedido na recepção que passasse pra recolher o lixo pelo menos e nada. Enfim, muito insatisfeita e não voltarei mais a me hospedar la.

bem localizado

Nota clientes Avis 4.4/5

Jaquelini G. Casais - 12/10/2020 Comentários confirmados de ALL

a unica coisa que ficamos extremamente insatisfeitos, foi que pedimos pra arrumar nosso quarto, trocar as toalhas, e ninguem foi até o quarto.... entramos na sexta a noite e saimos na segunda feira e nao foi feito uma limpeza sequer.

servico

Nota clientes Avis 4.4/5

Julio C. B. Viajante individual - 08/10/2020 Comentários confirmados de ALL

o hotel não facilitou em nada na negociação e me custo 500 reais a diaria.. nivel de acabamento do quarto baixo, banehiro bom, porem antigo. serviço na porta do hotel pessimo, ninguem veio me ajudar

Se pudesse pegaria meu dinheiro de volta

Nota clientes Avis 4.4/5

Fabio L. S. Famílias - 07/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Não foi legal Os atendentes são super arrogantes E passei 4 dias e não pegava internet reclamei e não foi resolvido , cobrei todos os dias e mesmo assim não foi resolvido e entre detalhes

Bem localizado, atendimento excelente, cama confortável

Nota clientes Avis 4.4/5

Anónimo Famílias - 06/10/2020 Comentários confirmados de ALL

A hospedagem foi excelente, mas faço uma ressalva sobre o café da manhã. Poucas variedades e atendimento muito lento, pois nos dias que estivemos aí, apenas um atendente servia alimentos e bebidas.

Ótima localização

Nota clientes Avis 4.4/5

Francine Negócios - 06/10/2020 Comentários confirmados de ALL

experiência satisfatória, atendimento excelente de todos os funcionários, principalmente da colaboradora Vanessa e da colaboradora Michele, que foram muito prestativas no esclarecimento de dúvidas e afins.

Bem localizado, Silencioso, Cama confortavel, Boa estadia

Nota clientes Avis 4.4/5

Natalia Negócios - 06/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Hotel muito bem localizado, limpo, silencioso, cama muito confortável. Super recomendo e com certeza voltarei a me hospedar lá!

bem localizado

Nota clientes Avis 4.4/5

Silvio P. D. M. Famílias - 05/10/2020 Comentários confirmados de ALL

tudo bem, único problema foi na chegada o elevador que não funcionava.

Bem Localizado. Limpeza dos quartos deixa a desejar

Nota clientes Avis 4.4/5

Franklin B. J. Negócios - 04/10/2020 Comentários confirmados de ALL

O Hotel é bem localizado, apesar de antigo, a estrutura e o atendimento são bons. Todavia fiquei 6 noites e só limparam e arrumaram 1X meu quarto. Assim mesmo porque eu solicitei.

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.4/5

Cristiane Negócios - 26/09/2020 Comentários confirmados de ALL

Sempre vou a negócios e a localização é estratégica. A estada foi boa, a equipe está bem organizada, mesmo com as restrições devidas ao COVID.

Olá Sra. Cristiane, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Jardins Hotel. Foi com prazer que recebemos os seus elogios. Certamente compartilharei os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço memorável. Notei o comentário com relação à arrumação do apartamento. Infelizmente ainda estamos em pandemia e com altíssimo indíce de contágio. E como a Sra. notou, estamos com protocolos de sanitização e higienização bastante rigorosos para garantir a segurança de nossa equipe e clientes (selo ALL SAFE ACCOR). Dentre os 150 novas medidas, está a redução da freqüencia de limpeza dos apartamentos para a cada 3 dias ou quando necessário. Esse processo é para diminuir o contato entre pessoas (colaboradores e clientes) e assim reduzir o risco de contágio, caso uma das partes esteja assintomática. A senhora solicitou e não foi feito? Poderia ser um pouco mais clara, por gentileza? Ou a qualidade ficou aquém da sua expectativa. Seu comentário é muito importante para evoluirmos em nossos serviços. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ana Carolina Martins Gerente Geral Mercure Jardins

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.4/5

Robinson A. Negócios - 26/09/2020 Comentários confirmados de ALL

Equipe cortez e solícita.

Conforto

Nota clientes Avis 4.4/5

Anónimo Negócios - 25/09/2020 Comentários confirmados de ALL

Gostaria de relatar as más condições dos colchoes. Eu, minha mae e minha irma, sentimos dores nas costas todos os dias devido aos colchoes.

Custo /Benefício

Nota clientes Avis 4.4/5

Kelly B. Negócios - 21/09/2020 Comentários confirmados de ALL

Não estavam servindo almoço. O jantar possui poucas opção. A cozinha funcionando até as 22h. Dificultou muito pra mim.

Uma noite em claro, sem dormir!!

Nota clientes Avis 4.4/5

Felipe O. Negócios - 20/09/2020 Comentários confirmados de ALL

Infelizmente foi bem ruim minha experiência hospedado com vocês! O ar condicionado central do quarto fazia um barulho absurdamente alto, impossibilitando eu conseguir dormir. E o abajour ao lado da cama estava com parte do fio desemcapado, quando fui acender tomei um choque horrivel, estava com uma fita isolante preta no fio, mas mesmo assim eu tomei o choque. Fiz inclusive um video de madrugada, filmando o Ar condicionado fazendo barulho! Vou mandar pelo whatsapp para vocês, para wue tomem ciência e possam concertar. O quarto que fiquei hospedado foi o número 1085.

PERFEITO !

Nota clientes Avis 4.4/5

Renato Famílias - 20/09/2020 Comentários confirmados de ALL

O atendimento da Equipe foi perfeito !

Atendimento e localização excelentes

Nota clientes Avis 4.4/5

Nairie C. D. O. C. Casais - 18/09/2020 Comentários confirmados de ALL

Além de ser bem localizado, muito bonito e muito limpo, o atendimento dos funcionários é maravilhoso e exemplar. Eu prezo muito por bom atendimento e comida boa. E foi isso que o hotel me proporcionou. Aliás, ele foi além, pois sou vegana e eles se empenharam em me mandar comida que eu pudesse comer, no café da manhã. Não ter itens veganos no cardápio, não foi problema para eles: eles conseguiram se reinventar e fazer coisas deliciosas para mim! Me senti muito feliz com o carinho e atenção que me deram. Agradeço a cada funcionário do hotel, pois todos colaboraram para uma estadia sensacional. Parabéns a todos. E mais uma vez, meu muito obrigada! Eu e meu esposo voltaremos, com certeza!

caiu o atendimento e a qualidade do serviço

Nota clientes Avis 4.4/5

Farina Negócios - 18/09/2020 Comentários confirmados de ALL

Fico hospedado no mercure jardins a mais de 15 anos e pela primeira vez não fiquei satisfeito.

bem localizado, bem recebido, bem orientado , bem tudo

Nota clientes Avis 4.4/5

Marcos O. Amigos - 15/09/2020 Comentários confirmados de ALL

Fui bem recebido , não é a primeira vez que me hospedei no local , já fiquei inclusive a trabalho. Gostaria de ir mais vezes, além da localização que é muito boa.

Os 20 comentários mais recentes

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