Hotel Mercure São Paulo Jardins 4 estrelas

Pessoal bem treinado, educados e gentis

Sempre que vou a São Paulo, minha primeira opção de acomodação é o Mercure Jardins. O conforto das acomodações é o padrão esperado da marca da Accor, mas a qualidade do atendimento e a atenção ao cliente por parte da equipe realmente sobressai em relação aos demais hotéis da cidade.

O preço cobrado não é compatível com o serviço oferecido 1º piscina “ climatizada” encontrava- se fria 2º sauna fria 3º café da manhã bem razoável , sem opções para esquentar o pão, pouca variedade para pessoas com restrições alimentares e diabéticos 5º não arrumaram meu quarto em 1 dos dias que estive 6º o restaurante tem pouca variedade. Fiquei 4 dias no hotel e no último já não aguentava as opções de jantar , senão me engano somente 2 pratos de carne vermelha , 2 com peixe , e 1 de frango Como disse... o preço que paguei foi de 677 reais a diária , em sp temos vários hotéis com serviço semelhante ao prestado , no mesmo bairro , com preço bem abaixo. Ou melhoram o serviço ou deveriam abaixar o valor da diária. Já fiquei hospedada no mercure Pinheiros e a estadia foi infinitamente melhor

Utilizei um quarto reformado e realmente ele esta muito melhor em termos de Conforto, Decoração quanto aos outros

Péssimo ar condicionado, saia um cheiro ruim dele. Cama dura, quartos desconfortáveis. Tudo velho, feio, desconfortável, padrão da rede. Nunca mais ....

Tudo perfeito, apenas a torneira de água fria muito difícil de fechar, vai muita água fora.

Sempre é muito boa

Muito positiva, somente refiro a necessidade de manutenção em um dos elevadores que insistia em parar no 10 andar, mesmo sem ser solicitado.

Ótima experiência, somente poderia ser possível adiantar o check-in com um pouco mais de atencedência.

Hotel extremamente confortável, limpeza satisfatória, acessível, acomodação fantástica com o melhor chuveiro. O café da manhã muito saboroso e excelente atendimento. Os colaboradores sempre muito educados e gentis, atentando para o bom gosto e elegância no vestuário. Hotel Mercuri é excelente.

Foi rápida, mas extremamente agradável!

Muito boa

a tv que poderia ser melhor

tudo certo. só faltou um adaptador de tomada no quarto ou na recepção (estavam todos emprestados).

foi decepcionante , pois escolhi o hotel por causa da piscina aquecida pra minha filha e a agua estava gelada , café da manhã ruim, leite com cheiro forte