Hotel Mercure São Paulo Jardins 4 estrelas

Nota clientes Avis 4.4/5 8.472 comentários

#ALLSAFE Accor

Hotel aprovado por ALLSAFE

+ 20 Serviços
Reservar este hotel

Quarto 1

Número de pessoas
Idade das crianças

Garantia do melhor preço

Como funciona?
ALL - Accor Live Limitless

Grátis: torne-se membro

Ao efetuar uma reserva neste hotel:

  • Eu ganho Pontos Status e Recompensa

  • Posso utilizar os meus pt Recompensa

  • Beneficio de vantagens

  • Posso beneficiar da Tarifa para Membros

Extras do hotel

  • As crianças até 9 anos que ficam com os pais recebem cortesia

  • Hotel em São Paulo com piscina e serviços semanais de Quick Massage

  • Pequeno-almoço com croissants acabados de fazer

  • 5 minutos de carro até ao MASP

  • 30 minutos de carro do Aeroporto de São Paulo - Congonhas

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • EstacionamentoServiços a pagar
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
  • Lavagem a seco/serv. passadeiraServiços a pagar
  • Porteiro/Carregador
Lazer e atividades
  • Piscina interna aquecida
  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
Catering
  • Pequeno-almoçoServiços a pagar
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços empresariais
  • 6 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Hotel Mercure São Paulo Jardins

Alameda Itu 1151
At Rua Augusta
JARDINS
01421001
são paulo
brasil

Tel: +551130897555

Fax: (+55)11/30897566

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • METRO :  linha 2 - verde CONSOLAÇÃO

  • De avião

    AEROPORTO DE CONGONHAS A 13 km / 8,08 milhas

  • De avião

    AEROPORTO INTERNAC. GUARULHOS A 33 km / 20,51 milhas

  • De carro

    MARGINAL TIETE A 15 km / 9,32 milhas

GPS:-23.561432, -46.662891

As nossas opções de alojamento

Dispomos de diferentes categorias de quartos que proporcionam a mesma elegância e simplicidade, mas experiências distintas. Escolha o conforto dos Quartos Standard ou experimente os nossos sofisticados apartamentos Privilege com detalhes únicos.

Apartamento Standard com 1 cama dupla

Espaço acessível
  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 24 / 258 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Telefone com ligação direta

Apartamento Standard com duas camas individuais

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 24 / 258 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Telefone com ligação direta

Apartamento Standard com 3 camas individuais

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 24 / 258 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Telefone com ligação direta

Apartamento Superior com 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 24 / 258 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Telefone com ligação direta

Apartamento Privilege com 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 24 / 258 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Telefone com ligação direta

Quarto-Escritório - Apartamento sem cama adaptado a escritório

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 24 / 258 sq ft
Quartos

Os nossos restaurantes e bares

AUGUSTA CAFÉ

Tipo de cozinha: Internacional

Situado na zona mais encantadora de São Paulo, o ambiente acolhedor do restaurante Augusta Café proporciona um cenário íntimo e elegante para reuniões de negócios, convívios com os amigos ou refeições saudáveis e saborosas.

Almoço

12:00 - 15:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

19:00 - 23:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

AUGUSTA CAFÉ

Foto não contratual

Veja a nossa seleção de vinhos exclusivos e faça a sua escolha de bebidas e cocktails preparados pelo nosso pessoal num ambiente tranquilo e acolhedor.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 6

  • Tamanho máximo: 139

  • Capacidade máxima: 140 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 45 pessoas

Descobrir mais

Avaliações dos nossos clientes sobre o
Hotel Mercure São Paulo Jardins

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL 4.4/5

8.472 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

1.698 comentários

2020 Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2020

Pequenos detalhes

Nota clientes Avis 4.4/5

Hideaki Negócios - 20/01/2021 Comentários confirmados de ALL

Poderia ter toalha de banho. Depois do horário de trabalho eu usei o tempo restante para fazer alguns exercícios físicos. Neste ponto seria interessante ter toalha de banho pra me lavar antes de ir embora. Fora isso o room office é ótimo, internet me atendeu bem e a equipe tambem

Bem localizado.

Nota clientes Avis 4.4/5

Vanessa Amigos - 19/01/2021 Comentários confirmados de ALL

Hotel em boa localização! Fácil acesso! Cheguei no hotel na quinta à noite, sendo a 3 pois duas amigas já estavam no dia anterior. Teve confusão de reservas de café da manhã, a reserva foi feita para 3, na Recepcão avisaram que apenas 2 e no café constavam os 3 nomes. O que ocorreu que 2 dias não tomei café por falta de informação entre cozinha e Recepcão, (cada um tinha uma informação). E também achei que deixaram muito a desejar com o recolhimento de lixo e arrumação, eu fiquei 3 noites e não tivemos ninguém recolhendo lixo nem fazendo arrumação.

Atendentes muito atenciosos e solicitos

Nota clientes Avis 4.4/5

Rafael B. Famílias - 19/01/2021 Comentários confirmados de ALL

De modo geral foi muito boa, acabei chegando um pouco antes do horário do check in e como estava com bebe, o atendente Roger, providenciou um quarto. Tivemos a necessidade de utilizar o congelador do ontem devido a alimentação da criança e fomos auxiliados. A única reclamação foi de um barulho durante a noite no quarto que parecia o maquinário do ar condicionado ou algo assim,que ficava ligando e desligando. No check out sinalizei o ocorrido para o mesmo atendente-Roger.

Ótima experiência

Nota clientes Avis 4.4/5

Ana B. Viajante individual - 18/01/2021 Comentários confirmados de ALL

Hotel bem localizado, confortável, com quarto espaçoso e excelente atendimento. Recomendo!

Sim. Boa estDia

Nota clientes Avis 4.4/5

Sergio S. Famílias - 17/01/2021 Comentários confirmados de ALL

Recepcionistas ótimos. Hotel confortável o seu porte.

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.4/5

Anónimo Famílias - 16/01/2021 Comentários confirmados de ALL

O quarto era no segundo andar e de minutos em minutos fazia um barulho chato de uma máquina funcionando, a refeição do restaurante não era tão boa quanto o nome descrito no cardápio. O preço cobrado pela estadia de um pet é muito alto! E dizem ter uma “pet area” onde você pode deixar o seu pet para tomar o seu café da manhã com calma, mas essa área não existe. E na primeira tentativa de fazer o check-In, o atendente tentou de tudo para que não pudéssemos entrar no hotel, cismando com os documentos da minha filha. Depois dele, todos os outros foram muito atenciosos.

Boa estadia.

Nota clientes Avis 4.4/5

Pedro Negócios - 16/01/2021 Comentários confirmados de ALL

Boa experiência em geral. O fato de fazerem manutenção no wifi, sem avisar, causou transtorno, pois fui desconectado de uma reunião importante, no meio de uma apresentação. Além disso, solicitei sachês de chá preto, e a havia terminado. Não é um grande problema, por evidente, mas a recepção poderia ter feito melhor (talvez tirar de algum outro quarto desocupado). Mas pequenas coisas como essa fazem a diferença entre uma estadia satisfatória e uma fantástica.

Satisfatória

Nota clientes Avis 4.4/5

Edberto L. S. J. Famílias - 15/01/2021 Comentários confirmados de ALL

Fim De semana de passeio

Tudo perfeito

Nota clientes Avis 4.4/5

Lucas B. Negócios - 14/01/2021 Comentários confirmados de ALL

Café maravilhoso, todos muito solícitos. Estrutura excelente, irretocável

Insatisfeita

Nota clientes Avis 4.4/5

Anónimo Negócios - 13/01/2021 Comentários confirmados de ALL

Recepcionista me passou informações erradas, foi ríspido. Além disso, ninguém passou no meu quarto em nenhum momento para fazer limpeza nos dias que fiquei hospedada.

Bem localizado, boas dependências, equipe simpática e prestativa

Nota clientes Avis 4.4/5

Felipe Casais - 12/01/2021 Comentários confirmados de ALL

A estadia foi ótima. O quarto era bom, espaçoso e equipado com tudo que era necessário. O frigobar é um tanto pequeno, mas cumpre a sua função. Nos sentimos completamente seguros em questão de limpeza e protocolos de segurança. A equipe foi sempre muito cordial e prestativa, sejam os atendentes do restaurante, da recepção, camareira e outros. O café da manhã é um pouco limitado em opções e a qualidade do que é servido poderia ser um pouco melhor. A localização do hotel é excelente. De forma geral, a visita foi muito boa. Recomendaria o hotel com certeza.

Top

Nota Tripadvisor 4.0/5

eccobaleno Negócios - 12/01/2021 Avaliação com certificação TripAdvisor

Adorei bem localizado,tudo perto ,bem limpo , funcionários ótimos ,me senti como en casa ,voltaria sem dúvida ,a piscina um pouco pequena mais acolhedor ,estacionamento top ,restaurante ótimo ,para recomendar

excelente hospedagem

Nota clientes Avis 4.4/5

Anónimo Amigos - 10/01/2021 Comentários confirmados de ALL

Estive entre os dias 28 de dez e 03 de janeiro. Na Pandemia e na fase vermelha/amarela. Foi tudo muito tranquilo e eficiente. o Jantar de Réveillon foi maravilhoso com o Maitre Leandro coordenando tudo muito bem e com total atenção aos hospedes e no serviço de primeira O chef de cozinha foi maravilhoso com pratos deliciosos e muito bem preparados Todos de Parabéns

Razoavelmente boa

Nota clientes Avis 4.4/5

Anónimo Casais - 09/01/2021 Comentários confirmados de ALL

Um hotel bom, mas, necessidade de uma atenção melhor aos hóspedes. Em minha hospedagem a sirene tocou sem motivos, e não houve assistência por parte dos funcionários. Enfim. Precisa de uma atenção boa.

Bem localizado, segurança.

Nota clientes Avis 4.4/5

Maria L. A. P. Famílias - 08/01/2021 Comentários confirmados de ALL

Achei útil o local para guardar as malas no período entre o horário do check out e meu horário de saída do hotel. Muito bom atendimento dos funcionários da recepção .

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.4/5

Maria Famílias - 08/01/2021 Comentários confirmados de ALL

Só um comentário achei a recepcionista muito seca e direta sem afeto com o cliente

decepção

Nota clientes Avis 4.4/5

Bruno Negócios - 07/01/2021 Comentários confirmados de ALL

achei uma péssima conduta o quarto ter uma geladeira vazia. com esse vazio faz-se necessário levar agua para ela. levei 4 da portaria, mas consumi somente uma e fui obrigado a pagar pelas 3 mesmo devolvendo elas fechadas e sem uso. não acho certo esse tipo de procedimento.

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.4/5

Paulo M. Casais - 07/01/2021 Comentários confirmados de ALL

No geral o hotel é bom e os funcionários são cordiais. No entanto, chamo a atenção para alguns itens: 1) o ar-condicionado nos quartos oscila muito, uma hora resfria outra não. Também tive que trocar de quarto porque surgiu um barulho muito alto vindo das saídas do AC. 2) os dois elevadores do hotel estão com problema no painel de andares. Sempre que apertei pra subir ou pra descer, outros números de andares acenderam também. Por isso o elevador parava sempre em outros andares além do selecionado por mim. 3) as instalações do banheiro como duchas e chuveiro apresentam vazamento ou estão frouxas, mal encaixada. Fiquei nos apartamentos 1094 e 1124.

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.4/5

Yasmin Casais - 03/01/2021 Comentários confirmados de ALL

O quarto estava bem higienizado e a maioria dos funcionários eram muito solícitos. Caíque (ou caue) e um moço da recepção muito simpaticos, nos ajudaram sempre que pedíamos e muito bons com atendimento ao cliente. Tivemos apenas uma má experiência com uma recepcionista que era meio grossa...mas no geral, a experiência foi muito boa e com certeza iriamos mais vezes. O café da manhã é sensacional.

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.4/5

Paulo M. P. C. Casais - 03/01/2021 Comentários confirmados de ALL

Gostei do hotel, os funcionários da recepção são prestativos, café da manhã Bom. Só não gostei que a jarra de água quente na hora que fui usar estava sem água.

Os 20 comentários mais recentes

Em parceria com TripAdvisor

Os nossos outros hotéis nas proximidades

Todos os nossos hotéis em são paulo