Mercure São Paulo Jardins 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 1.888 comentários

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Alameda Itu 1151, At Rua Augusta, JARDINS, 01421001 SAO PAULO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • As crianças até 12 anos que ficam com os pais recebem cortesia

  • Animais de estimação permitidos! Verifique as condições com o nosso pessoal!

  • O hotel fica a 2 quilómetros dos hospitais Nove de Julho e Sírio-Libanês

  • A 500 metros da Avenida Paulista. Apenas 5 minutos a pé!

  • 30 minutos de carro do Aeroporto de São Paulo - Congonhas

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure São Paulo Jardins

Alameda Itu 1151, At Rua Augusta, JARDINS
01421001 SAO PAULO
Brasil

GPS:-23.56067, -46.6633

Telefone

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

AUGUSTA CAFÉ

Situado na zona mais encantadora de São Paulo, o ambiente acolhedor do restaurante Augusta Café proporciona um cenário íntimo e elegante para reuniões de negócios, convívios com os amigos ou refeições saudáveis e saborosas.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.2/5  1.888 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  1.810 comentários

Certificado de excelência 2024

Boa estadia.

Nota clientes Avis 4.5/5

Gustavo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Boa estadia porém fui instalado em um quarto adaptado para PCD e não fui informado previamente a respeito. Tive que entrar em contato com o Hotel para recebimento da NF-e.

Prezado Gustavo, Aprecio imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Mercure Jardins. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Esclareço que tenho analisado criteriosamente todos os questionários respondidos, para que possa assim tomar ações assertivas para melhorar nossos serviços junto aos hospedes. Verifiquei e sua reserva foi feita na categoria adaptada em uma nova oportunidade não hesite em contatar nossa equipe. Agradeço novamente por nos informar sobre sua experiência e espero revê-lo em breve. Fico à disposição. Sinceramente, Lara Cintra Supervisora de Qualidade

Gostei muito

Nota clientes Avis 5.0/5

Fabian Famílias - Comentários confirmados de ALL

Muito boa

Prezado Fabian, É sempre um prazer recebê-lo no Mercure SP Jardins, e ficamos felizes com seu gentil comentário. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar ainda mais a qualidade de nossos serviços. Para nós é uma satisfação que tudo tenha saído conforme o previsto e será um prazer tê-lo de volta em nosso hotel. Cordialmente, Lara Cintra Supervisora de Qualidade

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Excelente hotel, excelente atendimento, e excelente localização Única critica é que o box do banheiro tinha um pequeno vazamento o que fazia o banheiro ficar molhado após o banho

Prezado Mauricio, É sempre um prazer recebê-lo no Mercure SP Jardins, e ficamos felizes com seu gentil comentário, com um especial agradecimento de nossa equipe. Sabemos que mesmo com toda a manutenção preventiva que efetuamos, por vezes podemos ser surpreendidos com infelizes situações que comprometem a excelência da hospitalidade que tanto buscamos, medidas corretivas já foram tomadas. Agradeço novamente por nos informar sobre sua experiência e, me coloco a disposição para toda e qualquer sugestão de melhoria. Cordialmente, Lara Cintra Supervisora de Qualidade

Temperatura do quarto

Nota clientes Avis 2.5/5

Isabela D. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Tudo foi excelente, atendimento do staff principalmente. Porém, a temperatura do quarto estava muito baixa, em uma semana que SP esfriou, não consegui ajustar dia algum, o máximo que ficou foi 15oC, muito desconfortável. E a televisão que praticamente só tinha canais abertos. Nem sempre conseguia assistir a Globo News.

Prezada Isabela, Agradeço por compartilhar conosco a experiência vivenciada no Mercure Jardins. Informo que suas colocações são muitos importantes e serão utilizadas de forma construtiva no aprimoramento de nosso serviço. Nosso ar condicionado não têm a função de aquecer, mas agradecemos seu feedback que é muito importante para nosso desenvolvimento. Agradeço que tenha nos contado sobre sua experiência e espero que nos dê a oportunidade de melhor serví-la num futuro próximo. Sinceramente, Lara Cintra Supervisora de Qualidade

Bem localizado, boa estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Miriam S. C. F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Muito boa, equipe muito educada e cordial.

Prezada Mirian, Aprecio imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Mercure SP Jardins. Informo que suas colocações são muitos importantes e serão utilizadas de forma construtiva no aprimoramento de nosso serviço. Medidas corretivas serão tomadas para que falhas como esta não se repitam. Agradeço novamente por nos informar sobre sua experiência e espero revê-la em breve. Cordialmente, Lara Cintra Supervisora de Qualidade

Em parceria com TripAdvisor

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  • 559 comentários 9.8/10 Localização
  • 966 comentários 6.5/10 Quarto
  • 983 comentários 7.8/10 Serviço
  • 46 comentários 3.6/10 Internet
  • 477 comentários 7.7/10 Pequeno-almoço
  • 328 comentários 5.8/10 Limpeza
  • 159 comentários 4.5/10 Custo Benefício

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (IVA e taxa turística incluídas) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.