Hotel Mercure São Paulo Jardins 4 estrelas

Nota clientes Avis 4.4/5 8.174 comentários
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Extras do hotel

  • Localização privilegiada! A 600 metros da estação de metro Consolação.

  • Ideal para fazer compras! Perto da Rua Oscar Freire e Shopping Cidade São Paulo.

  • Salas de reuniões para pequenos eventos sociais e empresariais

  • Animais de estimação permitidos! Aceitamos animais de estimação até 10kg

  • Fácil acesso a grandes eventos como Expo Center Norte e São Paulo Expo.

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • EstacionamentoServiços a pagar
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
  • Lavagem a seco/serv. passadeiraServiços a pagar
  • Porteiro/Carregador
Lazer e atividades
  • Piscina interna aquecida
  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços empresariais
  • 6 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Mensagem informativa

Estamos em renovações para o servir melhor. Em breve teremos ótimas notícias! O aquecimento da piscina está desligado.

Localização do hotel

Hotel Mercure São Paulo Jardins

Alameda Itu 1151
At Rua Augusta
JARDINS
01421001
são paulo
brasil

Tel: +551130897555

Fax: (+55)11/30897566

E-mail de contacto

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • METRO :   linha 2 - verde CONSOLAÇÃO

  • De avião

    AEROPORTO DE CONGONHAS A 13 km / 8,08 milhas

  • De avião

    AEROPORTO INTERNAC. GUARULHOS A 33 km / 20,51 milhas

  • De carro

    MARGINAL TIETE A 15 km / 9,32 milhas

GPS:-23.561432, -46.662891

As nossas opções de alojamento

Dispomos de diferentes categorias de quartos que proporcionam a mesma elegância e simplicidade, mas experiências distintas. Escolha o conforto dos Quartos Standard ou experimente os nossos sofisticados apartamentos Privilege com detalhes únicos.

Espaço acessível

Apartamento Standard com 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 24
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Telefone com ligação direta

Apartamento Standard com duas camas individuais

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 24
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Telefone com ligação direta

Apartamento Standard com 3 camas individuais

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 24
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Telefone com ligação direta

Apartamento Superior com 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 24
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Telefone com ligação direta

Apartamento Privilege com 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 24
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Telefone com ligação direta

Os nossos restaurantes e bares

AUGUSTA CAFÉ

Tipo de cozinha: Internacional

Situado na zona mais encantadora de São Paulo, o ambiente acolhedor do restaurante Augusta Café proporciona um cenário íntimo e elegante para reuniões de negócios, convívios com os amigos ou refeições saudáveis e saborosas.

Almoço

12:00 - 15:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

19:00 - 23:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

AUGUSTA CAFÉ

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Veja a nossa seleção de vinhos exclusivos e faça a sua escolha de bebidas e cocktails preparados pelo nosso pessoal num ambiente tranquilo e acolhedor.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 6

  • Tamanho máximo: 139

  • Capacidade máxima: 120 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 45 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Hotel Mercure São Paulo Jardins

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL 4.4/5

8.174 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

1.686 comentários

Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2019

Tudo perfeito

Nota Tripadvisor 4.0/5

fgbpar 19/02/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

Realmente o hotel merece todos os elogios que havíamos lido. Ficamos em um quarto triplo que acomodou bem os 3 adultos da mesma família. Apartamento limpo e silencioso, tudo funcionando perfeitamente no padrão Mercure de sempre. Agora o que mais chamou a atenção foram os funcionários, todos sem exceção, que agiram sempre com muito profissionalismo, educação e simpatia, em todos os momentos e locais. Ao saberem que minha mãe faria 70 anos no hotel, logo no café da manhã a equipe do restaurante a presenteou com um bolo e cantaram parabéns pra ela, que ficou muito emocionada. A Evelyn também a presenteou com um bolo em nome da equipe do hotel, deixando o dia gravado na memória pra sempre. Foi realmente um final de semana perfeito, realçado pela simpatia e carinho de toda a equipe do hotel. Muito obrigado.

Atendimento nota máximaaa

Nota Tripadvisor 4.0/5

contato923 Negócios - 17/02/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

Atenciosos, atendimento impecável, do check-in ao check-out... Café da manhã gostoso, todo o staff deu um banho de simpatia. A localização é fantástica, região que facilita o deslocamento seja para trabalho (negócios) ou lazer.

Obrigada por avaliar positivamente nosso hotel. Ficamos muito felizes em saber que nossa localização, equipe, e o nosso café da manhã tenha sido um diferencial positivo em sua hospedagem,esteja certo que iremos compartilhar suas conciderações com toda equipe do Mercure jardins. Esperamos reve lo novamente quando voltar a São Paulo. Atenciosamente

Hotel excelente

Nota clientes Avis 4.4/5

Elaine A. Amigos - 13/02/2020 Comentários confirmados de ALL

É a segunda vez que me hospedo no Mercure Jardins. A localização é excelente, tem um bom café da manhã, quartos confortaveis e funcionários atenciosos.

Senhora Elaine, Foi com prazer que recebemos as seus comentarios . Não deixaremos de dividi los com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rafael Francisco Antoniolli Subgerente Mercure Jardins

boa estadia

Nota clientes Avis 4.4/5

Miriam Famílias - 13/02/2020 Comentários confirmados de ALL

foi tudo certo com o hotel. apenas o estacionamento que a empresa mudou e nao esta funcionando bem. pediram pra pagar na primeira vez que pegamos o carro e nao no final da conta, como sempre era feito. pagamos então diretamente as 3 noites, mas no dia seguinte eles nao encontraram o registro do pagamento... demoravam para pegar o carro. alem disso, nao é mais possível pedir na recepção para o carro sair.

Exmo Senhor (a) G., Agradecemos os seus comentários em sua estada no Mercure Hotel São Paulo Jardins. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Quanto aos comentarios do estacionamento ,vamos acionar os responsaveis para que sejam tomadas ações corretivas, Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rafael Francisco Antoniolli Subgerente Mercure Jardins

bem localizado

Nota clientes Avis 4.4/5

Izabella M. Casais - 12/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Bom atendimento, boa cama e chuveiro. Mas acho caro.

Exmo Senhor (a) m., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Jardins Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rafael Francisco Antoniolli Subgerente Mercure Jardins

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.4/5

Keila Casais - 10/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Gostamos muito do check in mais cedo.

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Rafael Francisco Antoniolli Subgerente Mercure Jardins

Bem localizado, atendimento nota 1000

Nota clientes Avis 4.4/5

Juliana A. Famílias - 10/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Um time comprometido e atencioso com os clientes! Do restaurante às camareiras, pura simpatia e disponibilidade. Especial menção à gerente, que pudemos estabelecer uma relação de amizade e confiança. Gratidão pela estadia maravilhosa!

Exmo Senhor (a) A., Agradecemos os seus comentários em sua estada no Mercure Hotel São Paulo Jardins. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rafael Francisco A. Subgerente Mercure Jardins

Limpeza e recepção

Nota clientes Avis 4.4/5

Cynthia F. Negócios - 09/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Foi ótimo período de descanso

Exmo Senhor (a) P., Agradecemos os seus comentários em sua estada no Mercure Hotel São Paulo Jardins. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rafael Francisco Antoniolli Subgerente Mercure Jardins
Nota clientes Avis 4.4/5

Felipe Casais - 09/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Tudo excelente! Ainda mais depois de ter passado por um problemão em outro hotel da rede e chegar aí no hotel 1:30 da manhã de uma cidade q n conhecia direito, mas enfim a estadia foi ótima, atendimento mto bom, café excelente, quartos e amenities ótimos. Minha única sugestão é que sejam Mais flexíveis com a forma de pagamento. No site da accor parcela em 6x e no balcão n parcela, tive que acionar gerência na hora do checkout, demorou, mas consegui. Mas p/ que n haja mais problemas com hóspedes nesse tema sugiro maior flexibilidade na forma de pagamento.

Senhor Felipe, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Jardins Hotel. Obrigado por avaliar nosso hotel. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rafael Francisco Antoniolli Subgerente Mercure Jardins

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.4/5

Marianna C. Famílias - 09/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Hotel com funcionários corteses, prestativos e educados. Quarto limpo, mas uma sugestão é que seja feita a troca da TV, que ainda é tela plana. Banheiro limpo e com kit de amenities. Café da manhã variado com suco de laranja natural. Sugiro colocar opções sem glúten na mesa de pães e bolos.

Senhora Marianna, Agradecemos os seus comentários sobre sua estada no Mercure São Paulo Jardins Hotel. Foi com prazer que recebemos as seus elogios. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rafael Francisco Antoniolli Subgerente Mercure Jardins

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.4/5

Anónimo Famílias - 07/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Foi uma hospedagem tranquila, sem adversidades. A localização do hotel é sem dúvidas seu ponto mais forte.

Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Jardins Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rafael Francisco Antoniolli Subgerente Mercure Jardins

Bem localizado, limpo e excelente atendimento.

Nota clientes Avis 4.4/5

Peter Negócios - 06/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Extremamente satisfeito com a hospedagem.

Obrigado por avaliar sua estada no Mercure Hotel São Paulo jardins! Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rafael Francisco Antoniolli Subgerente Mercure Jardins

Muito bom

Nota clientes Avis 4.4/5

Luis C. D. C. S. Negócios - 06/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Excelente estou muito satisfeito

Obrigado por avaliar sua estada no Mercure Jardins, estamos contentes que tenha gostado das nossos serviços. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rafael Francisco Antoniolli Subgerente Mercure Jardins

Acessível! (em todos os sentidos)

Nota clientes Avis 4.4/5

Anónimo Famílias - 06/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Quarto sempre limpo; Uma boa opção de café da manhã; Bem localizado para o turismo; Profissionais profissionais; Ponto de táxi na porta.

Caro Senhor Agradecemos os comentários sobre sua estada no Mercure Hotel São Paulo jardins. Foi com prazer que recebemos seus elogios. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a nossa equipe A sua satisfação é um fator motivador para que nossos colaboradores trabalhem diariamente no intuito de prestar um serviço irrepreensível. Esperamos revê-lo em breve, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rafael Francisco Antoniolli Subgerente Mercure Jardins

Hospedagem magnífica.

Nota clientes Avis 4.4/5

Alexandre E. Casais - 06/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Localização privilegiada, funcionários atenciosos e prestativos, quarto confortável e café da manhã saboroso, saudável e nutritivo.

Senhor Alexandre Agradecemos os seus comentários sobre sua estada no Mercure São Paulo Jardins Hotel. Foi com prazer que recebemos seus comentarios. Não deixaremos de partilhar com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rafael Francisco Antoniolli Subgerente Mercure Jardins

Saudades do Mercure de outros tempos...

Nota clientes Avis 4.4/5

André L. Famílias - 06/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Que pena! Foi-se o tempo no qual hospedava-se em um Mercure com a tranquilidade de estar em um estabelecimento aonde se recebe o serviço pelo qual se pagou. Os hotéis Mercure eram locais de uma hospedagem confortável, com preço justo, colaboradores atenciosos, limpeza, ótima comida. Enfim, uma hospedagem sem contra-tempos, aonde se podia focar no motivo da viagem. Hoje, o cliente cumpre sua parte no contrato: paga, mas o hotel não entrega o serviço contratado. Saudades do Mercure...

Muito bem localizado e otimo atendimento.

Nota clientes Avis 4.4/5

Silvia R. V. D. S. Casais - 05/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Sempre em que estive hospedada no Mercure somente elogios à equipe e estrutura do hotel.

Agradecemos os seus comentários em sua estada no Mercure Hotel São Paulo Jardins. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rafael Francisco Antoniolli Subgerente Mercure Jardins

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.4/5

Yuri Negócios - 05/02/2020 Comentários confirmados de ALL

O hotel tem uma boa infraestrutura e bons serviços.

Obrigado por avaliar o Mercure Hotel São Paulo Jardins. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rafael Francisco Antoniolli Subgerente Mercure Jardins
Nota clientes Avis 4.4/5

Gilberto C. Negócios - 04/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Ja fiquei algumas vezes no hotel sem qualquer queixa, muito pelo contrario. Todavia, nesta estadia tive um contratempo, pois com certeza quase que absoluta (o 100% nao se aplica para mim), deixei o carregador de meu laptop Apple Macbook Air no quarto. Num primeiro momento liguei, no dia seguinte para a recepcao e me foi dito que o acessorio nao havia sido encontrado. Nao me conformando, liguei novamente e me foi pedido que enviasse 2 emails, um direto para a governaca e outro para a recepcao, e nao obtive ate hoje, nenhuma resposta. Minha quase certeza decorre do fato de eu lembrar ter desconectado o aparelho da fonte (ao lado da comoda da TV) e no dia seguinte ter arrumado a mala, nao tendo mais utilizado o computador para qualquer finalidade. Fui a uma reuniao de trabalho e depois direto para o aeroporto, ou seja, nao mexi mais no computador. Sei que trata-se da minha palavra contra outra, mas meu grau de certeza e muito grande e o fato de nao terem respondido meu email, me deixou muito chateado. Enfim..

Ótimo custo-benefício

Nota clientes Avis 4.4/5

Robson A. Famílias - 04/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Como sempre, perfeita.

Prezado senhor A., Agradecemos os seus comentários sobre sua estada no Mercure São Paulo Jardins Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas observações . Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rafael Francisco Antoniolli Subgerente Mercure Jardins
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