Hôtel Sofitel Londres Heathrow 5 étoiles

Hôtel agréable et bien situé avec un personnel efficace

Chambre et bâtiment, rien à redire. Équipements des salles de réunion, mettre à dispo du petit matériel informatique (câbles, adaptateur informatique, etc...) et gratuitement !!!

L’expérience d’une nuit, arrivé tardivement, parti tôt, n’est peut être pas significative.

Très bien

Chambre spacieuse,propre et confortable. Salle de bain impressionnante. Personnel à l’accueil très professionnel. J’ai eu droit à un surclassement de chambre et un départ tardif sans frais additionnel. Seul bémol, les restaurants de l’hôtel sont très dispendieux, exemple un café à 4,50 £ me semble un peu exagéré. Sinon tout était parfait!

Le personnel est chaleureux et très aimable (les portiers, la réception et le room service sont aux tops, si j’étais riche je leur aurais donner de gros liasses de billets, à tous je me sentais comme un prince). La nourriture est tellement bonne (mon seul regret est d’avoir un estomac petit, je voulais pas m’arrêter de manger tellement c’était bon mais mon ventre a dis stop un moment donné) les cafés aussi, mmm rien que dis repensé. La salle de bain est juste whouaw ( une cabine de douche, une baignoire avec un pommeau de douche aussi, des toilettes vraiment confortable, une télé en face de la baignoire un miroir immense et un petit miroir qui zoom énormément) et j’ai pas eu d’eau froide une seul seconde. Le lit était juste incroyable, j’ai souvent un soucis au niveau des jambes du à beaucoup de matelas où mes muscles des mollets trop compressée passe pars dessous l’autre et j’ai un énorme claquage (je suis souvent obligé de mettre un cousin sous mes jambes pour les surélever pour éviter d’avoir un claquage) mais du coup dans ce lit je n’est eu aucunement besoin de mettre quoique ce soit sous mes jambes le lit était parfaitement tendre (pas au point de s’enfoncer et de laisser ça marque dans le lit comme beaucoup de vieux matelas) Là j’ai eu aucunes sensations désagréables (la sensation dans mes muscles du claquage) j’ai jamais aussi bien dormi. Pas pus tester les activités de l’hôtel (spa, salle de musculation etc) mais ça avait l’air super. Très bien placer juste devant l’aéroport (j’ai pas entendu le moindre bruit d’avions, ni même de bruit dans les chambres voisines ) Le check out C’est fait vite (un papier prévu à cette effet dans la chambre que l’ont remet à l’accueil pour faciliter le check out) et j’ai été à l’accueil à 3h30 du matin pour le check out et le personnel était présent à la réception. Les points un peux négatif mais qui passent quand même : Le trottoir de l’aéroport à l’hôtel est vraiment pas terrible et très petit (le chemin pour accéder à l’hôtel est vraiment pas bien indiqué, je me suis retrouvé à faire le tours de l’hôtel et me retrouver à marcher sur la route avant de faire demi tour pour trouver un chemin d’accès) Le wifi pour je ne sais quelle raison avais pas mal de lag à certains périodes de la journée (et j’avais pris la connections payante pour le très haut débit) Voilà pour les points négatifs que j’ai eux mais pas de quoi fouettez un chat. Je regrette de pas avoir passé plus de temps pour en profiter plus.

Très bel hôtel confortable, personnel très professionnel et disponible. Services complémentaires très agréables

Hôtel très agréable et bien placé Petit déjeuner excellent

J'ai bien aimé la chambre, la qualité des matériaux ainsi que le lit, parfaitement moelleux; j'ai moins aimé le manque d'indication sur comment faire fonctionner les lumières. J'ai inséré la carte (key card) dans le mauvais sens et les lumières ne s'allumaient pas. Comme je ne comprenais pas le problème, j'ai dû appeler la réception qui m'a bien renseigné.

J'étais en transit de Londres à Montréal et j'avais décidé de dormir au Sofitel. Sage décision. Belle chambre, tranquille, et pour pouvoir se reposer après un vol de 11 hres, c'était idéal. Bravo à l'équipe

Parfait pour un départ du terminal 5 . Comfortable Bonne table

Bon séjour et idéal quand on est au terminal 5

Excellent séjour, cadre et personnel de grand standing, je reviendrai avec plaisir

L'etablissement est pratique mais sinistre De nombreuses chambres n'ont pas d'acces direct à l'extérieur La décoration est aux standards internationaux années façon années 80 alors que l'hôtel est récent L'accès depuis la terminal 5 est mal indiqué et n'est pas intuitif

Hôtel de luxe Typique aéroport Chambre confortables, mais peu modernes. Prises non internationales. accueil pro mais très standardisé Rapport qualité prix faible