Hôtel Ibis Perpignan Rivesaltes 3 étoiles

Hôtel de passage dans notre cas, sur la route vers l’Espagne. Hôtel propre avec un bel espace dans le chambre. Nous sommes accompagnés de notre chien (un Berger Malinois de 12 ans), nous arrivons dans l’après-midi et partons très tôt le matin suivant. Personnel à l’écoute de nos demande (demandé d’avoir un chambre au RDC étant donné départ très tôt pour ne pas déranger les autres occupants de l’hôtel) et c’est à chaque fois respecté. Nous consommons toujours quelques verres au bar après nos 1200km de route, et le personnel est toujours là pour nous conseiller les produits locaux. Ce n’est pour nous qu’un hôtel de passage mais il reste l’étape que nous réservons chaque année depuis 7 ans. Sur le chemin du retour nous n’avons pour l’heure pas encore trouver d’hôtel à la hauteur de celui là au sein de la même chaîne.

Chambre 627 Dommage odeur de tabac froid et de chien mouillé . Sinon , propre et literie ok Personnel accueillant et professionnel

Vieillissant ' porte tailladée,

Chambre dans les standards de la chaîne Petit déjeuner meilleur que d'habitude

Chambre calme. Accueil parfait. Je reviendrais avec plaisir.

Très bon accueil. Personnel à l'écoute et efficace de jour comme de nuit. Hotel bien situé mais vieillissant. Bonne literie.

Hôtel vieillissant Accueil médiocre

L’hôtel est un peu vieillissant mais propre. L’accueil se fait par le Novotel, ce qui laisse une longue marche à travers les couloirs pour rejoindre la chambre. Chambre propre mais il n’y a plus une seule attention dans les chambres, juste le strict minimum.

Pratiques pour un week-end dans le cadre d’ un mariage proche de l’hôtel et de la gare de perpignan, dommage les quelques km entre l’hôtel et la plage de barcares ne permettent pas de profiter pleinement de la mer

Depuis 11 ans, 2 fois par an, nous allons au Novotel. Cette année, à la date choisie, le Novotel n’était disponible (réquisitionné par une compagnie de CRS). Nous nous sommes rabattus sur l’Ibis (même bâtiment, même infrastructure). La veille de notre arrivée, nous avons reçu un mail indiquant que le checkin se ferait par le Novotel et que le restaurant ne serait pas disponible et que seuls des encas an réchauffer serait possibles et à consommer en chambre. Les équipements des chambres n’ont rien à voir avec celles du Novotel: une seule serviette de bain et pas d’essuie main pour le lavabo, pas de poubelle dans la chambre, pas de distributeur de serviettes en papier, pas de frigo avec boissons, pas de quoi chauffer de l’eau pour préparer un thé, pas de thés d’ailleurs… Pour le petit déjeuner, pas d’appareil pour réchauffer les pancakes, gaufres… seulement un toasteur. La prochaine fois nous retournerons au Novotel en espérant que les services et équipements seront au rendez-vous si non, nous trouverons un autre hôtel dans la région. Il n’en manque pas. Que ce soit accord ou pas car de toute façon, il y a un mois, nous avons perdus tous nos points car à cause de la pandémie nous n’avons pas pu partir dans le temps imparti…

séjour symapthique et agréable petit bémol les horaires du petot déjeuner qui changent sans que l'ont nous ai prévenu

Depuis 11 ans, nous allons au Novotel. Le Novotel étant réquisitionné par une compagnie de CRS, nous avons dû nous rabattre sur l’ibis (même bâtiment). La veille de notre arrivée, nous recevons un mail pour dire qu’il faudra faire le checkin au Novotel et que le restaurant sera celui du Novotel mais q’il sera fermé. Seule possibilité, des encas à réchauffer au micro onde et à consommer en chambre. Rien à voir avec la pandémie puisque le restaurant était ouvert pour le petit déjeuner. Côté Chambre c’est correct. Mais il manque pas de chose par rapport au Novotel: pas de poubelle dans la chambre, une seule dans la salle de bain. Distributeur de gel douche vide. 2 fois moins de serviettes qu’au Novotel. Pas de frigo avec bouteilles d’eau, pas de bouilloire pour faire un thé donc pas de thé, pas de verres seulement 2 gobelets dans la salle de bain. Bref, vivant notre prochain séjour pour le Novotel en espérant qu’il ne suive pas le même ce scénario.

Revenant d’Espagne, c’était très pratique pour y accéder en sortant de l’autoroute. Accueil très bien, personnel très sympathique, une piscine et une grande terrasse pour se reposer et relaxer après 7 heures de route. La chambre très propre, literie très confortable. La seule chose c’est que ça sentait un peu le renfermé dans la chambre.

Odeurs de remontées de canalisations depuis la salle de bain. L'odeur a imprégné toute la chambre. Chambre vieillotte avec moquette. Pas d'ascenseur ! Attention lorsque vous avez des valises. La réception a été refaite, elle ne correspond pas à l'état des chambres.

Aucun standard du groupe accor respecté dans cet ibis, accueil et service client déplorable. Le client ce n’est pas leur problème. En partant un lundi matin à 10h l’accueil était fermé du jamais vu dans ce type d’hôtel