Novotel Perpignan Rivesaltes 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 1 205 avis

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Novotel Perpignan Rivesaltes - Image 4
Rn 9 Km 9, Route de Narbonne, 66600 RIVESALTES, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Terrasse ensoleillée, piscine extérieure.

  • Salles de réunions entièrement équipées/Espaces de coworking/Accès gratuit au wifi haut débit

  • Grand Parking privé extérieur gratuit ! Voyagez serein !

  • Restaurant, bar et coin salon lumineux et conviviaux.

  • Espaces de jeux à l'extérieur.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Perpignan Rivesaltes

Rn 9 Km 9, Route de Narbonne
66600 RIVESALTES
France

GPS:42.783465, 2.904049

Téléphone
Fax +33 4 68 64 24 27

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Le Catador

Notre Chef vous propose une ardoise composée de produits frais, de saison. Découvrez une cuisine savoureuse inspirée de la gastronomie catalane, à consommer en terrasse ou en salle, de 19h à 22h sur réservation et en Room service jusqu'à 22h.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  1 205 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  532 avis

Vétuste

Note Avis clients 1.5/5

David Professionnel - Avis confirmés ALL

Un Novotel ancien plus du tout au gout du jour Pour autant, personnel sympathique

Bonjour Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Perpignan Rivesaltes. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Claire Réceptionniste Novotel Perpignan Aéroport T : +33 (0)4 68 64 02 22

bon séjour mais la salle de bain n'est pas à la hauteur de la prestation

Note Avis clients 2.5/5

Benoit En couple - Avis confirmés ALL

Je ne suis pas satisfait de la salle de bain de la chambre 232 du Novotel Rivesaltes. La fixation du pommeau de douche ne tenait pas au mur, la pression de l'eau est beaucoup trop forte ET la paroi de protection étant trop étroite, la salle de bain est inondée rapidement.

Bonjour Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Perpignan Rivesaltes. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Claire Réceptionniste Novotel Perpignan Aéroport T : +33 (0)4 68 64 02 22

bien situé mais chambre datée

Note Avis clients 3.5/5

F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Satisfait par les services et le personnel est très professionnel, la chambre en revanche fait ancienne et ne me paraît pas au niveau des autres hôtels du groupe

Bonjour Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Perpignan Rivesaltes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Claire Réceptionniste Novotel Perpignan Aéroport T : +33 (0)4 68 64 02 22

Très déçu !!!

Note Avis clients 1.5/5

Dominique P. En couple - Avis confirmés ALL

Faisant route de et vers l'Espagne plusieurs fois par an, nous avons voulu changer nos habitudes de faire étape dans le nord de l'Espagne dans des hôtels 3* ou 4* (Figueres, Cadaques, Gerona..) pour nous arrêter à Perpignan dans un Novotel, chaine hôtelière que nous connaissons très bien pour y avoir séjourner à maintes reprises en Belgique (Bruxelles, Bruges, Namur, Wavre, Leuven) ou en France (Paris, Nice) durant ma carrière professionnelle et pour avoir été fournisseur du groupe Accor pendant de nombreuses années. Ma déception vient du fait que je ne comprends pas comment on peut prétendre être un hôtel 4* au vu du manque d'entretien que nous avons constaté dans notre chambre 223 : table de nuit manquante (visiblement cassée et pas remplacée), voiles et tentures qui sentent la poussière, salle de bain dont les joints de carrelages sont très sales, robinetterie mal entretenue pleine de traces de calcaire, joint de paroi de douche inimaginable. Quant au repas du soir (nous étions en 1/2 pension), basique, très basique ! , pas de nappe sur les tables du restaurant (très étonnant dans un 4*) Heureusement que le personnel était aimable et serviable. Le fait de répondre à certaines caractéristiques pour atteindre 4* (dimension des chambres ou wc séparé) n'est pas suffisant ! Conclusion: mérite 2*, voire 3* mais certainement pas plus Pour info, notre étape suivante était à Marsannay la Côte dans un hôtel Balladins 3* où tout était de qualité supérieure (tant le repas que la chambre) et nous avons payé 135€ en 1/2 pensions au lieu de 180€ dans votre hôtel (je suis membre Accor) Ceci demande réflexion et réponse. Merci Dominique P. +32 477 28 31 00

Restaurant pas à la hauteur d'un Novotel

Note Avis clients 2.5/5

Sylvain G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je suis client fidèle au groupe Accor et là vraiment je ne trouve pas normal que le restaurant de ce Novotel ne s'améliore pas. C'est pas digne de cette marque. Que l'hôtel soit vétuste c'est une chose, et je comprends qu'il est compliqué de refaire les chambres et l'hôtel, mais que la partie restaurant reste à ce niveau d'un restaurant basique n'est pas normal. Car là sur cette partie vous avez des moyens d'action.

Bonjour Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Perpignan Rivesaltes. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Claire Réceptionniste Novotel Perpignan Aéroport T : +33 (0)4 68 64 02 22

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.