Novotel Perpignan Rivesaltes 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 1 099 avis

Novotel Perpignan Rivesaltes - Image 1
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Novotel Perpignan Rivesaltes - Image 3
Novotel Perpignan Rivesaltes - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Salles de réunions entièrement équipées/Espaces de coworking/Accès gratuit au wifi haut débit

  • Grand Parking privé extérieur gratuit ! Voyagez serein !

  • Restaurant, bar et coin salon lumineux et conviviaux.

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Nos chambres standard vous offrent confort & espace. Pouvant accueillir jusqu'à 3 personnes, elles vous offriront une agréable vue sur une oliveraie à perte de vue ou notre jardin et sa piscine.

  • Vues :

    Vue sur jardin

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 21 m² / 226 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Mini-réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Prise RJ11
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 29"/74 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 3 pers. max
  • 21 m² / 226 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) queen size et 1 x Canapé-lit(s)simple(s)
  • Vues : Vue sur jardin

Nos chambres supérieures vous accueillent dans un espace chaleureux et moderne. Elles peuvent accueillir jusqu'à 3 personnes. Vous préférez bénéficier d'une vue sur une immense oliveraie, ou sur le jardin & la piscine, n'hésitez pas à nous en faire part.

  • Vues :

    Vue sur jardin

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 26 m² / 279 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Mini-réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Prise RJ11
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 29"/74 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Retrouvez tous les confort d'une chambre Executive et de ses attentions. Toutes nos chambres Exécutives ont vue sur la piscine et le jardin. Nos chambres Exécutives ne sont pas accessibles en fauteuil, merci de nous consulter.

  • Vues :

    Vue sur la piscine

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 26 m² / 279 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Mini-réfrigérateur
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Prise RJ11
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • Écran 39"/99 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Chambre accessible aux personnes à mobilité réduite. Douche italienne, bureau

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 26 m² / 279 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Prise RJ11
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • Écran 32"/81 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Localisation de l'hôtel

Novotel Perpignan Rivesaltes

Rn 9 Km 9, Route de Narbonne
66600 RIVESALTES
France

GPS:42.783465, 2.904049

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 57 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 12 chambres famille
  • 2 chambres communicantes
  • 57 chambres non-fumeur
  • Un étage

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Pressing En supplément

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express

Bagagerie

  • Bagagerie

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Service en chambre En supplément
  • Express En supplément
  • Buffet En supplément

Professionnel

6 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''Affaires avec personnel

Famille

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon
  • Poussette disponible

Activités pour les enfants

  • Jeux de société disponibles
  • Espace de jeux
  • Espace vert
  • Lit bébé
  • Chaînes de TV pour enfants

Bien-être

Piscine

  • Extérieure
  • Sur site

Sports et loisirs

Boules/pétanque

  • Sur site

Boules/pétanque

  • À proximité

Karting

  • À proximité

Karting

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking extérieur couvert
  • Privé
  • 60 places de parking
  • Tarif du parking : 7.00 € 7 EUR Par jour

  • Reservable à la semaine

Services & équipements

  • Interphone

Véhicules

  • Parking poids lourds
  • Parking pour les cars

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking surveillé
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé
  • Parking surveillé

Accessibilité

  • Parking accessible

Novotel

GPS:42.783465, 2.904049

Informations sur le parking

  • Sur place
  • Parking extérieur
  • Privé
  • 60 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Reservable à la semaine

Services & équipements

  • Interphone

Véhicules

  • Emplacements 2 roues
  • Parking poids lourds
  • Parking pour les cars

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking éclairé

Accessibilité

  • Parking accessible

LE CATADOR

Our chef, Maxime, prepares a menu board with fresh, seasonal products. Sample delicious dishes inspired by Catalan cuisine on the terrace or indoors, 7pm-9h30pm, by booking or until 10pm, room service.

Type de cuisine
Français
Capacité
30
Accessibilité
Service accessible

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse
  • Repas au bord de la piscine
  • Repas à emporter

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque déjeuner
  • Chèque vacances
  • Sans contact
  • Autre

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu léger
  • Menu végétarien

Our chef, Maxime, prepares a menu board with fresh, seasonal products. Sample delicious dishes inspired by Catalan cuisine on the terrace or indoors, 7pm-9h30pm, by booking or until 10pm, room service.

Nos espaces vous invitent à la détente, dans une ambiance chaleureuse. Un rendez-vous professionnel, un verre entre amis, des jeux en famille, partagez un moment agréable. Détendez-vous avec un cocktail sur notre belle terrasse en bord de piscine.

Le petit-déjeuner propose un buffet continental varié et équilibré : produits frais, options sucrées et salées pour bien commencer la journée .Pour plus de confort, il peut aussi être servi en chambre, pour un réveil tout en douceur.

Piscine extérieure ensoleillée nichée dans un jardin méditerranéen d’oliviers, avec terrasse chill. Ambiance vacances garantie, idéale pour se détendre, bronzer et profiter d’un moment rafraîchissant sous le soleil du Sud ☀️🌿

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.2/5  1 099 avis

Note Avis clients 3.0/5

Georges D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 1.5/5

Malik D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

David G. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour, Merci beaucoup pour cette excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et notre situation idéale pour accéder à l’autoroute. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine étape au Novotel Perpignan Rivesaltes ! L’équipe du Novotel Perpignan Rivesaltes

Note Avis clients 4.5/5

Laurent N. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance au fil des années ! Nous sommes ravis de vous retrouver régulièrement en famille et de savoir que vous appréciez les espaces rénovés ainsi que notre petit-déjeuner. La rénovation des chambres est bien en cours, et nous espérons qu’elles vous plairont tout autant ! Nous prenons également en compte votre suggestion concernant le séchage des serviettes. Au plaisir de vous revoir très bientôt au Novotel Perpignan Rivesaltes ! L’équipe du Novotel Perpignan Rivesaltes

Note Avis clients 5.0/5

Joaquim B. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour, Merci beaucoup pour votre très gentil commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez passé une agréable étape sur la route des vacances et que vous ayez apprécié le confort de notre établissement ainsi que la gentillesse de toute notre équipe. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau au Novotel Perpignan Rivesaltes lors d’un prochain voyage ! L’équipe du Novotel Perpignan Rivesaltes

Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme et la situation du Novotel Perpignan Rivesaltes, ainsi que notre démarche de sensibilisation à la préservation de l’eau. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour ! L’équipe du Novotel Perpignan Rivesaltes

Note Avis clients 3.0/5

Georges D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

deuxième passsage,l'hôtel était en cours de rénovation au premier étage,j'ai eu une chambre en rdc,les chambres restent propres,le personnel est accueillant,dommage que la zone nuit de l'hôtel soit mal insonorisée. Georges

Bonjour Monsieur, Merci pour votre fidélité et votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciez la propreté de nos chambres et l’accueil de notre équipe. Nous regrettons toutefois le manque d’insonorisation et prenons bien en compte vos remarques. Au plaisir de vous revoir au Novotel Perpignan Rivesaltes ! L’équipe du Novotel Perpignan Rivesaltes

Note Avis clients 1.5/5

Malik D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Étant platinium je ne ressens pas un accueil spécialisé. Pas de mots dans la chambre pas une petite intention. De plus J ai demandé ma facture par mail que j’attends toujours Le petit dej quand le buffet est vide par example les fruits coupés ne sont pas réapprovisionnés. Je viens souvent dans cet hôtel car par trop le choix mais le welcoming laisse à désirer.

Note Avis clients 5.0/5

David G. En famille - Avis confirmés ALL

Très bien.

Bonjour, Merci beaucoup pour cette excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et notre situation idéale pour accéder à l’autoroute. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine étape au Novotel Perpignan Rivesaltes ! L’équipe du Novotel Perpignan Rivesaltes

Note Avis clients 4.5/5

Laurent N. En famille - Avis confirmés ALL

Très bon hôtel où nous descendons régulièrement en famille. Chambre suffisamment spacieuse pour 2 adultes et 2 enfants. La rénovation du hall d’accueil et du restaurant est très réussie, on attend impatiemment celle des chambres. Le petit déjeuner est complet et de qualité.

Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance au fil des années ! Nous sommes ravis de vous retrouver régulièrement en famille et de savoir que vous appréciez les espaces rénovés ainsi que notre petit-déjeuner. La rénovation des chambres est bien en cours, et nous espérons qu’elles vous plairont tout autant ! Nous prenons également en compte votre suggestion concernant le séchage des serviettes. Au plaisir de vous revoir très bientôt au Novotel Perpignan Rivesaltes ! L’équipe du Novotel Perpignan Rivesaltes

Note Avis clients 5.0/5

Joaquim B. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour d'une nuit sur la route des vacances, tout confort, dans un établissement rénove et en cours de rénovation, avec un personnel toujours très agréable, sympathique et à l'écoute de sa clientèle.

Bonjour, Merci beaucoup pour votre très gentil commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez passé une agréable étape sur la route des vacances et que vous ayez apprécié le confort de notre établissement ainsi que la gentillesse de toute notre équipe. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau au Novotel Perpignan Rivesaltes lors d’un prochain voyage ! L’équipe du Novotel Perpignan Rivesaltes

Note Avis clients 4.0/5

Brigitte L. En couple - Avis confirmés ALL

Bellle chambre Peut-être un bémol concernant la douche. Ne serait-il pas plus simple de supprimer le bain et le transformer en douche ? Il ne faut pas être grand pour prendre sa douche

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre et nous transmettrons avec plaisir vos compliments à notre équipe de cuisine. Concernant votre remarque sur la baignoire, nous avons une bonne nouvelle : la rénovation de nos chambres est en cours et les nouvelles salles de bains seront équipées de douches ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau au **Novotel Perpignan Rivesaltes** pour vous faire découvrir nos nouvelles chambres. L’équipe du Novotel Perpignan Rivesaltes

Note Avis clients 4.5/5

Yolande C. En famille - Avis confirmés ALL

Confortable , par contre la vu de la fenêtre pas terrible, sinon reposant bien sonorisé

Bonjour, Merci pour votre retour et cette belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et le calme de votre chambre. Nous prenons également en compte vos remarques concernant la vue depuis la fenêtre et la propreté du couloir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au **Novotel Perpignan Rivesaltes** ! L’équipe du Novotel Perpignan Rivesaltes

Note Avis clients 4.5/5

Jean F. A. En couple - Avis confirmés ALL

deux bémols: oreillers trop mous et choix de thé limité au petit déjeuner

Bonjour, Merci beaucoup pour votre belle note ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu. Nous prenons bien en compte vos remarques concernant les oreillers et le choix de thés au petit-déjeuner. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au **Novotel Perpignan Rivesaltes** ! L’équipe du Novotel Perpignan Rivesaltes

Note Avis clients 2.0/5

Patrice V. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'hotel outout est interdit. Départ tardif refusé. Surclassement refusé. Demande de chambre au rez de chaussée refusée. Chambre côté jardin refusée. Petit déjeuné très moyen, mauvais café. PMR, une chambre à l'étage, alors les personnes avec chien étaient logées au rez de chaussée.

Note Avis clients 5.0/5

Robert V. En couple - Avis confirmés ALL

Je recommande ce site sans aucun problème

Bonjour Monsieur, Un grand merci pour cette magnifique note et pour vos compliments ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l’accueil, le professionnalisme de notre équipe ainsi que notre cuisine. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Novotel Perpignan Rivesaltes ! L’équipe du Novotel Perpignan Rivesaltes

Note Avis clients 4.5/5

Antoine P. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel symphatique, chambre et literie au top.

Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse de notre équipe, ainsi que le confort de votre chambre et de votre literie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Novotel Perpignan Rivesaltes ! L’équipe du Novotel Perpignan Rivesaltes

Note Avis clients 5.0/5

Francis V. En couple - Avis confirmés ALL

Tout est toujours très bien

Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité et pour cette excellente note ! Nous sommes toujours très heureux de vous accueillir et de savoir que tout se passe bien à chacun de vos séjours. Au plaisir de vous revoir très bientôt au Novotel Perpignan Rivesaltes ! L’équipe du Novotel Perpignan Rivesaltes

Note Avis clients 4.0/5

Yoan P. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé. Malgré quelques problématiques, l'équipe à su répondre à nos demandes. Décalage entre la description de la chambre sur le site et à l'hôtel. Le petit déjeuner est gourmand avec du choix. Seul bémol avec une information erronée sur les horaires du petit déjeuner. Très déçu par le restaurant, ce n'était pas très bon. De plus, des ingrédients présents dans l'assiette non annoncé sur la carte, Certains aliments étaient mal cuit ou "tournés". Sur 2 jours, plusieurs problématiques avec la carte pour accéder à la chambre. Neamoins nous remercions Marjorie et Jose pour leur disponibilité et leur réactivité.

Bonjour, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes désolés pour les différents désagréments rencontrés, notamment concernant la chambre, les cartes d’accès, les horaires du petit-déjeuner et surtout votre expérience au restaurant. Nous sommes toutefois heureux que notre équipe ait su répondre à vos demandes. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau au Novotel Perpignan Rivesaltes et de vous offrir une expérience plus sereine. L’équipe du Novotel Perpignan Rivesaltes

Note Avis clients 4.5/5

Cadric L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre très agréable restau plutôt bien et piscine très agréable

Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre fidélité et pour cette belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez, comme d’habitude, apprécié votre chambre, notre restaurant et la piscine. Au plaisir de vous revoir très bientôt au Novotel Perpignan Rivesaltes ! L’équipe du Novotel Perpignan Rivesaltes

Note Avis clients 4.0/5

Denis P. En couple - Avis confirmés ALL

Toujours bien accueilli et très respectueux

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez le calme de notre établissement et que vous vous sentez toujours bien accueilli lors de vos séjours. Au plaisir de vous retrouver prochainement au Novotel Perpignan Rivesaltes ! L’équipe du Novotel Perpignan Rivesaltes

Note Avis clients 3.0/5

David L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Lieu ok, propreté ok. Pb au resto : je demande a une jeune (extra) ce qui est compris dans la soiree "etape" . Elle ne sais pas (ca peut arriver) mais plutôt que d aller demander ... elle me demande d aller demander a sa chef a sa place ? Jusque là rien de tres grave. Je réussi a interpeller cette personne qui était bien occupée : je lui demande ce qui est inclus et elle répond que tt la carte est comprise (moyennant un petit supplément poir cote de boeuf et tomate mozza) . Je fais ma commande, entrée, plat dessert. Je suis bien servi et c'est plutôt bon, donc ras la dessus. Je prends congés et je remonte dans ma chambre ... et là ... j'entends qu on me crie après en courant : monsieur il faut payer votre dessert qui est en supplément ? J' ai demandé si c était une blague: elle me dit que tt est inclus dans le prix et après elle me demande de payer le dessert en me courant apres comme si j etais parti avec la caisse. Au final elle a compris que j avais été bien agassé et ne m a rien facturé. Pour éviter ces problèmes je vous suggère d ajouter une indication sur la carte : formule etape= entree/plat ou plat/dessert, ca évitera que les clients se pose des questions et qu on en arrive a ce niveau d incompréhension pour pas grand chose.

Bonjour, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience au restaurant. Le manque de clarté concernant la formule étape et la façon dont la situation a été gérée ensuite ne sont pas satisfaisants, et nous comprenons tout à fait votre agacement. Votre suggestion concernant une indication plus claire sur la carte est pertinente et nous allons en tenir compte. Nous espérons pouvoir vous offrir une expérience plus agréable lors d’un prochain séjour au Novotel Perpignan Rivesaltes. L’équipe du Novotel Perpignan Rivesaltes

Note Avis clients 3.5/5

Stephane M. En famille - Avis confirmés ALL

L’hôtel est en pleine réfection et l’accueil est très agréable beaucoup plus clair. La salle du petit déjeuner est très bien et le choix est très complet. Petit bémol pour la chambre ( 221) que nous avons occupé avec ma fille. En effet on a eu la lumière extérieure toute la nuit dans notre chambre malgré les rideaux fermés ce qui est très désagréable. J’ai regretté de ne pas être descendu le signaler car cela nous a gâché la nuit. Je ne comprends pas comment on peut laisser allumer les spots extérieurs qui sont juste devant la fenêtre de la chambre.

Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour et pour vos compliments sur l’accueil, les espaces rénovés et le petit-déjeuner. Nous sommes désolés pour la lumière extérieure qui a perturbé votre nuit et allons vérifier ce point. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Novotel Perpignan Rivesaltes. L’équipe du Novotel Perpignan Rivesaltes

Note Avis clients 5.0/5

Nirina A. En famille - Avis confirmés ALL

Agréablement surpris par la rénovation ! Piscine au top, même pour les petits !

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les rénovations et surtout la piscine, qui semble avoir fait le bonheur des petits comme des grands 😊 Au plaisir de vous revoir prochainement au Novotel Perpignan Rivesaltes ! L’équipe du Novotel Perpignan Rivesaltes

Note Avis clients 5.0/5

Hugues B. En famille - Avis confirmés ALL

J'avais réservé à l'ibis, pour mes fils et moi, et quelle joie d'apprendre notre surclassement au Novotel !

Bonjour Monsieur, Quel plaisir de lire votre retour ! Nous sommes ravis que ce surclassement au Novotel Perpignan Rivesaltes ait rendu votre séjour en famille si agréable. Merci pour vos compliments sur le petit-déjeuner et l’amabilité de notre équipe, nous ne manquerons pas de leur transmettre. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, vous et vos fils ! L’équipe du Novotel Perpignan Rivesaltes

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  • 436 avis 5.1/10 Chambre
  • 432 avis 9.2/10 Service
  • 179 avis 5.1/10 Ambiance
  • 138 avis 5.5/10 Propreté
  • 137 avis 7/10 Petit déjeuner
  • 6 avis 3.8/10 Espace bien-être

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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