Novotel Cardiff Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 1 346 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Installations de loisirs comprenant piscine chauffée, jacuzzi, sauna, hammam et salle de sport

  • Neuf salles polyvalentes et lumineuses pour accueillir vos événements

  • Dis salles de réunion entièrement équipées

  • A 15 minutes à pied du stade Millennium

  • Parking sécurisé sur place

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Localisation de l'hôtel

Novotel Cardiff Centre

Schooner Way, Atlantic Wharf
CF10 4RT CARDIFF
Royaume-Uni

GPS:51.47643, -3.167866

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

THE GOODS SHED - FOOD LOUNGE

Photo non contractuelle

Régalez vos papilles au Customs Shed, situé dans notre Novotel. Savourez un vaste choix de mets locaux et internationaux dans un cadre détendu et décontracté. Ne passez pas à côté de notre petit déjeuner varié : l'idéal pour bien démarrer la journée.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  1 346 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  3 068 avis

Certificat d'excellence 2024

belles installations

Note TripAdvisor 4.0/5

christophe l Avis TripAdvisor

Hôtel situé à 15 minutes du centre ville et 20 minutes de la baie de Cardiff. Les installations (piscine, salle de sport, jacuzzi, sauna, hammam,...) sont top. Chambre très spacieuse. Par contre, je pense que le petit déjeuner peut être amélioré.

Mauvais service

Note Avis clients 2.0/5

Safc Professionnel - Avis confirmés ALL

8 appels téléphoniques sans réponse ou en raccrochant sur 4 jours .... 5 mail envoyés sans réponse Nécessité de contacter Accor service client France pour avoir un autre numéro de téléphone de la réception de l'hotel . A la neuvième fois donc ( autre numéro de téléphone communiqué par Accor France) a la question : pouvez vous me recommander le meilleur moyen de transfert de l'aéroport de Bristol pour votre hotel a Cardiff la réponse : non je ne suis pas de Cardiff e the ne sais pas ... Le wifi était non opérationnel Plus une serie de détails agaçants ...

Dear SAFC, I am sorry to hear about your unsatisfactory experience. I apologize for the difficulties you encountered in reaching us and for the non-functioning wifi. Your feedback is valuable, and we will take steps to improve our communication and connectivity services. Please accept our sincere apologies for the inconvenience caused. Despite these issues, we hope you will consider returning for a more positive experience. Yours sincerely, Peter Hughes - Front Office Manager

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Quelques remarques sur la qualité de certaines dispositions avec le manager qui nous a TRÈS BIEN expliqué la raison de ses écart

Cher G., merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que notre emplacement vous ait plu. Nous apprécions vos remarques et sommes heureux que notre manager ait pu vous expliquer les raisons derrière celles-ci. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Cordialement, Trevor Fernandes Novotel Cardiff Centre.

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Francis Entre amis - Avis confirmés ALL

Un grand merci à Trevor qui nous a trouvé une solution après un problème de réservation de chambres

Cher François, Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour parmi nous. Merci d'avoir apprécié mes efforts pour trouver une solution à votre réservation, j'ai transmis cet avis à mon équipe. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Novotel Cardiff Centre. Cordialement, Trevor Fernandes Directeur Général Adjoint.

bien situé mais mal insonorisé

Note Avis clients 3.0/5

C. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel au top et très agréable . Hôtel bien situé mais très mal insonorisé , le petit déjeuner excellent , pour le diner moyen . Vos tables sont poisseuses et il est inconcevable de ne rien faire pour un hôtel de votre rang .

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 021 avis 9/10 Site
  • 1 873 avis 5.6/10 Chambre
  • 1 729 avis 8.2/10 Service
  • 21 avis 6.3/10 Internet
  • 853 avis 4.9/10 Propreté
  • 728 avis 8.7/10 Petit déjeuner
  • 707 avis 5.6/10 Installations
  • 704 avis 8.4/10 Piscine

Dispensé par Trustyou

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