Novotel Cardiff Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 1 318 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Installations de loisirs comprenant piscine chauffée, jacuzzi, sauna, hammam et salle de sport

  • Neuf salles polyvalentes et lumineuses pour accueillir vos événements

  • Dis salles de réunion entièrement équipées

  • A 15 minutes à pied du stade Millennium

  • Parking sécurisé sur place

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Localisation de l'hôtel

Novotel Cardiff Centre

Schooner Way, Atlantic Wharf
CF10 4RT CARDIFF
Royaume-Uni

GPS:51.47643, -3.167866

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

THE GOODS SHED - FOOD LOUNGE

Photo non contractuelle

Régalez vos papilles au Customs Shed, situé dans notre Novotel. Savourez un vaste choix de mets locaux et internationaux dans un cadre détendu et décontracté. Ne passez pas à côté de notre petit déjeuner varié : l'idéal pour bien démarrer la journée.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  1 318 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  2 957 avis

Certificat d'excellence 2024

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Quelques remarques sur la qualité de certaines dispositions avec le manager qui nous a TRÈS BIEN expliqué la raison de ses écart

Cher G., merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que notre emplacement vous ait plu. Nous apprécions vos remarques et sommes heureux que notre manager ait pu vous expliquer les raisons derrière celles-ci. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Cordialement, Trevor Fernandes Novotel Cardiff Centre.

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Francis Entre amis - Avis confirmés ALL

Un grand merci à Trevor qui nous a trouvé une solution après un problème de réservation de chambres

Cher François, Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour parmi nous. Merci d'avoir apprécié mes efforts pour trouver une solution à votre réservation, j'ai transmis cet avis à mon équipe. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Novotel Cardiff Centre. Cordialement, Trevor Fernandes Directeur Général Adjoint.

bien situé mais mal insonorisé

Note Avis clients 3.0/5

C. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel au top et très agréable . Hôtel bien situé mais très mal insonorisé , le petit déjeuner excellent , pour le diner moyen . Vos tables sont poisseuses et il est inconcevable de ne rien faire pour un hôtel de votre rang .

Belle chambre spacieuse et excellent petit déjeuner.

Note Avis clients 3.5/5

Frédéric T. Voyage solo - Avis confirmés ALL

La chambre était spacieuse, propre, et le petit déjeuner excellent. Le seul problème concerne la discipline des clients au sein de l'hôtel. Trop de famille avec des enfants bruyants ont un peu gâché le séjour. Le centre de remise en forme est beau mais mal entretenu. Une demi douziane de casiers étaient défectueux et personne ne passait nettoyer les vestiaires en fin de journée. Personne n'utilise des claquettes ou une serviette pour aller au sauna. Cerains enfants plongeaient dans la piscine après un sauna sans se doucher au préalable. Mais cela doit être culturel. Je ne comprends pas que des familles déambulaient dans les étages et dans le hall pieds nus ou en chaussettes...

chère T., Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre chambre spacieuse, propre et que vous avez apprécié nos excellentes offres de petit-déjeuner. Cependant, nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée par le manque de discipline de certains invités lors de votre séjour. Nous comprenons qu'un bruit excessif et d'autres perturbations peuvent nuire à l'expérience globale, et nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer nos politiques relatives aux clients et garantir un environnement plus paisible à l'avenir. Concernant le centre de remise en forme, nous nous excusons pour les problèmes d'entretien que vous avez rencontrés au niveau des casiers et de la propreté des vestiaires. Rassurez-vous, nous résoudrons ces problèmes dans les plus brefs délais pour garantir une expérience plus agréable à nos clients. De plus, nous apprécions vos observations sur l'étiquette du sauna et prendrons des mesures pour informer les clients sur leur utilisation appropriée. Vos commentaires nous sont inestimables et nous vous remercions d’avoir porté ces questions à notre attention. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur et de vous offrir un séjour plus agréable et plus relaxant. Si nous pouvons faire autre chose pour vous aider, n'hésitez pas à nous contacter. Thanking You, Trevor Fernandes. Assistant Mananger.

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Thomas En couple - Avis confirmés ALL

Bon hôtel, personnel très agréable, chambre spacieuse, de belles attentions. Mention pour le petit déjeuner génial. Espace aquatique de qualité.

Dear THOMAS, Thank you for your positive feedback! We're delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel and that our staff, spacious rooms, and various amenities made a positive impression. Thank you so much for your fantastic feedback, especially the mention of our brilliant breakfast. Your kind words truly made our day! 👍 We look forward to the pleasure of welcoming you back in the future. Sincerely, Kamilla Robak

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 880 avis 5.4/10 Confort
  • 742 avis 5/10 Propreté
  • 628 avis 8.1/10 Piscine
  • 627 avis 8.6/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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