Mercure Cardiff 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.8/5 475 avis

Meilleur prix
garanti
Mercure Cardiff - Image 1
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Mercure Cardiff - Image 4
Circle Way East, Llanedeyrn, CF239XF Cardiff, Royaume-Uni

Description

Les plus de l'hôtel

  • Parking sur place

  • Animaux de compagnie acceptés

  • Salle de sport

  • Salles pour réunions et événements

  • Espace bar avec chaînes sportives

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Classique avec 2 lits simples

Photo sur - Chambre Classique avec 2 lits simples

Chambre Classique d'inspiration locale, récemment rénovée, avec 2 lits simples, WIFI gratuit, coffre pour ordinateur portable, douche à effet pluie, TV à écran plat 102 cm avec Freeview et eau minérale gratuite.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 9 m² / 96 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Restauration

Installations de restauration

  • Cuisine équipée
  • Machine à glaçons
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Grand miroir en pied
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Code de déverrouillage du clavier

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Supplément ménage
  • Sèche-cheveux
  • Portes insonorisées

Equipements électriques

  • CA 110/120 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • 3 pers. max
  • 9 m² / 96 sq ft
  • Literie 2 x Lit(s) simple(s)
Voir les disponibilités

Détendez-vous dans une spacieuse chambre Privilège avec lit King Size, salle de bain, WIFI gratuit, produits d'accueil supplémentaires, thé et cafetière expresso, enceinte Bluetooth et mini-réfrigérateur avec boissons sans alcool et jus de fruits.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 9 m² / 96 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Restauration

Installations de restauration

  • Cuisine équipée
  • Machine à glaçons
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Grand miroir en pied
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Code de déverrouillage du clavier

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Supplément ménage
  • Sèche-cheveux
  • Portes insonorisées

Equipements électriques

  • CA 110/120 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
Voir les disponibilités

Chambres accessibles avec espace pour manœuvrer un fauteuil, cordons d'alarme, douche accessible en fauteuil, barres d'appui dans la SDB, lit accessible, penderie, miroir et bureau. Alarme incendie audible et visuelle ou à vibration sur demande/installée.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 9 m² / 96 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) double(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Cuisine équipée
  • Machine à glaçons
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Grand miroir en pied
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Code de déverrouillage du clavier

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Supplément ménage
  • Sèche-cheveux
  • Portes insonorisées

Equipements électriques

  • CA 110/120 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Mercure Cardiff

Circle Way East, Llanedeyrn
CF239XF Cardiff
Royaume-Uni

GPS:51.508327, -3.147213

Téléphone
Fax +44 20 4602 9658

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 132 chambres
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 8 chambres communicantes
  • 132 chambres non-fumeur
  • 3 étages

Langues parlées à l'hôtel

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Wifi

  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel

Air conditionné

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Petit déjeuner à la carte En supplément

Professionnel

9 Salles de réunion

Bien-être

The Gym

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking extérieur
  • Privé
  • 200 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7

  • Tarif du parking : 11.66 € 10 GBP Par jour
  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

Véhicules

  • Emplacements 2 roues
  • Parking pour les cars

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking éclairé

Accessibilité

  • Parking accessible

RESTAURANT THE BAY

Photo sur - RESTAURANT THE BAY

Découvrez une variété de plats d'inspiration locale au restaurant The Bay. Inspiré de l'historique quartier des docks Tiger Bay, vous découvrirez un menu savoureux composé de steaks, burgers et pizzas.

Type de cuisine
International
Capacité
80
Accessibilité
Service accessible
Circle Way East, Llanedeyrn, CF239XF Cardiff, Royaume-uni
Téléphone +44 29 2058 9988
Menu PDF
En savoir plus et Réserver

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Espace non-fumeurs

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu sans gluten
  • Menu végétarien

Découvrez une variété de plats d'inspiration locale au restaurant The Bay. Inspiré de l'historique quartier des docks Tiger Bay, vous découvrirez un menu savoureux composé de steaks, burgers et pizzas.

Réserver

Détendez-vous dans notre magnifique bar-salon. Dégustez vos boissons préférées, des en-cas, des petits déjeuners ou des plats classiques réconfortants. Restez au courant des dernières actions sportives : notre bar diffuse des chaînes de sport.

Offrez-vous un délicieux petit déjeuner dans notre hôtel. Un buffet chaud, des pâtisseries fraîches, ainsi que des fruits et des yaourts. Le tout accompagné d'une sélection de thés et cafés, commencez la journée par un repas délicieux et énergisant.

Profitez d'une séance d’entraînement revitalisante dans la salle de sport de notre hôtel. Équipé de poids libres et de machines d'aérobic, un paradis de la remise en forme. Donnez un coup de pouce à votre journée avec une séance d’exercices enrichissante.

Découvrez le lieu de mariage de vos rêves dans notre hôtel. Des cadres pittoresques, un service attentionné et des formules personnalisables vous offrent des moments inoubliables pour vous et vos proches. Dites « oui » à une fête extraordinaire avec nous.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.8/5  475 avis

Note Avis clients 5.0/5

Christophe B. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Christophe, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre séjour agréable et que notre personnel a su rendre votre expérience mémorable. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Atanas Mladenov, Responsable de la Réception

Note Avis clients 4.0/5

Kevin F. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Cher Kevin, Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant votre séjour et le service de notre personnel. Je prends note de votre observation sur le bruit causé par d'autres clients et je vais en discuter avec notre équipe afin de veiller à un environnement paisible pour tous nos hôtes. Cordialement, Atanas Mladenov, Responsable de la Réception

Note Avis clients 1.5/5

Jean-remy R. En couple - Avis confirmés ALL

Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons particulièrement que la chambre n’ait pas été prête à votre arrivée et que le niveau de ménage n’ait pas été satisfaisant. Vos remarques concernant le matelas, le coffre-fort ainsi que le système de douche ont été transmises à notre équipe technique afin d’y remédier dans les plus brefs délais. Nous prenons également note de vos commentaires concernant l’absence de bouteille d’eau et de mini-réfrigérateur, et nous allons les étudier attentivement dans le cadre de l’amélioration continue de nos services. Votre retour est précieux et nous aide à progresser. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Cordialement, Atanas Mladenov, Front Office Manager

Note Avis clients 4.5/5

Muriel D. En famille - Avis confirmés ALL

Chère Muriel D., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour et que vous recommandez notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Atanas Mladenov, Front Office Manager

Note Avis clients 3.0/5

Arthur P. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Arthur, Je vous remercie pour votre retour concernant votre séjour. Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le chauffage de votre chambre et la prise en charge de vos appels. Votre expérience est précieuse pour nous et nous l'examinons avec attention. Cordialement, Atanas Mladenov, Responsable de la Réception

Cher Christophe, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre séjour agréable et que notre personnel a su rendre votre expérience mémorable. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Atanas Mladenov, Responsable de la Réception

Note Avis clients 4.0/5

Kevin F. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Le personnel était agréable et la chambre était propre. Il y a certains clients qui sont bruyants pendant la nuit et on les entend depuis ma chambre.

Cher Kevin, Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant votre séjour et le service de notre personnel. Je prends note de votre observation sur le bruit causé par d'autres clients et je vais en discuter avec notre équipe afin de veiller à un environnement paisible pour tous nos hôtes. Cordialement, Atanas Mladenov, Responsable de la Réception

Note Avis clients 1.5/5

Jean-remy R. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre pas prête à l’arrivée (14.00h). Ménage très sommaire pendant le séjour. Matelas «fatigué », surtout à la tête. Coffre fort inutilisable. Système de douche ne permettant pas aux dames (entre autres) de se laver sans mouiller les cheveux. Pas de bouteille d’eau à l’arrivée. Pas de mini réfrigérateur .

Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons particulièrement que la chambre n’ait pas été prête à votre arrivée et que le niveau de ménage n’ait pas été satisfaisant. Vos remarques concernant le matelas, le coffre-fort ainsi que le système de douche ont été transmises à notre équipe technique afin d’y remédier dans les plus brefs délais. Nous prenons également note de vos commentaires concernant l’absence de bouteille d’eau et de mini-réfrigérateur, et nous allons les étudier attentivement dans le cadre de l’amélioration continue de nos services. Votre retour est précieux et nous aide à progresser. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Cordialement, Atanas Mladenov, Front Office Manager

Note Avis clients 4.5/5

Muriel D. En famille - Avis confirmés ALL

Je recommande vivement

Chère Muriel D., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour et que vous recommandez notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Atanas Mladenov, Front Office Manager

Note Avis clients 3.0/5

Arthur P. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre très froide sans chauffage possible. On nous demande d’appeler la réception pour qu’il l’enclenche. Aucune personne ne décroche malgré 4 appels.

Cher Arthur, Je vous remercie pour votre retour concernant votre séjour. Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le chauffage de votre chambre et la prise en charge de vos appels. Votre expérience est précieuse pour nous et nous l'examinons avec attention. Cordialement, Atanas Mladenov, Responsable de la Réception

Décevant

Note Avis clients 2.0/5

Sylvie En couple - Avis confirmés ALL

Manque de professionnalisme de l'une des personnes à l'accueil. Appareils de fitness délabré. Pas de placard ni de frigo en chambre. Personnel en cuisine et en salle plus accueillants qu'à l'accueil....

Chère Sylvie, Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour d’expérience avec nous. Nous sommes heureux que l’accueil chaleureux de nos équipes en cuisine et en salle ait su vous marquer pendant votre séjour, reflétant l’esprit de service que nous nous efforçons de maintenir au quotidien. Nous sommes toutefois sincèrement désolés que certaines prestations n’aient pas répondu à vos attentes. Concernant l’accès au petit-déjeuner inclus dans votre réservation, nous vérifions actuellement les circonstances de cet incident avec notre équipe d’accueil et vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette situation très éloignée de nos standards habituels. Nos chambres Classiques disposent normalement d’un placard intégré et d’une bouilloire électrique, tandis que les chambres Privilège incluent un réfrigérateur avec boissons ; nous étudions votre remarque pour identifier toute anomalie spécifique à votre hébergement et rappelons que nous sommes à votre entière disposition sur place pour remédier au plus vite et au mieux au moindre inconfort. N’hésitez jamais à nous solliciter. Par ailleurs, nous prenons bonne note de vos observations sur l’état de notre espace fitness et procéderons à des vérifications techniques. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes lors d’une future visite. Cordialement, Dorota Price, General Manager hb…, T.: +4…

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  • 312 avis 5.2/10 Installations

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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