Hôtel Mercure Bridgwater 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 757 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Bridgwater - Image 1
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Hôtel Mercure Bridgwater - Image 4
56 66 Eastover, TA6 5AR BRIDGWATER, Royaume-Uni

Description

Les plus de l'hôtel

  • Stationnement sur place disponible (réservation non requise, frais de 10 £ par nuit)

  • Restaurant Marco Pierre White Steakhouse sur place

  • 2 salles de réunion pouvant accueillir jusqu'à 40 personnes

  • Animaux de compagnie autorisés en chambres Supérieure King et Twin (15 GBP/animal, par nuit).

  • Recharge de voiture électrique disponible 4 chargeurs 22w et 1 chargeur 50w

Nos hébergements

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Chambre 1

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Bridgwater

56 66 Eastover
TA6 5AR BRIDGWATER
Royaume-Uni

GPS:51.128882, -2.997712

Téléphone
Fax +44000000

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

MARCO PIERRE WHITE STEAKHOUSE

Etabli au sein de l'hôtel, le Marco Pierre White Steakhouse Bar and Grill a tout pour devenir l'une des tables préférées de la région pour les gourmets à la recherche d'un soupçon de luxe. Le meilleur des produits frais de saison, servis sans prétention.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  757 avis

Note TripAdvisor  4.1/5  345 avis

Rooms need better maintenance and servicing

Note TripAdvisor 2.0/5

Mandy K Avis TripAdvisor

Dear Mandy K, Thank you for sharing your experience at Mercure Bridgwater Hotel. We sincerely apologise for the inconveniences you faced during your stay. It was disappointing to learn that the maintenance issues in your Privilege room and that it did not meet the expectations and the standards we strive to uphold for our guests. Your feedback regarding the blocked sink, shower difficulties, and room temperature is noted, and we understand how these factors affected your overall comfort. It’s unfortunate that these concerns were not mentioned during your stay, as was highlighted during check-out, we would have gladly moved you to a different room immediately to ensure a more comfortable experience. Maintenance have fixed the issues mentioned however we were unable to replicate the problem with the sink or rain shower during our checks, so will continue to monitor this for any potential concerns. We regret that the dining experience did not align with your expectations, particularly regarding the restricted menu and the quality of certain dishes and will feed this back to the MPW and Secret Escapes teams to be considered next time the promotion and menu are revised. We appreciate your comments about the breakfast and the ice cream. Sorry if you were kept waiting for a minute or two when checking out, Lilac was working alone so popped to get a hot drink and was asked a question regarding another guest which delayed her return to the desk a little. We hope to have the opportunity to welcome you back for a more enjoyable stay in the future. Sincerely, Damian Kaye General Manager

Great Hotel

Note TripAdvisor 5.0/5

marksX4984WO Professionnel - Avis TripAdvisor

Dear Mark S, Thank you for your kind words about your recent stay at Mercure Bridgwater Hotel. We are delighted to hear that you enjoyed the cleanliness and spaciousness of our rooms, as well as the various options available at breakfast. Your recommendation means a lot to us, and we hope to welcome you back for another enjoyable experience in the future. Sincerely, Damian Kaye General Manager

Bon séjour

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Client, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous prenons note de vos commentaires concernant votre préférence pour être situé à un étage supérieur - nous vous recommandons de les télécharger sur votre profil ALL et nous ferons de notre mieux pour vous attribuer l'étage et l'aspect de votre choix lors de vos prochaines visites. Cordialement, Damian Kaye Directeur Général

Incompréhension

Note Avis clients 3.0/5

Hervé Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Hervé, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos préoccupations. Nous comprenons que la variation des tarifs puisse prêter à confusion, ceux-ci fluctuent en fonction du jour de la semaine, de la disponibilité et des promotions en cours. Vous avez été surclassé de notre chambre Double Standard à la chambre King Supérieure. Il se peut que nous ayons procédé à ce surclassement précédemment sans vous en informer, mais malheureusement, je ne peux pas confirmer une visite antérieure depuis cet été, lorsque notre nouveau système de gestion de propriété a été installé, en raison des informations limitées que nous recevons de votre fournisseur de réservation. Nous regrettons que vous n'ayez pas perçu de différence significative entre les chambres. La chambre King dispose d'un lit plus grand et d'un espace au sol significativement plus vaste, ainsi que d'un fauteuil et d'une petite table. Vos retours sont précieux et nous les examinons attentivement. Sincèrement, Damian Kaye Directeur Général

A very Happy Christmas

Note TripAdvisor 5.0/5

Culture38336732376 Avis TripAdvisor

Dear Culture38336732376, Thank you for your delightful feedback regarding your Christmas stay with us. We are thrilled to hear that you enjoyed the warm and welcoming atmosphere created by our festive decorations, as well as the comfort and maintenance of your room. It is always our aim to provide a relaxed experience for our guests, and I am pleased that our staff contributed to this. I sincerely apologise for the inconvenience you faced regarding the wheelchair accessibility in your bathroom. I have tried to follow up with the Duty Manager to see which room you were allocated so I can double check the doors as this isn't an issue we've been made aware of previously. We are glad you enjoyed your meals, particularly the breakfast and lunch, and that your overall experience was satisfying. Thank you once again for sharing your thoughts, and we hope to welcome you back for another memorable stay. Sincerely, Damian Kaye General Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.