Novotel Bristol Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 311 avis

Meilleur prix
garanti
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Victoria Street, BS1 6HY BRISTOL, Royaume-Uni

Description

Les plus de l'hôtel

  • WIFI gratuit, TV LCD 81 cm

  • Espace de jeux avec jeux vidéo pour les enfants

  • Restaurant décontracté avec une touche contemporaine

  • Sept espaces aérés et modulables pour accueillir vos événements

  • A quelques mètres des arrêts de bus et de ferry

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Localisation de l'hôtel

Novotel Bristol Centre

Victoria Street
BS1 6HY BRISTOL
Royaume-Uni

GPS:51.450786, -2.586452

Téléphone
Fax +44 117 925 5040

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

RESTAURANT

Régalez vos papilles au Novotel. Savourez une cuisine locale et internationale, simple mais authentique, dans un cadre décontracté.Que ce soit pour manger ou prendre un verre, notre restaurant offre ce petit plus que vous ne trouverez que chez Novotel.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 311 avis

Note Avis clients 1.5/5

Damien S. En famille - Avis confirmés ALL

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre récent séjour au Novotel Bristol Centre. Votre retour est précieux pour nous et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous informer que nous nous efforçons de fournir un service chaleureux et accueillant à tous nos clients. Il est regrettable que vous ayez ressenti une atmosphère froide lors de votre séjour. Nous prenons note de vos commentaires sur l'accueil et nous allons travailler à améliorer cette expérience pour nos futurs visiteurs. Concernant les options sans gluten, nous nous excusons pour la confusion initiale et nous allons renforcer la communication au sein de notre équipe pour éviter que cela ne se reproduise. En ce qui concerne votre suite exécutive, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de confort. La qualité de la literie est essentielle pour garantir un bon repos, et nous regrettons que cela n'ait pas été le cas pour vous. Nous allons également examiner les questions de propreté et de réapprovisionnement pour nous assurer que nos standards soient respectés de manière rigoureuse. Pour ce qui est du parking, nous comprenons que le processus ait pu être perçu comme contraignant. Nous avons mis en place ce système pour garantir la sécurité de nos clients et de leurs véhicules. Vos remarques seront prises en compte pour améliorer cette procédure. Nous vous remercions encore une fois pour vos observations. Elles sont essentielles pour nous aider à améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, Novotel Bristol Centre

Note Avis clients 2.5/5

Frederic U. Professionnel - Avis confirmés ALL

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Novotel Bristol Centre. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes et que certaines de nos pratiques vous ont déplu. Concernant la taille de la salle de bain, nous comprenons que cela puisse ne pas convenir à tous nos clients. Nos chambres sont conçues pour maximiser l'espace tout en offrant un confort optimal. Nous apprécions votre retour sur ce point et nous le prendrons en compte pour nos futurs aménagements. En ce qui concerne le débit de votre carte bancaire à l'arrivée et la question des repas, nous avons effectivement une politique de pré-autorisation qui vise à sécuriser le paiement des services additionnels. Cela peut parfois sembler contraignant, en particulier pour nos clients habitués, mais cette procédure est en place pour assurer un service efficace et sécurisé à l'ensemble de notre clientèle. Nous comprenons que cela puisse être perçu comme un manque de confiance, mais notre intention est de garantir une gestion transparente et fluide des comptes de tous nos hôtes. Nous regrettons sincèrement que votre expérience ait été ternie par ces aspects. Sachez que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous les partagerons avec notre équipe de direction. Nous espérons que vous trouverez un établissement qui répondra mieux à vos attentes et que vous envisagerez de revenir dans un avenir proche, pour découvrir les améliorations que nous mettons en place. Nous vous souhaitons le meilleur pour vos futurs séjours. Cordialement, Novotel Bristol Centre

Note Avis clients 4.5/5

Nicolas R. En famille - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Muriel J. En famille - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.0/5

Arnaud M. En famille - Avis confirmés ALL

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Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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