Mercure Newport 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 489 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Emplacement en centre-ville avec vues imprenables

  • A 7 minutes à pied de la gare de Newport

  • Le Centre de convention international du Pays de Galles (ICC Wales) est à moins de 4 km

  • A 12 minutes en train de la gare de Cardiff Central

  • Restaurant et bar au 3ème étage avec terrasse extérieure

Nos hébergements

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Chambre 1

Localisation de l'hôtel

Mercure Newport

Chartist Tower, Upper Dock Street
NP201DW NEWPORT
Royaume-Uni

GPS:51.587343, -2.995636

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

MERCURE NEWPORT RESTAURANT

Situé au 3e étage, notre restaurant est un espace contemporain et dynamique avec une terrasse rooftop unique. Éveillez vos sens grâce à une délicieuse carte à base de produits locaux de qualité. Des plats classiques avec une touche de modernité.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  489 avis

Note Avis clients 4.5/5

Helen K. En famille - Avis confirmés ALL

Dear Helen K., Thank you for the great ratings of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Thanking You, Trevor Fernandes Front Office Manager

Note Avis clients 4.5/5

Sebastien M. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Sébastien M., Merci pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre emplacement idéal près de la gare, ainsi que la propreté, l’espace et le confort de nos chambres. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez apprécié notre service de petit-déjeuner. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Cardiff. Cordialement, Trevor Fernandes Directeur de la réception

Note Avis clients 5.0/5

Thierry L. En famille - Avis confirmés ALL

Cher client, Merci pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour, notamment le confort des chambres et la magnifique vue depuis les baies vitrées. Nous sommes également heureux de savoir que le pub à proximité a contribué à votre confort. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.

Note Avis clients 5.0/5

Celine D. En couple - Avis confirmés ALL

Dear Celine D., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Thanking You, Trevor Fernandes Front Office Manager

Note Avis clients 2.5/5

Annie H. En couple - Avis confirmés ALL

Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour dans notre établissement à Newport, et nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos habitudes chez Accor. Nous regrettons tout particulièrement la première impression laissée dès votre arrivée. L’état des abords de l’hôtel, notamment les pots de fleurs et la propreté extérieure, ne reflète pas le niveau d’attention que nous souhaitons offrir à nos clients fidèles. Vos remarques ont été transmises à l’équipe concernée afin que des actions correctives soient prises rapidement. Nous prenons également bonne note de vos commentaires concernant l’atmosphère du hall ainsi que les équipements de la chambre, en particulier le rangement et le nombre insuffisant de cintres. Votre observation est tout à fait légitime, notamment pour un séjour de plusieurs nuits. Enfin, nous sommes désolés pour l’expérience décevante au petit déjeuner lors de vos deuxième et troisième matinées. Le manque de choix, l’absence de certains produits et l’impression de désorganisation ne correspondent pas aux standards que nous souhaitons garantir. Ce point fait l’objet d’un suivi spécifique afin d’améliorer l’approvisionnement et la gestion du service. Nous vous remercions néanmoins d’avoir souligné les aspects positifs de votre séjour, notamment la qualité de la literie, l’équipement de la chambre et la proximité de la gare. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Veuillez agréer, Madame, l’expression de nos salutations distinguées. Cordialement, L'équipe Mercure

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  • 478 avis 8.6/10 Propreté
  • 383 avis 7.3/10 Petit déjeuner
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Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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