ibis Styles Dinan Centre-Ville 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 858 avis

Meilleur prix
garanti
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1 place Duclos Pinot, 22100 DINAN, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel labellisé Clef Verte

  • Chambres communicantes et familiales

  • Etablissement climatisé

  • Restaurant partenaire Le Bretagne

  • Parking public payant en face de l'hôtel

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Dinan Centre-Ville

1 place Duclos Pinot
22100 DINAN
France

GPS:48.454288, -2.048701

Téléphone
Fax +33 2 96 85 44 03

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

BAR

Détendez-vous au bar : A n'importe quel moment de la journée, tout le monde se retrouve au bar ibis pour s'accorder quelques instants bien à soi.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  858 avis

Note Avis clients 3.5/5

Nathalie P. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très central

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré concernant la climatisation. En effet, en raison de la météo particulièrement changeante durant ce mois de mai, nous avons attendu avant de la mettre en fonctionnement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, Morgane – Première de réception

Note Avis clients 4.5/5

Alice M. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour agréable, chambre propre et confortable et bon petit déjeuner. Nous avons apprécié l'accueil chaleureux réservé à notre chien. L'emplacement est idéal pour visiter le centre-ville à pieds. Le personnel était bienveillant et à l'écoute.

Chère cliente, Un grand merci pour votre excellente note et votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que vous ayez apprécié le confort et la propreté de votre chambre, ainsi que notre petit déjeuner. Nous sommes également très heureux de savoir que votre compagnon à quatre pattes a été bien accueilli — c’est toujours un plaisir pour notre équipe ! Votre satisfaction concernant l’accueil et la disponibilité de notre personnel nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Dinan. Bien cordialement, Morgane – Première de Réception

Note Avis clients 2.0/5

Melanie G. Professionnel - Avis confirmés ALL

chambre trop petite

Cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que la taille de la chambre n’ait pas répondu à vos attentes. Nos différentes catégories de chambres sont détaillées lors de la réservation, mais nous comprenons que cela puisse ne pas correspondre à tous les besoins. Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous proposer une chambre plus adaptée. Bien cordialement, Morgane – Première de Réception

Note Avis clients 5.0/5

Daniel C. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé très bon accueil demande de chambre P M R respectè

Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait pleinement satisfait et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe Ibis Styles Dinan

Note Avis clients 2.5/5

Yves A. En famille - Avis confirmés ALL

J'ai réservé pour deux adultes et deux enfants, ce qui était présenté comme une suite. En réalité, c'était juste une chambre avec un lit et deux sofas de chaque côté du lit. C'était donc à l'étroit et sans aucune séparation de zone, bref, pas une vraie suite. Et le petit déj sans plus, mais bon, ça reste un Ibis je ne m'attendais pas à plus, pas une belle expérience pour nous. Et malgré deux relances pour obtenir ma facture que j'aurais dû avoir par mail, je ne l'ai toujours pas.

Monsieur A., Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes, en particulier dans le cadre d’un séjour en famille. Concernant la configuration de la chambre, nous comprenons parfaitement votre déception. Les chambres que nous proposons pour 4 personnes sont effectivement composées d’un lit double et de canapés convertibles dans un même espace. Il ne s’agit pas de suites avec séparation de pièces. Votre remarque sur la dénomination est légitime, et nous allons être particulièrement vigilants à la clarté de nos descriptifs afin d’éviter toute ambiguïté. Comme évoqué précédemment, notre établissement est situé dans un bâtiment ancien, au cœur de la ville médiévale, ce qui implique des configurations de chambres variées, parfois plus compactes. Nous regrettons également que le petit-déjeuner n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous proposons un buffet varié, et votre retour nous incite à poursuivre nos efforts pour en améliorer la perception et la qualité. Enfin, concernant votre facture, la situation n’est pas normale et nous vous présentons nos excuses. Celle-ci est normalement envoyée automatiquement après le départ. Nous allons vérifier immédiatement ce point. Sauf indication contraire de votre part, nous vous la faisons parvenir sans délai à l’adresse communiquée. N'hésitez pas de votre côté à vérifier dans vos courriers indésirables. Nous vous remercions pour vos remarques, qui nous permettent d’identifier des axes d’amélioration concrets. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Siriane / Directrice

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