Cher Monsieur B., Merci beaucoup pour votre agréable commentaire et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre établissement ainsi que sa proximité avec les transports. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour ! Cordialement, Emmanuelle CONSTANT Cheffe de réception

Cher Monsieur G., Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’efficacité et la discrétion de notre équipe. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement ! Cordialement, Emmanuelle CONSTANT Cheffe de réception

Chère Madame D., Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation, qui a fortement perturbé votre séjour et votre soirée. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement : il est effectivement très regrettable qu’une chambre qui vous avait été attribuée ait déjà été occupée. Même si notre réceptionniste a fait son possible pour trouver une solution, nous sommes conscients que le relogement à Maisons-Alfort a engendré de la fatigue et une nuit de récupération beaucoup trop courte. Nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments occasionnés. Votre remarque concernant la nécessité de mettre en place des solutions de remplacement plus rapides et moins pénalisantes pour nos clients est tout à fait pertinente. Nous allons la transmettre à notre équipe afin que ce type de situation soit mieux anticipé et géré à l’avenir. Nous vous remercions encore pour votre compréhension et regrettons sincèrement que votre expérience parmi nous ait été aussi décevante. Cordialement, Emmanuelle CONSTANT Cheffe de réception

Chère Madame W., Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour confortable et que vous avez particulièrement apprécié l’accueil chaleureux, la disponibilité et le professionnalisme de notre équipe. Nous sommes toutefois désolés que la propreté de votre chambre, notamment au niveau des surfaces, de la moquette et de la salle de bain, n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est importante et sera transmise à notre équipe afin de renforcer notre vigilance sur ces différents points. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement, Emmanuelle CONSTANT Cheffe de réception

Cher Monsieur G., Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que l’accueil chaleureux de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Cordialement, Emmanuelle CONSTANT Cheffe de réception

Cher Monsieur B., Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement ainsi que le confort de l’hôtel. Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à nos hôtesses, qui seront certainement ravies de les recevoir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Paris ! Cordialement, Emmanuelle CONSTANT Cheffe de réception

Cher Monsieur A., Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que le côté pratique et efficace de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Cordialement, Emmanuelle CONSTANT Cheffe de réception

Chère Madame H., Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, notamment la proximité du métro et du centre de formation. Nous sommes toutefois désolés pour la gêne occasionnée par le bruit de l’ascenseur et la proximité des chambres. Nous prenons également en compte votre remarque concernant la taille de la chambre. Vos commentaires sont précieux et nous permettront de rester vigilants afin d’améliorer le confort de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable. Cordialement, Emmanuelle CONSTANT Cheffe de réception

Cher Monsieur M., Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, d’autant plus au regard du tarif payé. Nous regrettons particulièrement les nuisances sonores rencontrées ainsi que la taille de la chambre. Nous prenons également très au sérieux votre remarque concernant l’état des joints de la salle de bain. Ce point ne correspond pas aux standards de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients et nous allons le signaler à notre équipe afin qu’un contrôle soit effectué. Nous comprenons votre déception et vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de ces remarques, qui nous permettent d’améliorer nos prestations. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience davantage conforme à vos attentes. Cordialement, Emmanuelle CONSTANT Cheffe de réception

Chère Madame H., Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, l’accueil de notre équipe ainsi que notre petit-déjeuner. Nous sommes également heureux d’avoir pu vous conseiller pour vos sorties au restaurant. Nous sommes toutefois désolés que la taille de votre chambre n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous vous soyez senti à l’étroit. Nous comprenons parfaitement que cela puisse être inconfortable, notamment lorsque l’on est sensible aux espaces restreints. Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour, et de pouvoir vous proposer une chambre mieux adaptée à vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Cordialement, Emmanuelle CONSTANT Cheffe de réception

Cher monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre emplacement et l'accueil de notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de nos chambres. Ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, Hakim. Premier de réception.

Chère Madame V., Merci beaucoup pour votre agréable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement à l’ibis Paris Avenue d’Italie ! Cordialement, Emmanuelle CONSTANT Cheffe de réception

Cher Monsieur A. M., Nous vous remercions pour votre agréable retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que notre emplacement à Place d’Italie vous ait permis de profiter facilement de Paris. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour parisien ! Cordialement, Emmanuelle CONSTANT Cheffe de réception

Chère Madame Conchita, Merci beaucoup pour votre gentil retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous et votre fille avez passé un agréable séjour chez nous et que vous avez bien dormi. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Paris ! Cordialement, Emmanuelle CONSTANT Cheffe de réception

Cher monsieur Sidi M. M., Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, la propreté de nos installations et notre petit déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Hakim. Premier de réception.

Cher Monsieur E., Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de l’établissement, son emplacement ainsi que l’amabilité de notre équipe. Nous sommes heureux d’avoir contribué à rendre votre séjour idéal et espérons vous accueillir à nouveau prochainement ! Cordialement, Emmanuelle CONSTANT Cheffe de réception

Cher Monsieur Coev, Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez de nouveau passé un agréable séjour en famille et que vous avez apprécié le calme, la propreté, la gentillesse de notre équipe ainsi que la proximité des transports en commun. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la taille de la douche et sommes désolés qu’elle ait pu être un peu étroite pour vous. Au plaisir de vous accueillir une troisième fois lors d’un prochain séjour ! Cordialement, Emmanuelle CONSTANT Cheffe de réception