ibis Aracatuba 3 stars

Customer review rating (ALL Rating) 3.8/5 339 reviews

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Avenida Brasilia 2500, Jardim Nova Iorque, 16018000 ARACATUBA, Brazil

Description

Hotel extras

  • 20 minutes by car to Araçatuba Airport.

  • Just 4 minutes by car to the Araçatuba Bus Terminal.

  • A 2-minute drive to Marechal Rondon Highway.

  • Pet-friendly hotel! Small animals are more than welcome.

  • One child is welcome to stay in the same room as parents.

Our accommodation(s)

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Room 1
See availabilities

Room

Room with twin beds

Photo out of - Room with twin beds

  • Views:

    City View

Max. number of persons
2
Area
From 18 m² / 193 sq ft

Bedding

Single bed(s) x2

Baby crib on request

Food And Beverage

Food And Beverage Facilities

  • Mini Bar
  • Mini-refrigerator

Bathroom

Media And Technology

Internet Facilities

  • High speed internet
  • Optical fiber
  • Wireless internet in your room

Tv Facilities

  • Satellite/cable colour TV
  • 32'/81 cm screen
  • Flat screen
  • LCD screen - Liquid crystal display

Service And Equipment

Accessibility And Security

  • Audible smoke alarms in rooms
  • Emergency info in rooms
  • Keycard-operated door locks
  • Sprinkler in room

Comfort Features

  • Blackout Facilities
  • Soundproof room

Electric Facilities

  • 220/240 V AC

Room Services

  • Operator wake up call

Temperature Air Control

  • Air Conditioning

Working Area

  • Business Desk
  • 2 pers. max
  • 18 m² / 193 sq ft
  • Bedding 2 x Single bed(s)
  • Views: City View
See availabilities

Functional and comfortable, ideal for working or relaxing, the ibis room has everything you need: queen-size bed and extra bed for children up to 12 years old, a big desk, Internet, TV with all the best channels and a great bathroom with shower.

  • Views:

    City View

Max. number of persons
3
Area
From 18 m² / 193 sq ft

Bedding

Queen size bed(s) x1

Single bed(s) x1

Extra bed in room for child on request

Baby crib on request

Food And Beverage

Food And Beverage Facilities

  • Mini Bar
  • Mini-refrigerator

Bathroom

Media And Technology

Internet Facilities

  • High speed internet
  • Optical fiber
  • Wireless internet in your room

Tv Facilities

  • Satellite/cable colour TV
  • 32'/81 cm screen
  • Flat screen
  • LCD screen - Liquid crystal display

Service And Equipment

Accessibility And Security

  • Audible smoke alarms in rooms
  • Emergency info in rooms
  • Keycard-operated door locks
  • Sprinkler in room

Comfort Features

  • Blackout Facilities
  • Soundproof room

Electric Facilities

  • 220/240 V AC

Room Services

  • Operator wake up call

Temperature Air Control

  • Air Conditioning

Working Area

  • Business Desk
See availabilities

Adapted standard rooms with 1 double bed, ideal for people with reduced mobility. Facilities combine practicality and comfort, with free WiFi and air conditioning.

Max. number of persons
2
Area
From 18 m² / 193 sq ft
Accessibility
Accessible room

Bedding

Double bed(s) x1

Food And Beverage

Food And Beverage Facilities

  • Mini-refrigerator

Bathroom

Media And Technology

Internet Facilities

  • High speed internet
  • Optical fiber

Tv Facilities

  • Satellite/cable colour TV

Service And Equipment

Accessibility And Security

  • Audible smoke alarms in rooms
  • Emergency info in rooms
  • Keycard-operated door locks
  • Sprinkler in room

Comfort Features

  • Blackout Facilities
  • Soundproof room

Electric Facilities

  • 220/240 V AC

Room Services

  • Operator wake up call

Temperature Air Control

  • Air Conditioning

Working Area

  • Business Desk
See availabilities

Hotel location

ibis Aracatuba

Avenida Brasilia 2500, Jardim Nova Iorque
16018000 ARACATUBA
Brazil

GPS:-21.23123, -50.4395

Telephone
Fax +55 18 2103-5301

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • 100% Non Smoking Property
  • 108 rooms
  • 5 rooms for people with reduced mobility
  • 9 floors

Languages spoken at the hotel

  • English
  • Spanish
  • Portuguese

Reduced mobility Facilities

100% Non Smoking Property

Entertainment

  • Pool Table

Lounge

  • Waiting area or lounge

Wi-Fi

  • High Speed internet
  • High Speed WiFi
  • WiFi at the hotel
  • WiFi in the communal areas

Air conditioning

Desk equipment available

  • Shoe shine machine
  • Umbrellas

Safe deposit box at reception

  • Safe deposit box at reception

Check In & Check-out facilities

  • Express check-in
  • Express check-out
  • Late Checkout

Luggage storage

  • Luggage storage

Catering

One Restaurant

One Bar

Breakfast

  • Children Additional charge
  • Buffet Additional charge
  • Express Additional charge

Family

Equipements for children

  • Bottle Warmer
  • On site
  • Outdoor parking
  • Private
  • 74 parking spaces
  • Parking opened 24/7
  • Max Limited Height: 0.91 m / 0.03 ft

Vehicles

  • Motorcycle places
  • Truck parking
  • Bus parking

Security

  • Well-lit parking
  • Video surveillance in parking
  • Controled access parking
  • Parking equipped with lights

Accessibility

  • Accessible parking

IBIS KITCHEN GRILL

Photo out of - IBIS KITCHEN GRILL

Regional and classic Brazilian dishes prepared right before you. The restaurant is closed on Sundays.

Cooking style
Regional
Capacity
72
Accessibility
Accessible service
Avenida Brasilia 2500, Jardim Nova Iorque, 16018000 Aracatuba, Brazil
Telephone +55 18 2103-5300

Other informations

Services

  • Air conditioning
  • Wheelchair access
  • Free Wireless internet (WiFi)
  • Booster Seats available (for Baby)
  • Non Smoking Area
  • Terrace
  • Exceptional View
  • Musical Atmosphère

Payment

  • Cash
  • Credit card
  • Other

Credit cards

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

Wine and other drinks information

  • Soft drinks

Accommodate food

  • Children menu
  • Light menu
  • Vegetarian menu

Regional and classic Brazilian dishes prepared right before you. The restaurant is closed on Sundays.

EXPRESS MENU, including options such as snacks, pasta, salads, various types of meat, and side dishes.

Buffet service available daily in the restaurant from 06:30 to 10:00, and until 11:00 on Saturdays, Sundays, and holidays. Daily rates with breakfast include the buffet service in the restaurant.

Our guest reviews

Our guest reviews

100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  3.8/5  339 reviews

Customer review rating 4.0/5

Rachel B. F. Families - Confirmed reviews ALL

Prezada Rachel, Agradecemos imensamente por suas palavras. É gratificante saber que a localização e o conforto de nosso hotel atenderam às suas expectativas. Esperamos recebê-la novamente em sua próxima visita à nossa cidade. Atenciosamente, Edicarlos Rodrigues Gerente Geral

Customer review rating 1.5/5

Huindson J. D. S. Business - Confirmed reviews ALL

Prezado Huindson, Lamentamos saber que a sua experiência não foi satisfatória. Agradecemos por compartilhar suas preocupações sobre o ar condicionado e a temperatura do ambiente. Não limitamos a temperatura do ar condicionado, nosso termostato apresenta em destaque a temperatura do ambiente. Suas observações são valiosas e serão consideradas em nossa avaliação contínua de serviços. Atenciosamente, Edicarlos Rodrigues Gerente Geral

Customer review rating 4.0/5

Stephen F. S. Business - Confirmed reviews ALL

Hello, Ms. Stephen! Thank you so much for sharing your review of the Ibis Araçatuba. We are happy that you enjoyed your stay with us, especially the service. The location next to the Marechal Rondon Highway, on the city's main avenue, offers easy access to the main leisure and shopping options, with great convenience. The facilities and service are high-quality, so our guests can enjoy their stay without any worries! Thank you again for sharing your experience, and we hope to see you again soon. Sincerely, Edicarlos Rodrigues General Manager

Customer review rating 1.5/5

Marieli D. S. P. Business - Confirmed reviews ALL

Hello, Ms. Marieli Thank you very much for sharing your review of the Ibis Araçatuba. We regret that the service provided did not meet your expectations. Please accept our sincere apologies. Thank you again for sharing your experience. Sincerely, Edicarlos Rodrigues General Manager

Customer review rating 5.0/5

Gilberto S. Solo - Confirmed reviews ALL

Olá, Sr. Gilberto! Muito obrigado por compartilhar a sua avaliação sobre o Ibis Araçatuba. Ficamos muito felizes que tenha gostado da sua hospedagem conosco. A localização ao lado da Rodovia Marechal Rondon, na principal avenida de acesso a cidade oferece fácil acesso às principais opções de lazer e compras, com muita comodidade. A estrutura e o atendimento são de qualidade para que nossos hóspedes curtam sem preocupações! Em 2025 faremos uma grande reforma nos quartos, aprovamos um investimento de quase 2 milhões de reais. Temos um extenso cronograma de obras e reformas, como a troca permanente de enxoval, troca do controle e manutenção do ar-condicionado, troca do piso do quarto e do banheiro, limpeza de carpetes, pintura de paredes e portas, troca dos móveis, Tv’s e atualização do quarto. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e esperamos revê-la em breve, de preferência nos quartos reformados. Atenciosamente, Edicarlos Rodrigues Gerente Geral

Prezada Rachel, Agradecemos imensamente por suas palavras. É gratificante saber que a localização e o conforto de nosso hotel atenderam às suas expectativas. Esperamos recebê-la novamente em sua próxima visita à nossa cidade. Atenciosamente, Edicarlos Rodrigues Gerente Geral

Customer review rating 1.5/5

Huindson J. D. S. Business - Confirmed reviews ALL

Hotel engana limitando a temperatura do quarto , sai do hotel e fui para outro .

Prezado Huindson, Lamentamos saber que a sua experiência não foi satisfatória. Agradecemos por compartilhar suas preocupações sobre o ar condicionado e a temperatura do ambiente. Não limitamos a temperatura do ar condicionado, nosso termostato apresenta em destaque a temperatura do ambiente. Suas observações são valiosas e serão consideradas em nossa avaliação contínua de serviços. Atenciosamente, Edicarlos Rodrigues Gerente Geral

Customer review rating 4.0/5

Stephen F. S. Business - Confirmed reviews ALL

Room was clean and comfortable. Service was friendly and good. Room door card had to be programmed every day. Breakfast - too much variety, quality of food not very good.

Hello, Ms. Stephen! Thank you so much for sharing your review of the Ibis Araçatuba. We are happy that you enjoyed your stay with us, especially the service. The location next to the Marechal Rondon Highway, on the city's main avenue, offers easy access to the main leisure and shopping options, with great convenience. The facilities and service are high-quality, so our guests can enjoy their stay without any worries! Thank you again for sharing your experience, and we hope to see you again soon. Sincerely, Edicarlos Rodrigues General Manager

Customer review rating 1.5/5

Marieli D. S. P. Business - Confirmed reviews ALL

Despite the friendliness of the workers, the bathroom is extremely dirty with mold and slime.

Hello, Ms. Marieli Thank you very much for sharing your review of the Ibis Araçatuba. We regret that the service provided did not meet your expectations. Please accept our sincere apologies. Thank you again for sharing your experience. Sincerely, Edicarlos Rodrigues General Manager

Customer review rating 5.0/5

Gilberto S. Solo - Confirmed reviews ALL

Otima

Olá, Sr. Gilberto! Muito obrigado por compartilhar a sua avaliação sobre o Ibis Araçatuba. Ficamos muito felizes que tenha gostado da sua hospedagem conosco. A localização ao lado da Rodovia Marechal Rondon, na principal avenida de acesso a cidade oferece fácil acesso às principais opções de lazer e compras, com muita comodidade. A estrutura e o atendimento são de qualidade para que nossos hóspedes curtam sem preocupações! Em 2025 faremos uma grande reforma nos quartos, aprovamos um investimento de quase 2 milhões de reais. Temos um extenso cronograma de obras e reformas, como a troca permanente de enxoval, troca do controle e manutenção do ar-condicionado, troca do piso do quarto e do banheiro, limpeza de carpetes, pintura de paredes e portas, troca dos móveis, Tv’s e atualização do quarto. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e esperamos revê-la em breve, de preferência nos quartos reformados. Atenciosamente, Edicarlos Rodrigues Gerente Geral

Customer review rating 3.0/5

Celia C. Families - Confirmed reviews ALL

O primeiro andar precisa de uma atenção.

Olá, Sra. Célia Muito obrigado por compartilhar a sua nota sobre o Ibis Araçatuba. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Estamos em reforma nos quartos, aprovamos um investimento de quase 2 milhões de reais. Temos um extenso cronograma de obras e reformas, como a troca permanente de enxoval, troca do controle e manutenção do ar condicionado, troca do piso do quarto e do banheiro, limpeza de carpetes, pintura de paredes e portas, troca dos móveis, Tv’s e atualização do quarto. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência. Atenciosamente, Edicarlos Rodrigues Gerente Geral

Customer review rating 4.5/5

Marcel P. Families - Confirmed reviews ALL

Estadia muito boa. Atendimento acolhedor.

Olá, Sr. Marcel! Muito obrigado por compartilhar a sua avaliação sobre o Ibis Araçatuba. Ficamos muito felizes que tenha gostado da sua hospedagem conosco, principalmente do atendimmeto. A localização ao lado da Rodovia Marechal Rondon, na principal avenida de acesso a cidade oferece fácil acesso às principais opções de lazer e compras, com muita comodidade. A estrutura e o atendimento são de qualidade para que nossos hóspedes curtam sem preocupações! Em 2025 faremos uma grande reforma nos quartos, aprovamos um investimento de quase 2 milhões de reais. Temos um extenso cronograma de obras e reformas, como a troca permanente de enxoval, troca do controle e manutenção do ar-condicionado, troca do piso do quarto e do banheiro, limpeza de carpetes, pintura de paredes e portas, troca dos móveis, Tv’s e atualização do quarto. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e esperamos revê-lo em breve, de preferência nos quartos reformados. Atenciosamente, Edicarlos Rodrigues Gerente Geral

Customer review rating 2.5/5

Thomas G. O. S. Business - Confirmed reviews ALL

Reservei o IBIS pela localização e nçao mais pela experiência que anos atrás eu tinha em toda a rede. No ano passado me hospedei no mesmo lugar mas não tive uma experiência agradável por conta de estrutura, chuveiro, falta de menutenções e cheiro do quarto. Esse ano optei novamente pela localização mas a expriência ruim e nos mesmos pontos foram iguais.

Olá, Sr. Thomas Muito obrigado por compartilhar a sua nota sobre o Ibis Araçatuba. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Estamos em reforma nos quartos, aprovamos um investimento de quase 2 milhões de reais. Temos um extenso cronograma de obras e reformas, como a troca permanente de enxoval, troca do controle e manutenção do ar condicionado, troca do piso do quarto e do banheiro, limpeza de carpetes, pintura de paredes e portas, troca dos móveis, Tv’s e atualização do quarto. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência. Atenciosamente, Edicarlos Rodrigues Gerente Geral

Customer review rating 3.0/5

Nathaly A. Business - Confirmed reviews ALL

O ar condicionado não funcionava, apertei o botão de ligar diversas vezes e nada aconteceu. Com o frio, acabei não pedindo ajuda a recepção. O quarto tinha alguns farelos no estofado ao lado da mesa. Como estava frio, senti falta de disponibilizarem uma coberta no quarto. O café da manhã é bom, não tenho o que reclamar, apenas senti falta de ter bacon.

Olá, Sra. Nathaly Muito obrigado por compartilhar a sua nota sobre o Ibis Araçatuba. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Toda vez que estiver em um hotel e algo não funcionar corretamente, informe a recepção. Algumas situações são apenas orientações. Esse tipo de situação deixa uma percepção negativa do hotel, porém não tivemos a oportunidade de lhe ajudar. Estamos aqui para lhe atender. Estamos em reforma nos quartos, aprovamos um investimento de quase 2 milhões de reais. Temos um extenso cronograma de obras e reformas, como a troca permanente de enxoval, troca do controle e manutenção do ar condicionado, troca do piso do quarto e do banheiro, limpeza de carpetes, pintura de paredes e portas, troca dos móveis, Tv’s e atualização do quarto. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência. Atenciosamente, Edicarlos Rodrigues Gerente Geral

Customer review rating 4.0/5

Carlos R. P. Families - Confirmed reviews ALL

Fiz pedido errado para quarto adaptado, solicitei a troca e no dia seguinte fui atendido

Olá, Sr. Carlos! Muito obrigado por compartilhar a sua avaliação sobre o Ibis Araçatuba. Ficamos muito felizes que tenha gostado da sua hospedagem conosco, principalmente do atendimento. A localização ao lado da Rodovia Marechal Rondon, na principal avenida de acesso a cidade oferece fácil acesso às principais opções de lazer e compras, com muita comodidade. A estrutura e o atendimento são de qualidade para que nossos hóspedes curtam sem preocupações! Em 2025 faremos uma grande reforma nos quartos, aprovamos um investimento de quase 2 milhões de reais. Temos um extenso cronograma de obras e reformas, como a troca permanente de enxoval, troca do controle e manutenção do ar-condicionado, troca do piso do quarto e do banheiro, limpeza de carpetes, pintura de paredes e portas, troca dos móveis, Tv’s e atualização do quarto. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e esperamos revê-lo em breve, de preferência nos quartos reformados. Atenciosamente, Edicarlos Rodrigues Gerente Geral

Customer review rating 4.5/5

Daumir A. S. J. Business - Confirmed reviews ALL

Acomodação justa dentro do proposto e um bom café da manhã.

Olá, Sr. Daumir! Muito obrigado por compartilhar a sua avaliação sobre o Ibis Araçatuba. Ficamos muito felizes que tenha gostado da sua hospedagem conosco, principalmente da estrutura e do Café da Manhã. A localização ao lado da Rodovia Marechal Rondon, na principal avenida de acesso a cidade oferece fácil acesso às principais opções de lazer e compras, com muita comodidade. A estrutura e o atendimento são de qualidade para que nossos hóspedes curtam sem preocupações! Em 2025 faremos uma grande reforma nos quartos, aprovamos um investimento de quase 2 milhões de reais. Temos um extenso cronograma de obras e reformas, como a troca permanente de enxoval, troca do controle e manutenção do ar-condicionado, troca do piso do quarto e do banheiro, limpeza de carpetes, pintura de paredes e portas, troca dos móveis, Tv’s e atualização do quarto. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e esperamos revê-lo em breve, de preferência nos quartos reformados. Atenciosamente, Edicarlos Rodrigues Gerente Geral

Customer review rating 1.5/5

Anja P. Business - Confirmed reviews ALL

O hotel Ibis estava em obras, e meu quarto se encontrava em péssimas condições: paredes sujas, mobiliário danificado, ausência de lâmpadas, esquadrias das janelas com rachaduras e um colchão visivelmente desgastado. Esta é a segunda vez que me hospedo em um hotel da rede Ibis nessas condições — a anterior foi em Belo Horizonte. Isso me leva a questionar se esse padrão de descuido é uma política recorrente da rede. Estou seriamente reconsiderando minha confiança e preferência pela marca. Gostaria de receber um posicionamento a respeito dessa recorrência.

Olá, Sra. Anja Muito obrigado por compartilhar a sua nota sobre o Ibis Araçatuba. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Estamos em reforma nos quartos, aprovamos um investimento de quase 2 milhões de reais. Temos um extenso cronograma de obras e reformas, como a troca permanente de enxoval, troca do controle e manutenção do ar condicionado, troca do piso do quarto e do banheiro, limpeza de carpetes, pintura de paredes e portas, troca dos móveis, Tv’s e atualização do quarto. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência. Atenciosamente, Edicarlos Rodrigues Gerente Geral

Customer review rating 2.0/5

Richele C. D. S. Business - Confirmed reviews ALL

Assim que cheguei me colocaram em um quarto com cama de casal, o atendente foi super educado e mudou o meu quarto, porém fui tomar um banho de manhã, e pra minha surpresa o chuveiro não esquentava, tive que tomar um banho gelado as 7h D. manhã com 9 graus de temperatura. Péssima a experiência.

Olá, Sra. Richele! Muito obrigado por compartilhar a sua nota sobre o Ibis Araçatuba. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Em 2025 faremos uma grande reforma nos quartos, aprovamos um investimento de quase 2 milhões de reais. Temos um extenso cronograma de obras e reformas, como a troca permanente de enxoval, troca do controle e manutenção do ar condicionado, troca do piso do quarto e do banheiro, limpeza de carpetes, pintura de paredes e portas, troca dos móveis, Tv’s e atualização do quarto. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência. Atenciosamente, Edicarlos Rodrigues Gerente Geral

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  • 172 reviews 2.4/10 Cleanliness
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  • 42 reviews 3.4/10 Value

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