ibis budget SP Centro São João 2 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 3.7/5 2.556 comentários

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Avenida São João, 1140, Centro, 01036100 São Paulo, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • O hotel situa-se a 20 minutos de carro do Aeroporto de São Paulo/Congonhas

  • A 17 minutos de carro da estação de autocarros Tietê

  • A 7 minutos da estação de metro Santa Cecília

  • ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO. O nosso hotel aceita animais de estimação! Aceitamos animais até 15 kg!

  • Um hotel FAMILIAR com alojamento para até 2 adultos e 2 crianças.

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis budget SP Centro São João

Avenida São João, 1140, Centro
01036100 São Paulo
Brasil

GPS:-23.53954, -46.64398

Telefone

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Propriedade 100% não fumadores

Restaurante ibis budget

Comece o seu dia com um delicioso pequeno-almoço no hotel! Produtos frescos como frutas, sumos, pães e muito mais todos os dias. Também há pratos rápidos para as suas refeições, bem como uma loja de conveniência aberta 24 horas.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  3.7/5  2.556 comentários

Nota clientes Avis 0.5/5

Joaquim C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Sinceramente, o hotel ter uma pegada barata, é estar super bem localizado pesam um pouco na avaliação, o atendente demorou 1.20 horas pra fazer meu cheking Eu havia reservado 2 quartos, uma noite no hotel, de domingo para segunda de carnaval, mas consegui uma liberação e queira mai uma noite de sábado para domingo, não consegui fazer pelo site/whats Liguei no hotel e uma funcionária conseguiu fazer a reserva, passado isso chegando no hotel fomos muito mal atendido por um funcionário em treinamento e uma moça sem nenhuma educação, grossa que estava comandando a recepção, e orientando mal o funcionário, sinceramente não sei o que ele tanto fez errado, me cobrou pela estadia extra dos dois quartos um valor que nem sentido faz (já havia pago 555,00, as diárias extras custou mais 1000,00) a conta não faz sentido e nem está exata mas o fato que o mesmo funcionário foi bater em meu quarto avisando que eu havia exedido o horário de checkout sendo que já havia pago, expliquei a situação e ele me pediu o cpf, e não voltou mais, sinceramente a localização é ótima mas o atendimento do ibis lamentável! Meu telefone é 12…2, posso explicar melhor a situação, mas a vontade ê de nunca mais se hospedar na rede! Não quero desconto e nem nada assim, mas o atendimento foi pior que qualquer pousada de cidade do interior

Prezado hóspede, Agradecemos por compartilhar sua experiência de forma tão detalhada. Lamentamos sinceramente pelo atendimento recebido e pelos transtornos relatados, especialmente em relação ao tempo de check-in, à condução da reserva adicional e à abordagem referente ao horário de check-out. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos hóspedes, independentemente do período ou volume de movimento no hotel. Entendemos sua insatisfação quanto à divergência de valores e à comunicação durante o processo, e pedimos desculpas pela falta de clareza e cordialidade no atendimento. Situações como essa serão analisadas com a equipe envolvida, reforçando a importância de um atendimento respeitoso, seguro nas informações e alinhado aos nossos padrões de qualidade. Agradecemos por reconhecer nossa localização, mas sabemos que isso não compensa uma experiência negativa no atendimento — que é parte essencial da hospitalidade. Caso deseje, nossa gerência permanece à disposição para verificar detalhadamente sua reserva e esclarecer os valores cobrados. Esperamos ter a oportunidade de reconstruir sua confiança em uma próxima hospedagem.. Atenciosamente, Hotel Ibis Budget SP Centro São João

Nota clientes Avis 5.0/5

Ana C. M. G. D. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Reservamos o quarto para 3 pessoas e nao havia travesseiro, lençol e toalha na cama suspensa. Acredito que isso deveria estar resolvido sem que eu precisasse solicitar

Prezado hóspede, Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido. De fato, ao receber uma reserva para três pessoas, o apartamento deve estar devidamente preparado com todos os itens de enxoval disponíveis, sem que seja necessário solicitar. Seu apontamento é muito importante e será reforçado com nossa equipe de governança para que situações como essa não voltem a acontecer. Esperamos ter a oportunidade de recebê-los novamente e proporcionar uma estadia mais confortável e tranquila. Atenciosamente, Hotel Ibis Budget SP Centro São João

Nota clientes Avis 4.0/5

Luciano T. C. S. Casais - Comentários confirmados de ALL

minha entrada, mesmo com o check in feito pelo aplicativo, demorou 1h30 para ser concluída, porque uma família de 8 pessoas resolveu fazer todo procedimento no balcão, sem prévio aviso. só havia uma moça para atender uma fila de 20 pessoas. sugiro que a fila para quem já fez o pre check in com pagamento antecipado seja distinta da fila geral, para que este tipo de problema não aconteça novamente.

Prezado hóspede, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos sinceramente pelo tempo de espera no momento do check-in. Entendemos o quanto essa situação pode ser desconfortável, especialmente após já ter realizado o pré check-in pelo aplicativo. Sua sugestão sobre a separação de filas para hóspedes com check-in antecipado é muito válida e será encaminhada à nossa equipe para análise, pois buscamos constantemente aprimorar nossos processos e oferecer mais agilidade no atendimento. Agradecemos pelo feedback construtivo e esperamos poder recebê-lo(a) novamente para proporcionar uma experiência mais fluida e satisfatória. Atenciosamente, Hotel Ibis Budget SP Centro São João

Nota clientes Avis 3.0/5

Vera R. X. D. S. Casais - Comentários confirmados de ALL

Os apartamentos estão precisando de manutenção

Prezada hóspede, Agradecemos por compartilhar sua avaliação conosco. Lamentamos que tenha percebido necessidade de manutenção nos apartamentos. Seu apontamento é muito importante e será encaminhado à nossa equipe responsável para as devidas verificações e providências. Trabalhamos continuamente para manter nossos padrões de qualidade e conforto, e seu feedback nos ajuda nesse processo de melhoria. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente para oferecer uma experiência ainda melhor. Atenciosamente, Hotel Ibis Budget SP Centro São João

Nota clientes Avis 5.0/5

Diego A. D. S. Casais - Comentários confirmados de ALL

Muito boa e bem localizado

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Hotel Ibis Budget SP Centro São João

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  • 678 comentários 8/10 Localização
  • 1.669 comentários 3.6/10 Quarto
  • 1.245 comentários 5.8/10 Serviço
  • 40 comentários 5.4/10 Internet
  • 800 comentários 2.7/10 Conforto
  • 771 comentários 3.5/10 Limpeza
  • 716 comentários 5.9/10 Pequeno-almoço

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