Mercure São Paulo Barra Funda 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 2.000 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Hotel que permite animais de estimação em São Paulo! Permitidos cães e gatos até 15 kg.

  • Hotel perto do Allianz Parque SP e Espaço Unimed, a apenas 5 minutos.

  • Hotel em Barra Funda, a apenas 5 minutos da estação de metro local.

  • Hotel com piscina em São Paulo, além do incrível ginásio!

  • Hotel perto do Shopping Bourbon SP, a apenas 10 minutos.

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure São Paulo Barra Funda

Alameda Olga, 288, Barra Funda
01155040 SÃO PAULO
Brasil

GPS:-23.52871, -46.66302

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores

RESTAURANTE ADAGIO

Moderno e descontraído, o restaurante Mercure é a escolha ideal na Barra Funda para desfrutar de refeições sem sair do hotel! Um menu diversificado com comida recém-selecionada, aberto para café da manhã, almoço e jantar.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.3/5  2.000 comentários

Nota clientes Avis 4.0/5

Luciana G. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Localização boa para a rodoviária da Barra Funda, no entanto, não há quase comércio perto, cuidado ao andar à noite por perto....

Nota clientes Avis 4.0/5

Daniel S. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Andar alto, vista bonita, quarto confortável

Nota clientes Avis 5.0/5

Camila S. S. Casais - Comentários confirmados de ALL

Fui muito bem recebida. Recepção muito boa

Nota clientes Avis 2.5/5

Felipe D. S. D. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Efetuei o ckeckin numa correria e fui tomar banho para um compromisso. O banheiro estava sem sabonete líquido e o lavabo também. Tive que utilizar um sabonete em barra minúsculo já que estava todo molhado. O banheiro também não tinha tapete, apenas toalhas bem organizadas. Quando estava saindo, fiz a solicitação d. reposição do sabonete e shampoo. Quando voltei tarde da noite só tinham reposto o sabonete da pia e não o do chuveiro. A cama um pouco desconfortável e a Internet na TV não funcionava. No café da manhã as duas máquinas d. expresso estavam com problemas. Fazia minutos que não funcionava e todos os funcionários igniravam a informação d. erro na tela. Quando terminei o meu café da manhã, uns 20min depois questionei sobre o expresso e eles disseram que não sabia que estava com problema.. Tentaram resolver e alguns minutos depois uma delas retornou. E o café desta máquina foi bem ruim por sinal.

Nota clientes Avis 2.5/5

Joao R. R. R. Negócios - Comentários confirmados de ALL

No meu primeiro dia, ao chegar ao quarto, não havia nenhum snack, nem itens no minibar (até aí, tudo bem, sem problemas). Porém, também não havia sabonete líquido no chuveiro, e demoraram dois dias para colocar a toalha de chão no banheiro. Após o primeiro dia, reabasteceram a geladeira e os snacks, mas não precisei consumir, pois fui ao mercado e comprei bebidas e comida. (Essa informação será importante mais adiante.) Além disso, na segunda noite no hotel, o recepcionista/gerente noturno demonstrou estar muito despreparado para lidar com o público. Nossa empresa havia solicitado o faturamento das despesas do restaurante, e aparentemente vocês não souberam realizar esse processo corretamente, pois algumas pessoas da mesma empresa conseguiram faturar e outras não. Esse gerente, com uma postura bastante soberba, ao invés de agir com educação, foi extremamente grosseiro. No fim, nós mesmos, da empresa, resolvemos o problema. No dia seguinte a esse episódio, ao chegar cansado ao quarto, encontrei um aviso informando o consumo de um Kinder Bueno, o que era impossível, já que eu passava o dia inteiro fora e praticamente só voltava para dormir. Ao descer para esclarecer a situação, fui atendido pelo mesmo recepcionista da noite anterior, que novamente se mostrou mal-educado. Perguntei sobre o aviso, e ele afirmou, de forma grosseira, que se tratava de um consumo meu. Respondi que não havia consumido, e ele aparentemente cancelou a cobrança. Aproveitei a ocasião, já que precisei descer para resolver um problema criado pelo próprio hotel, para mencionar novamente a falta de sabonete líquido no chuveiro. No entanto, mesmo após cinco dias, o item não foi reposto. A única coisa que evitou uma avaliação ainda pior foi o atendimento dos garçons do restaurante no período noturno, que foram muito atenciosos e educados. Em contrapartida, o profissional da recepção demonstrou total despreparo e falta de profissionalismo.

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 362 comentários 8.7/10 Localização
  • 973 comentários 6.4/10 Quarto
  • 850 comentários 7.5/10 Serviço
  • 21 comentários 5.7/10 Internet
  • 478 comentários 7.7/10 Pequeno-almoço
  • 457 comentários 4.9/10 Limpeza
  • 227 comentários 7.7/10 Comodidades
  • 141 comentários 6.2/10 Atmosfera

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