Hôtel Mercure Luxeuil Les Bains Hexagone 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 414 avis

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Hôtel Mercure Luxeuil Les Bains Hexagone - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Garage pour les vélos

  • Parking gratuit

  • Petit-déjeuner et dîner servis en chambre ou en salle.

  • Salles des séminaires disponibles en location

  • A deux pas du Casino et des Thermes de Luxeuil-Les-Bains

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Luxeuil Les Bains Hexagone

19 Avenue Labienus, ., .
70300 LUXEUIL LES BAINS
France

GPS:47.8168, 6.373755

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

L' HEXAGONE

Photo non contractuelle

La Brasserie Pizzeria vous propose une carte pleine de fraicheur, grillades, spécialitées régionales, grandes assiettes, des Pizzas cuite au feu de bois, des formules midi, dans un cadre agréable et notre terrasse d'été entourée de verdure

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  414 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  280 avis

Note Avis clients 4.0/5

S. Entre amis - Avis confirmés ALL

Je préfère être située ds une chambre plus calme qui ne donne pas sur la route

Bonjour Mme S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Luxeuil-les-Bains Hexagone. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments à travers votre notation. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre appréciation avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous comprenons que nos chambres côté jardin sont plus agréables, ainsi, n'hésitez pas à mettre un commentaire sur vos réservations si vous les faites par internet ou de le spécifier au réceptionniste par téléphone. Notre équipe fera son possible pour vous mettre à disposition ces chambres. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Manon, Directrice d'Exploitation

Temps de rénover les chambres

Note Avis clients 1.5/5

Michel R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre 54, plus que vieille chambre, moquette tachée, tête de lit horrible, mobilier qui doit avoir au moins 20ans, le pire la douche très mauvaise évacuation de l’eau. Il est temps de faire quelque chose.

Cher Mr R., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous comprenons que notre hôtel n'est pas à la hauteur des standards que vous attendez d'un hôtel Mercure et nous nous en excusons. Des rénovations vont être faites en fin d'année afin d'améliorer nos matériels et équipements dans le but de perfectionner le confort de nos clients et répondre à leurs attentes. Nous apprécions vos commentaires et les prenons au sérieux afin d'améliorer nos services pour nos clients. Nous nous efforçons d'offrir une expérience exceptionnelle à tous nos visiteurs et nous utiliserons vos commentaires pour continuer à viser l'excellence. Nous vous remercions à nouveau pour votre précieux avis. Bien cordialement. Manon, Directrice d'Exploitation

Hotel bien situé

Note Avis clients 3.0/5

Maxime Professionnel - Avis confirmés ALL

Le rapport qualité prix n'est pas bon

Cher Mr M., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes heureux que notre équipe de restauration vous ait satisfait durant votre séjour et plus particulièrement notre responsable de salle Gregory. Cependant, nous comprenons que notre hôtel n'est pas à la hauteur des standards que vous attendez d'un hôtel Mercure et nous nous en excusons. Un travail est actuellement fait sur nos prix afin d'améliorer le rapport qualité/prix. Nous apprécions vos commentaires et les prenons au sérieux afin d'améliorer nos services pour nos clients. Nous nous efforçons d'offrir une bonne expérience à tous nos visiteurs et nous utiliserons vos commentaires pour continuer à nous améliorer. Nous vous remercions à nouveau pour votre précieux avis. Bien cordialement. Manon, Directrice d'Exploitation

Très bien

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Je conseille

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Luxeuil-les-Bains Hexagone. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments à travers votre notation. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre appréciation avec toute notre équipe qui vous a pleinement satisfait tout au long de votre séjour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Manon, Directrice d'Exploitation

Bien, juste les chambres un peu petites et vieillottes

Note Avis clients 4.0/5

M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel au top et restaurant parfait. Par contre les chambres ressemblent plus à celles d’un premier classe où formule 1. Petit déjeuner très bien. Pensez à prendre une loupe pour regarder la télévision et en étant contorsionniste.

Bonjour Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Luxeuil-les-Bains Hexagone. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments à travers votre notation. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre appréciation avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes également ravis de savoir que notre petit-déjeuner vous ait plu et que notre personnel vous ait amplement satisfait durant votre séjour. Nous prenons bien en considération votre remarque sur nos chambres et télévisions et vous informons qu'une rénovation va avoir lieu en fin d'année afin d'améliorer le confort et la satisfaction de nos clients. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Manon, Directrice d'Exploitation

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 71 avis 7.3/10 Petit déjeuner
  • 57 avis 4.1/10 Ambiance
  • 55 avis 4.1/10 Propreté
  • 29 avis 4/10 Installations

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