Hôtel Mercure Luxeuil Les Bains Hexagone 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 397 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Garage pour les vélos

  • Parking gratuit

  • Petit-déjeuner et dîner servis en chambre ou en salle.

  • Salles des séminaires disponibles en location

  • A deux pas du Casino et des Thermes de Luxeuil-Les-Bains

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Luxeuil Les Bains Hexagone

19 Avenue Labienus, ., .
70300 LUXEUIL LES BAINS
France

GPS:47.8168, 6.373755

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

L' HEXAGONE

Photo non contractuelle

La Brasserie Pizzeria vous propose une carte pleine de fraicheur, grillades, spécialitées régionales, grandes assiettes, des Pizzas cuite au feu de bois, des formules midi, dans un cadre agréable et notre terrasse d'été entourée de verdure

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  397 avis

Note Avis clients 4.5/5

Severine H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon accueil.

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour vos très bon commentaires laissés suite à votre séjour à Hôtel Mercure Luxeuil Les Bains Hexagone. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et particulièrement ceux destinés à notre personnel. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes également ravis de savoir que notre literie vous ait apporté un grand confort durant votre séjour parmi nous. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Manon, Directrice d'Exploitation

Note Avis clients 4.5/5

Martine T. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel a rénover : oui, la moquette à vécue, mais l’hôtel est propre, ce qui est le principal.

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires très élogieux laissés suite à votre séjour à Hôtel Mercure Luxeuil Les Bains Hexagone. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et tout particulièrement ceux destinés à notre personnel. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous vous remercions également pour vos compliments sur la bonne propreté de l'établissement, qui, certes, a besoin de quelques rénovations pour donner plus de confort à notre clientèle. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le changement de serviettes durant votre séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Manon, Directrice d'Exploitation

Note Avis clients 3.5/5

Eric B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre OK malgré une baignoire et un pare douche qui laisse passer l'eau et donc le sol de la salle de bain inondé. Pas de prise USB pour recharger portables ou autres. Pas de jus d'orange frais pour le petit déjeuner, c'est dommage vu le pris ...

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Luxeuil Les Bains Hexagone. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été optimaux durant votre séjour passé parmi nous, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Manon, Directrice d'Exploitation

Note Avis clients 4.5/5

Brice M. Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai passé un bon séjour dans cet hotel, seule la brasserie (plats) n'est pas à la hauteur

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux laissés suite à votre séjour à Hôtel Mercure Luxeuil Les Bains Hexagone. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et principalement ceux destinés à notre équipe. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque sur notre offre de restauration que nous travaillons sans cesse et que nous allons continuer à travailler afin d'améliorer nos services pour mieux satisfaire notre clientèle. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Manon, Directrice d'Exploitation

Note Avis clients 1.5/5

Michel L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre pas bien nettoyée en bougeant l'une des tables de chevet il y avait tellement de poussière accumulée que cela faisait des traces blanches sur les coins du mur et de la moquette. Petit déjeuner: 15 Euros pour des plats de qualité très moyen et plus de viennoiseries vers 8H45 ( fromage blanc frais ... Il n'a que le nom assez desséché et on ne peut le servir que dans une assiette / une petit bol Pour un mercure ce n'est pas acceptable un ibis budget ferait mieux.

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Luxeuil Les Bains Hexagone. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Manon, Directrice d'Exploitation

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  • 39 avis 9.5/10 Site
  • 163 avis 5.5/10 Chambre
  • 188 avis 9/10 Service
  • 71 avis 3.3/10 Ambiance
  • 59 avis 6.9/10 Petit déjeuner
  • 56 avis 5.2/10 Propreté
  • 5 avis 10/10 Bar et Boissons

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