Hôtel Mercure Luxeuil Les Bains Hexagone 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 417 avis

Meilleur prix
garanti
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19 Avenue Labienus, ., ., 70300 LUXEUIL LES BAINS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Garage pour les vélos

  • Parking gratuit

  • Petit-déjeuner et dîner servis en chambre ou en salle.

  • Salles des séminaires disponibles en location

  • A deux pas du Casino et des Thermes de Luxeuil-Les-Bains

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Luxeuil Les Bains Hexagone

19 Avenue Labienus, ., .
70300 LUXEUIL LES BAINS
France

GPS:47.8168, 6.373755

Téléphone
Fax +33 3 84 93 61 70

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

L' HEXAGONE

Photo non contractuelle

La Brasserie Pizzeria vous propose une carte pleine de fraicheur, grillades, spécialitées régionales, grandes assiettes, des Pizzas cuite au feu de bois, des formules midi, dans un cadre agréable et notre terrasse d'été entourée de verdure

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  417 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  280 avis

Hôtel au calme

Note Avis clients 5.0/5

G. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel au calme bien que très proche du centre ville

Cher Mr G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Luxeuil-les-Bains Hexagone. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments à travers votre notation et vos commentaires. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre appréciation avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Manon, Directrice d'Exploitation

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

A la réservation, une demande d’avoir une douche et non baignoire ! Ce qui n’a pas été écouté. A plusieurs séjours !!! La chambre n’était pas disponible à 14h !!!

Cher Mr M., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes navrés que votre demande concernant votre souhait de chambre avec douche n'ait pas été prise en compte par nos équipes. Toute l'équipe de réception a été avertie de votre commentaire et doublera d'attention concernant vos futures demandes afin d'y répondre le mieux possible. Nous sommes également désolés du retard sur l'heure de prise des chambres; la gouvernante d'étage a mis des mesures en place afin d'optimiser l'organisation et ne pas répéter ce désagrément. Nous souhaitons vous informer que nous apprécions vos commentaires et les prenons au sérieux afin d'améliorer nos services pour nos clients. Nous nous efforçons d'offrir une bonne expérience à tous nos visiteurs et nous utiliserons vos commentaires pour continuer à viser l'excellence. Nous vous remercions à nouveau pour votre précieux avis. Manon, Directrice d'Exploitation

Déçu des chambres

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Les chambres doivent être refaites.

Bonjour Mr B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous comprenons que notre hôtel et principalement nos chambres aient pu vous décevoir et que cela ne corresponde pas à ce que vous attendez d'un hôtel Mercure et nous nous en excusons. Des rénovations sont prévues en fin d'année pour offrir un meilleur confort à nos clients et redonner un peu plus de fraicheur à notre établissement. Nous tenons à vous informer que nous apprécions vos commentaires et que nous les prendrons au sérieux afin d'améliorer nos services pour nos clients. Nous nous efforçons d'offrir une bonne expérience à tous nos visiteurs et utiliserons vos commentaires pour continuer à viser l'excellence. Nous vous remercions encore pour votre précieux avis. Manon, Directrice d'Exploitation

Bien, personnel sympathique

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Personnel à l'écoute, particulièrement le personnel de salle pour le dîner.

Cher Mr V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Luxeuil-les-Bains Hexagone. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments à travers votre notation et vos commentaires. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre appréciation avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous vous remercions pour vos commentaires dédiés à notre personnel de restauration, ils leur seront partagés. Nous sommes ravis de savoir nous avons pleinement répondu à vos attentes et que votre diner se soit parfaitement déroulé. Nous prenons également bien compte votre remarque sur nos chambres, une rénovation aura lieu fin d'année afin de donner plus de confort à nos clients. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Manon, Directrice d'Exploitation

Chambre reservée non disponible

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

La catégorie de chambre réservée était indisponible et j'ai été sous classé sans étre informé. Il semblerait que le personnel de l'hôtel ai reçu une mauvaise information du service de réservation d'Accor.

Cher Mr D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes navrés du sous classement que vous avez subi pour votre chambre; cela peut arriver lorsque l'hôtel manque de disponibilités, nous en sommes encore une fois désolés. Concernant nos chambres, nous comprenons que celles-ci ne soient pas à la hauteur des standards que vous attendez d'une chambre d'hôtel Mercure et nous nous en excusons. Une rénovation de chambres et des locaux communs va être effectuée en fin d'année afin de donner plus de fraicheur et de confort à nos clients. Nous vous remercions à nouveau pour votre avis précieux et vous informe que nous avons pris votre commentaire avec beaucoup de sérieux. Nous nous efforçons d'offrir une bonne expérience à tous nos visiteurs et nous utiliserons vos commentaires pour continuer à viser l'excellence. Manon, Directrice d'Exploitation

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Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.