Hôtel Mercure Luxeuil Les Bains Hexagone 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 364 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Garage pour les vélos

  • Parking gratuit

  • Petit-déjeuner et dîner servis en chambre ou en salle.

  • Salles des séminaires disponibles en location

  • A deux pas du Casino et des Thermes de Luxeuil-Les-Bains

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Luxeuil Les Bains Hexagone

19 Avenue Labienus, ., .
70300 LUXEUIL LES BAINS
France

GPS:47.8168, 6.373755

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

L' HEXAGONE

Photo non contractuelle

La Brasserie Pizzeria vous propose une carte pleine de fraicheur, grillades, spécialitées régionales, grandes assiettes, des Pizzas cuite au feu de bois, des formules midi, dans un cadre agréable et notre terrasse d'été entourée de verdure

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  364 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  282 avis

Note Avis clients 5.0/5

Claudio J. Professionnel - Avis confirmés ALL

Le professionnalisme, l’écoute, la bienveillance du personnel et de la direction de cet hôtel sont à souligner et à remercier. L’accueil est excellent et le sourire toujours là. Merci à l’ensemble de l’équipe.

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges concernant notre accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à maintenir nos standards élevés. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement ! Cordialement, Manon, Directrice d'Exploitation

Note Avis clients 4.5/5

Romain A. Professionnel - Avis confirmés ALL

C'était super !

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux suite à votre séjour passé dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été une expérience positive et agréable et que notre équipe ait parfaitement su répondre à vos besoins. Vos compliments vont être partagés à l'ensemble de l'équipe et particulièrement à notre collègue citée dans votre commentaire car votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein du Mercure de Luxeuil-Les-Bains Bien cordialement, Manon, Directrice d'Exploitation

Note Avis clients 4.0/5

Yvan L. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel correct dans l'ensemble. Petit déjeuner cher en rapport à sa qualité !

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour passé au Mercure de Luxeuil. Nous prenons également bien en note votre commentaire sur notre offre de petit déjeuner et nous nous engageons à évaluer sa qualité afin d'améliorer l'expérience de nos clients. Cordialement, Manon, Directrice d'Exploitation

Note Avis clients 1.0/5

Fabrice L. T. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé et bien conçu, au calme, avec un restaurant toujours ouvert. L. personnel est très accueillant. Mais l'hôtel est vieillissant et surtout très mal entretenu : moquette et papier mural tachés, ménage mal fait, système de climatisation/chauffage dégageant une très mauvaise odeur; ce n'est absolument pas conforme aux standards Accor.

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris L. temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre hôtel ainsi que l'accueil de notre personnel. Cependant, nous regrettons sincèrement que l'entretien de nos installations n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Des projets de rénovation sont encours pour donner plus de fraicheur à l'établissement et également plus de confort à notre clientèle. Concernant l'entretien des chambres, cela a été communiqué à notre gouvernante qui a pris les mesures nécessaires pour ne plus répéter cette situation. Votre retour est vraiment précieux et a bien été pris en compte; nous ferons tout notre possible pour améliorer la qualité de nos services. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement. Manon, Directrice d'Exploitation

Note Avis clients 2.5/5

Pascal X. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons passé une mauvaise nuit car le système de chauffage faisait un bruit assourdissant j'en ai avertit la personne à l'accueil

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à la suite de votre séjour parmi nous. Nous regrettons sincèrement que le système de chauffage ait perturbé votre nuitée dans notre établissement. Votre retour est précieux et a bien été pris en compte et signalé au technicien de l'hôtel pour améliorer le confort de nos clients. Nous espérons tout de même regagner votre confiance et vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Cordialement, Manon, Directrice d'Exploitation

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 52 avis 6.2/10 Petit déjeuner
  • 50 avis 5.3/10 Propreté
  • 31 avis 4.2/10 Installations
  • 5 avis 10/10 Bar et Boissons

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