Hôtel Mercure Luxeuil Les Bains Hexagone 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 366 avis

Meilleur prix
garanti
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19 Avenue Labienus, ., ., 70300 LUXEUIL LES BAINS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Garage pour les vélos

  • Parking gratuit

  • Petit-déjeuner et dîner servis en chambre ou en salle.

  • Salles des séminaires disponibles en location

  • A deux pas du Casino et des Thermes de Luxeuil-Les-Bains

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Luxeuil Les Bains Hexagone

19 Avenue Labienus, ., .
70300 LUXEUIL LES BAINS
France

GPS:47.8168, 6.373755

Téléphone
Fax +33 3 84 93 61 70

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

L' HEXAGONE

Photo non contractuelle

La Brasserie Pizzeria vous propose une carte pleine de fraicheur, grillades, spécialitées régionales, grandes assiettes, des Pizzas cuite au feu de bois, des formules midi, dans un cadre agréable et notre terrasse d'été entourée de verdure

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  366 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  282 avis

Note Avis clients 4.0/5

Yvan L. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel correct dans l'ensemble. Petit déjeuner cher en rapport à sa qualité !

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour passé au Mercure de Luxeuil. Nous prenons également bien en note votre commentaire sur notre offre de petit déjeuner et nous nous engageons à évaluer sa qualité afin d'améliorer l'expérience de nos clients. Cordialement, Manon, Directrice d'Exploitation

Note Avis clients 1.0/5

Fabrice L. T. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé et bien conçu, au calme, avec un restaurant toujours ouvert. L. personnel est très accueillant. Mais l'hôtel est vieillissant et surtout très mal entretenu : moquette et papier mural tachés, ménage mal fait, système de climatisation/chauffage dégageant une très mauvaise odeur; ce n'est absolument pas conforme aux standards Accor.

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris L. temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre hôtel ainsi que l'accueil de notre personnel. Cependant, nous regrettons sincèrement que l'entretien de nos installations n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Des projets de rénovation sont encours pour donner plus de fraicheur à l'établissement et également plus de confort à notre clientèle. Concernant l'entretien des chambres, cela a été communiqué à notre gouvernante qui a pris les mesures nécessaires pour ne plus répéter cette situation. Votre retour est vraiment précieux et a bien été pris en compte; nous ferons tout notre possible pour améliorer la qualité de nos services. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement. Manon, Directrice d'Exploitation

Note Avis clients 2.5/5

Pascal X. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons passé une mauvaise nuit car le système de chauffage faisait un bruit assourdissant j'en ai avertit la personne à l'accueil

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à la suite de votre séjour parmi nous. Nous regrettons sincèrement que le système de chauffage ait perturbé votre nuitée dans notre établissement. Votre retour est précieux et a bien été pris en compte et signalé au technicien de l'hôtel pour améliorer le confort de nos clients. Nous espérons tout de même regagner votre confiance et vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Cordialement, Manon, Directrice d'Exploitation

Note Avis clients 4.0/5

Yvan J. Voyage solo - Avis confirmés ALL

L’hôtel est correct et le personnel est agréable et serviable. Suite à un problème de chauffage j’ai été surclassé. Le personnel a cherché une solution rapidement

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires et la bonne notation laissés suite à votre séjour à Hôtel Mercure Luxeuil-les-Bains Hexagone. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments principalement ceux destinés à notre personnel. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes réellement ravis de savoir que l'efficacité de notre personnel vous a fait avoir un séjour parmi nous très agréable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Manon, Directrice d'Exploitation

Note Avis clients 3.5/5

Olivier L. D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon accueil. Bonne literie Etablissement un peu vieux Bon rapport qualité / prix Télécommande : Changement des chaines impossible PROG + / PROG -

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Luxeuil-les-Bains Hexagone. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, principalement ceux destinés à notre personnel. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Sachez que nous avons bien pris en compte votre remarque concernant notre buffet petit-déjeuner et nous vous remercions pour celle-ci. Nous travaillons sans cesse dessus afin de toujours essayer de fournir la meilleure offre et les meilleures qualités. Nous sommes navrés du désagrément que vous avez subi avec les chaines de télévision; ceci a été reporté au technicien qui a pris les mesures pour que cela ne se reproduise plus. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Manon, Directrice d'Exploitation

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 43 avis 9.6/10 Site
  • 159 avis 5.8/10 Chambre
  • 181 avis 9.4/10 Service
  • 66 avis 3.5/10 Ambiance
  • 51 avis 6.6/10 Petit déjeuner
  • 50 avis 5.7/10 Propreté
  • 31 avis 4.5/10 Installations
  • 5 avis 10/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.