Hôtel Mercure Luxeuil Les Bains Hexagone 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 371 avis

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Hôtel Mercure Luxeuil Les Bains Hexagone - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Garage pour les vélos

  • Parking gratuit

  • Petit-déjeuner et dîner servis en chambre ou en salle.

  • Salles des séminaires disponibles en location

  • A deux pas du Casino et des Thermes de Luxeuil-Les-Bains

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Luxeuil Les Bains Hexagone

19 Avenue Labienus, ., .
70300 LUXEUIL LES BAINS
France

GPS:47.8168, 6.373755

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

L' HEXAGONE

Photo non contractuelle

La Brasserie Pizzeria vous propose une carte pleine de fraicheur, grillades, spécialitées régionales, grandes assiettes, des Pizzas cuite au feu de bois, des formules midi, dans un cadre agréable et notre terrasse d'été entourée de verdure

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  371 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  282 avis

Note Avis clients 3.0/5

Herve L. En famille - Avis confirmés ALL

Propre et entretenus (même si loin d'être moderne). Mais... Odeur extrêmement piquante dans les couloirs et la chambre (sent "La personne âgée")

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que l'odeur perçue dans les couloirs et votre chambre a affecté votre expérience. Nous apprécions vos commentaires sur la propreté et l'entretien et les prendrons en compte pour nos améliorations futures. Cordialement, Manon, Directrice d'Exploitation

Note Avis clients 5.0/5

Remi B. En famille - Avis confirmés ALL

Très bon séjour passé à l’hôtel Mercure de Luxeuil les Bains. Services irréprochables, personnels très à l’écoute et très accueillants. Excellent petit déjeuner avec des produits locaux et très belle présentation. Le thé en bocal c’est génial. Merci pour ce séjour

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour vos excellents commentaires laissés suite à votre récent séjour passé parmi nous au Mercure de Luxeuil-Les-Bains. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services, l'accueil et le professionnalisme de notre personnel. Nous sommes également heureux de savoir que notre buffet petit déjeuner vous ait plu; en effet, nous travaillons avec beaucoup de fournisseurs locaux afin de toujours proposer à nos clients la meilleure qualité de produits possible. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, ainsi, celle-ci va être partagée à l'ensemble de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement ! Cordialement, Manon, Directrice d'Exploitation

Note Avis clients 4.5/5

Vincent C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel relativement ancien a besoin de grandes rénovations

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour passé parmi nous. Nous prenons note de vos remarques sur l'état de notre établissement et les rénovations nécessaires. Vos commentaires sont importants pour nous et nous les prenons bien en considération pour l'avenir afin d'améliorer nos services pour notre clientèle. Cordialement. Manon, Directrice d'Exploitation

Note Avis clients 2.5/5

Cedric S. C. T. P. Professionnel - Avis confirmés ALL

correct dans l'ensemble, à part la réceptionniste incapable de me faire une facture au nom de ma holding... elle devait me recontacter dans la journée mais personne l'a fait, il a fallu que ce soit moi qui rappelle, problème toujours pas résolu...

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que la gestion de votre facture n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous n'avez pas reçu de suivi. Nous nous en excusons fortement et reviendrons vers vous pour vous remettre la bonne facture. Nous prenons bien note de votre expérience afin d'améliorer nos services. Cordialement, Manon, Directrice d'Exploitation

Note Avis clients 5.0/5

Symeon D. M. En couple - Avis confirmés ALL

Alors que nous avons eu un accident dans la nuit, nous avons dû trouver un endroit où loger avec notre chat, en dernière minute. Le personnel a été particulièrement aimable et compréhensif.

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour vos compliments concernant notre personnel. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous assister efficacement en cette situation imprévue. Votre satisfaction est notre priorité, ce pourquoi, celle-ci va être partagée à l'ensemble de l'équipe qui prend le soin, chaque jour, de pleinement satisfaire notre clientèle Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement et dans de meilleures circonstances pour vous ! Cordialement, Manon, Directrice d'Exploitation

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 41 avis 9.5/10 Site
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  • 56 avis 6.5/10 Petit déjeuner
  • 50 avis 5/10 Propreté
  • 31 avis 4.4/10 Installations
  • 5 avis 10/10 Bar et Boissons

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