Hôtel Mercure Épinal Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 921 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Épinal Centre - Image 1
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Hôtel Mercure Épinal Centre - Image 4
13 place Emile Stein, BP 242, 88007 EPINAL, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Centre ville, à deux pas des commerces, bars et restaurants.

  • Cabine esthétique " la Sultane de Saba", soins corps, mains et pieds, épilations, ongles

  • En semaine restauration "fait maison" et service de room service 24/24h

  • Places de parking privées payantes, bornes de recharge pour tout véhicule électrique

  • Salles de séminaires climatisées et équipées (vidéoprojecteur, paper board...)

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Épinal Centre

13 place Emile Stein, BP 242
88007 EPINAL
France

GPS:48.173116, 6.445488

Téléphone
Fax +33 3 29 29 12 92

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LE MOUTON BLANC

Notre restaurant « Le Mouton blanc » vous propose une cuisine savoureuse, saine et équilibrée dans un cadre agréable et contemporain. Sa carte et ses menus sont élaborés avec des produits selon les saisons. Dès les beaux jours, profitez de la terrasse !

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  921 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  452 avis

bien situe

Note Avis clients 5.0/5

J. En couple - Avis confirmés ALL

un séjour agréable pour une étape vosgienne.

Bonjour Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Épinal Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Cordialement, l'équipe Mercure Epinal Centre

Réservation au prix fort pour une chambre non rénovée!

Note Avis clients 1.5/5

J. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons reservé sur le site une chambre à l'hotel Mercure d'Epinal car nous avons été séduits par les photos sur le site. Quelle deception quand nous avons pris possession de la chambre: chambre non renovée, vetuste, moquette tachée, prospectus tachés de café, impossible de régler le chauffage (obligé de dormir les fenetres ouvertes!) Nous avons rencontré des difficultés pour rentrer le soir a l'hotel vers minuit; porte fermée, obligé d'appeler le numéro affiché pour pouvoir rentrer; personne ne s'est déplacé, la porte s'est ouverte a distance. Nous n'avons vu personne le soir, et personne le matin lors de notre départ lorqu'on a déposé la carte dans la boite. C'est un peu léger. Les prestations sont médiocres pour un 4*, et vu le prix que nous avons payé! D'autres hotels dans des grandes villes ont une chambre moderne et vue plus prestigieuse pour moins cher et en 4* aussi...Nous ne sommes qu'à Epinal.....

Bonjour Monsieur J., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Épinal Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Notre hôtel est actuellement en cours de rénovation. nous sommes en rénovation afin d’offrir à nos clients un confort et une qualité de service qui reflètent pleinement le standing de notre établissement. Nous comprenons que cette situation puisse parfois engendrer des inconvénients. Des mesures nécessaires ont été mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Cordialement, l'équipe Mercure Epinal Centre

Toujours aussi agréable

Note Avis clients 4.5/5

C. En couple - Avis confirmés ALL

4eme séjour au sein de l’hôtel: accueil (souriant et disponible ), chambre, situation (centre-ville mais au calme)et services (espace bien-être, petit-déjeuner) toujours aussi qualitatifs. Nous reviendrons c’est certain.

Bonjour Madame A., Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire qui nous fait très plaisir ! Vous nous avez attribué une excellente note, nous vous en remercions; c'est une réelle fierté pour toute notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement. C'était un plaisir de vous recevoir et nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau lors d'un prochain passage dans les Vosges. L'équipe Mercure Épinal Centre.

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon séjour par contre parking HORRIBLE peu de place pour manœuvrer, très compliqué de se garer, sortir ….

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Épinal Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, et sommes navré des complications offertes par notre parking. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, l'équipe Mercure Epinal Centre

Mauvais séjour

Note Avis clients 1.5/5

Ph Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai trouvé le rapport qualité/prix de ma chambre assez mauvais: chambre ancienne pas rénové, chauffage pas performant (froid la première nuit, trop chaud la deuxième nuit), pas possible de s'assoir et de travailler normalement au bureau, traces d'un ancien radiateur démonté dans la salle de bain, ...

Bonjour Mr H., Merci à vous d’avoir pris le temps de partager vos impressions ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir dans notre établissement, merci également pour le point positif sur l'équipe. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Concernant la chambre, nous prenons bien en compte vos remarques sur l’état des équipements et le confort. Nous avons en effet un programme de rénovation en cours et nous redoublons d’efforts pour améliorer la qualité de nos installations. Pour le chauffage, nous allons veiller à ce que ces points soient résolus rapidement pour garantir un confort optimal à nos futurs clients. Cordialement, Equipe Mercure

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 143 avis 4/10 Ambiance
  • 126 avis 4.6/10 Propreté
  • 82 avis 4.7/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.