ibis La Ciotat 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 717 avis

Meilleur prix
garanti
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515 Avenue de la tramontane, Athelia IV, 13600 LA CIOTAT, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Recharge voitures électriques

  • Piscine extérieure chauffée. [Ouverture de mai à septembre]

  • Vue sur la mer

  • Restauration traditionnelle

  • Chambres familiales avec terrasse

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis La Ciotat

515 Avenue de la tramontane, Athelia IV
13600 LA CIOTAT
France

GPS:43.2058, 5.60147

Téléphone
Fax +33 4 42 71 34 01

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Bistro 515 Grill

Attablé en terrasse, au bord de la piscine avec vue sur la Ciotat, ou au chaud pour plus d'intimité, nous vous accueillons avec une carte qui évolue environ tous les deux mois, pour suivre les saisons et renouveler les surprises.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  717 avis

Note Avis clients 5.0/5

Eric L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hotel bien situé, facile d'accè. chambre confortable et bonne literie. Un petite déjeuner parfait

Cher Monsieur L., Merci beaucoup pour votre retour et pour cette excellente note ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez particulièrement apprécié le confort de votre chambre, la propreté de l’hôtel ainsi que notre petit déjeuner. Nous vous remercions également pour votre très gentil mot à l’égard de toute notre équipe. C’est toujours un plaisir de savoir que l’accueil et l’attention de nos collaborateurs ont contribué à la qualité de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à La Ciotat. Cécile - Réceptionniste

Note Avis clients 5.0/5

Samantha M. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour magnifique et personnel juste adorable! Merci pour votre gentillesse!!

Chère Madame M., Quel plaisir de découvrir votre commentaire ! Un grand merci pour cette magnifique note de et pour vos mots si chaleureux. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que votre séjour s’est déroulé à merveille et que vous avez apprécié l’ensemble de votre expérience, de votre arrivée jusqu’à votre départ. Votre petit mot sur notre équipe nous touche particulièrement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil qui vous a été réservé tout au long de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement à l’ibis La Ciotat, pour un nouveau séjour tout aussi réussi ! Cécile - Réceptionniste

Note Avis clients 3.5/5

Jean F. En couple - Avis confirmés ALL

le supplément pour vue sur mer est excessif car très éloigné de la mer

Cher Mr Jean Fant, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et la propreté de votre chambre, ainsi que l’accueil de notre équipe et notre petit-déjeuner. Concernant la vue mer, comme indiqué sur notre site, notre hôtel est situé à environ 5 km du centre-ville et de la mer. Nous ne sommes donc effectivement pas en bord de mer. Les chambres avec vue mer offrent cependant une vue dégagée sur la baie de La Ciotat et sur l’Île Verte. Nous comprenons que le supplément ait pu vous sembler élevé au regard de votre attente et prenons bien en compte votre remarque. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à La Ciotat. Cordialement, Léa - Première de réception

Note Avis clients 5.0/5

Jean-pierre H. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel d’acceuil très agréableet établissement très bien tenu.

Cher client, Merci beaucoup pour votre très agréable commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que la tenue de notre établissement. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Martin. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l’ibis La Ciotat ! Cordialement, Ghislain

Note Avis clients 1.5/5

David B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Dégradée

Bonjour Monsieur B., Nous sommes sincèrement désolés de voir que votre séjour chez nous ne vous a pas donné satisfaction. À la suite de votre avis, j’ai essayé de vous joindre par téléphone et vous ai laissé un message vocal. Je vous ai également adressé un e-mail, car j’aurais aimé connaître les raisons de votre déception et pouvoir revenir avec vous sur votre expérience. Votre commentaire « dégradé », accompagné d’une note de 3/10, ne nous permet malheureusement pas de savoir ce qui n’a pas été à la hauteur de vos attentes. D’autant plus que nous n’avons eu aucun retour de votre part pendant votre séjour ou lors de votre départ. Nous trouvons toujours dommage de découvrir une insatisfaction après le départ, car un échange sur place nous aurait permis de prendre en compte vos remarques et d’apporter une solution. Nous attachons beaucoup d’importance aux retours de nos clients, car ils nous permettent de mieux comprendre leur ressenti et de savoir sur quels points nous pouvons nous améliorer. Nous regrettons de ne pas avoir pu échanger avec vous malgré nos tentatives, mais restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez nous apporter davantage de précisions. Bien cordialement, Léa Bruna Première de Réception

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