ibis La Ciotat 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 658 avis

Meilleur prix
garanti
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515 Avenue de la tramontane, Athelia IV, 13600 LA CIOTAT, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Recharge voitures électriques

  • Piscine extérieure chauffée. [Ouverture de mai à septembre]

  • Vue sur la mer

  • Restauration traditionnelle

  • Chambres familiales avec terrasse

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis La Ciotat

515 Avenue de la tramontane, Athelia IV
13600 LA CIOTAT
France

GPS:43.2058, 5.60147

Téléphone
Fax +33 4 42 71 34 01

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Bistro 515 Grill

Attablé en terrasse, au bord de la piscine avec vue sur la Ciotat, ou au chaud pour plus d'intimité, nous vous accueillons avec une carte qui évolue environ tous les deux mois, pour suivre les saisons et renouveler les surprises.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  658 avis

Note TripAdvisor  3.8/5  577 avis

Note Avis clients 3.0/5

Montassar T. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, pas vraiment sarisfait, On m'a donné la chmabre 115 a côté de l'ascenseur, tres bruyante et puis la porte de la chambre ne se fermait pas convenablement du premier coup, il faut tirer dessus tres fort pour qu'elle se ferme

Cher Mr Montassar, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour l’attente rencontrée en réception. Le matin, l’affluence est parfois plus importante, c’est pourquoi nous proposons le Fast Checkout : votre facture est envoyée automatiquement pendant la nuit et, grâce à la préautorisation effectuée à votre arrivée, il vous suffit de déposer votre clé sans passer par la réception. Nous vous envoyons ensuite la facture et le ticket de carte bancaire directement par e-mail. Concernant votre chambre, nous nous excusons pour le bruit lié à l’ascenseur ainsi que pour la porte difficile à fermer. Nous avons transmis vos remarques à notre service technique afin qu’elles soient rapidement corrigées. Lors d’un prochain séjour, n’hésitez pas à nous signaler ce type de problème : nous sommes disponibles 24h/24 et aurions pu vous proposer une chambre plus calme. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. Cordialement, Léa - Réceptionniste

Note Avis clients 5.0/5

Lionel B. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil tardif d’excellente qualité. Serviabilité du personnel.

Cher Monsieur B., Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes absolument ravis de savoir que vous avez passé un excellent séjour à l'Ibis La Ciotat et que vous avez particulièrement apprécié l’accueil tardif et la disponibilité de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et c’est un vrai plaisir de lire que notre service a répondu à vos attentes à chaque étape de votre expérience. Nous serions honorés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à La Ciotat. À très bientôt, nous l’espérons, pour un autre séjour tout aussi agréable ! Cécile - Réceptionniste

Note Avis clients 4.5/5

Catherine P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Literie Confortable, belle vue, hotel bien tenu, personnel très aimable

Bonjour Catherine, Un grand merci pour votre évaluation et votre retour si positif ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un très bon séjour parmi nous, et que vous avez apprécié la literie, la vue, ainsi que la propreté de l'hôtel. Nous avons également pris note de vos commentaires sur notre équipe, et nous en sommes particulièrement heureux. Ils seront ravis de savoir que leur service a contribué à la qualité de votre expérience ! Nous vous remercions aussi pour la confiance que vous nous témoignez en nous recommandant. C’est un plaisir de pouvoir vous accueillir, et nous espérons avoir l’opportunité de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour à La Ciotat. À très bientôt, et encore merci ! Lara - Réceptionniste

Note Avis clients 3.5/5

Maya M. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons ete surpris par la demande de caution de 100 euros pour une nuit Et le prix de 10 euros par voiture et par nuit pour le parking est excessif a mon goût vu le prix de la chambre a 130 euros en semaine

Bonjour Madame Mauric, Merci beaucoup pour votre retour et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'insonorisation de notre hôtel ainsi que son emplacement ! Concernant la caution, nous comprenons que cela ait pu vous surprendre. Pour clarifier, la préautorisation de 100 euros n'est en aucun cas débitée de votre compte ; il s'agit simplement d'une vérification de fonds effectuée par votre banque. Cela nous permet de garantir que les frais de séjour ou d’éventuels extras puissent être couverts en cas de besoin. Nous nous assurons également de rappeler cette information à votre arrivée, tant oralement à la réception qu'à travers des affichages visibles dans l’hôtel, pour éviter toute confusion. En ce qui concerne le stationnement, nous comprenons parfaitement que le tarif de 10 euros par nuit et par véhicule puisse paraître élevé. Cependant, ce tarif est en place car notre parking est sécurisé, garantissant la sécurité de votre véhicule durant toute la durée de votre séjour. De plus, il est géré par un prestataire extérieur, ce qui justifie ce supplément. Enfin, nous prenons bien en compte votre remarque concernant le rapport qualité/prix et espérons pouvoir améliorer ce point pour rendre votre expérience encore plus agréable. Il est vrai que notre activité est plus forte en semaine, ce qui peut expliquer certaines variations de tarifs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un futur séjour et vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Encore merci pour vos remarques et à très bientôt nous espérons ! Lara - Réceptionniste

Note Avis clients 4.5/5

Elisabeth M. En famille - Avis confirmés ALL

C'est la troisième fois que je viens à l'ibis de La Ciotat et j'en suis satisfaite, bon accueil, un petit déjeuner très bon et varié , chambre confortable, c'est bien appréciable.

Chère Madame M., Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de lire que votre séjour à l’Ibis La Ciotat a été agréable et reposant. C’est un véritable plaisir de vous accueillir à chaque visite et de savoir que vous êtes toujours satisfaite de notre accueil, de la qualité de notre petit-déjeuner et du confort de nos chambres. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement Laurent Réceptionniste

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 152 avis 5.6/10 Site
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  • 86 avis 2.6/10 Qualité/prix
  • 59 avis 8.9/10 Ambiance
  • 12 avis 4.7/10 Plage

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.