ibis La Ciotat 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 661 avis

Meilleur prix
garanti
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515 Avenue de la tramontane, Athelia IV, 13600 LA CIOTAT, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Recharge voitures électriques

  • Piscine extérieure chauffée. [Ouverture de mai à septembre]

  • Vue sur la mer

  • Restauration traditionnelle

  • Chambres familiales avec terrasse

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis La Ciotat

515 Avenue de la tramontane, Athelia IV
13600 LA CIOTAT
France

GPS:43.2058, 5.60147

Téléphone
Fax +33 4 42 71 34 01

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Bistro 515 Grill

Attablé en terrasse, au bord de la piscine avec vue sur la Ciotat, ou au chaud pour plus d'intimité, nous vous accueillons avec une carte qui évolue environ tous les deux mois, pour suivre les saisons et renouveler les surprises.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  661 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  571 avis

Hôtel parfaitement situé, au calme

Note Avis clients 5.0/5

Fabienne &. A. En couple - Avis confirmés ALL

Acceuil au top, des réceptionnistes au service petit déjeûner, tout le monde est très serviables et souriants. La literie est très confortable, la chambre est de bonne grandeur et bien agencée. Nous reviendront avec grand plaisir. Bonne année à toute l'équipe.

Bonjour Fabienne et A. ! Nous vous remercions très sincèrement pour vos si gentils mots sur notre hôtel ! Nous sommes ravis de savoir que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez trouvé l'emplacement parfait et calme. Nous sommes également très heureux d'apprendre que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe ainsi que les services proposés par notre établissement. Nous prenons compte de votre retour concernant la réservation en ligne et nous sommes désolés que vous ayez pu rencontrer des difficultés. Sachez que vous pouvez contacter notre équipe 24h/24 et nous serons enchanté d'effectuer pour vous une réservation ou alors de vous accompagner, par téléphone par exemple. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous et nous vous souhaitons une excellente année à vous aussi de la part de toute l'équipe du Ibis de la Ciotat ! Sincèrement, Hedi - La Réception

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Laurent M. En couple - Avis confirmés ALL

Très inquiet à l'arrivée à l'hôtel parce que notre réservation téléphonique n'avait pas été enregistrée faute à votre logiciel semble-t-il Cela dit l'accueil , le service et la chambre étaient très bien

Cher Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à chez nous. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée suite au problème de transmission qu'il y a pu avoir entre le logiciel de réservation et celui où nous retombe les réservations en question. Sachez que notre équipe est formée afin de pouvoir réagir de manière la plus adaptée possible à chaque situation ! Et nous espérons que la solution trouvée a pu vous rassurez. Nous sommes cependant ravis que vous ayez apprécié le service de notre équipe qui travaille chaque jour dans le but de satisfaire nos clients, et leur offrir une expérience des plus agréable. Nous vous remercions de votre visite, en espérant avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau prochainement ! Nos meilleurs vœux pour l'année 2025 ! Lara - Réceptionniste Hôtel Ibis et Restaurant Bistro 515 Grill – LA CIOTAT 515, avenue de la Tramontane – ZI Athélia 4 – 13600 La Ciotat Tél.: +33 4 42 71 34 00 Fax : +33 4 42 71 34 01 h5… ibishotel.com - accorhotels.com

Un accueil excellent !

Note Avis clients 4.5/5

Marie Entre amis - Avis confirmés ALL

Les deux jeunes femmes à l’accueil lundi 30 étaient fort sympathiques ! Chambre nickel !

Chère Madame J., Nous vous remercions sincèrement pour ce commentaire qui nous fait chaud au coeur ! Cela nous touche que vous ayez apprécié l'accueil que nous vous avons réservé ma collègue et moi-même ! Ce fut un plaisir pour nous également de vous avoir parmi nous. Lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à venir vers nous pour tout besoin. Nous avons effectivement des bouilloires à disposition sur demande à la réception. Nous sommes ravis que vous ayez noté nos efforts pour un tourisme plus responsable ! Chaque geste compte afin de préserver notre belle planète, c'est pourquoi notre hôtel, qui est d'ailleurs labellisé Clef Verte, s'engage pour notre bien et celui de notre futur ! Dans l'attente de vous accueillir de nouveau prochainement, nous vous souhaitons nos meilleurs voeux pour l'année 2025 ! Lara - Réceptionniste Hôtel Ibis et Restaurant Bistro 515 Grill – LA CIOTAT 515, avenue de la Tramontane – ZI Athélia 4 – 13600 La Ciotat Tél.: +33 4 42 71 34 00 Fax : +33 4 42 71 34 01 h5… ibishotel.com - accorhotels.com Hôtel Ibis et Restaurant Bistro 515 Grill – LA CIOTAT 515, avenue de la Tramontane – ZI Athélia 4 – 13600 La Ciotat Tél.: +33 4 42 71 34 00 Fax : +33 4 42 71 34 01 h5… ibishotel.com - accorhotels.com

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Très bon accueil de la réception et dans le salle du petit déjeuner ....bon petit déjeuner , buffet très copieux. chambre au calme mais un peu petite par contre très grande terrasse avec belle vue avec mer au loin.

Cher Monsieur S., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de vos retours positifs concernant notre équipe de réception ainsi que le service du petit-déjeuner. Il est également agréable de savoir que vous avez apprécié la variété de notre buffet. Nous sommes heureux que la chambre avec vue mer ait répondu à vos attentes, bien que nous regrettions que vous l’ayez trouvée un peu petite. En ce qui concerne le parking, nous avons bien pris note de vos commentaires, et nous vous remercions pour votre retour. Soyez assuré que nous portons une grande attention à toutes les remarques de nos clients afin d'améliorer la qualité de nos services. Notre parking sécurisé, proposé en supplément à 10€/nuit/véhicule, est géré par une société externe, ce qui nous oblige à le facturer. Toutefois, ce service reste optionnel. À l’avenir, n’hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe, qui se fera un plaisir de vous indiquer des places de stationnement gratuites à environ 300 mètres de l'hôtel. Nous vous remercions encore pour vos appréciations et votre retour constructif, qui contribuent à améliorer nos services. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir prochainement pour un futur séjour. Bien Cordialement, Fanny Hôtel Ibis et Restaurant Bistro 515 Grill – LA CIOTAT 515, avenue de la Tramontane – ZI Athélia 4 – 13600 La Ciotat Tél.: +33 4 42 71 34 00 Fax : +33 4 42 71 34 01 h5… ibishotel.com - accorhotels.com

CONSTAT INHABITUEL

Note Avis clients 2.0/5

Marie J. En famille - Avis confirmés ALL

Hotel confortable et bien tenu dans le soin du détail; personnel agréable; bonne literie: bon rapport qualité/prix. Habituée de cet établissement, l'état dans lequel j'ai trouvé la chambre est tout à fait inhabituel: la salle de bain n'était pas propre et semblait ne pas avoir été nettoyée

Chère Madame , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux de lire vos remarques positives concernant notre personnel et la qualité de notre literie, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel confortable. Toutefois, nous avons pris bonne note de vos observations concernant l’état de la chambre, et nous en sommes sincèrement désolés. Soyez assurée que nous tenons compte de chaque retour de nos clients dans une démarche d'amélioration continue de la qualité de nos services. Cependant, nous nous interrogeons sur le fait que vous n’ayez pas signalé ce problème plus tôt. Notre équipe est disponible 24h/24 pour répondre à tous les besoins de nos clients. Si la chambre n’était pas à la hauteur de vos attentes, nous aurions été ravis de vous proposer une autre chambre, comme nous le faisons systématiquement en cas de besoin. De plus, lors de votre départ, vous avez mentionné que vous ne nous aviez pas signalé ce souci en raison de votre arrivée tardive. Cependant, après vérification, votre enregistrement a eu lieu à 17h00, ce qui nous semble un horaire suffisamment tôt pour pouvoir réagir. En ce qui concerne le petit-déjeuner, nous avons bien pris note de votre remarque sur son prix. Toutefois, nous souhaitons souligner que notre buffet offre une large sélection de produits variés, afin de satisfaire les goûts et attentes de chacun de nos clients. Vous y trouverez, entre autres, des fruits frais, une variété de viennoiseries et de pains spéciaux, des confitures, le miel de nos ruches, des céréales, de la charcuterie, du fromage, du yaourt ainsi que divers coulis et fruits secs, de la compote, des boissons chaudes, des jus de fruits fraîchement pressés, ainsi qu'un espace salé avec du bacon, des saucisses, des œufs brouillés, etc. Le tout à volonté!... Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Fanny – Réceptionniste

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 163 avis 4.6/10 Site
  • 304 avis 7/10 Chambre
  • 405 avis 9.3/10 Service
  • 130 avis 8.8/10 Petit déjeuner
  • 122 avis 8.2/10 Propreté
  • 109 avis 2/10 Qualité/prix
  • 54 avis 8.7/10 Ambiance
  • 12 avis 5/10 Plage

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.