Novotel Mainz

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 1.199 Bewertungen

Hotel-Extras

  • ALL-SAFE zertifiziertes Hotel

  • Wi-Fi kostenlos, Seminar- und Konferenzräume mit Tageslicht

  • Eventlocation im historischen Stadtmauer-Gewölbe

  • Lage auf dem Kästrich, wo einst römische Legionen kampierten

  • Spa-Bereich mit Sauna und Indoor-Pool

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

ALLSAFE geprüftes Hotel

Unsere Unterkünfte

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

Lage des Hotels

Novotel Mainz

Augustusstrasse 6
55131 MAINZ
Deutschland

GPS:49.996432, 8.261789

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Wellness
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
In der Nähe
  • Parkplatz

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Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  1.199 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  922 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2022

Naja

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hoteleinrichtung ist alt, Frühstück nicht besonders, Fitness besteht aus 6 Geräten aus den 90er Jahren und das Personal ist nicht super freundlich....

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung die wir sehr schätzen und sehr ernst nehmen. Wir bedauern es sehr, dass Sie nicht zufrieden waren und möchten uns dafür aufrichtig entschuldigen. Die notwendige Renovierung unseres Hotels ist derzeit in Planung. Bitte haben Sie Verständnis, dass diese in einem so großen Konzern, wie Accor, Zeit in Anspruch nimmt und viele Dinge nicht in unseren Händen liegen. Seien Sie aber versichert, dass wir die von Ihnen geschilderten Punkte an unsere Produktverantwortlichen weitergeben werden. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, V. Petri-Knauer Guest Relations Manager

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Einfach 👍🏻

Lieber Herr I., vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Novotel Mainz gefallen hat. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, V. Petri-Knauer Guest Relations Manager

Sehr familienfreundlich

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Matthias K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schönes und ruhiges Zimmer, top Frühstück und sehr freundliches sowie aufmerksames Personal. Super Pool für die kleinen Kinder.

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Mainz. Über Ihre positiven Worte freuen wir uns sehr. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, V. Petri-Knauer

Guter Aufenthalt, Service rundum sehr gut

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Mj Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Rezeption, Bar, Frühstück: Personal ist sehr zuvorkommend. Nur einen Rat an den Hausservice: gerne die gebauchten Kaffeetassen mit nehmen.

Sehr geehrter Herr J., vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns riesig, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Haus hatten. Es wäre uns eine große Freude Sie schon bald erneut als Gast im Novotel Mainz begrüßen zu dürfen Mit herzlichen Grüßen, V. Petri-Knauer Guest Relations Manager

Standard Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel war sauber und hatte große Zimmer aber veraltet. Bett / Matratze leider sehr hart. Spa Bereich kalt und sehr lieblos eingerichtet. Abendessen Buffet sehr einfach und Essen z.T. Kalt / Nudeln und Soßen eingetrocknet.

Sehr geehrte Frau G., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Mainz die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung. Wir dürfen Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, V. Petri-Knauer Guest Relations Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 310 Bewertungen 8.9/10 Lage
  • 511 Bewertungen 6.4/10 Zimmer
  • 496 Bewertungen 9/10 Service
  • 17 Bewertungen 4.8/10 Internet
  • 277 Bewertungen 7.7/10 Frühstück
  • 201 Bewertungen 6.1/10 Sauberkeit
  • 176 Bewertungen 2.9/10 Stimmung
  • 141 Bewertungen 3.5/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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