Informationsnachricht

Mercure Hotel Aachen am Dom 3 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.3/5 3.483 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

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Zimmer 1

Bestpreisgarantie

Wie es funktioniert?
Mercure Hotel Aachen am Dom
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+ 15 Services

Hotel-Extras

  • Nur einen Steinwurf von den bedeutendsten Sehenswürdigkeiten Aachens entfernt

  • Kostfreie Flasche Wasser auf allen Zimmern bei Anreise

  • 117 geräumige Gästezimmer

  • Fünf Minuten zu Fuss bis zum Stadt Theater

  • Grosses Einkaufszentrum in Fussnähe

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubt Kostenpflichtig
  • Babysitter auf Anfrage Kostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out Kostenpflichtig
  • Reinigung/Bügelservice Kostenpflichtig
  • Läden/Einkaufen
Freizeit und Aktivitäten
  • Swimmingpool
  • Thalassotherapie-Zentrum (in der Nähe)
  • Fitness-Studio (in der Nähe)
  • Wellness
  • Babysitter auf Anfrage Kostenpflichtig
  • Golf
Catering
  • Frühstück Kostenpflichtig
  • 1 Bar(s)
  • Snack- und Getränkeautomat
Business Services
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Mercure Hotel Aachen am Dom

Peterstrasse 1
52062 aachen
deutschland

Tel: +4924118010

Fax: (+49)241/1801100

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • 1 11 21 44 :  1 11 21 44 ELISENBRUNNEN

  • Mit dem Flugzeug

    DUSSELDORF AIRPORT Bei 80 km/49,71 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    KOELN AIRPORT Bei 80 km/49,71 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    MAASTRICHT AIRPORT Bei 80 km/49,71 Meilen

  • Mit dem Zug

    MAIN STATION AACHEN Bei 0,7 km/0,43 Meilen

GPS :50.77494, 6.087791

Unsere Unterkünfte

Im 3-Sterne Mercure Hotel Aachen am Dom haben Sie die Wahl zwischen Standard-Zimmern mit Einzel- oder Doppelbett, Superior-Zimmern mit Doppelbett und Privilege-Zimmern mit Doppelbett und Sofa. Für Menschen mit Handicap steht ein barrierearmes Zimmer zur Verfügung. Alle 117 Zimmer sind Nichtraucherzimmer, klimatisiert und haben kostenloses Wi-Fi. Ein Kind bis 12 Jahre übernachtet kostenlos in Ihrem Privilege-Zimmer. Ihr Haustier ist bei uns willkommen (Gebühr 15 EUR/Nacht).

Unsere Restaurants und Bars

KLENKES QUELLE

In unserer Hotelbar "Klenkes Quelle" können Sie täglich zwischen 20 und 24 Uhr aus der umfangreichen Getränkekarte wählen.Lassen Sie den Tag ausklingen und entspannen Sie in gemütlicher Atmosphäre.

Nicht vertragliches Foto

  • Montag Geschlossen
  • Dienstag Geschlossen
  • Mittwoch Geschlossen
  • Donnerstag Geschlossen
  • Freitag Geschlossen
  • Samstag Geschlossen
  • Sonntag Geschlossen

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Hotel Aachen am Dom

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.3/5

3.483 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

828 Bewertungen

Gute Lage, unzulänglicher Service

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Peter D. P. Paare - 16/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sie haben bei der Buchung Bademäntel und Zeitung als mit eingeschlossen bezeichnet. Beides gab es nicht. Der Rezeptionist konnte keinen Bademantel mehr auftreiben und von einer Tageszeitung war schon gar nicht die Rede. Bei Ankunft funktionierte das TV-Gerät nicht und mußte erst wieder ange- schlossen werden; d.h. Ihre Kontrolle funktioniert nicht. Ansonsten war das Zimmer zwar spartanisch eingerichtet, doch für Ihren Preis groß und sehr günstig. Aber wenn Sie schon Zusatzangebote machen, sollten Sie diese auch einhalten.

Lieber Peter, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir freuen uns, dass die Unanhemlichkeit mit dem nicht funktionierenden Fernseher schnell behoben werden konnte. Dennoch möchten wir uns vielmals dafür entschuldigen. Normalerweise sollten die Bademäntel schon bei Ankunft im Schrank in Ihrem Zimmer liegen, da dies nicht der Fall war, möchten wir uns auch dafür vielmals entschuldigen. Es sei Ihnen versichert, dass wir mit dem Housekeeping gesprochen haben, dass die gebuchten Leistungen erbracht werden solllen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Mercure Hotel Aachen am Dom Team

Zentrale Lage

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anne Paare - 16/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer geräumig, Bad mit Tageslicht. Personal sehr freundlich! Brötchen beim Frühstück sind Tiefkühlware, keine Spur von knusprig…

Lieber Anne, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Mercure Hotel Aachen am Dom Team

Zentrale Lage! Besser geht es nicht um Aachen kennen zu lernen!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Bjoern P. Paare - 15/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Fürs Check In kann man direkt vorm Hotel anhalten. Gleich um die Ecke ist dann das Parkhaus von dem Hotel. Zimmer sind groß und Hell. Nur der Teppich im Zimmer könnte mal erneuert werden. Die Matratzen waren uns zu Hart. Aber das ist ja geschmackssache. Die Badewanne ist schön groß. Das Frühstück haben wir nicht getestet. Das Personal ist sehr freundlich und meine Buchungswünsche wurden erfüllt. Wir werden wieder kommen!

Lieber Björn, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Aachen am Dom. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Aachen am Dom Team

Sehr zentral in der Innenstadt gelegen, tolles Preis- Leistungsverhältnis

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Holger Paare - 14/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt in unmittelbarer Nähe zur Innenstadt. In wenigen Minuten ist man am Markt / Dom. Das Personal ist freundlich, die Zimmer sind sauber und modern. Auch das Frühstück ist sehr gut. Aufpassen bei der Anreise: Es gibt nur wenige Plätze unmittelbar vor dem Hotel, an denen zum ausladen des Gepäcks angehalten werden darf. In der Nähe gibt es ein Parkhaus mit Parkplätzen des Hotels-

Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Aachen am Dom. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Konatktieren Sie uns gerne vor Anreise, damit wir Ihnen eine Anfahrtsbeschreibung per Email zusenden können. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Aachen am Dom Team

Central gelegen gut erreichbar mit PKW

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Jürgen Paare - 14/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war groß und hell. Das Bad geräumig mit großer Dusche. Leider war das Frühstück sehr enttäuschend 15 Min. auf Kaffee gewartet das Buffet zu klein bei vielen Leute die zu diesem Zeitpunkt im Haus waren. Preis Leistung stimmt dann nicht mehr.

Lieber Jürgen, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Mercure Hotel Aachen am Dom Team

Etwas heruntergekommen. Sehr gute Lage.

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Dr. W. D. Familien - 13/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Man sieht die Abnutzung. Eine Auffrischungskur ist angesagt. Der Zugang zur Garage ist verdreckt und stinkt nach Urin. Hier muss das Hotel beim Ordnungsamt der Stadt Aachen auf Verbesserung drängen.

Lieber Wolfgang, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. In der Tat besteht unser Hotel schon seit einigen Jahren und jedes Jahr wird Stück für Stück in Instandhaltung und Renovierung investiert. Ein komplett neues Bettenkonzept haben wir bereits erhalten, ebenso wurden unsere Zimmer neu gestrichen und die Stühle sowie Tische in der Bar und den Zimmern ausgetauscht. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Mercure Hotel Aachen am Dom Team

Sehr zentral gelegen, die Sehenswürdigkeiten konnten sehr gut erreicht werden.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Elisabeth J. Familien - 12/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal war sehr aufmerksam und freundlich. Frühstück sehr gut

Sehr geehrter Frau J., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Aachen am Dom. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Aachen am Dom Team

Kurze Wege zu den TOP Sehenswürdigkeiten von Aachen.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Harald Paare - 12/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt zentral zur Aachener Altstadt mit einer guten hoteleigenen Parkmöglichkeit in unmittelbarer fußläufigen Nähe. Service und Frühstück waren gewohnt sehr gut. Die Pandemie bedingten Regeln für den Hotelaufenthalt wurden professional umgesetzt.

Sehr geehrter Herr A., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Aachen am Dom. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Aachen am Dom Team

Guter Aufenthalt, schönes großzügiges Zimmer, sehr freundliches Personal

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Boris Paare - 10/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das war unser zweiter Aufenthalt in diesem Haus. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Das Zimmer hat uns gut gefallen. Das Preis/Leistungsverhältnis ist angemessen. Kritikpunkte sind: Zimmer zu warm/Bettdecken zu dick. Queensize-Bett am Rand zu weich (ich bin pro Nacht mehrfach aufgewacht, da ich fast aus dem Bett gefallen bin). Beim sonst sehr schönen Frühstücksbüffet hätten wir uns ein/zwei Alternativen zum Standardaufschnitt vom Gastro-Service gewünscht.

Lieber Boris, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Aachen am Dom. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Aachen am Dom Team

Beste Ausgangslage

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Sonja Paare - 07/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

rundum gelungen, sehr freundliches Personal, Frühstück sehr gut

Liebe Sonja, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Aachen am Dom. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Aachen am Dom Team

Schlichtes Zimmer, gechlortes Wasser, gesperrtes Zimmer Dank Unaufmerksamkeit des check in Personals

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Anonym Paare - 07/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Bisschen teuer für nicht trinkbares Leitungswasserim Bad und fehlende Mini Bar, selbst Wasser fehlte. Zudem funktionierten die Aufzüge nicht und die Zimmer Karten wurden kurzer Hand gesperrt, weil der Hotelier beim Check in leider vergessen hat die Zahlungs Option zu erfragen... immerhin war es sauber und gut gelegen.

Sehr geehrte Frau G., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Aachen am Dom die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Wasserqualität in Aachen ist normalerweise so gut, dass Leitungswasser ohne Abkochen, direkt aus der Leitung getrunken werden kann. Für de Unannhemlichkeiten mit der vergessen Zahlungsgarantie möchten wir uns vielmals Entschuldigen, es sei Ihnen versichert, dass wir mit der entsprechenden Person gesprochen haben. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Aachen am Dom Team

Mitten drin

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Jana Familien - 07/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Super Frühstück, nettes Personal

Liebe Jana, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Aachen am Dom. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Aachen am Dom Team

Zentral gelegen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Paare - 04/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

War nur etwas laut.Hatten ein Zimmer zur Strassenseite

Lieber Marcel Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Mercure Hotel Aachen am Dom Team

Gerne wieder

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Frank H. I. Paare - 01/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war ein schöner Aufenthalt im Mercure Hotel am Dom in Aachen. Sehr zentral gelegen, Taxen stehen vor dem Haus ebenso Haltestellen der Stadtbusse. Das Zimmer (421) war sehr sauber, unsere Wünsche (Ruhige Lage, Kissen extra) wurden erfüllt. Sehr erfreut war ich im Badezimmer eine Badewanne vorzufinden, in der die Dusche integriert ist. Personal (Rezeption / Restaurant / Zimmerservice) immer freundlich und hilfsbereit. Das Leckere Frühstücksbüfett lässt einen gut in den Tag starten. Gerne wieder im Mercure Hotel am Dom in Aachen.

Sehr geehrter Herr I., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Aachen am Dom. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Aachen am Dom Team

Ein tolles Erlebnis

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Paare - 31/08/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Beste ist die Lage direkt am Dom, so dass man viel zu Fuß unternehmen kann.

Lieber Reinhard, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Mercure Hotel Aachen am Dom Team

Vorteilhafte Lage nähe wichtiger Sehenswürdigkeiten

Note Kundenmeinungen 4.5/5

D. W. Alleinreisende - 31/08/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Insgesamt alles grundsätzlich in Ordnung. - Allerdings habe ich bis heute noch keine Rechnung (in digitaler Form) erhalten, wie dies sonst bei Accor-Hotels üblich ist. - Verbesserungsvorschlag: Eine Lichtquelle oberhalb des Schreibtischs wäre wünschenswert, damit man auch abends einmal dort lesen und schreiben kann.

Sehr geehrte Frau W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Aachen am Dom. Die Rechnung wird Ihnen auf Wunsch per Email zugesendet, ansonsten bekommen Sie diese bei Check in bzw. Check Out in Papierform mit. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Aachen am Dom Team

Ideal zentral gelegen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Familien - 29/08/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles bestens, freundlicher und serviceorientierter Empfang, Zimmer sehr sauber. Frühstück war nicht gebucht, daher keine Bewertung. Ganz kleines Minus: Zimmer zur Straße ist sehr laut.

Liebe Susanne, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Mercure Hotel Aachen am Dom Team

Zentrale Lage und tolle Aussicht

Note Tripadvisor 5.0/5

Katja T Reisen mit Freunden - 14/12/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Aachen in der Adventzeit ist ein Muss! Wenn man dazu noch ein Hotelzimmer in zentraler Lage findet, ist das Wochenende perfekt. Mercure-Hotel liegt zentral, das Doppelzimmer war großzügig geschnitten mit tollen Blick über die Stadt.

Toller Aufenthalt

Note Tripadvisor 5.0/5

Michael L Paare - 11/12/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Der Aufenthalt im Mercure Aachen am Dom war sehr angenehm. Das Personal war hervorragend, allen voran Frl. Annika und Kollegin am Front Desk und der Hotelbar in den Abendstunden. Das Zimmer war sehr gut und der Service ebenfalls, (z. B. Frühstück und dortiges Personal). Meine Gattin und ich haben uns sehr wohl gefühlt.

Kurztrip nach Aachen

Note Tripadvisor 5.0/5

golfer258 Paare - 29/10/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Unsere Termine fanden vorwiegend in der Innenstadt statt. Dafür ist die Lage unübertroffen. Das Auto blieb in der Garage, die nicht direkt am Hotel ist. Zimmer, Betten und Frühstück in der bekannten Accor-Qualität. Alles in Allem ein gelungener Aufenthalt.

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