Mercure São Paulo Pinheiros 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 2.622 comentários

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Rua Capote Valente 500, Pinheiros, 05409000 SAO PAULO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Desfrute de uma estadia num hotel em São Paulo com piscina, sauna e ginásio

  • Salão de eventos moderno com capacidade máxima para 100 pessoas

  • 1 criança até 11 anos gratuito acompanhada pelos pais. Cama extra disponível mediante taxa.

  • A 15 minutos de carro do Centro Comercial Eldorado

  • A 20 minutos de carro do Aeroporto de São Paulo - Congonhas

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Localização do hotel

Mercure São Paulo Pinheiros

Rua Capote Valente 500, Pinheiros
05409000 SAO PAULO
Brasil

GPS:-23.55713, -46.67558

Telefone
Fax +55 11 3069-4047

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Serviço de quartos

LA TERRINA

O restaurante La Terrina convida-o a experimentar os sabores da cozinha italiana clássica. Com decoração acolhedora reminiscente das vilas tradicionais italianas, o menu oferece pratos de massa fresca que vão deliciar o seu paladar!

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.2/5  2.622 comentários

Nota clientes Avis 2.0/5

Mateus M. D. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Cheguei no quarto e não havia cama d. casal como reservei. Depois a camareira chegou e juntou as camas. Não havia pilhas no controle da tv, que é um item básico. Uma lâmpada do banheiro estava queimada. Paredes do quarto sujas.

Olá Mateus, Lamento muito que sua experiência não tenha atendido suas expectativas. Agradecemos por nos informar sobre a cama, as pilhas do controle da TV e a lâmpada que estava queimada. Esses detalhes são importantes para nós e sua insatisfação é notada. Estamos sempre buscando melhorar e, neste caso, seu feedback é essencial. Esperamos que você nos dê uma nova chance no futuro. Marta Z K Qualidade

Nota clientes Avis 2.0/5

Caroline S. T. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Serviço de quarto péssimo Lençol não foi trocado. Solicitei e mesmo assim não foram trocar. O mesmo estava manchado devido a ter passado minha menstruação e não fui atendida

Olá Caroline, Lamentamos muito saber que seu atendimento não atendeu às suas expectativas, especialmente no serviço de quarto. A troca de lençóis é uma prioridade para nós e vamos reavaliar nossos processos para garantir que situações como essa não se repitam. Agradecemos seu feedback e esperamos que nos dê outra chance. Marta Z K Qualidade

Nota clientes Avis 5.0/5

Alexandre A. M. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Ótima acomodação

Prezado Alexandre, Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que o atendimento, o café da manhã e a acomodação atenderam às suas expectativas. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita. Atenciosamente, Maria G. Mercure SP Pinheiros

Nota clientes Avis 4.5/5

Arthur R. C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Check-in ágil. Quarto bom. Limpeza boa. Café da manhã bom, mas poderia ter pasta de amendoim (opção para veganos).

Caro Arthur R. C., Agradecemos por compartilhar sua experiência positiva conosco. É gratificante saber que o check-in, o quarto e a limpeza atenderam às suas expectativas. Agradecemos também pela sugestão sobre o café da manhã e iremos considerar para futuras melhorias. Atenciosamente, Maria G. Mercure SP Pinheiros

Nota clientes Avis 5.0/5

Sergio J. S. V. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Satisfeito

Prezado Sergio, Agradecemos por compartilhar sua experiência positiva. É gratificante saber que nossos serviços atenderam suas expectativas e que você encontrou um bom custo-benefício em sua estadia. Atenciosamente, Maria G. Mercure SP Pinheiros

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 509 comentários 9.7/10 Localização
  • 1.156 comentários 5.8/10 Quarto
  • 1.074 comentários 7.8/10 Serviço
  • 29 comentários 5.6/10 Internet
  • 524 comentários 7.6/10 Pequeno-almoço
  • 511 comentários 4.2/10 Limpeza
  • 366 comentários 5.2/10 Comodidades
  • 168 comentários 7.9/10 Piscina

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