Sofitel Brussels Europe 5 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.6/5 1.671 comentários

Melhor preço
garantido
Sofitel Brussels Europe - Image 1
Sofitel Brussels Europe - Image 2
Sofitel Brussels Europe - Image 3
Sofitel Brussels Europe - Image 4
Place Jourdan 1, 1040 BRUSSELS, Bélgica

Descrição

Extras do hotel

  • Rooftop incrível

  • Localização privilegiada a curta distância dos principais monumentos

  • Quarto espaçoso

  • Rooftop une vue imprenable sur la place Jourdan.

  • WIFI grátis

Nossas acomodações

Localização do hotel

Sofitel Brussels Europe

Place Jourdan 1
1040 BRUSSELS
Bélgica

GPS:50.837704, 4.381243

Telefone
Fax +32 2 235 51 01

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Estacionamento
  • Animais bem-vindos
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

THE 1040

Com produtos locais e sazonais, os chefs do 1040 reinventam as especialidades belgas. O bar chique e casual serve coquetéis exclusivos. O hóspede pode saborear várias cervejas belgas e vinhos europeus.

Reservar

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.6/5  1.671 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.5/5  286 comentários

Certificado de excelência 2025

Ottimo hotel

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Simon P Avaliação certificada TripAdvisor

Ottimo hotel, soprattutto considerando il benchmark nella capitale belga. Situato in place Jourdan, si trova a due passi dalle istituzioni europee ed é l’ideale per un viaggio di lavoro. Buona la colazione, servizio all’altezza e camere dotate di tutti i comfort, ferro da stiro compreso. Acqua gratuita disponibile nel frigo bar (anche frizzante) é un bel plus. Unica cosa che non mi ha convinto è stato il letto, con il topper e il materasso troppo morbidi per i miei gusti. Per essere un hotel 5 stelle non ci sono servizi appariscenti ma l’hammam (che non ho provato) è la piccola palestra completano l’offerta. Ad un prezzo non esagerato é un’ottima alternativa.

Dear Sir, Thank you very much for sharing your feedback following your stay at Sofitel Brussels Europe. We are delighted to read that you enjoyed our location, the quality of our breakfast, the attentiveness of our team, and the comfort of our rooms. We are also glad that you appreciated the complimentary still and sparkling water in the minibar. Thank you as well for your comment regarding the softness of the bed. For your next stay, please feel free to let us know in advance, and we will gladly remove the mattress topper to ensure a firmer sleeping experience that better suits your preferences. We truly hope to have the pleasure of welcoming you again soon. Kind regards, Clara Rondini Guest Relation & Duty Manager Sofitel Brussels Europe

Quand le culot remplace le service 5 étoiles »

Classificação TripAdvisor 1.0/5

norad474 Avaliação certificada TripAdvisor

Bravo à la Guest Relations Manager pour son sens… particulier du service client ! Imaginez : réveillée dès 4h du matin par sirènes, convois de police et agitation non-stop sous mes fenêtres, dans une chambre avec draps tachés, serviettes trouées, joints de douche noircis et jaunis, sans shampoing ni gel douche… et on me facture la nuit complète. Du grand art. Le clou du spectacle ? Plutôt que de venir constater ces désastres sur place, notre chère GM a jugé plus utile de fouiller mon profil LinkedIn. Sa solution post-factum ? Une « chambre sur cour » pour un futur séjour. Formidable, si seulement elle avait eu l’idée avant que je sois réveillée par le vacarme et que je découvre l’état lamentable de la chambre… Mais non, apparemment, l’anticipation et le bon sens ne font pas partie de la formation. Petit rappel : je suis client fidèle, carte Accor en main, et ce n’était même pas mon premier séjour. Mais visiblement, la fidélité et l’expérience passée ne garantissent ni une chambre calme, ni un minimum de propreté. Pour un hôtel cinq étoiles, l’ignorance des attentes de ses clients et le culot de sa Guest Relations Manager restent impressionnants. Un séjour à la fois mémorable… et hallucinant

Chère Madame norad474, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour au Sofitel Brussels Europe. Je tiens à vous présenter mes excuses les plus sincères pour les désagréments rencontrés, tant en raison du bruit exceptionnel lié au Sommet Européen, un événement indépendant de notre contrôle, que pour les manquements constatés dans la propreté de votre chambre. Ces situations ne reflètent en aucun cas les standards de qualité et de service auxquels nous attachons une importance particulière. Je regrette également que nous n’ayons pas pu mieux anticiper l’impact de cet événement sur le confort de nos hôtes. Concernant la consultation de votre profil professionnel, je vous présente à nouveau mes excuses ; il n’y avait aucune intention déplacée, mais simplement le souhait de personnaliser notre échange. Comme indiqué par e-mail, et dans un esprit d’écoute et de considération, un geste de 2 000 points ALL – Accor Live Limitless (valeur ≈ 40 €) a été crédité sur votre compte en reconnaissance des désagréments que vous avez rencontrés. Nous espérons sincèrement regagner votre confiance lors d’un futur séjour et vous offrir une expérience pleinement représentative du service Sofitel. Je reste bien entendu à votre entière disposition pour tout échange complémentaire. Avec mes salutations les plus respectueuses, Clara Rondini Guest Relation & Duty Manager

Remerciement

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Tour49642574167 Avaliação certificada TripAdvisor

Je voudrais remercier toute l’équipe du Sofitel pour l’accueil exceptionnel que nous avons reçu pendant notre séjour. Tout a été réuni pour que nous passions un moment inoubliable, dans une atmosphère à la fois élégante et chaleureuse. Un remerciement tout particulier à Martina Costa et Andrea Pasca pour leurs attentions délicates et leur bienveillance envers moi et ma compagne. Leur disponibilité, leur sourire et leur professionnalisme ont véritablement marqué notre expérience et nous ont fait sentir uniques. Grâce à vous, nous repartons avec de magnifiques souvenirs et l’envie de revenir au plus vite.

Cher Tour49642574167, Nous vous remercions sincèrement pour vos mots si touchants et empreints de bienveillance. C’est un réel privilège d’avoir pu vous accueillir au Sofitel Brussels Europe et de contribuer à faire de votre séjour une expérience mémorable. Andrea et moi sommes profondément émus par vos délicates attentions. Votre reconnaissance est la plus belle récompense pour notre passion et notre engagement quotidien à offrir des instants uniques à nos hôtes. Nous sommes heureux de savoir que vous repartez avec de magnifiques souvenirs, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt, pour prolonger cette parenthèse d’élégance et de chaleur que vous avez partagée avec nous. Avec toute ma gratitude et mes salutations distinguées,

Abaixo das expectativas

Classificação TripAdvisor 3.0/5

curyalexandre Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Este Sofitel está abaixo dos outros que eu já fiquei. O atendimento não foi diferenciado, os serviços também não. No meu quarto o barulho do exaustor do banheiro era alta e pode atrapalhar na qualidade do sono. O chuveiro oscila muito e o banho não foi bom. O ambiente do café da manhã não parece Sofitel. Já fiquei em Pullmans melhores que este!

Excelente para Conferências e reuniões

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Elsa M Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

Muito bem localizado. Salas de reuniões ótimas, serviço eficiente, discreto e de qualidade. Boa comida acima do padrão habitual de Bruxelas). Excelentes condições de som, acompanhamento dos trabalhos. Tudo muito bom. Apenas participei em reuniões, colegas que estiveram hospedados gostaram muito. Avaliação global muito positiva.

Dear Elsa M., We would like to thank you for your time and your constructive comments regarding your stay at Sofitel Brussels Europe. We are happy to see that you have spent a nice stay with us. Your loyalty and encouraging comments are a great motivation and give us even more enthusiasm on maintaining our efforts to offer high quality service to our guests. It is always pleasant to receive positive feedback from our contented guests. Be assured that your relevant feedback will provide valuable support to all of our staff, as we strive continuously to reach excellence. We are looking forward to welcome you back soon for another Sofitel experience. Yours Sincerely, Szewc Hicham Guest Relations Manager

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 338 comentários 9/10 Localização
  • 658 comentários 8.3/10 Quarto
  • 873 comentários 9.2/10 Serviço
  • 20 comentários 5.6/10 Wifi
  • 329 comentários 8.9/10 Café da manhã
  • 168 comentários 8/10 Limpeza

Com a tecnologia Trustyou

Nossos outros estabelecimentos nas proximidades

Todos os nossos hotéis em Brussels

Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (Alguns impostos podem ser pagos na chegada ao hotel (por exemplo, imposto de turismo) de acordo com as normas locais em vigor.) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.