ibis Lisboa Alfragide 2 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 1.388 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Hotel Certificado Green Key e BREEAM in Use

  • Charging stations for electric vehicles and laundry Self Service

  • Pequeno almoço buffet Continental das 6H30 - 12H00

  • Route to the Historic Center: Bus 714 | Route to the Park of Nations: Bus 750

  • Quartos totalmente renovados em 2023

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis Lisboa Alfragide

Alto de Cabreira, Estrada da Circunvalação
2610-041 AMADORA
Portugal

GPS:38.725251, -9.208399

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

POPEAT

Foto não contratual

Descubra o nosso menu PopEat: simples, equilibrado e delicioso. Inclui bebidas, bem como snacks quentes e frios para todos os gostos. Você pode fazer seu pedido no bar ou recepção 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.5/5  1.388 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  739 comentários

Nota clientes Avis 3.0/5

Vera E. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Comparado com o Íbis Faro muito pior em vários aspetos! Receção mínima, funcionários super simpáticos, mas com pouca formação ! O cliente chega, ou trás tudo direito ou vão passando à frente outros clientes. Não há um chá para receber o cliente, Desconfiados ! Obrigar a pagar o pequeno almoço, na sala…, nunca vi em local nenhum! Desrespeito total pelo cliente! Em Faro totalmente diferente! Manteiga aberta, para todos se servirem- higiene - zero , se houvesse inspeção das atividades , teriam multa certa. Máquina de café única - gera filas Pão já torrado… Panquecas já feitas para se servirem… Máquina para fazer sumos, sem ninguém tomar conta… cheia de resíduos Sem tabula para cortar as laranjas… Ovos mexidos secos… Sei das obras .. mas o preço é o mesmo, como se as comodidades fossem ótimas! Enfim resumo lastimável

Prezada Hóspede, Agradeço por ter compartilhado a sua experiência no nosso hotel. Sinto muito em saber que s sua estadia não atendeu às suas expectativas e que houve discrepâncias em relação ao que você vivenciou no nosso hotel em Faro. Em relação à recepção, ficamos satisfeitos em saber que nossos funcionários foram simpáticos, mas lamentamos que a formação não tenha correspondido ao padrão desejado. Agradecemos pelo seu feedback sobre a recepção dos clientes e iremos considerar as suas observações para melhoria. Quanto ao pequeno-almoço, o nosso sistema tem como objetivo oferecer uma experiência prática, mas compreendemos que pode não ter sido a sua expectativa. Agradecemos por apontar as questões de higiene e organização, pois a qualidade e a segurança alimentar são de extrema importância para nós. Estamos sempre em busca de aprimorar os nossos serviços e levaremos em conta as suas observações sobre as opções disponíveis. Espero que tenha a oportunidade de nos visitar novamente e que possamos oferecer uma experiência superior. Atenciosamente, Nelson Marcelino Assistente de Direção

Nota clientes Avis 4.0/5

Claudia F. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Foi uma boa experiência, apenas o estacionamento exterior tinha poucos lugares.

Estimada Hóspede, Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo e pelo reconhecimento da localização tranquila do nosso hotel. Lamentamos que a disponibilidade de lugares no estacionamento exterior não tenha atendido às suas expectativas. Agradecemos pela sua compreensão e esperamos recebê-la novamente em breve. Nelson Marcelino Assistente de Direção

Nota clientes Avis 4.5/5

Joao E. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Pequeno almoço muito bom, ótimo mesmo, muito variado e abundante. Quarto bom, limpo e cuidado. Falta apoio de mala (quarto não tem espaço para isso). Quarto de banho funcional, exíguo, duche quente (tinha cabelos do cliente anterior - falta grave, tive que limpar). Toalhas limpas mas a chegar ao seu termo de validade.

Caro Hóspede, Agradecemos sinceramente pelo seu feedback e por destacar a localização, o pequeno-almoço e a limpeza do quarto. Lamentamos que tenha encontrado cabelos no banheiro e o estado das toalhas. Agradecemos a sua observação, pois ela nos ajuda a melhorar nossos serviços e a atender melhor as expectativas de nossos hóspedes. A sua satisfação é a nossa prioridade e levaremos em consideração as suas sugestões. Atenciosamente, Nelson Marcelino Assistente de Direção

Nota clientes Avis 1.0/5

Silva C. L. M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Ar condicionado não dá calor, edredom muito fino, fui atendido por um brasileiro que não sabia o que estava a fazer, não vou voltar mais.

Prezado Cliente, Agradecemos o seu feedback e lamentamos que a sua experiência não tenha atendido às suas expectativas. O seus comentários sobre o ar condicionado e a qualidade do atendimento foram pertinentes e serão levados em consideração para futuras melhorias. Atenciosamente, Nelson Marcelino Assistente de Direção

Nota clientes Avis 4.5/5

Elisabete A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Hotel simpático, limpo e com bom pequeno-almoço. Cumpriu perfeitamente o que pretendiamos. Está um pouco afastado do centro de Lisboa mas os valores praticados compensam a distância.

Exmo Senhor (a) A., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Lisboa Alfragide. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Nelson Marcelino Assistente de Direção

Em parceria com TripAdvisor

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  • 528 comentários 7.3/10 Localização
  • 855 comentários 7.2/10 Quarto
  • 760 comentários 8.2/10 Serviço
  • 21 comentários 5.4/10 Internet
  • 549 comentários 8.6/10 Pequeno-almoço
  • 392 comentários 8.5/10 Limpeza
  • 163 comentários 8.4/10 Atmosfera
  • 152 comentários 7.7/10 Comodidades

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