ibis Lisboa Alfragide 2 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 1.395 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Hotel Certificado Green Key e BREEAM in Use

  • Charging stations for electric vehicles and laundry Self Service

  • Pequeno almoço buffet Continental das 6H30 - 12H00

  • Route to the Historic Center: Bus 714 | Route to the Park of Nations: Bus 750

  • Quartos totalmente renovados em 2023

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis Lisboa Alfragide

Alto de Cabreira, Estrada da Circunvalação
2610-041 AMADORA
Portugal

GPS:38.725251, -9.208399

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

POPEAT

Foto não contratual

Descubra o nosso menu PopEat: simples, equilibrado e delicioso. Inclui bebidas, bem como snacks quentes e frios para todos os gostos. Você pode fazer seu pedido no bar ou recepção 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Avaliações dos nossos clientes

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Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.5/5  1.395 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  740 comentários

Nota clientes Avis 4.5/5

Igor S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O local é um pouco afastado, mas circulamos bem em Lisboa, com transporte barato.

Caro hóspede, Agradecemos o seu feedback positivo sobre a sua estadia. Embora a nossa localização possa ser um pouco afastada, ficamos contentes que tenha encontrado facilidade no transporte em Lisboa. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Carla Ramos Diretora / General Manager

Nota clientes Avis 4.5/5

Carlos S. T. S. Casais - Comentários confirmados de ALL

Tem sido muito boa

Caro hóspede, Agradecemos o seu feedback positivo. É gratificante saber que encontrou a nossa localização conveniente e que a sua experiência foi agradável. Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais momentos de descanso. Atenciosamente, Carla Ramos Diretora / General Manager

Nota clientes Avis 4.5/5

Manuela A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Agradável, com conforto e sossego.

Prezada hospede, Agradecemos os seus comentários positivos sobre a sua estadia no nosso hotel. É gratificante saber que a localização e o conforto atenderam ás suas expectativas. Esperamos recebê-la novamente em breve para mais momentos agradáveis. Atenciosamente, Carla Ramos Diretora / General Manager

Nota clientes Avis 1.0/5

Joao M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Acordamos a meio da noite (pelas 4:00) com muito cheiro de fumo de cigarro. Ao ligar pra receção pelos menos 2 vezes sem ser atendido, finalmente ao atenderem, disseram-me que não podiam fazer nada, pois não conseguiam saber de onde vinha o desrespeito à lei e às regras do hotel.

Caro hóspede, Lamento profundamente pela experiência que teve durante a sua estadia. Agradeço por trazer à nossa atenção a questão do odor de fumo e a dificuldade em contatar a recepção. A nossa equipe é treinada para lidar com situações como esta, e lamento que não tenha recebido a assistência necessária. Asseguro que levaremos em consideração o seu feedback para melhorar o nosso serviço. Atenciosamente, Carla Ramos Diretora / General Manager

Nota clientes Avis 3.0/5

Vera E. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Comparado com o Íbis Faro muito pior em vários aspetos! Receção mínima, funcionários super simpáticos, mas com pouca formação ! O cliente chega, ou trás tudo direito ou vão passando à frente outros clientes. Não há um chá para receber o cliente, Desconfiados ! Obrigar a pagar o pequeno almoço, na sala…, nunca vi em local nenhum! Desrespeito total pelo cliente! Em Faro totalmente diferente! Manteiga aberta, para todos se servirem- higiene - zero , se houvesse inspeção das atividades , teriam multa certa. Máquina de café única - gera filas Pão já torrado… Panquecas já feitas para se servirem… Máquina para fazer sumos, sem ninguém tomar conta… cheia de resíduos Sem tabula para cortar as laranjas… Ovos mexidos secos… Sei das obras .. mas o preço é o mesmo, como se as comodidades fossem ótimas! Enfim resumo lastimável

Prezada Hóspede, Agradeço por ter compartilhado a sua experiência no nosso hotel. Sinto muito em saber que s sua estadia não atendeu às suas expectativas e que houve discrepâncias em relação ao que você vivenciou no nosso hotel em Faro. Em relação à recepção, ficamos satisfeitos em saber que nossos funcionários foram simpáticos, mas lamentamos que a formação não tenha correspondido ao padrão desejado. Agradecemos pelo seu feedback sobre a recepção dos clientes e iremos considerar as suas observações para melhoria. Quanto ao pequeno-almoço, o nosso sistema tem como objetivo oferecer uma experiência prática, mas compreendemos que pode não ter sido a sua expectativa. Agradecemos por apontar as questões de higiene e organização, pois a qualidade e a segurança alimentar são de extrema importância para nós. Estamos sempre em busca de aprimorar os nossos serviços e levaremos em conta as suas observações sobre as opções disponíveis. Espero que tenha a oportunidade de nos visitar novamente e que possamos oferecer uma experiência superior. Atenciosamente, Nelson Marcelino Assistente de Direção

Em parceria com TripAdvisor

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  • 531 comentários 7.4/10 Localização
  • 861 comentários 7.2/10 Quarto
  • 763 comentários 8.2/10 Serviço
  • 21 comentários 5.4/10 Internet
  • 554 comentários 8.5/10 Pequeno-almoço
  • 395 comentários 8.6/10 Limpeza
  • 165 comentários 8.4/10 Atmosfera
  • 151 comentários 7.7/10 Comodidades

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