Hotel ibis Lisboa Alfragide 2 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 6.317 comentários

Hotel aprovado por ALLSAFE

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ibis Lisboa Alfragide
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+ 18 Serviços

Extras do hotel

  • Licença RNET 271

  • IBIS KITCHEN SNACK 24H/24H

  • I-BURGUER BY IBIS KITCHEN

  • PARQUE DE ESTACIONAMENTO GRATUITO

  • HOTEL 100% SEM TABACO

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Localização do hotel

ibis Lisboa Alfragide

Alto de Cabreira
Estrada da Circunvalação
Nº de Registo:271
2610-041 amadora
portugal

Fax: (+351)21/7625091


Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • CARRIS:  714 PARQUE CAMPISMO

  • De avião

    APT INTL DA PORTELA A 10 km / 6,21 milhas

  • De carro

    IC 17 CRIL A 1 km / 0,62 milhas

  • De comboio

    ESTAÇÃO DE ALGÉS A 5 km / 3,11 milhas

GPS:38.725251, -9.208399

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

Em resumo
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Hotel com acesso para cadeira de rodas
  • Wi-Fi
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião

I_BURGUER

Venha conhecer a nossa hamburgueria e disfrute das nossas sugestões no interior do hotel ou na esplanada.

As nossas opções de alojamento

Acolhedor, moderno e confortável, com uma cama aconchegante e uma casa de banho funcional. O quarto tem tudo para o agradar

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 3

  • Tamanho máximo: 40

  • Capacidade máxima: 20 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
ibis Lisboa Alfragide

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL 4.4/5

6.317 comentários

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

702 comentários

2021 Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2021
Nota clientes Avis 4.5/5

João V. Casais - 28/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Para uma noite apenas foi agradável, o pequeno almoço bom e com alguma variedade. No entanto achei o preço do café demasiado alto. Sou do Porto e mesmo se me deslocar à zona do Porto (ex: Ribeira, Porto Centro, Gaia Ribeira) nunca pago 1,30€ por um café.

Exmo Senhor V., Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Ficamos felizes que tenha apreciado a sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Carla Ramos Diretora / General Manager

Excelente estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Quitéria S. Viajante individual - 26/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Mais uma vez me senti em CASA.

Exmo Senhor S., Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Ficamos muito felizes que tenha apreciado a sua estadia e que se sinta em casa! Esperamos recebê-la novamente em breve. Atenciosamente, Carla Ramos Diretora / General Manager

Pessimo Hotel

Nota clientes Avis 0.5/5

Anónimo Negócios - 26/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Autoclismo dos WC com péssimo funcionamento em todos os quartos que fiquei, sendo que o ultimo nem funcionava, Hotel com preços elevadíssimo para o tipo de hotel que é sem pequeno almoço incluído e o mesmo também de valor elevado, e quartos sem aquecimento. Mesmo depois de terem dito que o problema estaria resolvido o aquecimento nao funcionava. Péssimo hotel

Exmo Senhor F., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Lisboa Alfragide. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Carla Ramos Diretora / General Manager

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.0/5

Gabriela O. Negócios - 24/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Estadia profissional, já é habitual ficar no vosso hotel. Excelente colchão e almofada!

Exma Senhora Gabriela O., Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel e pela sua fidelidade! Ficamos felizes que tenha apreciado a sua estadia e esperamos recebê-la novamente em breve. Atenciosamente, Carla Ramos Diretora / General Manager

Custo benefício

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Negócios - 21/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Otimo

Exmo Senhor B., Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Ficamos felizes que tenha apreciado a sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Carla Ramos Diretora

Boa localização

Nota clientes Avis 3.5/5

Paulo G. Famílias - 20/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Atendimento bom.. Estadia boa limpeza excelente so com um grande defeito como já me tem acontecido em estadias anteriores no Ibis e o ar condicionado praticamente não dá quente nenhum...

Exmo Senhor N., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Lisboa Alfragide. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Carla Ramos Diretora / General Manager

Muito bom!

Nota clientes Avis 5.0/5

Jose Viajante individual - 16/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Essencialmente destaco a simpatia de todos os funcionários.

Exmo Senhor A., Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Ficamos felizes que tenha apreciado a sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Carla Ramos Diretora / General Manager

Boa localização, bom pequeno almovo e destavo a limprza.

Nota clientes Avis 4.5/5

Maris I. A. R. Famílias - 11/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Só não destaco o conforto do quarto porque ao pedir duas camas verifiquei que são pequenas. Será preferivel cama de casal. Tirando isso encontrei o congorto necessario.

Exma Senhora r., Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar o seu feedback. Esperamos recebê-la novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Carla Ramos Diretora / General Manager

Fácil acesso

Nota clientes Avis 4.0/5

Emílio G. Famílias - 11/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Bom atendimento. Instalações asseadas.

Exmo Senhor G., Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Ficamos felizes que tenha apreciado a sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Carla Ramos Diretora / General Manager

Boa estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Casais - 09/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Correspondeu às expectativas

Exma Senhora M., Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Ficamos felizes que tenha apreciado a sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Carla Ramos Diretora / General Manager

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.5/5

Rui Famílias - 07/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Muito boa.

Boa estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Ingrid B. Amigos - 07/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Padrão Ibis de qualidade, como atendimento, limpeza e suprimentos de forma geral sempre em ótimas condições. Só penso que, para a variedade oferecida no pequeno almoço, o valor está um pouco alto, 7,50€, poderia haver mais opções, como leite achocolatado, sumos naturais, ovos mexidos, etc.

Nota clientes Avis 1.5/5

Miguel S. Famílias - 06/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Estava a espera de outras condocoes. Quarto fraco, toalhas fracas um funcionario da receção com muita ma disposição spisicao

Accor Hotels - never again !!! - Apology required.

Nota Tripadvisor 4.0/5

Lordpkp Friends getaway - 20/10/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

What a stunning city Lisboa is, so I was so looking forward to going there for a couple of nights stay with 4 of my work colleagues. However my first ever visit to Lisbon was marred by an unfortunate incident at the Ibis Hotel Lisboa Alfragide, which ruined my trip as I was treated like a criminal by one of the staff at reception, who was quite a young lad with obviously no customer skills, when checking out. I will now have to consider if I will ever stay again at an Accor hotel, if that is the type of staff that they are now employing. I booked 4 rooms for me and my four colleagues as I am an Accor Silver Card holder and used my points to cover part of my payment which gave me a 40 Euro Discount for the two night say on my room. It is a lovely hotel in a nice setting, but when I got to reception to check out, a couple of my colleagues were already there and advised me that the lad on reception was demanding 40 Euro's as this was an outstanding payment. Obviously the 40 Euro's he was demanding was my reward for being a good Accor member. However, even on showing him the e-mails for the booking confirmation that states nothing to pay at the hotel he was adamant that none of of us were leaving until the 40 Euro's was paid. With the breakfast room in close proximity I was conscious that other guests were listening and forming their opinions that maybe I was a crook not paying my bill. I have never been treated with such disrespect be a hotel receptionist in all the years I have spent travelling. Eventually he succumbed to his mistake and we were allowed to leave, but not before so much emotional damage had been cause. In a cut throat world of tourism Accor can only rectify the situation by an apology and assurances that this member of staff is removed from his job dealing front line with customers. Incidentally, most of the other staff at the hotel were not too bad, especially the young ladies at breakfast who always had a smile on their faces. Sorry Accor but you need to pull your socks up and act on this, before too many other guests get their trips ruined.

Dear Mr. John LORD, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Lisboa Alfragide. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Bruno Guerreiro

Clean, a little old fashioned, noisy

Nota Tripadvisor 3.0/5

Odyssey41967590375 Business - 24/02/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

I stayed for only 1 night. The room was clean, but a little old fashioned. As it's directly located next to the highway, it's very noisy if you open the window. My room was on the side of the highway:)

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel ! Sincerely, Bruno Guerreiro Diretor

Ibis Lisbon

Nota Tripadvisor 4.0/5

george1501 Couples - 12/01/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

There is no metro near the hotel but there are a bus 714 to the City Center. A big shopping mall nearby, you can take the bus there. Front desk is friendly and helpful, just ask. Value is good. Provide free parking. Buffet breakfast is good.

Dear guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Lisboa Alfragide. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Bruno Guerreiro Diretor

Very good Reception

Nota Tripadvisor 4.0/5

DayTrip45094061199 Business - 31/10/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

Generally Grate, Fantastic Reception, cleaned Rooms, Internet kind of weak, Breakfast could have more variety. Although with outside parking and underground parking, its a pitty not having more parking space.

Dear guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Lisboa Alfragide. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Bruno Guerreiro

one night stay

Nota Tripadvisor 4.0/5

ElizabethWarsaw Family - 26/09/2017 Avaliação com certificação TripAdvisor

We stayed at the hotel for just one night, before flying out of Lisbon in the morning. The hotel is not in the centre of action but Uber takes you anywhere fast and efficiently and for a very reasonable price. The room was not big but had a wonderfully comfortable bed and the staff - upon seeing us with a baby - very kindly supplied a baby cot. It would have been nice to have a kettle in the room - going downstairs in the middle of the night to get some hot water in order to make milk to feed the baby was some problem, but apart from that - everything was very good.

Week-end relax in Lisbon

Nota Tripadvisor 3.0/5

898cyrillev Solo travel - 04/09/2017 Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel well located if you have a car Not far from key touristic attraction and huge shopping mal with all you need You can ealisy to Cascais and Estoril, or simply go in 10 minutes to Belem and its wonderful sites

Ibis Algragida, Lisbon

Nota Tripadvisor 5.0/5

841brynd Friends getaway - 24/07/2017 Avaliação com certificação TripAdvisor

Excellent hotel, great location, prices very reasonable. The staff were sociable and very attentive, I would certainly stay again. I enjoyed the buffet breakfast, everything was fresh and replenished regularly, great value.

Dear guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Lisboa Alfragide. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Bruno Guerreiro Diretor

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